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2018年信用社办公室主任竞聘演讲稿与2018年信用社爱岗敬业演讲稿汇编2018年信用社办公室主任竞聘演讲稿多年来,我作为**,在区行__班子的正确__和全体员工的大力支持下,紧紧围绕东陵合作银行业务经营这个中心,努力在工作中配合好各位经理,做好参谋和助手,充分发挥了办公室的__基层和区行__班子的纽带作用,使自己的管理水平和业绩不断提高
一、爱岗敬业、恪尽职守,努力提高办公室“三服务”工作水平办公室是一个综合性服务部门,事情繁杂琐碎,特别是临时任务较多几年来,我作为办公室主任,努力做到工作力度更大一点,“三服务”水平更高一点,参谋助手作用发挥更好一点,取得了较好的成绩一是不断提高办公效率在参谋决策上,围绕全行决策开展全过程的__服务,在__决定前,做好参考信息的收集,提供可供参考的建议,在__决策中,进行综合办调,立足全局,把握重点,主动加强同各科室的__,帮助理顺决策中的各种关系,准确领会__意图,在决策后,抓好高效率的落实,并根据情况变化,及时提出调整意见在文秘信息上,XX年__出稿《农村合作金融简报》50期,撰写业务相关论文9篇,其中简报被市联社采纳13期,区报采纳11期,业务论文被市联社《农村金融研究》采纳2篇,在市联社文秘综合排名中列第三位,实现了信息的有效交流和传递在督查落实上抓住业务经营中心问题和__的重要决策进行督查,及时拟定督查方案,将工作任务落实到基层部门,同时抓住涉及面广、工作量大、落实有难度的问题,及时进行督查督办在会议筹备和综合协调上,较好的完成了各种会议的准备工作立足多商量、巧安排、重说理,认真做好方方面面的协调工作对__交的任务,着力协调对业务科提出的问题,主动协调,对职工反映的问题,耐心协调在食堂管理上,本着让机关员工“吃出品味、吃出健康”的主导思想,通过大力调整饮食结构,实行营养配餐,在努力节约费用的基础上,让大家吃好,让群众满意;在大楼管理上,结合我行实际情况,不断加强大楼卫生管理,研究制定了大楼卫生管理办法,强化对大楼卫生清洁员的管理力度,实行流动红旗评比,充分地调动了临时工的工作积极性,为在大楼里办公的市联社、机关和第二营业部创造了优美、整洁的办公环境;在车辆管理上,努力实现了全年安全无事故
二、竞聘人具备的优势⒈__任职办公室主任职务我于****任办公室主任至今,同时兼任****是作为区行的工会__,多年来与基层单位建立起了深厚的感情这些都有助于我开展好办公室工作⒉多次受到上级__的嘉奖从**年至***年连续二届被省总工会评为优秀工会工__,多年被市、区两级工会评为优秀工__,这些都是对我工作成绩的充分肯定
3、积极开展创新工作我在办公室主任的岗位上,认真贯彻执行____的金融方针政策和___办公厅有关规章制度,在总经理的__下,坚持以为业务经营为中心,积极开展创新工作,XX年,我行被市总工会评为“创新工程先进单位”同时我所著的《围绕中心、突出创新、全面激发企业经营活力》的文章被收录到市总工会创新工程论文集
4、不断加强自身品德修养我在做好本职工作的同时,为不断提高__素养,认真学习了___理论和江__“____”的重要思想,以及政工专业理论知识通过学习不仅使自己更新了知识,转变了观念,增强了事业心和责任感,又进一步提高了__协调能力和分析判断能力,为我进一步做好办公室主任工作打下了良好的基础
三、拟聘后的工作设想如果我在这次竞聘中,能够得到__的认可和同志们的信任,我将在总经理、2018年信用社爱岗敬业演讲稿各位__、各位同仁我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信用社这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的__,抒发个人情怀此刻,我是惶恐不安,___什么先进事迹,我只是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会××年×月,我大学刚刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的__憧憬火热的事业,渴望实现人生价值刚开始工作我分配在×××,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与__关系紧张,在群众中也形成不良的影响信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了这时,我看到一个人,他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁他就是我们的主任××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,c常常半夜爬起来抽烟有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念服务是竞争的核心在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口今天,我成功地实现了当初的誓言我们××信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,__的表扬×年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务在不断的总结和提高中,我摸索到了一套行之有效的服务方法首先、做好服务,必须具备高素质个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的以过硬的业务技能为客户提供服务我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方我们提供的文明__服务,我认为首先是一种内心的深刻__,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉高素质体现的第三个方面,做行家,说行话做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握第
二、感动你的客户感动是一种心灵的颤动和情感的升华感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的____,才能感动客户每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬有一位叫××的客户,他是做××生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是过汤面每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做××都工作到大半夜,天亮前还要把这些××送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动__生意场上的朋友到我社__业务,为我社介绍了很多新的客户其次就是给客户以关爱关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛利用__业务的过程主动与客户拉家常,子女成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离第
三、走进客户的心__的服务其实是心与心的交流走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上___有位老客户叫××,开了一个小__,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社__稳定的客户群第
四、为客户提供超值服务超值服务是服务范围的延伸在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在__结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付__器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是__和同事们不断鼓励的结果我们的××主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我“××啊,××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答__无以报答客户的__三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑去年××到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我都被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人我们的理事长以及联社其他__也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到__们如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量各位__、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水我们正肩负使命,挺进未来第PAGE页共NUMPAGES页。