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烟草演讲稿-于无声处听惊雷与烟草系统“两个维护”演讲稿--诚信无价汇编烟草演讲稿-于无声处听惊雷在我国古代的商业文化中,“童叟无欺”、“民无信不立”等为世代口碑相传;百年老店同仁堂的祖训即为“品味虽贵,必不改减物力,炮制虽繁,必不改省人工”;爱立信在其发展的126年中,以“以爱立信,以信致远”为企业价值观的根本……这些经古鉴世的训诫,反映出共同的一点古今中外,从绿林好汉到坐贾行商,大凡成功的企业都有一个核心的价值观,而一个行业更需要以共同的价值追求和理想抱负为旗帜,这些价值观就是行业和企业的灵魂,为它们指明了奋斗的方向有一首歌是这样唱的“长路奉献给远方,江河奉献给海洋”烟草人拿什么来奉献给祖国和人民呢?姜成康局长一语道破“要牢牢记住,烟草实行专卖,其目的就是维护国家利益、维护消费者利益,除此以外,没有烟草行业自身的特殊利益”XX年,中国烟草行业掀起了一场“牢固树立国家利益、消费者利益至上的核心价值观”大讨论活动,如一夜春风,花开千万树;又似一场春雨,润物细无声然而通过学习和讨论,在我们整个中国烟草行业间互相碰撞的各种思想便同那无声处的阵阵惊雷,具有声声非凡的意义烟草行业,取之于社会,回报于社会烟草文明的薪火传承决定了国家和消费者利益至上的价值观必须溶入我们的血液,成为我们烟草人共同的信仰生物学上有这样一个观点所有的斑马在胚胎中都有着相同的条纹形式只是在后来的胚胎发育中,由于身体各部分的扩大程度不同,所以生下来的斑马条纹才会千差万别我想正是那最初共同的国家利益和消费者利益至上价值观,让我们一代又一代的烟草人,无论是__干部还是普通员工,来自工业企业还是商业企业,从事的工作有多大差别,在骨子里都继承着同样的品质,拥有着同样的追求如果说“两个至上”是行业的呼唤,那么我们每一个烟草人都应该是“两个维护”忠实的践行者每天,根根__线伴随着坐席员声声亲切的问候,使诚信服务的宗旨传递到每个零售户,她们用高效、便捷的服务践行着“两个维护”;当客户经理们迎着清晨的第一缕朝阳,走街串巷,将科学、先进的营销知识和卷烟信息送上门,为每一个零售户____,出谋划策时,他们践行着“两个维护”;当热情的笑容伴随着烟草送货员的__服务,通过整洁的送货车辆将卷烟快准好省的送达到客户手中时,他们践行着“两个维护”;当金网行动捷报频传,不法分子已被渐渐逼上绝路时,专卖稽查员们用自己的生命和鲜血呵护了一方烟草市场的健康规范,他们践行着“两个维护”;原创文秘材料,尽在文秘知音网络.网当满足的神态洋溢在广大消费者充满幸福与甜蜜的脸庞时,我们正用适销充足的货源践行着“两个维护”;当跳动的税利额记录着烟草诚信经营的回报,不断展现在财务报表上时,我们正在将经营的累累硕果上缴国家财政,践行着“两个维护”如果国家是大树,我们就应该是啄木鸟,在维护国家利益,为国家清除害虫时,我们决不能手软;如果消费者是小草,那么我们就应该是为他们抵挡侵害的守护者,需要我们的时候,哪怕是洪水猛兽我们也能让它折服树立两个至上的价值观,一定要惊天动地、轰轰烈烈吗?不!在每一个平凡的岗位上,我们处处都在用自己的行动为国家和消费者创造着价值,时时都接受着“两个至上”价值观的监督考验烟草的每个角落都有烟草人对国家、对社会、对消费者的真情付出兰生幽谷,不为莫服而不芳;舟在江海,不为莫乘而不浮;君子行义,不为莫知而止休我们每一个员工的一言一行、一举一动也许只是很平凡的本职工作,但是要知道,正是这一点一滴微不足道的涓涓细流,才汇成了整个烟草行业气势磅礴的滔滔江海在我们合肥市烟草公司里,就有着这样一个人她个子不高,瘦瘦的身躯,总是梳着精致的麻花辫,显得那么传统柔弱,她的名字叫董吉芹……她待人谦和,工作起来认真细心,刻苦钻研,是单位的骨干;业余时间,又常到零售客户家中做好事,是大家心目中的好大姐;可是,您恐怕想不到,为了抢救国家和人民的财产,为了把零售客户因为火灾带来的损失降到最低,她那娇小的身躯曾经一次次义无反顾的冲入熊熊火海中,以一个___员对党、对国家、对人民的满腔热情与火灾进行着顽强的__……水火无情人有情,烈火灼伤了她的皮肤,却融化不了她维护国家利益的赤诚之心,浓烟熏红了她的双眼,却不会让她迷失维护消费者利益的方向她在那次与大火的较量中受了伤,但是为了工作,却不肯休息哪怕是一天……您又可曾想到,还是这个娇小的身体,因为血管里流淌着的是极特殊血型,单薄的肩上就担负着的超乎寻常的责任,她曾经默默的为素不相识的人无偿献血近10次,还积极报名参加了造血干细胞的志愿捐献,被安徽省红十字会授予了三等功这其中倾注的,是一个烟草人对国家、对社会、对人民的一片怎样的深情啊!烟草系统“两个维护”演讲稿--诚信无价那是一个星期日,没啥要做的,无聊的我到附近的一家小卖铺去逛逛,进店不一会儿,就发现绝大多数来这个小店的顾客都与这个店老板是熟人或是朋友,有这么多人来捧场,难怪生意这么好哎,以前我怎么就没有发现呢,他哪来的这么些朋友和熟人呢?带着疑问,我请教了老板——,什么,想问他是谁,别急,我现在就告诉你,他是我管辖区内的卷烟零售户,证号0004243,名叫杨振兴,听,连名字都赶上了时代节奏(振兴)老板见我诚心诚意的取经,忙招呼我里面坐,便说“徐经理呀,我‘小庙’生辉是托的你们烟草‘大庙’的‘佛’(福)哟!”这从何说起,他说“两年前我几乎要关门,是你们的诚信管理工作感促了我,也是你亲临指导改变了我,还是你说得对,要想做好生意,必须要搞清楚自己在消费者心目中的形象,弄清楚后,该怎么做才会更清楚以前我想的是‘无商不奸’,商人最大、最根本的目的就是赚取最大的利润,我曾为“无商不奸”__过,弄虚作假,坑蒙顾客,那种短期的行为刚开始凑效的,不费劲就能挣一大笔,但在市场规律这双看不见的魔手指挥下,终究弄巧成拙,害了国家、害了顾客不算,害得最痛的还是商户我自己”是啊,算起来杨老板开店也有十五个年头了,他在这方面的教训和体会是深刻的记得起初那会他财迷心窍,赚钱心切,能宰就宰,顾客一进门他就上下把他们打量一番,看是生手还是熟手,生手刀就狠些,熟手刀就轻些光说卖烟吧,里面“学问”就大了,顾客前来他总是危言耸听地搬弄一些连他自己也含糊不清的“烟文化”,一口的老调心缠术,哄得顾客乖乖的掏钱,冲动的顾客很容易在这种唠叨中产生错觉,在迷糊中把钱掏出来,有的顾客对烟的知识几乎接近零,在他们身上赚取最大的利润是常有的事,那种经营方式挺痛快,然而好景不长,两次被我们查获重罚后,到他店来的顾客却越来越少了,有时一天几乎没什么生意,眼看着就要关门倒闭了有道是“衣食足而后知荣辱,仓廪实而后知礼节”不完全符合如今的现实而对于只认识钱的人来说,算一算诚信的经济价值也没有坏处美国1847年出现第一张售出的邮票,73年之后的1920年就推出了邮资机有了这种机器,有大宗邮件需处理的单位和个人就方便得多邮资机是可以方便用户带回去使用的,省去了动辄跑邮局的时间,邮局省去了大量的工作人员,皆大欢喜但是,邮资机这么简单方便的东西,迄今也未能在中国__,原因很简单邮局担心用户不诚信明明是5元钱邮资,若客户贴了1元钱邮资条,怎么办?这就是诚信的经济价值所在是啊,如今烟草行业在开展“维护国家利益和消费者利益大讨论,我们卷烟零售户”就是“两个维护”的一个个支撑点,诚实守信是我们的经营之本,“两个维护”也是我们零售户的直接责任在危机逼近之时,杨老板紧跟我们共创成功,做到客户至上,诚信为本,从此改变了他的生意经老板说“他专门在墙上做了一块1米见方的‘诚信板’,上面刻着‘卷烟零售,假一赔十’;中间留着‘顾客意见随写’;下面一栏是投诉____,现在他做生意不唠不叨不缠不哄不推销,坚守‘诚信’经营这一理念,生意的覆盖面扩大到相邻十几个村社”每当公司的新品卷烟到手,他总要喊一些熟人、朋友前来品尝,请大家伙儿对他的经营工作提意见这些意见使杨老板倍加重视树立自己的品牌,生意自然也就越来越红火了,杨老板拉着我的手当着许多熟客的面说;“我杨某生意越做越大,说到底要感谢烟草公司的同志多次对我的精心帮助和指导,使我走出了困境孔子曰‘人而无信不知其可也’,我今后还要恪守诚信!第PAGE页共NUMPAGES页。