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2018年6月员工月度工作计划与2018年6月商场销售工作总结汇编2018年6月员工月度工作计划
1.贴子41个,__25个,潜在客户25个,网络代理7个,
2.销量个人零售10个这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“__XX版”聊天软件中的备注功能上以往__上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易__,聊天记录也会容易发生丢失基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要成功销售只是业务员的第二个核心这于客户,本人是非常重视包括他们对我个人的评价,__后的机子的使用情况售前售后作了相应__的回复其中是有一些问题我是不会回答的对于产品的售后问题本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识以致客人打进__来,经常不能__工作,麻烦很多的同事分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果但我并不满足,我知道会做得更好的每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会成功了一个机会就有戴来其他的小机会如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会这也是本人不愿意看到的我希望在客服上的客人都能成为我的客人沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺成功的机会已接近一大步跟进客人是业务员非常重要的一课这都是潜在客户发展下来的老客户对于在挖掘“新”的客户要人是采取“发贴子”、“__跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人大概有五个有__打理的、也有加____的,也有邮件回复的但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568由于自己跟踪较慢,被同事接了单内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益这是关键
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次
4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键2018年6月商场销售工作总结XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位经营调整成效凸显全年引进新渠道1XX个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%两个工程两手齐抓“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%扩销增利企划先行突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然XX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型__,培养知识型人才的工作要求进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响XX年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题问题一经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显问题二对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾问题三促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展问题四日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势问题五全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六供应商渠道的整合在XX年虽有改变,但效果并不明显XX年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过__架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源第PAGE页共NUMPAGES页。