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2018年医院医师工作计划范文与2018年医院医德医风整改措施汇编2018年医院医师工作计划范文
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供__、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例__讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士__值班时的慎独精神.
4、加强重点病儿的管理如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交__时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
6、完善护理文件记录,减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化
7、加强护理人员自身职业防护,__全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序
8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发__的反应能力
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、不断修改完善各种护理质量标准,并__学习,按标准实施各项护理工作
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月__理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力
5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用
6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评2018年医院医德医风整改措施为加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善服务态度,提高医疗服务质量,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,结合医院实际,我院__创建“医德医风集中教育”实施方案
一、指导思想以___理论和“____”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,以维护人民群众根本利益为目的,以规范诊疗行为,提高医疗质量,改善服务态度为主要内容,以遏制医疗活动中红包、回扣、开单提成、乱收费为重点,结合医院管理年活动,强化教育,完善制度,加强管理,加大监督,促进医德医风建设深入开展,构建和谐的医患关系
二、重点内容
1、强化教育,加强医德医风建设
2、严格制度落实,规范诊疗行为
3、加强质量管理,提高医疗质量
4、改善服务态度,转变服务作风
5、严格__规定,合理准确收费
6、强化监督检查,严肃行业纪律
三、集中教育的范围和对象职工卫生院全体
四、实施步骤一学习动员阶段xx年x月x日至x月x日
1、成立__组,制订实施方案,召开动员大会,统一思想,提高认识增强主动参与医德医风集中教育活动的责任感和紧迫感
2、通过采取集中学习、培训、__宣讲、个人自学、座谈会讨论等多种形式,进行职业道德、医学伦理、人文素质、____荣辱观、纪律与法制的学习要求学习时间不少于10小时,每人撰写XX字的心得体会
3、全院职工要明确实施方案、指导思想、重点内容、方法部署、标准要求,做到人人参与,积极开展创建工作并树立先进典型二对照检查阶段xx年x月x日至x月x日
1、各个科室采取召开座谈会、个别访谈、__访谈、设立意见箱、发放意见表等形式,广泛征求群众意见
2、按照方案要求重点查找存在问题,并根据征求到___,找准科室和人员在医德医风和服务质量方面存在的突出问题,深刻分析思想根源,提出改进措施,形成剖析材料,落实整改措施
3、单位和科室分别召开座谈会,针对自我剖析材料,逐个进行对照检查,开展批评与自我批评,落实各项整改措施三总结提高阶段xx年x月至x月x日
1、科室、个人在制定初步整改方案的基础上,进一步细化整改方案,明确整改责任,落实整改措施,并公开公示,接受社会监督
2、制定本单位医务人员医德医风教育培训制度和医德医风考评细则,规范各项制度、规定,建立激励机制,完善监督约束机制
3、定期进行督导检查,确保学习到位,教育到位、整改到位让群众实实在__到医德医风集中教育活动带来的变化和进步
五、具体要求
1、加强__医院成立创建“医德医风集中教育”__小组,不再另行设立机构科主任为第一责任人
2、突出重点,抓好集中教育紧紧抓住医德医风主线,突出解决群众反映强烈的热点问题,真正使创建活动富有成效
3、建立督查、群众监督评价制度树立典型,鞭策后进及时解决群众所反映的问题
4、加强__宣传通过各种方式进行医德医风的宣传,营造良好社会环境,重塑我院在群众中的良好形象
5、把医德医风教育活动与“四好一满意”活动紧密结合,扩大教育成果,切实使我们的服务行为做到态度端正、服务热情、便民惠民、以民为本,使我们的目标达到规范服务、质量上乘、费用低廉、医风纯正、医德高尚,让群众满意第PAGE页共NUMPAGES页。