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2018年11月通信公司转正总结与2018年11月通用试用期工作总结汇编2018年11月通信公司转正总结转眼间,在公司工作已经六个月,就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆原先的大学生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,回顾这些日子来的点点滴滴,觉得自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,进入公司后的几个月时间里,在__和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报
一、工作情况怀着对人生的无限憧憬,我走入了xxx通信实业分公司市区基站组我是一名基站维护员,刚进公司时,对基站维护全然陌生,虽然以前的学习中接触过,但这次才是真正的近距离接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进公司开始,就有一种很神奇的感觉,一种找到了自我的感觉每做成一件事情,每学到一点新的知识,都会特别新奇有趣,我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等,但只有用心去做了的人才会知道作为有高度责任心的维护员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检,发现问题及时解决,使隐患消灭在萌芽状态使基站通信随时保持畅通,这便是我们不变的追求在维护工作的这半年里,我深深的感觉到工作是多么的辛苦,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,有过半夜抓贼,还有处理故障__十几个小时的__但是___抱怨,为了用户一个__能接通,我觉得这些付出都是有意义的虽然辛苦,可同事们做事都很积极认真,有种众人划桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此有时候情况紧急,__和我们一起上阵,给我的感觉是上下同心正因为如此,在基站组的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力经过六个月的工作,我基本熟练了基站维护的各项工作对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解,使得我对__通信的运作和维护有了更深入的认识从11月底我被暂调到技术组工作,主要做光端机备用电源控制器的项目,从设计电路到做pcb,再到调测生产,一步一步,____完成任务,现在正在往需要的基站__其次,我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备最后,根据__的指示我在公司原来__的基础上加入了访客访问权限,不仅可以使____起到对外宣传的作用,也不会使重要资料外泄并在__上开通了公司的技术交流,使员工有一个互相交流的平台正在做一个在线考试系统,可以__员工进行在线考试,达到技术学习的目的做了这些我更觉得有成就感,感谢__给我这个机会2018年11月通用试用期工作总结转眼间,X个月的试用期就要结束了,自xx年x月x日入司以后,在公司严格要求下,在部门__和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟业务头脑更加清醒特别是通过部门及小组一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名业务员在实际工作中要实事求是、勇于进取,作一名合格的业务员,不仅要勤勉,还要有方法;不仅要有IQ智商,也要具备EQ人情世故的对待处理能力,而且要具备灵性人格,才能真正造福自己的客户,取得自己应得的成果在部门培训两周后就把全部精力投入到xx事业中在组长安排下,我去xx专卖店学习了五天,在回xx店培训了四天,在部门和小组的培训期间,我认真学习了公司的管理制度、__机构、xx产品等各方面的基础知识,在培训的过程中并试着去接触顾客更值得一提的是“感谢经理给了我一个更好的学习和锻炼机会”在xx店和xx百货__学习兼营业员,是他锻炼了我坚强的意志和做业务坚定的信念学会了曾经不会使用的产品,我在xx店和xx百货的净销售总额近2万元当了几天的营业员真是获益匪浅,碰到了各种各样的顾客和问题基本知道了怎样使客户满意,为客户提供快乐及利益,满足客户想拥有更多,更好的心态及满足其各层面心理需求,重视人性的需求,满足其希望,重视被认同、被肯定、被接受的心理为达成使客户满意、满足、安心、放心的__归纳起来有以下几点
1、针对__应该不要把自己陷于__战之中,应以强调价值为重,提高附加价值的功效,在__上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用
2、针对通路方便、快速、服务到家……
3、针对商品商品设计要依据市场需求来设计,以满足市场的需求为依据旧
4、针对促销掌握客户的心理条件予以满足
5、针对实体使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求
6、针对程序不仅有售前、售中之服务,尚有售后之服务,不断的打__、发信件、直接拜访以了解起售后之使用情况与客户做朋友,真心关心客户的利益;使自己成为公司一个有专业能力之组合满足客户要满足他的脑以理性来说服;满足客户要满足他的感觉以气氛、情绪来影响;满足客户要满足他的心情以赞美肯定来达成;满足客户要满足他的视觉以各种图表来促成;满足客户要满足他的听觉以声调、音乐声来激起;满足客户要满足他的触觉以质感来影响其__作为业务员要懂得运用科学的方法,有效地处理工作上出现的每一项待解决的问题,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作的领域里脱胎换骨、大放异彩在部门、小组培训学习或在xx百货和xx药店当营业员期间,自己按着上述要求去用心观察和留意过,当营业员时也做了一些工作,发挥了一个业务员的作用但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,在何经理的帮助教育下,有的克服了,有的还需今后努力改正,积极要求进步今天,我虽然向公司递交了提前转正申请报告,但我愿意接受公司的__考验第PAGE页共NUMPAGES页。