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2018年5月医院办公室个人总结与2018年5月医院工作总结1汇编2018年5月医院办公室个人总结总结一医院办公室个人工作总结自从事办公室工作三个月的时间以来,在院__及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务__、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责
一、及时上传群众意见,下达__意图,妥善处理__通知、__服务、投诉举报等,并认真记录
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作__,并及时向上级__反馈信息
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失__发生
五、认真记录办公室日常工作日志在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足
一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足
二、思想解放程度还不够,__、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好在以后的工作做种要做到
一、加强学习,不断提高自己的__水平和业务素质积极参加医院__开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的__素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合__完成各阶段的工作
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好__的好助手
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩总结二医院办公室个人工作总结
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求20XX年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化在__和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高一是向书本、报刊和网络学读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三__宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习二是向院__学在办公室工作与__接触的机会较多三年来院__的人格魅力、__风范和工作艺术使我受益匪浅收获良多三是向同事们学古人说三人行必有我师从不同角度看包括在座各位的医院每位同事都是我的老师无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责院办室作为医院沟通上下、协调左右、__各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫对下不张狂;日常工作中,做到严于律己宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护__的权威,维护医院的形象,维护医院的大局三年来,我较好地完成了各项工作任务一是完成了大量的文件起草和公文处理工作对于__交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字二是与同志们一起完成了XX年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献三是在质控方面,积极协调__各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院____在宣传材料的写作、医院形象__的制作、电视__的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务五是充分发挥服务职能,努力做好__的参谋助手一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为__决策提高参考,协助__处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要六是做好档案管理,提升管理水平经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平
三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑扎扎实实做事、堂堂正正做人在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境总结三医院办公室个人工作总结
一、加强学习,不断提高自己的__水平和业务素质作为一名__党员,本人在思想上始终与党__保持高度一致,拥护党的__,认真学__的十七届六中全会报告,深刻领会“____”重要思想的内涵,积极参加党委__开展的各类学习,注重不断提高自身的__素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合__完成各阶段的工作俗话说“肚里有知识,手中方法多”自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力通过学习《_____哲学》、《毛__思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了__水平和驾驭实际工作能力
二、求真务实,不断开创工作新局面办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障一年来,本人始终践行“服务好__、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作__,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神加强队伍自身建设深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作一抓人员的协调磨合与内部团结办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升二抓文字表达能力文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点因此,在空余时间__学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院__请教,摸清__意图、思路在院__的帮助指导下,不断提高写作能力三抓协调办事能力为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听__、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教我们常说两句话,一句是办公室工作无小事,事事关形象;另一句是每一天的工作都是新的我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研办公室人员注重学习,通过向__、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院__的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开但自己深知离各位__的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在一是__理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位__、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受__和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力2018年5月医院工作总结1市中医医院XX年年的工作在市委、市__、市卫生局及上级有关部门的正确__和大力支持下,全面贯彻党的___精神和“____”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩现向各位汇报如下
一、医院基本情况医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室是xx医专附属医院,是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中心XX年年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比XX年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头市中医医院XX年年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面
1、医院呈现良好的发展势头门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长
23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长
15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为
42.4%,__仪器设备60台件,其中万元以上的48台件,价值360万元
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实
3、填补了医院文化的空白医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发__,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶
4、制订了《xx市中医医院XX年~XX年发展规划》,填补了医院__发展规划的空白
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白
7、成功地开办了__区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平
二、XX年年所做的几项主要工作
一、新一届__班子建立经__考察任命,市中医院新一届__班子建立院__一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实召开会议经常利用非上班时间,加班加点每天都落实一名院__值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展
二、医疗服务质量管理效益年活动第PAGE页共NUMPAGES页。