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竞聘银行客户经理最新演讲稿范文与竞聘银行客户经理演讲稿最新汇编竞聘银行客户经理最新演讲稿范文各位__、评委、各位同事大家好!今天,我很荣幸参加行里__的客户经理竞聘大会这是一次难得的锻炼、提高自己的机会今天,我竞聘客户部客户经理一职第
一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段银行客户经理制也同时应运而生这是现实的客观需要和激烈竞争的要求可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制客户经理作为__银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位__服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献第
二、如果__和__聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作
一、分析研究市场,加强对客户的研究,建立____档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务___和建议等,为__经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见
二、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户
三、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平
四、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作在对____的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和__服务拓展客户
五、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对____打定坚实的基础我计划这一年加强六项内容的学习一是认真学习___报告,明确方向,领会精神,提高__素质二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律六是学习经营管理理论,学习营销__技巧,不断提高自身的____能力
六、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供__和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为____两方面职责紧密结合起来以上报告如有不妥之处,请各位__和同事批评指正总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作竞聘银行客户经理演讲稿最新尊敬的各位__、各位评委大家下午好我是xx,来自xx支行今天我要竞聘的岗位是客户经理自XX年经校园招聘进入衡阳建行,我已经工作三年有余,三年期间,一年半的储蓄柜台,一年半的对公柜台一年半的黄白路支行,一年半的衡南支行首先,非常感谢两位行长犹如师长般的教育和指导,感谢!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擞地出现柜面上,用心耕耘自己的一亩三分地这三年来,我每一天都在用心,用智,用情服务着我的客户,建设银行的经营理念是,以市场为导向,以客户为中心,我们衡阳分行的李行长提出了“三贴近,四落实”的理念,贴近市场,贴近客户,站在第一线我来自最中心的第一线,所以,如果这次我能竞聘成功,我将是一个了解客户,了解市场,了解员工需求,务实不务虚的干部我现在做的是对公柜,即便是在柜台,我总是希望我能做得别具一格的好,XX年度的考核为优秀,并积极参加各项考试,不断以专业知识技能武装自己,培养自己的综合素质,在11年柜员等级考试中,考取2级柜员资格,在支行工作中,除了会计业务学习,还积极参加理财团队的活动,并成为骨干,在工作细节上,我把所有单位的财务会计,法人代表的__收录在__里面,现在__本里已经有260位客户的号码,我总是详细去记录每个单位的实际需求,再一个个去落实,落实不了就汇报给__,每一位客户的微小需要,我总是尽力去满足和达成,我希望,我的柜台是客户的最后一站,那就是一站式服务每次的逢年过节,我会用自己的__发__,并每次以衡南支行邓洁落款,这200多位客户大部分已经把我的号码存储,并且当朋友看待即便是一亩三分地的柜台,但我那儿是一个信息中间站,客户不经意间的一个讯息,我就能马上捕捉到,反馈,跟踪,很多次,都得到了非常好的效果我想这得益于性别优势,女性更加的敏感和专注三年的基层工作,让我从最初的不适应,到现在的无比热爱,作为一个和建行一同成长的大学生,看到了进行后的建行,网点转型,私人银行,电子银行枪杆子,前后台分离,客户分流等等,这些日新月异的更新和改变让我作为建行人感到无比得骄傲和自豪,这样的自豪感是在其他银行无法比拟的,我像一个海绵,时时刻刻在吸收,在这样__的企业里,我投入了100%的__,并一直以李行长的“__,目标,责任,能力”时刻鞭策自己,三年的工作之余,最大的爱好就是写文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有两个厚厚的笔记本,上面非常工整地记录着每一天的新业务,每一天的新故事,这些都是我写文章的素材,每一篇文章都是在一些现象背后,保留自己的思考和建议,我希望我能竞聘成功,在管理岗位上,把自己的一些好的建议得到很好的实践和执行这次如果竞聘成功,我向市分行保证,为衡阳建行的发展贡献自己的所有的力量,不断地去学习,创造,以法律法规为准绳,以行为规范,合规经营为标尺,学长为师,身正为范,勤奋严谨求真务实我的演讲到此结束,谢谢大家!第PAGE页共NUMPAGES页。