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2018电子商务实__结与2018电脑销售实__结汇编2018电子商务实__结范文2019字今年x月x日,我到xx企业实习在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网__,网络销售,__客户,介绍产品等等这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,__了社会,结合了实践,锻炼和提高理论__实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高
一、企业介绍xx集团有限公司创建于xx年,总部位于__开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种在国家的__开放政策和各级党委、__、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的发展速度现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国立白集团在全国各地拥有七大生产__,员工总人数达7000余人,并拥有“xx”、“xx”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”根据市场权威机构统计表明,xx年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了__和社会各界的广泛认可及信赖
二、主要工作由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的__,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的__来开拓客户公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里__的即诚信通会员形式更好的在其__上发布信息网上的联络方式还有___和e__il__顾客,网络之外的还有__、信件__等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客__事宜这也与电子商务专业紧密的__了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中作为信息化的一种趋势,____和__留言也是通讯的一种不错的选择我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有
1.直接登录阿里巴巴__,在__上__我的商务中心,填写登录名和__即可
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,__右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次逐一__产品后的重发按钮,便可以重发信息
4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客
5.__客户,再输入验证码便可查看该公司的__方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!
6.如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或__在线如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过__来实现即时通讯了
7.如果网上洽谈的可以的话,再通过__就可以商量具体事宜关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的客户在贸易通上__的问题很多,首先的是商品的用途问题,其次是__问题真正想__产品的顾客首先是要考虑__的,包括运费等其它费用而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度该公司主要顾客还是中间经销商这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接__的公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟
三、自我认识由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题
1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作都没有问题,问题主要集中在阿里巴巴__的信息排名是如何排列的
2.对产品的了解,主要是对产品的生产过程,原料,用途都不是很熟悉
3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教
四、电子商务优劣势分析通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程收获很多.下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:1使买卖双方信息交流低廉、快捷信息交流是买卖双方实现交易的基础传统商务活动的信息交流是通过__、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本包含图像;声音、文本信息传输不可同日而语2降低企业间的交易成本首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本即通过internet发布企业相关信息如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸__相比,可以更省钱,更有效因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”据idc调查,在internet上做__促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统__的1/10其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统据通用电气公司的报告称它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优__的供应商,而不是只局限于原有的几个商家3减少企业的库存企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”4缩短企业生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计__和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象524小时/天无间断运作,增加了商机传统的交易受到时间和空间的限制而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和__促销所达不到的市场范围
五、实__结通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告耽搁时间,浪费精力,误了事情所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条这一点对我感触很深以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助向他人虚心求教,遵守__纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和__,这是我一生中的一笔宝贵财富2018电脑销售实__结毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作情况做一个详细的说明,特将此段时间的销售实习情况总结如下
一、实习目的
1、对所学理论知识进行实践,发现问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的能力
2、锻炼自己必要的社会工作能力,培养适应社会环境和自我管理的能力
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业论文课题
二、实习内容在__和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是__去做销售我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的__,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!
三、实习体会和收获在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的__和货存量所以我觉得有些东西还是有途径可言的比如说我们可以设计一个完全一体化销售的__,临促在__里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个__,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断研究,不断完善实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!第PAGE页共NUMPAGES页。