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文本内容:
风险评估与保险核保人员手册(非水险类)目录
1、电脑制造业
2、钢铁行业
3、制衣厂
4、造纸厂
5、制鞋厂
6、印刷业-工业印刷
7、玩具制造业
8、染料和色素制造业
9、木制家具厂
10、药品制造
11、玻璃厂
12、涂料和油漆制造业
13、自行车厂
14、水泥厂
15、轮胎制造
16、加油站
17、建筑施工
18、火力发电厂
19、电气承包
20、软饮料
21、购物中心
22、珠宝店
23、酒吧、夜总会、的士高
24、宾馆和饭店
25、书店——新书/旧书——零售
26、商业银行
27、餐馆
28、日用品商店
29、服装店
30、汽车停车场(库)
1、电脑制造业项目风险等级风险说明汽车责任2如有车队,风险等级增高公众责任4产品责任3对产品进行多方面的测试环境损害责任2雇主责任5标准制造业风险犯罪7产品及零部件易被偷窃火灾7贵重材料及设备营业中断6专门的设备和设施内陆运输5高度电脑化处理机器注风险等级1-3低,4-6中,7-9高,10极高说明电脑制造业是指对电脑硬件进行装配的一个行业电脑基本上可分成三大部分,即中央处理器及底板、内存、附属设备中央处理器可称为电脑的“大脑”,由一个或多个微处理器组成,用来处理电脑中的所有数据和指令电脑由硬件和软件组成硬件是指电脑的机械装置,常用的有监视器、键盘、软盘驱动器、底板及调制制解调器等,是通过软件来运作,软件包括指令或程序,用来告诉电脑如何执行任务,并存贮在磁盘、硬盘、高密度盘或磁带上大多数电脑是通过各种磁性媒体进行存贮,如磁盘、高密度盘、磁带和硬盘内存存贮装置可象征性地分成“内部”和“外部”两种形式,而磁盘、高密度盘(常称CD-ROM)和磁带是最普通的外部存贮媒体附属设备由输入装置(键盘、鼠标、触摸屏)、输出装置(视频监视器)、打印机(点阵式、激光式或绘图式)、调制解调器和外部磁盘驱动器组成电脑通常分成五种基本类型超级电脑、大型机、小型机、工作站和微机一般说来,电脑制造厂仅仅对种元件进行组装,大多数情况下,元件是从其他供应商中买入所生产出的新电脑通常是通过与主机相连并运行而进行一系列的质量测试以决定新电脑是否合格,但有些生产商是通过“老化”测试室对新电脑进行测试,测试合格的产品将送到自动包装区包装出货给批发商或其他消费者,用这种方式生产一台新电脑如不包括老化测试期只需26分钟有些电脑制造商在包装之前安装一些经软件开发商许可的商业软件材料及设备加工机器电脑化加工监视器,机器人装配设备,传送带,自动化材料处理及包装设备,质量控制设备手动工具及设备烙铁,螺丝起子,扳手,钢丝钳,老虎钳原材料及电子元件微型晶片,电路板,电源,塑料或金属套管,电缆和配线包装材料泡沫或塑料垫塞或包裹,厚纸板或木板条箱运输车辆货车,平台式货车,拖车安全保卫用摄影机,中央报警系统,微机,工作站及大型机——————风险和控制——————汽车责任风险服务热线,出货运输,拖车,销售及展览往返中的风险,拥挤市区运输风险等现场查勘车辆——数量;车龄;类型;车况车辆停放处调查项目驾驶员——数量;年龄;经验?运行范围及频率?车辆是属于公司自有的还是租借的?私人车辆保险凭证?安全驾驶训练计划?被保险人是否使用服务热线?如是,频率及范围如何?被保险人是否通过公共运输部门运输产品?被保险人是否维持一定的销售量?运输频率及范围如何?公众责任风险访客;承包商;典型办公室风险;房屋管理差现场查勘房屋布局——生产区;配件存贮区;产品存贮区;装载码头;雇员休闲室;自助餐厅;漱洗室;办公室保管水平——车间整洁不杂乱;过道及走廊有足够宽方便运输;电话和电线安全经过走廊;地板及地板覆盖物安全放置;泄漏物马上被清除;楼梯扶手装备情况家具使用年限,类型及状况独立结构或部分多元结构情况停车场和走廊照明及维护情况在设备周围是否贴有“禁止侵入”的标志调查项目营业时间?每天平均访客量及最大访客量?访客是否一直有雇员陪同?进入生产区的访客是否需穿戴保护用品?是否有清除冰雪的安排通知?房屋维修商的责任是否清楚表明?合同的双方是否都了解?是否签署无伤害协议?产品责任风险故障电脑;有缺陷的电脑元件;电脑病毒;非人工控制的键盘;电失灵;电震动;硬件故障导致的财务损失;被保险人提供的电脑维修、安装或测试服务的操作风险现场查勘加工机器和自动化质量控制设备的使用年限、类型及状况如何?部分完工的元件是由工人还是由机器检测?是否所有的已完工的电脑必须在“老化”室测试?“老化”室的使用年限、类型及状况如何?产品是否贴有警告防止电震动标签?所有电脑在装配时落地是否适当?所有键盘是否由人工设计?调查项目加工机器是否由专业技术人员定期进行检查和维修?他们的经验和培训情况如何?被保险人在有关缺陷的元件方面是否被诉讼过?被保险人是否对有缺陷的电脑承担过责任?谁负责提供被保险人产品元件?被保险人是否对所有元件供应商采取严格的质量及设计标准?如顾客提出产品有缺陷,被保险人的习惯做法是什么?(退还,替换或修理)?被保险人是否承担过非人工用键盘引起的失调责任?顾客财务损失而致被保险人损失的记录?被保险人是否有因电压超负荷致损而提出过索赔?被保险人是否提供修理、检测或安装服务?服务人员的培训如何?环境损害责任风险废水;切割油处理不当;脱脂剂;溶剂及金属粉沫或碎片;空气污染物现场查勘废水处理设备——使用年限;类型;状况被保险人将空气污染降到最低的措施调查项目服务人员的培训及经验如何?在被处理过的废水排放到水源之前,被保险人是否进行过PH值及毒性试验?被保险人是否因违反废水处理规定被有关部门传遍讯?被保险人对有害废物的转移及处理是否通过有资格的有害废物处理承包人进行?被保险人是否遵守政府有关防止空气污染的规定?被保险人是否因违反空气污染标准被有关部门传讯?雇主责任风险往返和上下;在高处落下;运输机;起重机及升降叉车;装载码头;起重受伤;手和手指受伤;无人看管机器;过度噪音;烧伤;手臂震动受伤现场查勘电子设备是否根据有关规定被安放在一个合适的基座上?保管水平——走廊是否杂乱?地板及地板覆盖物是否处于良好状态?电缆是否沿墙安全通过?被保险人对起重平面上工作的人员采取了何种保护措施;是否遵守了有关劳动保护的规定?升降叉车——类型;使用年限;状况;数量?额定负载容量是否清楚标明?是否装配警报系统?在装载码头或仓库区内各处是否贴了速度限制和警告的标记?在适当的位置是否放置凸透镜?机器上的移动零件是否保管好?是否遵守了国家的有关规定?所有的电子设备是否安装牢固?是否给工人配备带抓爪的工具?任何使用的气动工具使用年限、类型及状况?厂房里是否有援助站?调查项目雇员——数量;年龄;培训情况;职责被保险人的作业时间雇员是否受过专门训练?谁负责训练新雇员?训练人员的受教育程度及经验?雇员是否需参加安全意识培训班?是否提供了进修课程?雇员作业时眼睛、脸及头部的保护是否与劳动法规定一致?雇员是否受过起重技术方面的教育?被保险人的升降叉车操作员训练程度及经验如何?维护所有机器的人员是谁?维护人员的训练程度及经验如何?被保险人有关输送机的保养内容?输送机是否定期检查和维修?配线是否经常出现脱落和磨损而需合格的专业人员进行检修?当起重机升起时工人们是否需清理场地?被保险人是否每年对所有雇员在噪音超过85分贝以上情况下的听力测试?是否与劳动法规定的一致?工业噪音风险如何?是否有操作过度振动手柄工人的轮换计划?被保险人是否对潜在损伤采取了预防措施?医务人员训练程度及经验如何?犯罪风险雇员不忠诚;贵重物品存储;工业间谍活动;电子元件的盗窃;电器盗窃现场查勘是否有中央警报系统?房屋各处是否有移动检测器?房屋各处是否处于闭路电视的监视下?所有产品是否有标识吗?窗户是否装有防盗锁?门是否装有双保险锁及锁钮?产品是否保存在有锁的存贮区内?调查项目每天平均及最大现金流量?现金是否保管在防火柜中?被保险人是否对存货清单进行审核?谁负责缮制存货清单?是否由外部代理机构进行财务核算?雇员被雇用前是否需调查其过去行为?被保险人是否有工业间谍方面的困扰被保险人是否从工厂电脑中窃取信息方面采取了预防措施?火灾风险电子设备和配线有缺陷或故障;耐火程度;贵重物品;吸烟;塑料电脑元件;纸和塑料包装材料;道德风险现场查勘建筑物——使用年限;结构;状况房屋平面布局——中央生产区;原材料和元件存贮区;老化测试室;产成品贮存区;装载码头;商业用试验室;办公室;雇员休闲室;漱洗室;自动餐厅来自邻近建筑物的风险配线——年限;状况;是否符合国家有关标准?火灾探测和抑制系统——年限;类型;状况灭火器——房屋各处有足够数量的灭火器;每年检查情况被保险人是否用二氧化碳或氮气等灭火器保护电脑?电子设备的使用年限;类型和状况房屋内是否允许抽烟?如是,是否提供熄火容器?调查项目房屋是被保险人所有还是租用?电子设备是否由专业人员定期检查和维修?在检查人员离开设备前,设备是否被关掉?老化测试室维护的时间安排?谁负责该设备的维修?存放在房屋内的易燃液体是什么?数量多少?是否遵守国家有关存放易燃液体的规定?元件、原材料、完工产品及包装材料库存量平均及最大的规模?是否远离火源存贮?保管水平——每天清理垃圾;经常打扫地板;对溢出物立刻清理损失的平均值和最大值?是否熟练雇员使用灭火器?离最近的消防部门距离?过去五年的损失记录?营业中断风险供应阻塞难于替代的加工机器;定制的设备;依赖于元件或原材料供应商调查项目每月平均和最大利润重建设备所需时间?修理或重置被保险人加工机器所需时间?是谁向被保险人提供原材料和电子元件?是否与供应商之间互通信息?内陆运输风险电脑设备;财务应收帐款;贵重文件和档案;运输的产品;受委托人现场查勘电脑——数量;使用年限;类型;价格调查项目生产出的软件备份是否保存在防火保险箱中?重要资料是否保存在远离房屋的防火保险箱中?是否有购买产品的客户清单?货物是否由公共运输部门运送?出货的电脑平均及最大价格?被保险人照料、监护及控制的客户电脑平均及最大价格?
2、钢铁行业项目风险等级风险说明车辆责任5公共运输及铁路运输风险较低公众责任4很少有参观者产品及操作责任4环境损害责任6雇主责任8多种危险,铁路风险犯罪2火灾8贵重装备营业中断8特殊的装备及厂房内陆运输6锅炉和机械损坏9注1-3低,4-6中,7-9高,10极高说明钢材是世界上用途最广泛的金属材料钢的基本成份是铁元素、碳元素和其它合金元素钢材的等级大致分为三种低碳钢、中碳钢和高碳钢(碳的含量越高,钢的刚度和硬度越高)例如,汽车壳体通常用低碳钢,切削工具和导轨常用高碳钢将其它元素按照一定的比例加入钢中做成合金可以提高钢材的强度、韧性、耐热性能和耐腐蚀性能合金风中通常含有5%到50%的其它一种或几种合金材料;与少于50%的铁元素组成的合金叫做铁合金最普通的合金钢是不锈钢(钢中含铬、镍元素),这是一种耐腐蚀材料,有着广泛的用途钢铁企业包括三种基本形式大型钢铁联合企业,包括从矿石原料到成型钢材中的每一道工序;中型钢铁企业主要通过溶炼废钢生产钢材;小型轧钢企业,通常类似于中型轧钢企业但比中型企业规模更小一般钢铁企业雇员人数超过100人,有很多钢铁企业人数超过1000人虽然钢铁企业人员包括科技工作者、工程师、销售代表及管理人员,但80%的员工是在生产线上工作的工人有些钢铁企业是高度联合的,大型的钢铁联合企业员工人数达数万人以上从前,钢铁企业是污染的代名词,但现在,钢铁企业正在降低污染和能源消耗以美国为例,从1975年到1990年,钢铁工业能源消耗量下降了40%,对空气和水的污染下降了90%,每年有5000多万吨废钢回收激烈的市场竞争要求钢铁企业节约成本,很多钢铁企业实现自动化控制,而高度自动化是一把双刃剑,它导致大量工人下岗失业或提前退休炼钢过程包括四个阶段
①将煤炭炼成焦炭;
②将铁矿石炼成铁;
③将铁炼面钢;
④将钢坯制成各种制品很多钢铁企业的生产过程包括以上四个完整的阶段而较小的企业则不包括炼铁工序炼钢过程的第一步是将煤炼成纯度更高的焦炭焦炭是一种硬质的灰黑色的物料,它比煤炭燃烧更长久、燃烧温度更高,焦炭能将铁矿石溶化成铁水炼焦机类似于火车车箱,上面有成百个烧结箱煤炭从炼焦机的顶部装入烧结箱,每个烧结箱最多可以装到20吨煤在烧结箱内,煤炭加热至大约2000华氏度并持续17个小时在缺少空气并控制加热的情况下煤炭变成了焦炭当炼焦过程结束时,烧结炉一侧自动门打开,高温的焦炭被推进烧结排车,并用喷水快速冷动焦炭然后,沪门清洁器会自动清理炉门上的残渣焦炭用作高炉的燃料将铁矿石熔化成铁水炼铁原材料(铁矿石、石灰石和焦炭)储存在户外原料场里,邻近的室内料仓里储存有可以用约24小时的炼铁原材料料仓里的料斗将原料注入料车或皮带运输机上,各料斗里装有不同种类的原料,各种原料在料车或皮带运输机上混合,这种混合装料过程叫做“上料”料车或皮带机通过斜桥,最后将原料装入高炉,高炉(可达25层楼高)用于将原料溶化成铁水和沪渣在高炉上料之前,高炉旁的数个热风炉已被加热在这些热风炉里,空气被加热到2000华氏度并以每小时400英里的速度被吹进炼铁高炉通常,热风炉轮换利用,当某些热风炉“吹风”时(将热风强行吹入高炉),其它的热风炉“修风”(加热空气)这样保持生产的连续性炉料装入高炉后(最多可达275吨),高温热风不断吹入高炉经过高温热风不断地吹,炉料逐渐溶化并慢慢降到高炉底部原料里的石灰石与焦炭和矿石里的杂质发生反应,形成“炉渣”,由于炉渣的比重较轻,炉渣浮在铁水上,与铁水分离开来当铁水积累到一定程度时,在铁水上方的炉体上钻一个孔,取出炉渣将沪渣收集起来,放入冲渣池中用水冲洗后再运走炉渣取出后,再在炉体较低位置上钻一个孔,让铁水流入铁水罐车铁水罐车可以装160吨铁水,并象热水瓶一样保温,以防止铁水在运到炼钢厂车间时冷却固化最常用的炼钢方法是用转炉吹氧气炼钢,通过氧气燃烧将铁中的杂质烧掉精炼成钢一般的钢厂有两座氧气炼钢炉(BOF),当一座炉子装料时,另一座炼钢BOF氧气炉炼钢的第一步是将炉子斜向上料台装入废钢,然后将铁水从天车上的铁水包灌入炼钢炉,铁水占总装料的比重在60%-80%之间装满料后,炼钢炉回复到竖直位置,一个称做“氧枪”的水冷管子下降接近炼钢炉铁水表面然后,氧枪向铁水里吹高压高速的纯氧气铁水中吹入氧气后,以十分高的温度燃烧将一定量的石灰放入炼钢炉,石灰与铁水中的杂质发生反应形成炉渣,炉渣浮到铁水表面并被取走吹氧气(约20分钟)结束后,炼钢炉斜向钢水包平台,钢水流入钢水包传统的工艺是将钢水倒入模子冷却成钢块、钢块被锻压、轧制成各种形状连铸工艺使得钢水处理更具效益在连铸机里,所有的钢水被灌入一个称做“中间包”的大容器,钢水从中间包里流入一个叫做“结晶器”的带弧度的水冷的模子用水在结晶器的外面冷却钢水,钢水在结晶器里逐渐固化,当钢水接受结晶器出口时,已变成固体钢坯,钢坯顺着弧形连铸机轨道向下移动,最后钢坯走到水平位置,此时钢坯完全固化,在连铸机孤形轨道与水平轨道之间有一个骄直机将钢坯骄直最后,火焰切割机将连续的钢坯切割成规定的长度连铸机常生产长的方形钢坯,这种方坯经过轧钢机轧制可以生产出盘卷或其它型材钢材有时还要经过特殊处理,如热处理使其具有较好的柔韧性、钢度,或者对其表面作镀锌或喷漆处理薄钢板有时卷成圈状,有时是其它形状通常还会生产出棒材、线材、钢轨等各种形状圆钢也可以去生产无缝钢管通过拉线机,线材可以被拉成钢丝卷材料和设备铁矿石,石灰石,煤炭,添加合金,废钢燃油,天燃气,水,氧气炼焦炉和焦炉气,高炉,氧气炼钢炉,电弧炉,加热炉,保温炉;连铸机,轧钢机(冷轧和热轧),开坯(粗轧)机,初轧机传动装置铁水罐,钢包、漏斗,溶模运输机,提升机,吊车,轨道车动力设备,实验设备——————风险和控制——————车辆责任风险车队运输,超载现场查勘车辆——数量;使用年限;类型;车况是否用救护车运送受伤者?停车库的状况如何?调查项目运输频率、运输距离被保险人使用的汽车是其自己的还是租用的?被保险人是否让公共车队承接运输项目?司机的数量、年龄、经验、是否经过专业培训?对汽车行走路线是否考查过,有无违反超重超高规定?司机是否具有装载、卸载和装运安全技术?白天是否有超大尺寸指示旗帜,夜晚是否有指示灯?在运输途中是否定期加固或检查货物?车辆是否定期由专业人员检查保养?公众责任风险参观者;旅游团;生产区域是否杂乱无章;铁道专用线;过度的噪音;废钢及原料储存场现场查勘现场平面布置图——生产设施(焦炉、高炉、炼钢炉、生产区、储存区);建筑物厂区整洁程度——道路、地面及存货区厂房对于噪音大的设备的隔音效果如何?楼梯、过道是否有栏杆,是否覆盖防滑材料?厂内铁路是否有栏杆?调查项目作业时间安排?参观者——每年平均或最大数量,进入生产区是否戴安全帽,是否由公司员工陪同?如果有旅游团参观,其规模和频率如何?整洁状况——溢出物是否立即清理,生产区域是否没有散落的废金属、设备、垃圾箱是否每天清理?安全措施——运行设备是否用防护罩隔离开来,是否标有“危险”标记,参观者进入门口时是否经过检查,执勤巡逻是否规则,无人操作区是否巡逻更频繁在火车倒车或离开时是否有监视器监视,保证无人员伤害?在下雪或结冰时是否能迅速扫除冰雪?产品责任风险钢材质量有缺陷;钢材标识错误调查项目被保险人生产产品的最终用途是什么?核保人是否检查过被保险人与其客户之间的关于损害赔偿的协议?所有生产设备是否定期由专业人员检修?实验的质量和实验人员的经验如何?被保险人是否曾经向其客户提供过标记错误的钢材?对于最终产品用何种方法检验?环境损害责任风险空气污染废水散落的机油及润滑油煤场里流出的煤现场查勘高炉煤气清洁系统使用年限、型号、状况如何?废水处理设施的年限、型号和状况如何?储煤场四周是否有排水沟以防止煤水流入附近水源?调查项目采取什么措施减少有毒物质的排放?维护人员的培训和经验是否符合政府部门有关污水、气体排放标准?锅炉和机器损坏风险蒸汽发电机变压器机器设备维护检修不合理现场查勘发电机、蒸汽机及生产设备的使用年限、型号、状况如何?调查项目设备使用者的经验、技能,是否持证上岗?机器及发电设备由谁检修?检修者的技能经验如何?是否对所有设备进行金属疲劳检查?机器设备的维护检修计划如何?新机器及替换部件的可用性如何?备用发电机是否每三个月满载运转一次?变压器每年是否检查一次?雇主责任风险设备无人看管钢水、铁水及高温的钢材和机器设备眼睛损害脚部损害吊车超重升降工作平台滑倒,重物落下吊车,运输机,叉车有毒气体,液体氧狭窄的空间过度的噪音现场查勘是否签定过眼、脸等保护协议?在可能发生眼睛受伤的工作区域是否有紧急洗眼站?厂区内是否有铁路系统?吊车——年限、型号、状况,承载能力是否标记清楚?是否使用制动电机或采用其它制动装置?过道、平台、楼梯是否使用防滑地板并配有扶手?机器设备是否装备安全自锁装置,是否有双重控制和紧急停止装置?运输机是否有紧急停止按钮叉车——是否装有警报器?承载能力是否标识清楚?叉车运行路线是否设置标志?工具架在墙上固定是否牢固?照明是否充分?走道和生产区哉是否整洁无杂物?通风装置的使用年限、型号和状况?是否有在狭小空间工作的情况?在狭小空间工作时呼吸面具的使用年限、型号和状况?在高炉或焦炉前的防护设施或特殊的排风扇的状况?工厂是否有急救站或救护车?急救包数量是否足够?调查项目工人的数量、年龄、岗位、技能和经验作业时间如何?新工人在进行岗位实习时是否有老员工陪伴?正常的安全培训课程——新上岗工人课程和定期培训课程,包括解释特殊岗位职责,安全装置的操作和工作程序,工厂安全规则和个人保护用具的使用安全培训老师的经验和素质监督者的水平如何?监督者的经验和培训情况如何?是否向工人提供并要求工人配戴适当的个人保护用品(安全鞋、手套、防热辐射服装等)?提升机——是否向雇员进行提升技术指导?提升超重物体时是否寻求帮助?厂区内铁轨——靠近铁轨区域要求闲人免入,火车运行时要求配备地面向导吊车——吊车操作者的培训和经验,吊车行走路线下不允许有工人,吊钢水时吊车的控制装置要保证可靠,操作者清楚吊车的承载能力,吊车由专业人员每月检查维护升降通道及工作区域是否保持干燥无杂物?所有机器是否符合国家安全标准?机器操作工作是否避免穿宽松的衣服、戴珠宝装饰品或留长发?是否禁止工人跨过或攀越皮带运输机?运输机是否定期由专业人员检修维护?叉车——叉车操作者的培训和经验如何?叉车操作时是否附近无人员?是否向在高温下工作的工人提供防热手套、护腿、衣裙和护脸面具?是人工直接操作钢水还是自动操作?钢水(铁水)——是否有措施防止钢水溢出或溅出?钢水(铁水)生产区域是否避免潮湿或者水坑?处在钢水直接辐射下的工人是否穿戴镀铝、防热服装并配戴面罩以防止红外线和紫外线的辐射?是否对工人进行过烧伤急救培训?对处理液态氧的工人是否进行过使用液态氧储存、运输、处理设施和培训?液态氧——是否有警惕标记防止液体溢出?液体分装时是否在通风区域进行?工人是否戴防护手套,衣裙,长裤和面罩以防止皮肤露在外面?辐射——是否向工人提供面罩、衣服以保护身体免受辐射的影响?辐射区域是否隔开?对辐射程度是否经常检测?高温生产区域——新工人逐渐适应环境,要教会工人认识和处理高温病症整洁程度——保持整洁,工具不使用时就拿走工作场所是否符合通风标准的规定?有毒气体——定期检修以防有毒气体泄漏,专业人员定期检修有毒气体探测器,向员工提供防毒面具并进行使用培训,培训员工辨别一氧化碳气体过度的噪音——在高分贝(90db)噪音下向员工提供听力保护设施,对噪音是否有监测?工厂医护人员的经验和技能保证24小时都有急救人员犯罪风险贵重金属偷窃工具和设备小额现金挪用公款现场查勘保安设施情况,如防盗门等贵重金额存放地点是否安全?调查项目是否有人执勤巡逻?厂内贵重金属的数量小额现金——平均和最大数量,是否放在保险柜里?谁有保险柜钥匙和密码?保管人员的忠诚度如何?设备帐表、库存清单和会计报表财务及资金管理状况火灾风险焦炉高炉炼钢炉铁水罐可燃物料的存放液体氧的储存和生产吸烟现场查勘建筑物的年限、类型、状况车间布置图——生产区域(原料场、炼焦炉、高炉、炼钢炉、精整区、储存区、装运区),员工茶水房、吸烟室、冲洗房、办公室炼钢机器设备的年限、型号和状况是否有防止钢水溢出的装置?厂内储存燃料的类型和数量?液氧储存罐的年限、型号、状况?是否在不许吸烟的地方都贴有“禁止吸烟”的标记?吸烟室是否有防火墙?烟雾报警器和自动喷淋系统的年限、型号、状况手动灭火器何时检查更换、是否布置齐全?调查项目一次事故可能造成的最大受损金额炼钢机器设备是否定期检查维修?炼钢炉的操作是否认真仔细铁水、钢水生产区域是否无潮湿及水坑?如何确定废钢干燥不潮湿?是否遵守政策部门有关易燃液体储存容器?清洁情况——垃圾箱应当是防火容器,可燃物远离火源在可燃物存在区域禁止吸烟所有员工是否都经过手动灭火器使用培训?灭高温金属火灾是否需要特殊的灭火器使用培训?厂内消防队——培训、经验,是否定期与本地消防队一起熟练地方消防队是否知道不能向铁水、钢水中喷水?最近的地方消防队有多远?营业中断风险恢复生产时间较长,单一生产线现场查勘是否只有一条生产线?是否有自己的发电厂?调查项目建筑物重建需要多长时间?修复或替换流水线上的设备需要多长时间?备件情况如何?当需要额外的原材料时是否能够获得?内陆运输风险产品运输、自动化设备运输、文件报表等的运输现场查勘计算机——年限、型号、状况调查项目被保险人自己运输成员还是由运输公司运输?运输平均价值及最大价值,运输途中防盗措施,装运是否牢靠?软件及有价值的文件副本是否存放在防火的保险柜里?
3、制衣厂项目风险等级项目风险等级一般责任3抢劫6产品责任2火灾8雇主责任4水损6盗窃7注风险指数1-3低,4-6中等,7-9高,10很高说明制衣厂的产品大多数是给男女老少上班、运输及睡觉时穿着之用制衣方式可分外部和内部两种外部方式是制造商把购买的布料存放起来以备加工之用,该制造商对衣服图样进行设计并制出样板,通常也进行裁剪,然后把未完工的衣服送到承包商处缝制;有时,承包商对这些未完工的衣服也会进行裁剪,完工后的衣服归还给该制造商待售及交付而内部方式是制造商对从购买布料到衣服交付给零售商所有生产过程进行操纵的一种方式通常,制造商通过旋转刀、电动切刀和手工剪刀把布料剪裁成一定式样和大小,但一些较大的制造商是通过电脑化操作进行裁剪,而用手工或机器缝制衣服,然后对衣服进行检验、污点清洗及蒸汽熨压等衣服的销售主要是通过厂内陈列室展销进行一些公司也通过工厂附近的代销店销售,这些销售能够获得很大收益材料及设备布料;线;拉链;扭扣及其他系结装置;干洗剂,粘剂和机油缝纫机;切布线;蒸气熨斗;维修用手动工具;装箱分类机;手动货车和叉车升降机;办公室设备和陈列室装置——————风险和控制——————汽车责任风险通常情况下使用的公共运输或承包运输;自用车或租用车或货车;无经验的驾驶员;销售人员驾驶自用车或公司车;车辆维修不当;交通拥护地段;长途运输现场查勘车龄和车况调查项目车辆的维修计划驾驶员的经验驾驶范围公众责任风险公众进入工作区;由制造商经营的代销店与零售业间的风险;走廊被货物堵塞;货物堆放不当;滑地板;人行道及停车场维护不当;冰雪;宽阔玻璃无标记;拥护地段使用手动货车;顾客娱乐;多人居住房屋火灾责任;室外交易活动现场查勘内部管理行走地面状况货物存储;阻塞走廊状况室内和室外照明是否恰当?宽阔玻璃是否有标记?调查项目地面维修计划公众进出生产区通道冰雪清除计划娱乐方式——在房屋内还是在旅馆?外部销售人员的业务比例犯罪风险成品;样品;布;无监督的装运房;现金帐目现场查勘成品、样品及布料的存储是否有保安看管?无看管的出口易出入程度调查项目存货检查制度雇员筛选装货房和出口监视情况警报防卫系统现金帐目产品责任风险成衣上的大头针、标签和钩环;易燃布料;处理布料的化学药品过敏;未贴产品制造商标签;无产品洗涤提示现场查勘成衣质量检验调查项目成衣检验的监督管理?布料处理时化学药品的使用?是否与有关消费者安全规定一致?洗涤提示及警告商标的使用情况?雇主责任风险摄取或接触生产布料、纤维粉沫和绷带麻布过程中所使用的化学药品;易燃布料;垃圾状况;行走路面和楼梯是否防滑;阻塞和拥护走廊;大批手工处理布料;衣服裁剪、缝纫和熨压机器操作场所无看守;蒸汽熨斗发热;噪音导致耳朵失聪,蒸气管道和电线风险;压缩空气接受器和蒸气瞬间产生器;吸烟;最低工作标准现场查勘内部管理拥挤走廊机器设备的固定和安全防护指定吸烟区调查项目机器设备维修计划机器设备安全防护装置、手动升降机的管理和防护计划如何?是否与国家规定标准一致?紧急撤离计划机器噪音程度及雇员遭受的风险必要时是否使用耳朵防护用品、护目镜或防护衣?火灾风险旧的或多人居住房屋;不合适线路布设;不合适的管道布设;电热线和临时线路;去污剂和溶剂的使用和存储不当;易燃材料、粉尘及皮棉;有缺陷的电路系统、设备或器械;保管不当;过热熨斗和其他过热机器;天花板悬挂装在塑料袋中的成衣;易受火灾、烟和水损坏的货物及机器;未经许可吸烟现场查勘内部管理——皮棉堆放,废布料,杂乱走廊,油滑地板放置废弃碎布和擦油碎布的自动关闭金属容器使用情况如何?备有金属架的熨斗是否有指示灯指示开关?是否有指定吸烟区?塑料袋用途?易燃溶剂存储是否符合国家有关规定?电线是否超载?电路出口是否因拉长线路超负荷使用?合适的喷水灭火系统和灭火器调查项目电子设备和器械的安装、维修和使用是否符合国家标准和规定、蒸气锅炉检测频率——最近一次检测日期和承保人?从机器和车间内清除废物、皮棉和其他易燃物的频率如何?禁止吸烟的规定执行情况如何?公共火灾防范和消防供水是否合适?营业中断风险不能替代的布料或其他杂物;周期性营业损失;不易得到的专门机器或国外制造的机器调查项目货物存储——是否在纺织品生产设备或有变压器的房屋内替代布料及其他必需品的有效性?替代机器设备的有效性?内陆运输风险推销员车内的成品及样品;抢劫公用汽车或自有货车运输中货物;盗窃街头行驶的手推货车中或装船平台处的货物现场查勘街头或拥护地段手推车使用情况?装运平台处安全措施?调查项目新进雇员的筛选?使用哪个公司的车辆?车辆上的他劫警报系统如何?公司保管车辆制度如何?劳动关系属性如何?商品装运——由公用车辆、承包车辆或自有货车装运?
4、造纸厂项目风险等级项目风险等级汽车责任7a雇主责任8e汽车损坏7b犯罪2公众责任4火灾10f产品责任1营业中断9g环境损害责任9(c)内陆运输3锅炉和机器10(d)注低1-3,中4-6,高7-9,极高10a货物装载不稳定,运输距离长b崎岖不平的路面使事故率增高c排放大量废水d风险呈频率低、每次事故损失严重的特点e重型机器设备和化工原料多f有很多易燃物品g停工期延长说明造纸厂主要是用木纸浆和其他纤维纸浆制造各种纸张,其最终产品种类繁多,主要有书和杂志用纸、卫生纸、面巾纸、墙纸、新闻纸、包装纸、牛奶盒用纸、纸袋用纸、折叠纸盒用纸、纸板箱用纸等虽然造纸厂也可以直接生产上述最终产品,但事实上造纸厂一般只生产一卷卷切好的卷纸,有的纸已涂上了涂上了涂覆层,然后再将这些成卷的纸运到离销售市场较近的工厂深加工成各种各样的最终产品大的造纸公司多数拥有自己的纸浆制造厂,但纸浆厂和造纸厂往往建在两个不同的地方造纸厂一般建造在林木资源丰富的地方大的造纸厂一般都拥有自己独立的供电、供汽和供水系统很多造纸厂通过对森林资源(树皮、树枝、锯屑、碎木片等)和煤的综合利用,自己发电和制造蒸汽由于造纸厂的造纸设备运转速度快,自动化程度高和使用利废锅炉,其火灾爆炸风险较大,因此造纸厂自身往往具有较强的灭火能力机器设备改良型长网造纸机、纸浆蒸煮器、卸载机、切碎机、匀浆机、旋转筛、干燥机、研光机、卷盘、卷纸机、压纹机、自动修整机、纵向切纸机、横向切纸机、涂布机、泵、马达、再卷纸机、滚卷机、除尘器、威罗机(碎布清理机)、各种切割机高压蒸汽锅炉(包括利废锅炉)、涡轮机、发电机、变压器,各种电器装置、叉车、起重机、夹紧车(夹卷纸)、提升机净化设备、污水(泥)处理系统、废水控制系统、静电除尘器、其它废物处理系统灭火器、消火栓、水汽并用泵、其它灭火设备运输货车和卡车办公机械设备原材料圆木、木片(屑)、碎片、亚麻制品、棉、旧家俱、漂白剂、蒸煮溶剂、染料、胶水、浆糊、树脂、各种涂布原料——————风险和控制——————汽车责任风险大的载重车和装载设备;差的路况;长距离运输;倒车拖运现场查勘机动车辆的数量、类型、状况、已使用的年限等机动车辆的存放情况车库、汽修厂的围墙、照明等调查项目司机的年龄和经验;拖运重物方面的培训长途运输时,司机的换班情况雇员自带机动车辆的使用及保险情况车辆维修保养计划所装载货物的安全固定情况——是否用链条紧紧系牢运输的频繁程度需倒车拖运货物的数量车经常行走道路的路况(路面宽度、平整度、弯度、坡度)车经常行走道路路面冰雪的清除情况车经常行走道路和桥梁的承重情况安全管理人员(包括经理)对安全的态度汽车损坏风险大的重载卡车;装载易燃物和不稳定性物质;运输范围内地形复杂、恶劣;长距离运输现场查勘机动车的数量、类型、车况和已使用的年限油箱的焊接情况油箱的安装位置是否易受到外力破坏油类标志和阻止油溢流挡板的使用情况车上灭火器的配备情况车上货物的固定情况——是否自始至终用铁链系牢车库的位置及其与纸品仓库之间的距离调查项目司机的经验和培训情况机动车(尤其是刹车、轮胎、燃油和电气系统)的维修保养情况经常行驶的道路的路况公众责任风险突然到访的人员;危险的机械设备和运载设备;杂乱的走廊和狭小不畅的场所;火灾向相邻的场所或地方蔓延现场查勘走廊和地面是否干净发和没有碎片厂内车辆行驶的道路是否有明显的标志调查项目厂内销售人员、分配置人员、维修人员和运输人员的职责是否明确参观人员行走的路线——是否远离重型生产设备参观人员佩带劳动防护用品的情况——安全帽和护目镜等设备操作人员的培训情况消防队员和设备维护人员的素质与才能产品责任风险缺少产品使用说明书;对纸张内的化学物质产生过敏反应;有较小的产生戴奥辛中毒索赔申请的可能性现场查勘无特别要求调查项目生产的纸的种类和最终用途抽查产品质量的频繁程度产品质量的最后检查纸张有无特殊的涂覆层涂料和燃料的使用情况环境损害责任风险废水的大量排放;化学物质的溢出;锅炉排出的二氧化硫废气;环保设备的不合理使用;有害的气味现场查勘废水排放控制系统水的再循环利用令人生厌的烟气气体控制系统的使用——静电除尘器调查项目年污水排放量是否符合环境保护局的排放限制标准环境保护局历年的检测报告(该标的)利用污染监测设备进行监测的频率废弃化学物质的处理方法——污泥活化处理池污染控制设备是否处于正常工作状态——用净化剂将固体颗粒从最终排放物中清除排放物中悬浮物和有机物的处理木材废料、燃料、低硫煤和油等的使用节能的方法和利废锅炉的利用工厂所在位置的地形地貌废物处理系统所在位置的地形气体控制系统的效率邻近单位对气味的投诉本单位在环境污境方面的声誉锅炉与机械设备风险事故发生多;事故损失大现场查勘设备已使用的时间和设备的状况锅炉外表壁的厚度和腐蚀情况排放污染物的处理设备控制系统的设置地点调查项目雇员的培训情况——在安全控制知识和应急措施方面自动安全控制装置的使用——控制的效率培训计划和操作指南(手册)的使用技能培训和补习培训课程的安排锅炉内表面的例行检查和维修——裂纹、腐蚀、结垢、壁变薄、不正常的声响和震动造纸机是否进行例行检查——泄漏、蒸气压力、温度、运行速度、轴承的润滑、齿轮的校直等是否对浓缩物进行有效控制,防止其在设备上粘连结垢纸张干燥机——是否按要求对其内表面和外表面进行例行检查,外壳的厚度和承受的动行压力是否合适蒸汽轮机检查和维修的频率——水蒸气纯净度,是否会腐蚀涡轮机壳雇主责任风险生产过程中的各种切割工艺;叉车和起重机垂直提升重物;暴露于甲醇和其他有毒有害化学物质中,导致神经系统和皮肤疾病;货物搬运过程中挤压、砸伤等;滑倒和高处坠落工厂火灾;工人在紧急情况下不能及时获得药物和治疗上的帮助现场查勘自动送料系统和安全防护装置的使用设备危险部位的标志和紧急停车操纵装置的设置高空防护栏开关、电闸的防护输送带紧急停止按钮生产设备上的警灯是否显而易见起重机上的安全锁——每次上班前是否检查局部通风系统的设置——尤其是工人所在的化学危险品(尤其是甲醇等)场所的空气更换情况地面、上下通道、楼梯、梯子、机器之间的通道的情况——这些地区是否排水良好、地面防滑和设置防护栏是否在纸浆灰大量积聚的地方(造纸机尾端的干燥系统、纸张干燥机等)设置了有效的除尘器是否设置了提升排放格栅等非均衡固定障碍物装备良好的紧急救护医院和二十四小时的专业医药服务生产场所是否靠近有火灾危险的地方易受火灾的地方是否有紧急逃生安排火灾危险场所是否有清楚的明显标志调查项目安全保护装置是否符合有关标准当安全保护装置移走或拆下维修保养时,能否及时换上备用件所有员工是否在如何使用和操作机器设备方面都受过足够的熟练起重机司机在起吊重物过程中,周围的工人是否一直能清楚地看到起吊物机器设备在维修时是否先进行锁定工人在使用或接触甲醇及其他有害化学物质时,是否佩戴个人防护用品——防毒面具、手套、护目镜、围裙等除纸张干燥机外,是否经常清洗其他设备,防止产生油污人机工程学方面的考虑——输送带的高度是否既安全又省力,工人工作位置的设计是否高效安全常规的物理性检查货物提升过程中的强化管理间隔多长时间进行一次火灾训练火灾现场逃生的方法冰雪清除计划当局资助的培训、训练等火灾爆炸风险大量可燃物的存在;生产设备下方的废纸;可燃物的隔离情况;纸张存放仓库的火灾风险大;燃油锅炉;照明和电器设备;焊接作业;漂白过程中使用的化学物质——尤其是氯化物和次氯酸盐;吸烟现场查勘燃油锅炉——是否在每个回收装置的控制系统中都装有紧急关闭装置卷纸存放——卷纸嵌套是否紧密,垂直堆高是否牢固,货架是否牢固发电机与控制电缆的位置及可燃物的隔离情况——墙上和地板上的电缆孔洞是否用防火材料密封电线和照明系统的正确安装——铺设合乎规格和具有过载保护粉尘控制系统中间仓库是否合乎防火要求指定的焊接作业区域室外原木堆场的情况——干燥的木材、废料、相距很近的原木堆垛化学物质的存放情况——放在金属容器和储柜内使用化学物质的场所具有良好的通风除了专门的吸烟室外,其他地方都禁止吸烟自动喷淋灭火系统的设置范围——造纸机末端的干燥部位、管道系统、干燥机罩、油润滑系统、办公区域、控制室、地下室、干燥机下方等部位是否都安装了喷头在中间仓库和架子存储库区是否都安装了架子内喷头天花板下的喷头与货堆顶部之间的距离木材堆场的火灾报警系统自备的蓄水池消防队消防车造纸机、成品仓、中间仓、木材仓等区域消火栓和喷头的设置位置液气两用的储罐和消防泵足够的通风系统建筑物的设计——消防队进出的线路和通道是否畅通调查项目锅炉检查的频率——锅炉受火面和涡轮机的孔隙、裂缝、腐蚀等锅炉操作工人是否受过良好的训练,当锅炉在紧急情况下需要关闭时,能否熟练地进行操作阀门和电器元件的周期性检查机器设备下方的常规清扫纸张的存放是否符合防火标准所有热态工作的监控消防演习是否定期举行高层管理人员的安全会议防火墙的情况锅炉是否安装了异常情况,报警装置犯罪风险计算机系统;现金保护;房屋的警戒防盗系统现场查勘所有的门窗是否都有安全锁工厂是否地处偏僻地区调查项目平时现金是否存放在银行或保险柜雇用财务人员的数量外部会计部门对帐务数字的交叉检查稽核检查部门稽核的频率是否高犯罪地区营业中断风险长时间的停工;获得机械设备备件和售后维修服务方面的困难;锅炉的损坏导致整个泵送系统关闭查勘重点紧急备用池调查项目服务和维修合同是否具有有效的备用件或替代品维修或更换机器设备主要部件所需的时间原料供应是否足够内陆运输风险计算机设备和会计帐目的损坏;原木和纸成品的运输现场查勘计算机的型号、使用的范围和控制程序汽车装载货物时如何防止损坏事故调查项目所有记录副本是否保存在一个单独的地方是否利用公共运输企业或运输工具运送原木和成品
5、制鞋厂项目风险等级项目风险等级公众责任2抢劫2产品责任5火灾6雇主责任5水损6盗窃1注低1-3,中4-6,高7-9,极高10说明制鞋厂通常是高度专业化的,一个鞋厂一般只生产男鞋、或女鞋、或童鞋、或拖鞋制造商们往往自己设计鞋的款式,制造鞋楦头(塞入鞋使鞋成型)、管理制鞋吕的所有事务、经营自己的零售店而其他的一些部件则常常分包给别人加工,或者买现在的鞋底和鞋后跟一般要50到200道工序才能完成整个制鞋过程,这些工序主要可分为各类切割、安装、粘底、喷漆、抛光、楦鞋等皮料和人造革等在冲压机(带有摆梁和活动头)上被切成小片,用于制作鞋帮,并用模压成型有些厂则有自动化的切割系统在组装车间,鞋帮料被切成统一的厚度,按设计进行印刷或压印、修边、粘贴、折叠,然后再进行缝合或热焊接(如原料是热可塑性的),余缝用胶粘贴此外用电加热模具对热可塑性材料进行焊接、切割和印装饰图纹流体注模是另一个安装工序,包括将热可塑性的鞋帮放在模内进行电加热和加压,使原料在模内围着印记流动,形成各种设计的形状最后一道工序是用木制的或塑料的鞋楦头将鞋帮成型后,用胶水、大头钉、钩环和线将装配好的鞋帮固定在鞋垫上脚后跟和脚趾坚硬部分往往在楦鞋时加上在鞋楦头取下前,楦着的鞋帮要在90-120温度下进行5-10分钟的热处理,以防止其倒塌变形在鞋底工序,将鞋底和鞋后跟胶粘、缝纫或压接在鞋帮上,当鞋底和鞋后跟胶粘好后,再将一根钢胫(脚弓加固物)加于鞋底内,装上充填物,用胶粘好胶要在加压下密封保存,使用时加热或用溶剂稀释来提高其工业性能鞋后跟也可用钉子或螺丝固定鞋底和鞋后跟的制作过程,是将热可塑性原料加热融解后,再注入模型形成需要的形状,并固化有些注模工序在注模前,还需用化学加速剂与热可塑性物质进行反应当鞋底粘好后,要对鞋帮进行清洁、充填、磨光等处理,接着便进行喷漆工序,以使其有光泽和便于保存,然后加上鞋带和其它装饰,再经过质检、包装等工序,最后入成品库近20年来,制鞋技术没有什么重大改变,最大的改变可能是增加了合成材料和粘合剂的使用另外,热可塑性合成纤维材料的使用,使流体注模、注射注模、热焊接等新技术的应用成为可能如此一来,生产一双精巧的鞋子,便减少了许多工序虽然在生产过程中使用了许多机械设备,但制鞋业仍是重体力、计件、切割组装的劳动密集形产业自动化设备用得很少,因为制鞋设备很难跟上鞋款的快速变化,此外,不统一的生产程序也使得生产设备无法标准经一些切割和粘贴工序已经电脑化和自动化,但其应用仍受到较大限制某些有实力的综合性公司正在努力使制鞋生产尽可能自动化制鞋企业租用别人的设备是常有的事,大多数公司都会租用一些设备,有些企业,尤其是较小的公司,所有的生产设备都是租用别人的制鞋厂的大多数工人都是在生产线上培训出来的半熟练工人机器设备切割机、冲压机、缝合机、打孔机、胶粘机、抛光机、修剪机、钩环设备、铆固设备、流体注模设备、热焊接设备、固定设备、楦鞋设备、计算机控制的冲压机、压力机、喷漆柜、手工工具、手运工具、输送设备、水力升降机等原材料模板、鞋楦头、模子、皮革、乙烯基、橡胶、塑料、木材、纺织品、植物纤维、染料、着色剂、腊、漆、溶剂、胶、固定物(铁钉、大头钉、钩环)、鞋带、线、鞋扣、架子、纸板箱、鞋楦或锯木屑——————风险和控制——————汽车责任风险赶任务或为了加快供货;有移动销售点;相对而言制鞋商很少用自己的车把成品鞋运送到零售商那里现场查勘机动车辆的类型、状况、已使用的年限机动车辆的存放情况围墙、照明、车库调查项目司机的年龄和经验车辆的使用情况、运输的范围、行驶的地区风险和目的地雇员自有车辆用于业务的情况和保险情况车辆维修保养计划公众责任风险零售商可能会来订货;除了有人引导的参观团外,是否不许一般的人员进入生产厂房;制造商经营的销售点会有一些零售商进出现场查勘公共面积、楼层、地板、家具、楼梯、斜坡、围栏、照明等情况停车场的情况、交通标志的设置情况装卸机动车辆的交通标志的设备和标明情况是否有对外销售点调查项目参观团的规模和频繁程度参观团的人员是否可以很靠近生产设备参观是否在训练有素的负责任的人员指导下进行是否禁止来自危险地区的参观人员进厂内参观的顾客的比例产品责任风险掉跟、鞋垫粘贴不好、脚趾凸出等缺陷;鞋跟高度设计不当;鞋底和鞋跟的使人容易滑倒;批发商从缺乏严格质量标准的国家进口鞋袜现场查勘生产过程中和生产后的质量控制每一双鞋是否都有检验员检验并标上检验员的代号调查项目制造商的声誉,以前的索赔情况质量检验员的资格和培训情况新款式投入批量生产前的试验情况进口的鞋袜在批发给零售商前是否经过适当的检验和处理雇主责任风险搬运重的盒子、箱子、架子、机械、货包、其他原料和设备;锋利的工具、切割和缝纫设备;打孔机和冲压设备;杂物和垃圾的情况;照明的好坏;刺激性和有毒的化学物质;防腐物;清洗模具、抛光现场查勘楼层、走廊、工作区域的清洁情况、边角废料的堆放、防滑的地面操作者、货架和其他设备之间有足够的安全距离仓库内和生产线上的货物可以安全而容易地拿到上下台阶的地方有明显的标示,照明充分电气设备安置适当,变压器进行了适当的防护生产操作现场安装了紧急停车装置足够的通风自动控制装置的数量装料场的情况,是否进行了适当的防护有无事故报警的预防措施调查项目工人进厂前的体检,包括X-射线透视管理人员对安全的态度,有没有正在进行的安全训练项目工人在重物提升、机器设备的安全操作、一般工具的使用、个人防护用品的使用等方面接受的培训与管理机器设备、工具、仪器等检修和维护的频率机器设备在维修、调节和清洁时是否处于关机状态和挂维修标记,管理人员是否强制工人进行这些操作使用的化学物质(胶水、染料、清洗剂、抛光剂、防腐剂)和它们的危害在必要的场所,工人是否佩戴防护用品以防止皮肤炎、烧伤和吸入有毒气体工人在需要时能否得到及时的治疗火灾爆炸风险溶剂、胶水等可燃化学物质;橡胶的数量;喷漆作业;切割等工序产生的边料和粉尘;使用的气体和电热装置——热焊割、热粘贴;胶水的干燥和活化;过负荷的电路;纸箱、盒子、其他包装材料;易水损的货物;工厂所使用的各种建材的物理化学性能;道德风险现场查勘厂房的建筑结构和建筑年份可燃物情况货物存放——原料仓库、成品仓库、化学品库是否在不同的防火分区高挥发性的化学危险品是否存放在安全的容器内——符合国家有关标准可燃易燃液体橡胶和粘合剂是否存放在有自动门的通风良好的房间内检查有潜在着火源的场所的粉尘堆积情况——是否有向外排放的中央集尘系统碎屑和废料是否存放在金属容器内,并每天清理移走电器线路的情况和有无过载——是否符合有关电力标准电器设备接地良好气体加热装置配有指示灯火灾自动探测系统和自动喷淋灭火系统调查项目使用的化学物质(胶水、染料、清洗剂、抛光剂、防腐剂)及其危险性,生产现场存放的数量喷漆工序是否在有排气罩和通风良好的房间内进行喷漆房是否避免着火源喷漆房是否经常清洗工人准确使用化学品和机器设备对工人进行防火培训和管理危险区域的禁烟情况——有无设立指定的吸烟场所机器设备(包括自动喷淋灭火系统)的维护保养情况,有无明确的检修时间安排表足够的公共消防队和供水情况——存放化学品和橡胶的场所的火灾报警系统是否与当地消防部门连网,是否有灭火计划被保险人的声誉和财务稳定性犯罪风险一般来说,犯罪风险不高;如被保险人自己经营零售店,则此类风险上升;存货清点管理不力;昂贵的皮革;雇员的忠诚度;帐目混乱现场查勘过多现金存放的控制出口的安全控制商品的价值——是否生产昂贵的皮制品调查项目现金数量——现金交易的比例到银行存取款的频率和携款的方式员工录用前的筛选查帐的频率存货清点控制系统财务工作人员和薪金名册管理人员的监督检查营业中断风险计算机化的机器;特殊设计的计算机控制的设备;电能供应的中断;只有唯一一条生产线;由于生产设备造成的损失与款式过时和季节变化所带来的损失相当现场查勘生产线的数量是否有备用电源调查项目修复和重建生产设备所需的时间备用件、机器和设备的有效性——如果设备是租赁的,出租人能否在给定的时间内更换损坏的设备如计算机出了故障,生产能否在手动控制下继续进行对任何一种原料供应的依赖性内陆运输风险许多小鞋厂没有自己运送货物的风险,因为顾客常常上门订货取货;另外一些鞋厂则由公共运输企业或合作运输企业运送货物;只有很少鞋厂才用自己的货车运送货物现场查勘货车的使用年数和车况调查项目司机的选择聘用和司机的经验运送货物的范围每车货物的平均价值和最高价值货车维修保养计划——是否有定期的检修和保养计划利用公共运输企业或合作运输企业运送货物的情况——运输企业是否有良好的声誉和财政偿还能力,是否能进行全部赔偿和部分赔偿
6、印刷业——工业印刷项目风险等级风险说明汽车责任6普通运输公众责任4产品责任1职业责任4印刷者的错误和遗漏环境损害责任4雇主责任7化工产品、机器和升降装置伤人犯罪2火灾和爆炸8大火营业中断7内陆运输6锅炉和机器5注低1-3中4-6高7-9很高10说明印刷业有五种主要的产品出版物(目录册、杂志、工商业名录、书籍、连环漫画杂志)、印刷广告(广告性印刷品,包括小册子、套印的报纸广告插页和其他形式的广告)、包装材料(标签和包装纸)、金融和法律印刷品、一般性的印刷品,例如邀请函、信纸、纸牌和地图计算机技术广泛应用于印刷业,使得印刷业的客户能够通过电脑参与“校样”工作,这就意味着客户在最终的校样前能通过电脑浏览印刷品这种新技术消除了日常文书工作,缩短了必要劳动时间我们以全国发行的四色杂志——胶印平板印刷品为例来讨论典型的印刷程序尽管杂志生产的第一步是和排版,但这项工作由出版社的产品部门来完成比由工业印刷者来完成要好些最典型的是出版社使用台式计算机印刷程序来杂志的排版,包括所有文章的安排,广告,照片,插图,图表,标题等一旦排版完成,这就节省了磁盘,也就不必送印刷厂了(一些出版商或许不用数字排版,但由于有这方面的作用,还要讨论一下数字排版)广告一般不包括在杂志的排版里面,要单独送给印刷厂广告必须以相片底片的版式送去,也就是说,在印刷带有照片的广告时,一定要提供胶卷底片首先在印刷杂志时,印刷者需要决定需要多少纸张和油墨,纸张的需要量要依据每本杂志的页数以及印刷杂志的总量来决定大多数杂志要使用轮转印刷机来印刷,印刷杂志需要的油墨量也以相同的方式来计算然后,印刷者就开始(预)印刷,印刷者要将磁盘上的信息转换给能插入印刷机的印版为了实现这种转换,印刷者要将磁盘插入台式计算机印刷系统,这样就可以通过文件浏览杂志的每一页(大多数多色彩的杂志是用“四色印刷机”印刷的,也就是说杂志的颜色是由蓝、黄、红、黑四种颜色组成不同程度的百分比产生的)在颜色产生之前,胶卷底片一定要从计算磁盘中直接产生杂志的“文件”被装进计算机,形成照片,胶卷底片则以类似于激光打印的方式产生如果印刷机没有这种计算机装置,底片要以传统的方式产生杂志的每一页要存储于一个大型的固定的们于暗室的照相机内,图片或胶卷底片也权成杂志的“页”,底片将在暗室中通过胶卷处理机得到处理使用胶印平版印刷机,铅印版是用来生产印刷原材料的色纸以四面的形式为一组(例如,四页作面一个单独的单位放在一起被印刷)使用轮转印刷机,每次可以印八页一旦胶卷底片完成,印版就可以制成了制任铅印版,拿出底片并把它放到制版机里面的印版的顶部制版机的门是关闭的,隔离被打开以至底片和印版之间没有气流很亮的光线被打开片版,印版就会曝光,这时底片就会成像从制版机里取出印版并把它放入显影机里,显影机包括能除去版上多余的镀膜的显影剂所有保留的是杂志“页”底片的显像从显影机里取出印版并使它风干,准备放入到印刷机里一个单独的印版,必须以四页和四色(蓝、红、黄、黑)为一组来制造轮转印刷机包括一系列环绕在印版周围的滚筒每块印版的侧面都有一排洞,版的底部系在滚筒上油墨管与印刷机里的油墨桶相连,油墨自动流出油墨通过一个油墨喷嘴喷在滚筒上水通过印刷机滚到胶板上,保持印版的非影像区清洁影像从印版滚筒上传送到橡皮膜上,然后再传送到纸上这个过程以四色为一组,在一页(杂志)被打印出来后,水清洗溶剂进入印刷机清洗印版和印膜滚筒上的残余油墨这样,印版就很容易移开纸通过油墨烘干箱传送出来与大多数轮转印刷机相关联的是折叠机和压片机在纸(干燥)传出来后,所有的纸张按顺序被折叠,然后被压片机切成一页一页的很多纸张按顺序折叠指的是单页折叠书贴杂志是由很多内容不同的单页折叠书贴组成折叠的书贴被移离切片机,由滑轨放入盒子里,所有的纸张印完后,构成杂志的“页”被集中起来用叉车将滑轨送到装订车间一旦所有的“页”都印完并折叠成构成杂志的很多书贴后,他们就由全自动装订机来装订书贴被送给收集机,在那里他们得到校对这些书贴立起,书脊着地切好的书贴被输送到封面续纸装置;胶水溢出书脊杂志的封面围着书脊胶着胶水这时已装订好的杂志要继续下一个工序,即用一个自动的三刀修剪机修剪杂志(能翻开的)侧面印完的杂志用带子把它们捆在一起,并包装起来,用叉车由印刷车间运到(工厂的)发货站,在那里,杂志被装上卡车,送到邮局分拣处、书摊或书店原材料和设备轮转印刷机、台式计算机印刷系统、照像机和暗室设备(包括制版机和显影设备)、排字机、金、塑料或橡胶制版印刷机用品薄金属板、卡纸板、铝箔和胶卷、油墨、溶剂、稀释剂、包装材料卡车、货车、叉车、夹钳式工业用叉车、手动叉车、托盘起重机和其他材料处理设备合成树脂、铜滚筒装订设备、切割机、剪切机、锯式修剪器、装订机、折叠机、校对机、胶粘机等——————风险和控制——————汽车责任风险频繁的运输拥护的交通货物装车不平衡私人车辆用于公司业务现场查勘机动车辆——数量、使用年限、类型、状况当不使用时,被保险人的机动车辆存放在何处?调查项目驾驶员——数量、年龄、经验、驾驶记录、商业驾驶牌照机动车的行驶频率及行驶范围曾经用公共承运人运送货物吗?内部运输的车辆是如何取货的?典型的运输路线的风险是什么?私人车辆的保险凭证合格的机修工定期检修维护车辆吗?公众责任风险来访者典型的办公室风险房屋管理水平薄弱机器和烟雾危险、纸垛和纸板箱随处堆放火灾现场查勘房屋的布局——行政和销售办公室、会议室、生产车间(预印车间、印刷车间、原材料和产成口堆放处)、装货码头房屋管理水平——房屋整洁远离闹市区,通道很宽刊登车辆通过、电话线和电线不在通道内布置,地基和地基上的附着物牢固,处于良好状态停车处处于良好状态,照明很好户外的通道没有裂缝靠近房屋的地方是否有铁路线?在装货码头,是否有单独的供运货司机等待的区域?调查项目来访者日平均人数和日最大量被保险人是在生产车间以外的办公室或会议室会见来访者吗?设备的周期是多长时间?周期的平均和最大量是多少?是否允许来访者进入生产车间?进入生产车间的来访者是否戴安全帽,是否有雇员陪同?生产时间泄漏物是否马上清除?是否每天都清除垃圾?工作完毕后是否把工具放好?在靠近房屋的地方允许吸烟吗?如果允许,是否备有阻燃防火容器?被保险人是否使用围栏?当不使用时,所有的车辆是否锁上?有警卫巡逻吗?有关清除冰雪方面是如何规定的?产品责任风险使用有毒的油墨调查项目被保险人使用的油墨是否包含有毒物质?被保险人是否因使用有问题的油墨而销毁出版物?被保险人的损失记录怎样?职业责任风险材料缺陷广告遗漏丢页没有及时完成工作设备失灵用错油墨颜色分承包商错误现场查勘印刷设备的使用年限和状况怎样?被保险人是否拥有与所接受的工作相匹配的印刷设备?调查项目雇员——培训、经验被保险人的声望被保险人雇佣的员工是否有一定的技术?被保险人是否鼓励员工参加继续教育计划?在印刷设备修改、升级或换代时,是否培训雇员?被保险人是否雇佣承包商?分承包商的培训和经验怎样?被保险人采取什么措施来查找分承包商的工作错误?被保险人是否有每一个客户的最后校样?被保险人保留这种校样吗?被保险人在做每一项工作时使用计划书吗?在印刷过程的每一阶段都有计划书吗?工作计划书是否表明有关信息,如适当的纸张、油墨的颜色、已完工的种类、装订方式、怎样装货等?被保险人印刷药品标签吗?如果发生紧急情况,被保险人是否有其他设备来完成印刷工作?是否定期维护设备的零部件?零部件有备品吗?被保险人是怎样保证正确使用油墨颜色的?环境损害责任风险废水易挥发的有机化合物的散发溶剂处理调查项目用什么方式来清洗印刷机?是否允许被保险人将废水排放到当地的水源或公共污水处理系统?被保险人是否由于处理废水或溶剂不当而被有关部门传讯过?用处理废品的运输工具来处理受化学品污染的抹布吗?印刷相同的或类似的产品,一次操作所需要的原材料量是怎样计划的?被保险人使用何种贮墨器溶液?被保险人使用酱油色的油墨吗?被保险人有因违犯有关标准被传讯的经历吗?如果有,传讯的时间、原因、罚款的金额?雇主责任风险印刷设备化工产品笨重物品吊起重物品下落尘埃滑落,绊倒,跌倒维护和清洗生产设备办公室风险火灾现场查勘保管水平——通道远离闹市区,地基和地基着附物处于良好状态,电缆线沿墙角布设,每天都清洗地板印刷机器——使用年限、种类、性能被保险人是否遵守印刷行业机器设备的有关标准?对所有的机器设备是否由合格的机修工定期检验?在所有需要的地方,通风是否良好?通风设备的使用年限、种类和性能?被保险人是否遵守了有关通风设备的标准?生产车间是否备有烧伤急救箱?被保险人使用的叉车种类?在装货码头和仓库区是否贴有警示标志和速度限度?叉车上是否有警报装置?在通道的转弯处和起点处是否装有凸面镜?调查项目雇员——数量、年龄、培训、职责、工作时间被保险人是否被劳动安全部门传讯过?被传讯的次数及犯法的性质?谁负责培训新员工?培训人员的训练及经验怎样?被保险人是否制订了综合安全培训计划?安全培训人员的经验及资格怎样?员工使用的人身安全防护装置的使用年限、种类和性能?所有的这些安全装备都经过了劳动安全部门批准吗?当面临风险时,这些安全装置能使用吗?所有的员工都知道起重机的操作技术吗?员工是否知道合适的原材料处理方法员工需要穿防护鞋吗?被保险人是否遵守劳动安全部门有关“脚”安全防护的有关规定?在需要的时候,是否给员工发放了防“切割”手套?是否给工作在装订机房的员工发放了防尘面罩?是否给工作在印刷机旁的员工备有防眼、防脸安全用具?被保险人是否遵守劳动安全防护部门有关防护眼和脸安全的有关规定?在允许检查和维护以前,所有的电器设备是否锁好?被保险人是否遵守劳动安全防护部门有关危险能量控制标准?使用腐蚀性化学品工作的员工是否给发放了化学品防护手套和围裙?被保险人是否遵守劳动安全防护部门有关“手”安全防护标准?是否给使用化学品工作的员工发放了身体安全防护费?被保险人是否认为安装新机器能产生噪音?被保险人是否遵守劳动安全防护部门有关防护“噪音”的规定?员工是否了解烧伤急救程序?叉车操作者的培训和经验怎样?犯罪风险现金雇员不忠诚现场查勘被保险人采取的安全措施是什么?安全设备是否与报警指挥中心的设备相连接?窗户是否安装了防撬锁?门是否安装了双柱死闩的锁?调查项目现金平均的日流量及最大量用信用卡和支票办理业务的比例?一收到支票是否马上核对支票印章?会计工作是否由独立的人员来完成?管理员工的水平?现金是否存在防火箱里?存货管理系统是如何制订的?在聘用员工前,是否检查了员工的有关证明?火灾和爆炸风险大火;大量的纸张易燃的溶剂和化工产品来自临近建筑物的风险很多火源道德风险现场查勘建筑物——使用年限、结构、性能房屋的布局——车间、行政办公室、仓库和装货码头来自临近建筑物的风险所有的设备上是否都贴有禁烟标志用来清洁印刷机油墨的抹布是否放在阻燃的防火柜里溶剂、洗涤剂、贮墨器溶液和油墨是否存放在金属柜里?存放在装订车间的胶水容器是否盖紧盖子?电线——使用年限、性能、是否遵循了政府的有关规定?火灾检测及消除系统——使用年限、种类、性能灭火器——数量是否足够?每年是否检查?是否安装自动喷淋系统?自动喷淋系统的使用年限、种类和性能?烟雾报警器是否与当地消防部门相连?调查项目房屋是被保险人自有的还是租用的?是否由许可的电器工程师定期对电线进行检测?保管水平——垃圾是否每天倒空;地板是否经常清洗?电器设备的维护和修理是否由专业人员进行?在靠近房屋的地方被保险人是否允许吸烟?如果允许,是否备自动阻燃容器?员工知道如何使用灭火器吗?当地消防部门对火灾的反应时间?原材料和仓储物面临火损的平均量和最大量?机器设备面临火损的金额是多少?所有的易燃液体是否存放在与印刷车间有防火墙相隔的房间?被保险人是否遵守政府有关易燃液体的保管规定?被保险人过去五年的财政状况?营业中断风险国外进口的设备需要重建的房屋业务竞争激烈恢复客户的艺术品、商标、相片底片和印版很难及时印刷出版物调查项目被保险人重建或修理房屋需要多长时间?在修复受损设备时,有备用的设备可以继续进行印刷工作吗?修理印刷机或其主要零部件需要多长时间?客户的艺术品、商标、底片及印版是否存放在防火的安全地方?是否建议客户保留这些材料的复印件?如果营业中断,被保险人是否安排另外的印刷者来印刷?内陆运输风险计算机设备;电脑印刷机受托人帐册有价值的凭证或记录产成品运输现场查勘计算机——使用年限、种类、性能、价值被保险人是否拥有电脑控制的印刷机?记录文件是否存放在安全的防火柜里?调查项目产品的运输范围在运输过程中,采取何种措施来保护设备、产品和供应品的安全?重要单证的复印件是否存在一个安全防火的柜里?被保险人是否有丢失客户单证、造成财产损失的记录?每一项工作,被保险人都开发票吗?替代的电脑磁盘是否存放在安全的防火柜里?所有的电脑设备的系列数字是否有备份?锅炉和机器风险印刷机和其他主要设备委托人发电机纸轧住了使印刷机受损现场查勘电站的使用年限、种类、性能和价值;压缩机、印刷机和其他加工设备?发电机的使用年限、种类、性能和价值?谁检验发电机?他们的资格怎样?印刷机是否装备了电子眼或自动切断装置来检测纸轧调查项目机器操作者的资格、经验和培训?谁检验和维护机器?他们的资格、经验和培训怎样?新设备的效力怎样?替代的零部件的效力怎样?所有印刷机上的齿轮、打孔机、轴、链条和链轮要检查是否破裂、疲劳和磨损;齿轮也要检查是否松驰?
7、玩具制造业项目风险等级项目风险等级汽车责任4a犯罪2e雇主责任6b火灾风险7f公众责任4c营业中断6g产品及操作责任7d运输风险5注低1-3,中4-6,高7-9,很高10a普通的或合同规定的承运者b孩子们在房屋里试验玩具时风险较高c新的或者复杂的玩具风险较高d仅仅有装配生产时风险较低e有零售业务时风险较高f常年业务量平均时风险较低相关的分类缝纫、日间看护中心、电镀、铸造——钢铁类、铸造——非钢铁类、礼品车间、机加工车间、塑料加工及磨光车间、长途运输、仓储、焊接和切割、木工、印刷车间、玩具车间说明玩具制造业生产各式种样的玩具各玩具制造公司以不同的产品发展策略来迎接市场竞争有的制造商的产品集中在传统玩具上,如洋娃娃、动物、会动的玩具、各式车辆以及各种幼儿玩具,这些玩具代表玩具的主流有些公司的玩具则紧随时代文化的变化而有所改变当投资某种玩具有很大风险时,利润也会很丰厚有些公司生产卡通玩具,他们用同一生产线不断生产出新的品种来玩具商用电影、VCD、书本等来促进玩具的发展新玩具一般由专门致力发展新产品的公司研制开发玩具商往往根据父母亲、心理医生、教育工作者等的意见来开发新产品玩具商会考虑市场趋势、生产成本等因素安全试验是玩具开发的一个重要部分试验必须符合安全标准对复杂玩具各参数的安全试验费用约是售价的10%另外,很多公司的试验包括不会对儿童产生的“消极心理影响”等项目玩具制造业是劳动密集型行业由于玩具的市场寿命不长,所以一般不能使用自动化生产线生产玩具四分之三的玩具从业人员直接从事制造,他们不需要特殊的技巧制造商可以直接卖玩具给零售商,也可以卖给经销商60%玩具是在假期季节卖出去的材料和设备塑料,橡胶,木材,金属,纺织品,填充物,纸张,纸板;墨水、喷漆、电线、干电池;化学清洁剂;注塑机和挤压机;塑料和金属模具;冲孔机,成形机和切割机;木工机械;裁剪缝纫机械;充气泵;切纸机;印刷机;焊机及其它装置;喷漆设备等;加工车间设备;手动和电动工具;提升机、推车——————风险和控制——————犯罪风险贵重玩具,现金,容易隐藏的玩具,重要的节日人群拥挤,员工不忠诚现场查勘零售时贵重玩具是否放在上锁的柜子里?现金存放是否有保险柜?调查项目被保险人所生产和储存玩具的平均单价和最高单价放在手边的现金的平均量和最大量——现金放入保险柜的频率是多少?员工招聘的政策资金支付和做帐是否分开?内外帐目审计规定零售经营中顾客的平均数量和最大数量——售货员配备是否充足?谁对库存清单负责,如何控制进入存货区域,收、发货功能是否分开?储存设放和零售经营中的安全系统——有无报警系统?被保险人有无损失记录?公众责任风险取决于公众接近被保险人设施的情况;旅游、学校、参观者缺少适当的保护设施;整批儿童试验玩具;经销商或零售商的经营情况;缺少监控的年青顾客;广告责任,版权侵权;户外储存区;合同责任现场查勘公共区域的状况,地板、楼梯、斜坡试验儿童玩具的幼儿院——管理以及结构、装修和条件如何?经销商和零售商的组织——展业是否经过专业策划?被保险人是否提供权威模式?户外储存区被保险人是否拥有铁路专用线?是否有合适的围栏及警示标志?调查项目参观者来访的频率——是否有学校组团来访?参观者是否戴合适的安全保护装置?儿童试用玩具——在房屋内试验还是在屋外?试验玩具的质量和安全性如何?幼儿园装修是否用无毒材料?幼儿园内儿童的监护——父母能陪儿童或者儿童操作吗?对幼儿活动情况是否有录像以备以后研究?儿童参观被保险人展室的频率,是否有大从陪伴?在玩具展室雇员是否会监督儿童的行动?被保险人生产的玩具是否与其他制造商生产的玩具相似?在版权免受侵犯方面对其它竞争者的监督和宣传参加展览会情况——被保险人的展览会如何组织?所有展览会是否都让孩子参加?铁路专用线协议火灾风险根据生产玩具的材料、产品、工艺过程来确定生产、包装储存区域是否缺少防火墙、防火门隔离;焊接;木屑、塑料屑,废物的收集运送;是否有大量的纸、木材、塑料、橡胶、纺织品;储存数量过多,过道窄小,堆垛很高;喷漆操作;煤气管线的控制操作;化学品的储存;可燃包装材料;加热密封收缩包装机器;电叉车;吸烟;室外储存区;是否缺少灭火器,自动喷淋系统现场查勘建筑物的年限及结构生产、储存、包装、装运区域是否由防火墙隔开?各操作过程是否在不同的建筑物内?所用铲车的数量、型号、年限及状况?原材料及产成品的储存量?过道是否太窄?堆垛是否太高?喷漆及浸漆设备的结构及状况——是否位于装配线上?锻烧炉的位置——周围是否有碎片废物及其它易燃物?室外储存的橡胶、塑料、木材——与锻烧炉及生产设施有多远?化学品储存区与生产、包装区域是否分开?出现紧急事故时煤气管线是否易于关闭?手动灭火器的数量、型号、位置——化学易燃区域是否配齐手动灭火器?喷淋系统的型号及状况——覆盖哪些位置?调查项目被保险人的业务是否包括从零件生产到组装的整个过程,还是仅从其它厂家买来零件进行组装?被保险人是生产固定种类的玩具还是经常变换新花样?每周所需原材料的平均数量和最大数量——原材料数量波动是否过大?原料种类组成是否经常变化?存货受损的可能性有多大?存货是否存放在同一个位置?存货在指定存放位置之间转移是否频繁?生产是否受季节影响?生产和储存区域之间是否有防火墙——至少是简易防火墙?所有电动设备和工具位置是否合理?所有电线会不会过载烧坏?焊接区和切割机的结构——是否有防火材料覆盖?在焊接操作时是否一直有仪器监测火花?操作维护电铲车的雇员是否有上岗证?生产过程是否会产生大量木屑、金属或塑料碎片?边角料(废品)收集系统的设计状况——是否有专门的装置处理边角料?边角料(废品)收集包和废气过滤器多长时间更换一次?是否经常检查?喷漆是否用可燃原料?喷漆是否用防火材料制成?喷漆室如何清理?调漆时是否使用可燃液体?煤气管线泄漏检查的频率——工人是否受过培训在查出煤气泄漏时如何处理?生产中使用的化学品及其易燃性——是否按规定存放易燃化学品?储存区通风状况?成品包装区的位置?包装材料——是否采用热封或热缩方式?包装材料的平均储存量和最大储存量?包装区里是否储存有成品?等待锻烧的原材料如何存放?室内是否禁止吸烟?防火措施——室外储存区是否有防火保护措施?出现火灾时消防队多长时间能够到达?消防水能否供应?被保险人是否参加消防部门举办的防火计划?被保险人的信誉如何?雇主责任风险根据产品所采用的生产过程风险有所不同;买回零件组装比整个过程是自己生产风险要小;雇员没有经验、季节工、新员工没有监管;对雇员使用机器缺少培训,缺少个人保护装置及保护材料;自动冲孔机、压机、切割机、钻机;设备安装不牢固或者缺少防护;边角废料收集处理不合适;焊接、喷漆或浸漆操作发生的有毒气体;苯乙烯、丙烯、粘胶、密封胶、油漆、稀释液、松香;通气不当;化学品,缺少紧急冲洗眼睛及淋浴设施;热封、热塑料切割;铲车操作,司机没有经验,货物倒下,翻斗车;车辆维护不合适;灯光及工作区设置不合理,缺少控制操作站;过道、出口窄小或被堵塞;高架走道缺少标准栏杆及脚踏板;吸烟现场查勘地板、过道及工作区整洁无杂物,地板不打滑机械设备的型号、使用时间及状况,以及其自动化的程度机械设备的保护状况传送带紧急关机是否易于操作?在使用化学品的区域是否有显示器及紧急处理设施?这些设备离工作区域有多远?所使用铲车的型号、数量和状况?铲车是否有倒车报警器?铲车操作区是否有清晰的标记信号?交通信号是否标记清晰?控制操作台之间是否间距合适?灯光是否充足?架空平台及走道是否标记清楚?是否有标准的扶手及踏板?工作区的设计是否灯光充足?是否会使操作人员姿式不正确而引起肌肉紧张?工作区是否设有紧急救护站?整个工作区是否有“禁止吸烟”标记?调查项目不熟练员工(生手)占总员工的比例?如为季节性雇佣的,一个季节雇佣多少人?员工使用生产设备及适当的安全措施的培训——是否做岗位培训?对员工监管的水平?如何保证机器保护装置不会被移走?机器及工具是否安装放置牢固?谁负责机器设备的维护和检查?设备的质量如何?所有电工是否有上岗证?被保险人是否提供人员保护设施?——眼睛保护,面罩,防粉尘面具,手套,围裙,安全鞋,听力保护所提供的保护设施是否符合要求?在防毒面具的使用及其局限性方面是否对员工进行培训?所有的防毒面具是否符合标准,并根据作业位置选择不同的面具?生产中使用化学品的型号及其危险性?员工是否有化学品指导手册?苯乙烯、丙烯、粘液、密封胶、油漆、稀释液、松香等的数量?是否采用加热密封及塑料加热切割装置?生产中粉尘或有毒气体的含量?是否有磨光、喷漆、调漆或焊接工艺过程?粉尘废料收集系统的设计——粉尘过滤器及收集包多长时间清洁更换一次?谁负责此项工作?他们是否穿戴合适的保护装置?通风系统的设计——是否有排气装置或排气管道?喷漆室是否装备通风设施?谁负责通风系统的检修?对粉尘收集及通风系统的检查频率?对铲车工驾驶及装载技术的培训——他们是否知道对所装货物长、宽、高及载重量的规定?雇员车辆维护的质量雇员站立或做复杂工作的时间长短?对玩具试验程序是否能控制以防止锐角、功能错误等伤害雇员?试验的自动化程度有多高?在焊接、喷漆以及作业时是否都禁止吸烟?从该企业过去五年疾病或伤害史中是否能发现一些共同点,如易受伤害区或职业病?产品责任和操作风险玩具存在设计缺陷复杂的玩具,可拆卸玩具,市场上的新玩具,廉价的玩具不连续生产产品的风险不符合“消费者协会”标准及行业标准不符合安全试验标准安全试验员工未经过培训对从其它制造商购进的部件缺少检测,购进部件质量不合作玩具包装低劣,标识错误,缺少警示标签及使用年限标记,用大的塑料袋包装技术资料缺乏,文档保管混乱对不安全玩具投诉的处理不正确曾经有过被禁止生产的品种现场查勘所制造玩具的质量和复杂性被保险人买回零部件进行组装还是整个过程自己生产?安全试验装置的设计及其状况调查项目玩具的种类可以骑的玩具,复杂的玩具,可动的玩具对于市场来说属于新产品的玩具占总产量的百分比是否有安全措施来监控玩具的设计和试验政府部门是否允许此种产品生产?产品是否符合行业标准?有关部门进行产品安全检查的最近时间谁对安全试验检查负责?检查者是否能判断所检查玩具的潜在问题?对玩具进行安全试验的种类——是否进行跌落或(和)挤压试验?试验精确到何种程度?对从其它工厂买加零件的处理——装配前是否都经过检验?被保险人的零件供应商的信誉及质量控制程序在外面进行试验的实验室的安全标准和信誉所有的开发研究、安全试验和其它质量控制的测试、研究结果的文件是否精心存档?其文件是否准确?是否与国外厂家联营生产?别人是否使用被保险人的品名、商标?国外厂家的安全标准如何?是否标有玩具的建议使用年限或其它危险警告标记?包装标记对玩具的功能及性能是否有误导现象?玩具卖给谁?是否经过批发商卖到市场上去?如果重新包装是否要求批发商标上警示信号及建议使用年限?被保险人是否与批发商签有合同,因包装不恰当引起索赔时由批发商负全部责任被保险人对于市场上反映存在安全问题的玩具如何进行调查处理?生产、销售以及批发的记录文件对于有潜在危险的玩具被保险人如何告诉批发商、零售商或消费者损失记录——被保险人是否曾有过产品被退回或者禁止生产汽车责任风险普通的或合同规定的装运工具装运成品,原材料及零部件,汽车队,长途运输人口稠地区、市区运输高峰季节,运输计划过于紧张,司机无规律地发生事故临时司机、兼职司机、对司机管控不力商业旅行私人车辆用作业务用途现场查勘自有车辆的数量、型号、车龄、状况车辆停放在哪里?所处位置是否拥挤?调查项目普通的或合同规定的产品运输工具是什么?自有车辆运输频率——平均运量和最大运输量是多少?被保险人将成品直接运给零售商还是运给批发商或包销商?运输路线及运输距离——是否有长途运输风险?司机发生事故的频率如何?短途装运的频率从其它制造商购买原材料或者零部件的方法?运货的频率?使用谁的车辆?供应商的位置?被保险人何时装运货物较多?运输高峰季节——运输计划紧张到何种程度?司机的年龄和经验——被保险人是否雇佣业余司机?被保险人是否有自己的车辆供雇员参加会议、展览等?车辆的维修保养程序个人车辆用于业务用途,车辆参加保险情况营业中断险风险生产销售高峰季节在普通的建筑物里生产、包装和储存单一生产线,生产过程中的瓶颈部分特殊的电气、通风系统生产过程中长期存储货物依靠电脑控制生产意外营业中断,依靠单一的供应商提供原材料、零部件及产品现场查勘被保险人生产、储存、包装地点——是否在分开的建筑物里?是否不止一条生产线调查项目重新建造安装生产线需要花费多长时间?被保险人的生产设施是否供电量较大或需要特殊的通风设施?被保险人的生产和销售计划如何?是否是常年没有波动?平均和最大的产品存货量——重新生产受损存货需要多长时间?被保险人是否有多个原材料供应内?被保险人是否有多个零配件或产品供应商?被保险人与其它制造商是否有关于受损重建期间供货的协议被保险人是否能随市场的需求生产不同的玩具?关于计算机应用——在计算机故障时是否能继续生产?在电子数据系统出现故障时是否能继续生产?运输风险风险与被保险人如何装运原材料和产品有关所运货物的盗窃风险由于包装不当导致运输时损坏模具摄像产品有价值的文件档案,如设计文件、计划、版权、实验资料现场查勘所有计算机的种类、数量、使用年限和性能调查项目合同规定的或一般的运输工具,如出现事故,责任如何界定?装运平均量和最大量承运者的信誉及偿付能力过去几年被保险人的损失记录产品包装措施易碎品是否都贴上标签?是否每个单件及整箱都有标记?被保险人是否将模具运到展览会上或其它地方、模具的价值是多少?对设计、计划、版权及实验结果的保护措施如何?使用什么样的摄像产品?帐务文件及电脑数据如何储存?平均和最大的财务收支帐被保险人如何维持其零售记录?
8、染料和色素制造业项目风险等级项目风险等级汽车责任8a犯罪2公众责任5火灾9d产品责任6b营业中断7环境损害责任8c国内货运4雇主责任7注低1-3,中4-6,高7-9,特高10a在没有长货车的情况下风险较低b用于食物、药品、化妆品的色素危险性较高c危险程度跟随污水的处理方法而变化d只有少量可燃化学品存在的情况下,危险性较低说明染料和色素是添加到基质上能够有选择地反映或添加颜色的物质实际上当今所用的染料都不是天然的,而是合成的染料的主要用途是给纺织品添加颜色,但同时染料也用在食物、药品、化妆品、纸张、油墨、皮革、油漆、着色剂上色素通常用在油漆、墨水、橡胶、化妆品和腊上有些公司同时生产染料和色素,而有的公司则专门生产其中的一种产品药业公司和一些化工类公司可能自己生产一些自用的染料和色素制造过程涉及一系列的方法同时要使用多种典型的化工设备首先,将固体的或液体的原料放置到一个化学反应器或反应桶中,再经过加热、点燃和冷却,形成沉淀物,沉淀物将在强大的压力下被过滤,并被带到一个火炉内烘干,最后经过定形、混和和包装程序,形成产成品染料一般以液体、胶状、粉状的形式出售,色素一般以粉状和压缩饼的形式出售在加热过程中,高压力的蒸气和循环的高温油是经常运用的冷却过程可能直接用冰,也可能使用循环的盐类有些厂家可能生产加工染料和色素的化学反应过程中需要的起媒介作用的中间物大规模的工厂往往通过自动装置将溶液和浆注入到反应桶中,并且自动过滤和干燥,从而减少手工操作还有许多厂家完全自动化,加工过程的时间、温度和加入原材料比例均是自动控制的染料和色素加工除应遵守普通化工行业的法规外,还应遵守环境保护机构污水处理、废气散发和固体废弃物处理规定;食物和药品管理机构颁发的食品、药品和化妆品使用色素的规定原料和设备原料汽油、苯胺、萘、碱性的苏打、酸、碳氢化合物、酒、酮类、金属盐类、气体、其它化学品及它们的衍生物设备化学反应器或反应桶、泵、烤箱、研磨器、压榨机、过滤装置、储水池、金属和塑料膜、大袋、铁铲和勺子——————风险和控制——————汽车责任风险运输原料和产成品——可能在拥护的区域运输;可能有长拖车或后挂车的风险;色素从罐中溢出的风险;货物保管不善的风险现场查勘车龄、车况和类型运输工具的保管方式——是否存在车库内?是否有围栏?照明情况如何?调查项目使用普通的或合同约定的运输工具——在合同中是否有条款规定染料在运输过程中的风险由哪一方承担使用自有和租用运输工具为销售服务的情况是否有雇员使用自有的运输工具为公司运营服务,如是,是否有充足的保险?运输工具的使用频率司机的选拔和培训方式运输工具是否有正常的维修保养并在每一次运输之前进行检查运输的范围和运输区域中存在的危险是否适当防护货车上装载染料和色素的罐或袋是否有后挂车?后挂车运载的商品的特点?后挂车的长度?雇主责任风险与从事金色、紫色颜料生产有关的膀胱癌;接触酸、碱或溶剂而导致的皮肤癌;次氯酸钠(一种染料清洁溶液)导致的皮肤过敏;某种物质导致的呼吸困难(如苯胺导致缺氧)化学物品飞溅到工人的眼睛里;机械设备和工具造成的伤害;原料处理、蒸汽、飞行物体和物质;火灾和爆炸;罐和桶的清洁;电力和过量的噪音现场查勘办公场地状况——防滑地面、足够的照明生产流程的自动化程序通风系统——是否足够防止蒸气和灰尘的堆积有毒物质存放地方,是否在附近设有紧急的冲刷或洗眼装置是否张贴了紧急处理中心的电话号码是否所有的工人均佩戴了合适的保护服和眼罩足够、适用、未被阻塞的安全门、火灾警报装置和灭火器调查项目有毒物质的使用类型和数量员工经验丰富程度员工是否经过安全培训,尤其是有毒物质使用方法的安全培训用来保证办公场所和设备安全工作状态的维修保养计划受雇人员的筛选、每年的体格检查情况、以前情况的证明每一班中是否均有人受过紧急救护训练,同时救护设备是否可以很容易的使用专业医疗救护是否能及时生效修理和维护机器时锁定装置是否正常锁定犯罪风险染料和色素一般不是窃贼盗窃的目标,如果清点入库程序不严密可能发生员工盗窃现场查勘保安状况——门卫、警卫巡逻、防护状况、警报装置调查项目防问人员允许进入制造场所的频率有价值的秘密配方是否易于被窃,它们是如何被保护的雇员在受雇之前的情况调查雇员培训和监管存货清点和控制方法请外面的公司来做常规审计产品责任风险有缺陷的产品有用于食物、药品、化妆品后导致的消费者疾病;有缺陷的染料和色素对产品造成的损害;染色的纺织品导致的皮肤病现场查勘实验室质量控制方法——是否对原材料和产成品作了质量测验调查项目是否保存有批量实验资料适当的说明和不同染料化合物的配比以及它们的预期的用途被保险人是否遵守政府颁发的关于食物、药品和化妆品的色素使用条例直接销售给用户的产品是否有合适的包装,包装是否标明有潜在危险成份在内的所有成份在与用户签订的合同上,被保险人的产品保证是什么环境损害责任风险有毒的不染料和色素扩散在污水中;烟和色素的灰尘扩散在空气中;固体危险废物的处理;化学和燃料罐的泄漏(泄漏到地上和地下)现场查勘是否有污水扩染到水源里?是否有污水处理设备——采用何处理方法空气污染控制方法化学和燃料储存罐的状况与周围建筑物的最近距离被保险人是否在自己的物业内处置固体的废物调查项目所用化学品的类型和数量排出的水是否经过检测,检测其PH值、金属含量和氧气量固体废物的储存和处理方法——是否符合有关规定化学品和燃料物质的储存——是否测试地下储油罐的严密性,多长时间更换一次储存罐该公司是否因违反环境污染法规而被传讯过?公众责任风险访问生产区域的,主要是检查人员、维修人员和销售人员;火灾可能漫延到相连的区域;与陌生服务机构和废物、污水处理厂商签定的协议;是否有铁路专用线;装卸产成品和原材料中面临的风险现场查勘生产区域、接待和办公区域、地下室和停车场的状况相邻建筑物的类型和最近距离是否有铁路专用线——是否有警卫日夜值班,保卫公众的安全卸货码头的状况——是否受到保护调查项目访问人员的监管——是否在需要的时候发放了人身防护用品从停车区域清除雪和冰的紧急措施安排可燃和易燃物品的保管与陌生服务机构和废物、污水处理厂商签定的协议铁路专用线协议——责任描述员工驾驶员和非员工驾驶同是否有明确的责任区分货车在生产区域以外面临的风险大小营业中断风险整个生产车间的全损;主要原材料和机器的损失;特别进口或定制的机器的损失;计算机控制的生产过程出现故障;电力中断现场查勘生产能力原材料和产成品的储存方式机器的交替使用——是否可以在未受损的车间内继续进行生产被保险人使用计算的程度——是否有手工支持操作的能力,是否有良好的防火设施后备的发电系统调查项目置换建筑物和设备所需要的时间多个生产地址之间的相互独立性以及每个生产地址的日收入是否有多个车间生产同一产品消耗原材料和产成品的时间原材料是否可从多个不同渠道获得是否有备用机器零配件火灾风险可燃、易燃化学物品的储存和处理方式;物质过热、过压、泄漏、抹布的自燃;失去控制的烟雾、蒸气或粉尘爆炸的可能性;不适当的安装或有缺陷电子设备和布线;染料和色素的水损现场查勘建筑结构——易燃情况、隔离情况、无间隔情况、屋顶结构生产车间——泄露、飞溅以及能量损失最小化的控制通风设备——足够防止灰尘和蒸气的聚集,特别是在生产区域加工机器的排气和释放压力的装置机器和管道是否装备良好,能够防止振动造成的泄漏化学品和油类物质的存放——防腐蚀的地下储存罐,易起激烈化学反应的化学品要分开存放易燃的色素与不易燃的物质分开存放;产成品与原材料分开存放建筑物风是否提供有可移动的灭火器产成品是否采取了防水损措施相邻建筑物存在的危险调查项目易燃可燃化学品使用的数量是否已将工厂化学品的性质向政府消防部门做了申报,何时获得回复在生产区域、纸张存放区域和产成品存放区域禁止吸烟是否在所有储存区域遵守了国家消防法规的规定电子设备是否刊登于包含可燃气体的区域自动喷淋系统——是否按照国家消防法规的规定设计和安装特殊灭火设备——是否配备二氧化碳、冰、泡沫或1211灭火装置来保护油罐和可燃液体自动爆炸探测和压力报警系统是否对火灾报警装置和灭火设备进行定期检查对员工进行防火和灭火测试训练锅炉和压力容器的操作人员是否持证上岗,最后一次检修的时间国内货运风险在运输过程中,有价值的原材料和产成品的损失、配方和其他有价值的文件、记录的损失现场查勘货车的状况(见机动车责任)运输产品和原材料的机动车是否装有警报产品是否有避免损失的合适的包装重要文件、记录和配方的备份保存在防火柜或保险箱内?调查项目运输的染料和色素的类型和数量产品购买方消费的程度货车在装车和出发时,是否有人登记在路上货车是否无人照管普通或合同规定的运输工具的使用——能够挽回损失的比例是否有记录的复制品存放在其他地方多处地址——提供了每台设备的资料
9、木制家俱厂
一、概述
1、木制家俱厂主要是将木材、胶合板、纤维板、塑料等原料通过锯材、干燥、木工、装配和喷漆等工艺加工成半成品、成品
2、由于家俱制造厂存在原料、半成品、成品、锯屑、刨花、木尘等大量易燃物,并具有喷漆工艺,遇到火源很容易着火,迅速蔓延,酿成巨灾,所以总的来说,是一个火灾危险性较大的行业
3、就目前情况来看,我国的木制家俱厂普遍规模较小(总投资超过5000万元已很少),管理较差,火灾危险性较高
二、火灾潜在危险
1、存在大量的可燃物a厂区内存放有大量的原料、半成品、成员、废料,而且木材燃烧具有火焰大、温度高,蔓延快的特点;b车间地面上往往有许多锯末、刨花、木尘和废料;c木尘与空气混合可形成爆炸性混合物;d往往在防火间距内、通道上也堆积一些原料、半成品、废料等,一旦着火,火势会迅速蔓延;e火灾可沿排尘系统蔓延;f有胶合板涂胶、纤维板喷胶、木材部件胶合时,需用酚醛树脂和尿醛树脂等,在配制这些胶水时,要用易燃液体作稀释剂;g有些家俱厂具有发泡胶生产工艺,如在生产过程中使用易分解的发泡剂和易燃的烷烃,则火灾危险性极大
2、油漆工艺危险性大a采用空气喷漆法时,使用的油漆都是溶剂含量较高的漆类,而且溶剂大多数为低沸点,低闪点、高挥发性的易燃、可燃液体,加上喷漆以雾进行,极易造成大量溶剂蒸气的扩散,当与空气混合达到爆炸极限浓度范围,遇火源即可造成爆炸性火灾;b采用静电喷漆法时,电压通常都高于60KV,而且喷嘴与被漆工件相距在250MM以内,极容易产生静电火花放电而引燃喷雾和溶剂蒸气;c在油漆自然干燥过程中,溶剂向空间自然挥发逸散,当通风不良或漆面面积过大时,极易在被漆工件周围形成爆炸性混合物;d在油漆加热干燥过程中,由于刚漆好的工件表面油漆中溶剂较多,油漆易下滴,溶剂会大量蒸发,如果油漆滴在加热装置上,有引起漆滴燃烧的危险,而大量蒸发的溶剂蒸气又易与空气形成爆炸性混合气体
3、着火源 1电气方面a机械设备过负荷运行,烧毁电动机引起火灾;b线路或设备绝缘老化引起短路,产生火花导致火灾;c乱接线、乱拉线或使用不合格的线路或设备,导致短路,产生火花,引起火灾;d木粉尘进入电动机引起火灾;e运送箱内落入的木尘被电火花点燃;f开关箱下方的刨花、锯末等被电火花引燃;g在喷漆间未使用防爆电气设备引起火灾;h遭雷击引起火灾2生产用火方面a阴燃的烟头引燃锯末、刨花;b做饭、取暖、照明用火引起火灾;c燃放烟花引起火灾;d小孩在厂内玩火引起火灾;e敌意纵火;f经营不善故意纵火;g临近单位火种落入厂内引起火灾3生产过程中a内燃机动车未装防火罩进入厂内,喷出火星引起火灾;b焊接切割作业引发火灾;c锯末、油污棉纱等堆积发热自燃;d机械设备缺乏润滑,或机轴偏转,由于磨擦发热引燃落在上面的锯末、木尘等;e锯、钻刀的速度过快,产生火花引起火灾;f木材中的铁钉等与机械设备撞击打出的火花引燃锯末等;g木料干燥时的热源引起火灾;h胶合板、纤维板热压过程中的高温(160-200度)引起火灾;i静电喷漆过程中的静电产生火花引起火灾和爆炸;j发泡胶生产过程中,由于散热不良引起自燃
三、防护措施
1、厂房设置a厂址应选择在远离居民区、物资集中区,靠近水源地方;b整个厂区应用不低于2米的围墙或铁丝网围起来,以防小孩和无关人员进入;c厂房与周围建筑物的距离应符合安全要求,围墙外要有10米宽的防火隔离带,避免延烧危险;d生产车间与仓库应分开设置,相互之间的距离不应小于15米;e主厂房必须是钢筋水泥或砖石结构,辅助建筑可用非燃材料建成;f喷漆及油漆工序和调漆应设置在专门的防火间隔内;g油漆等易燃危险物品的储存应设置单独的危险品仓库;h当生产车间较大,或木工车间与涂漆间连为一体时,中间应用防火墙分隔,防火墙上的门应为防火门i家具储存室内每500平方米应设一个排烟口,排烟口屋顶周围应设
0.5米高的排烟挡板;j木材堆场离其它建筑物的距离应在60以上
2、可燃物的管理a生产车间木料的存放量应控制在当天的使用量,成品要及时入库,不可堆放在车间内;b在防火间距内,人行通道上不得堆放原料、半成品、成品、废料等;c车间内外地面应保持清洁,刨花和废料每天都要及时清理处理;d经常清理机械设备、电动机、开关箱及厂房构件上沉积的木尘;e揩擦、打磨家俱的竹花、油板沙应放置在有盖的金属桶内,不可乱丢;f在锯材、刨制、加工、磨光等工序,应设置局部机械吸尘装置;g应保持除尘通风管道内外的清洁,并在风管内安装阻火阀;h严禁机动车辆在厂内加油;i木场木材堆放限制如下高小于或等于6米、宽小于或等于
7.6米、长小于或等于
15.3米;j木堆之间的间距应在6米以上
3、火源管理a对入厂的人员和车辆严格检查、登记,并收缴火种;b进入厂内的内燃机动车应设防火罩;c厂区周围100米范围内,严禁燃放烟花爆竹;d全厂范围内严禁抽烟;e禁止在厂内用明火做饭、取暖、照明;f维修机械设备须进行焊接或切割作业时,应实行动火审批制度,作业时必须停止其它生产作业,关闭除尘系统
4、电气安全措施a厂内所有电气设备和线路,必须由持有安全操作证的电工负责安装、检查和维修;b所有照明灯具应采用密封型的防尘灯,严禁使用移动式的照明灯具;c电源开关、插座等必须安装在封闭的配电箱内,配电箱应用铁等非燃烧材料制作;d木工车间应采用封闭型的电动机,所有电气设备的金属外壳都应可靠接地;e电气线路应采用绝缘良好的导线,与电锯等设备相联的电线,应有可靠的保护装置,防止在操作中破坏线路的绝缘;f整个厂区必须设置防雷装置(避雷针),接地电阻应小于等于10欧姆,并应经常检查、检修,定期测试;g下班时,必须切断总电源(设专人负责)
5、生产过程中的安全措施a锯材过程中,要注意控制电锯、轴承和电动机磨擦部位的温度,机器的转动部分要勤检查、勤注油;b不使用钝锯和弯曲的锯片,以免强烈磨擦生热;c事先应清除待锯木材上的铁钉等杂物,以免撞击锯片产生火花;d锯、钻刀等的推进速度不能太快,否则可能会使设备超负荷运行,发热燃烧;e木工场内禁止使用砂轮机;f如具有木材干燥工艺,则干燥热源应尽量不用明火,且木材不要接触和太靠近热源;g如具有发泡胶生产工艺,用搅拌或压力使空气或氮气溶于液态树脂中,溶解的气体经膨胀而形成细孔的方法,危险性较小
6、涂漆或喷漆安全防护a喷漆房应安装合适的通风排气装置;b喷涂房内的电气设备、线路、照明灯具应都是防爆的;c不得携带火种进入漆房、漆房内禁止一切明火作业;d不得在喷漆房内调漆,调配油漆时应在排风罩下进行,调配量应以满足当天使用量为准,不宜过多;e盛油漆的容器在使用或放置时,都应注意安全以免溅出或碰翻,容器盖应及时盖上;f漆房内地面沉积的漆膜应经常清除,防止自燃起火;g如工艺条件许可,则采用空气喷漆法危险性要小一些;h当采用自燃干燥法干燥油漆时,必须保证干燥场所通风良好,最好设置可燃气体浓度检测报警装置;i当采用加热干燥法干燥油漆时,应尽可能采用非明火热源
7、消防安全防护a家俱厂应有足够的消防水源,或设置消防水池、水井;b厂房内最好设置自动报警系统和喷水灭火装置;c设置禁烟火标示牌;d配备足够的灭火器,设置在标志明显、取用方便的地方,并由专人定期检查和维修;e消防通道必须畅通;f加强与地方消防部门的联系,建立自己的专职或兼职消防队;g对广大员工进行消防基本知识培训,提高应急处置能力
四、查勘重点
1、工厂概况a企业的性质、投资额、产品的种类、使用的原料、投产的时间、经营情况(有无超值投保等);b工厂四周有没有围墙或铁丝网及附近工厂、建筑物和设施的情况;c厂房的建筑结构及耐火情况(钢筋混凝土结构、砖墙、简易工棚);d油漆等危险物品的存放地点;e仓库、木工车间、油漆间相互之间的分隔情况;f机器设备的先进性、新旧、维护情况
2、物料堆放及清洁情况a生产车间的物料堆放是否整齐,是否过量;b室内外地面是否洁净;c机器设备、开关箱、电动机外表是否积有粉尘;d木工车间是否有有效的除尘装置;e油漆间是否有有效的通风排气装置
3、电气情况a有无乱接线、乱拉线等情况;b电线的新旧、老化程度;c木工车间是否用防尘电气设备;d油漆间是否用防爆设备;e是否有避雷设施;f是否进行正常的检查维修;g下班后电源的管理情况
4、消防设施a消防水源的有关情况;b灭火器设置及维护情况;c火灾自动报警及喷淋系统的设置情况;d禁烟火情况;e公共消防队及自有消防队情况
5、其它a有无发泡胶工艺,如有采用哪种方法;b采用空气喷漆法还是静电喷漆法;c油漆是自燃干燥还是加热干燥
10、药品制造项目风险等级承保时考虑的因素汽车责任5长途运输风险高汽车损坏—公众责任3产(成)品责任9比一般产品严重职业责任—环境损坏责任4雇主责任5犯罪4如果生产麻醉剂,风险高火灾和爆炸7有发生大火的可能营业中断6专门设备;绝对清洁室内陆运输5锅炉和机器4注低1-3,中4-6,高7-9,很高10相关的分类实验室——商业实验实验室——遗传工程实验室——研究和开发药店仓库——冷藏废水处理设备(非危险的)说明药品公司是研究、开发、制造和出售药品的所有的药品都分成两大基本类别一类是非处方药,另一类是处方药非处方药属于相对和缓的药品,人们可以很容易地买到并经常使用它们典型的非处方药包括维生素、治疗咳嗽和感冒的药物、轻泻剂、止痛药、抗菌剂和防酸剂处方药是药剂师根据医生的处方出售的因为处方药相对来讲效力强或副作用大或只适用非常具体的医疗问题,所以才采用这种方法来控制出售典型的处方药包括抗感染药、镇静剂、镇痉剂、心血管药、高血压药、类固醇药和内分泌药所有的非处方药和处方药都可以再进一步划分为四种药物医疗性和生物性的制品、药剂、诊断制剂和生物制品药品制造公司通常生产这四种药品当中的一种,只有那些规模很大的、完全一体化的制造商才有能力生产这四种药品医疗性和生物性的制品公司生产大量的有机和无机化学品,并把它们加工成植物性药材和药草这些生产过程常常是加工植物性药材和药草本身通常,经过变质、增强或其他方法处理自然产生的医药化合物来生产这些产品以使它们适于人类或动物使用当开发新的医疗和生物制品时,这些公司要注意研究自然产生的医药化合物和物质的药用医疗和生物制品公司通常不研制人造的医药产品药剂公司是把药用活性化合物、物质和配料(不论是人造的还是自然的)加工成成员,以供人类或动物食用通常药剂公司本身不负责研究和开发尽管有大量的制造药剂的公司,但大多数药剂公司是一个完全一体化的药品制造公司的子公司75%的药品生产设备可以生产药剂论断制剂公司制造化学制品、生物药品和放射性物质,用它们来论断和监控人和动物的健康这部分药品制造行业完全采用先进的科学技术诊断制剂公司是药品制造业中增长最快的生物制品公司制造人类和动物使用的下列产品细菌和疫苗;类似的产品,如变态反应的萃取物、血清、血浆和其他血液衍生物;类毒素(类毒素是产生于中和的病原机体的毒素质,通过给人或动物注射而产生抗体能力)因为疫苗是一种消灭某些疾病的最廉价的且最有效的方法之一,因此这部分药品制造行业在未来的几年会有强劲的增长生物制品的发展趋势是开发疫苗,这种疫苗能够改善人体对慢性疾病的免疫力反应大多数药品制造公司是一些小型的和中等规模的企业,它只生产某一种特定的产品例如生产一种或几种有效的药用成分大的制药公司倾向完全一体化并在厂区内完成药品的全过程(开发、试验、制造、销售过程)在过去的几年里,企业的一体化程度提高,因为很多小型的和中等规模的企业被大企业兼并,组成了新的一体化公司药品制造时间长,它的生产过程包括几个不同的阶段研究和开发、试生产、试验和报批、批量生产研究和开发是所有药品生产的基础阶段,在这一阶段,新的化合物被发现,并被合成和配置成有医疗作用的形式试生产阶段是少量地生产这种新的化合物在试验和报批阶段,试生产的药品要进行广泛的测试和临床试验在这一阶段,大多数化合物由于这样或那样的原因被抛弃,通过制造商所有试验的那些化合物必须接受更广泛的组试验,然后按照管理的要求报批在管理部门的批准书上,清楚标明该药品是批发还是零售药品生产的最后阶段是批量生产在这一阶段面临的仅仅是批量生产的问题药品制造行业生产很多种药品不同种类的药品生产程序不同,下面讨论固体药品(药丸、药片、胶囊)的批量生产流程用容积比较大的容器盛装的药品的原材料(如大量的不同的化合物)被运到设备附近,原材料从装料区被传送到贮存设备上因为根据有关规定,很多药品配料属管控对象(如码啡),须在主管部门登记,经许可,才允许投入使用储存、处理和加工管控药品配料的设备也要经过有关部门的仔细检查例如生产设备、储存区域、人员记录、制造过程的日常检查制造药品所需的配料的种类和数量以主分子式的形式明确提出将特殊的需求表格填好后提交给有关部门存档(特别是受管控配料要重点保存)一次生产(药品)量所需要的配料量可以从储存区取得药丸、药片、胶囊的配料是以粉末的形式出现的,而粉末通常是装在封好的塑料包装或容器里药品的配料以适当的种类和数量取得后,将它们搅拌在一起这项工作通常是手工喂料给真空搅拌机,直到它们被完全地混合后,再将它们存放在到单独的收集箱或容器里将构成药品成分的混合物移离真空搅拌机并传送到颗粒部在颗粒部,构成药品成分的混合物被插入到(通常用手)一个叫流动床颗粒形成器的药室里活化后,真空药室将混合物悬浮在空中,这里药室里的喷雾器的喷嘴不激活粉末成分混合物形成的液体粘合剂,这会引起粉末成分形成块的组合,形成类似沙子的密度构成的药的粒料对真空药室来讲,越来越重,导致收集箱或容器的底部降低这时,质量管理员要将取样器插入到粒料里,取出一小部分粒料,来检验它的化学成分和效力如果粒料通过这些检验,就将它们输送到压片部在压处部,粒料被传送给类似盘子里套筒的一组干燥器,每一个盘子里有大量的由粒料成分沉淀形成的“丸状物”被压低这些盘子被传送给压片机因为每一个盘了都传送给压片机,机器的顶部和底部接合被激活,粒料被压缩在一起,熔合成凝固的药片压缩后,药片盘被移离压片机,倒空后被放进一个收集器质量管理人员从同一批生产的药品中抽出样品进行再次检验,以确认药品的质量、厚度、硬度和效力符合标准然后同一批生产的药品被插入一台类似烘箱的翻转机药片被翻转,以确定它的脆性度是否合适(耐磨损程度有多大)药片、药丸、胶囊不能太脆或包装后不能分解通过翻转工序后保存完好的药品被移离翻转机并被传送到镀膜部在镀膜部,同一批生产的药品被送料给镀膜机,当激活时,镀膜机旋转,并加热,转动药片并使他们加热,这时喷嘴会喷出镀膜液形成的细雾镀膜液对药品起美观作用或使药品容易吸收,镀膜液没有药效,镀膜液在药品生产设备的隔离部分被混合,它与水混合,所以能以液体形式分散镀膜机转动会使里面的药片镀膜同一批生产的药品镀膜后,会抽样分析药品的重量、效用和其他指标(包括溶解),以使它们符合标准很多这样的试验,特别是溶解,是通过计算机模拟的方式完成的同一批生产的药品通过这些检验,它们被传送到包装区,包装工序全部是自动化的药品首先要送料给盐分填充机,这种旋转式的配制设备可以给固定数量的药品提供适当的盐分每一个盐分填充机有一个出口,通过这个出口,药品落入下面的空容器里(通常是瓶子),填充好盐分的药瓶会被新的空的瓶子所替换,填好盐分的药瓶会被传送到充棉机,充棉机会自动地提供一定量的棉花,把棉花切断,装进药瓶的顶部接下来,药瓶会被传送到自动密封机,密封机会给药瓶加上防护密封药瓶然后被传送给压盖机,压盖机会自动地在药瓶的顶部按上一个瓶盖,并使它扭紧固定从那里,药瓶被传送给标签机标签机会在标签上印刷药品的数量和有效期,标签被贴到药瓶上然后,药瓶会自动被安置到一些木箱里,这些箱子会被传送给收缩打包机,收缩打包机用透明的塑料打包带将一定数量的箱子打包到一起打包好的箱子会被人工地装到集装箱里最后,质量管理人员对生产的药品进行最后的检验,主要是检查装运的货物是否贴了适合标签检验合格后,这些货物被运送到分派仓库,从分派仓库再运往医疗中心、药店和其他消费渠道原料和设备生产设备瓶子、发酵罐、分馏器、压片机、过滤器、凝固干燥机、镀膜机、压盖机、混合储存罐、染色机、粉碎机、标签机、空气过滤系统实验设备玻璃器皿、化学品、动物、笼状物、细菌培养器、蒸压器、溶剂、色谱分析仪、光谱仪原料处理设备叉车、托盘、输送机、泵、输送管、弯管仓库冷藏和非冷藏仓库、普通的和自动的升降机安全设备安全帽、护眼镜、护耳、手套、面罩、实验室服装清洁设备消毒剂、自动地板擦——————风险和控制——————汽车责任风险频繁地运送货物;在多个生产区之间的运输;送货;带有拖鞋车的汽车队;远距离运输;私人车辆用于公司事务现场查勘车辆——数量,已使用年限、型号、状况当被保险人的车辆不使用时存放在何处?调查项目驾驶员——数量、年龄、经验、训练、驾驶记录运输范围和运输频率驾驶员有固定的送货路线吗?驾驶员去城区送货的频率销售人员的销售范围和公出频率私人车辆购买的保险凭证车辆是属公司自有的还是租借的车辆是否由合格的维修人员定期维修?维修人员的经验和熟练情况公众责任风险典型的办公室风险;未经允许进入厂区者;薄弱的管理;铁路专用线;参观现场查勘厂区布局——生产区、储存区、上锁的地下储存区、商业实验室、包装和分派区、汽车库、研究和开发实验室、雇员休息室房屋管理水平——室内是否整洁;通道是否足够宽以适合交通;电话线和电缆布设是否远离通道;地板是否牢固并处于完好状态家具已使用年限、种类和状况停车场和人行道的照明是否良好,是否经常维护铁路专用线是否经常使用?铁路专用线是否通过厂区?通过厂区的铁路专用线有围栏吗?房屋的安全管理水平如何?厂房离社区的最近距离有多远?对有毒气味和噪音采取的控制措施是什么?调查项目生产时间每天来访的平均人数和最多人数是否委托外面的承包商维修设备;厂房内是否有行政管理人员?来访者是否有雇员全程陪同?进入生产车间的来访者是否发通行证?是否穿戴安全保护用品?对机器设备进行检修前,机器设备是否处于关闭状况?被保险人是否提供向导?参观团的平均人数和最多人数,参观团访问厂区的频率?向导是否负责任?对参观团是否安排了两个向导,一个在前面,一个在后面?对迅速地消除冰雪计划是作何种安排的?环境损害责任风险大量的化工品;储存罐;地下储存罐;废水;空气污染;动物试验设备现场查勘厂区内储存了何种对环境损坏的物品,储存量多大?被保险人储存有损环境的物品是否采用了双线的、防爆的储存罐?是否采用地下储存罐储存环境损害物品?地下储存罐的已使用年限、种类和性能?地下储存罐是否符合国家的有关标准?废水处理设备已使用年限、种类和状况?废液处理设备已使用年限、种类和状况?有害液体的研制和生产设备的已使用年限、种类和状况被保险人采取何种措施来减少设备排放出有毒的排泄物?空气净化设备已使用年限、种类和状况?调查项目厂区内所有储存罐的维修计划是什么?储存罐是否曾经发生过泄漏事故,被保险人为此而承担过赔偿责任?在排放废水前是否检查过废水的PH值和毒素的含量?被保险人是否曾经由于违反政府有关废水排放的规定而被有关部门传讯过?废水处理人员的熟练和维修经验如何?被保险人是如何处理废液的?被保险人在处理处理废液前,是否按照有关的规定对废液进行检验?有害废物的运输者的经验和声望如何?被保险人是否遵守了由于生产而产生的有害废物的有关处理规定?被保险人是否曾经由于违反有关有害废物的处理规定而被有关部门传讯过?被保险人是否遵守有关部门关于防止空气污染的规定?被保险人是否制订有疏散计划?被保险人是否拥有自己的消防队?他们的训练、经验和反应时间如何?被保险人采取什么措施来应对紧急情况?被保险人是否有曾经违反国家有关标准而被传讯过?传讯的日期、原因和罚款金额?锅炉和机器风险锅炉;加热罐;机器大量的部件;冷藏设备;变压器;发电机现场查勘锅炉——已使用年限、数量、种类、状况冷冻设备——已使用年限、种类、状况、价值发电设备——已使用年限、种类、状况、价值自动点火锅炉装有低水位断开装置人工点火锅炉装有低水位警报装置配备的安全装置是什么?调查项目操作者是否有政府许可的上岗证?锅炉和机器设备操作者的资格,经验和训练情况怎样?水质检验的频率?检验是如何控制设备泄漏、汽压和温度的?是否每天都检验低水控制排水管?谁负责设备的维护和检验?维护和检验人员的资格,经验和训练情况?机器设备的维护计划是什么?备用发电机是否每月全负荷运行一次;变压器是否每年检查一次谁负责检验发电机和变压器;他们的资格如何?产品责任风险错误或伤害性药品设计;错误或不正确的药品制造;药品不可预见的副作用;不正确、不全面或不清楚的药品说明书;药品损坏;误用药品现场查勘被保险人的工人的个人陌生水平如何?是否要求工人穿工装裤?是否要求工人将长发盘起或戴帽子?设备的一般陌生情况如何?厂房内是否清洁,所有垃圾是否都放入了适当的卫生箱?车间的制剂计量器是否清洁,没有残余物?药品原料计量设备的已使用年限、种类和状况、所有的机器设备是否装有药品原料自动再计量装置?被保险人是否拥有绝对清洁室?它的等级是多少?生产设备已使用年限、种类的状况?质量实验室使用的设备的已使用年限、种类和状况?所有的药品在包装后是否通过质量探测设备检验?所有的药品标签是否包含说明书和警示标志?标签是否清楚?是否使人容易理解?调查项目被保险人执行何种质量管理计划?谁负责监督这个计划的执行?他的或她的经验和训练情况怎样?被保险人是否使用研制工厂来进行新产品(药品)的开发?如何检验新产品的效用及精确度?被保险人是否定期参观厂外的研究设备以指导本厂的研制进度及研制结果?被保险人采取什么措施来保证药品严格按照配方进行生产?被保险人怎样防止药品成分出现意外?生产设备操作员的年龄、经验和训练情况怎样?所有受雇的厂房陌生检查工程师的训练情况怎样?所有生产设备是否由合格的工程师进行常规检查?在生产过程中,质量检验的频率怎样?质量管理人员的训练和经验如何?在进行下一批产品的生产之前,被保险人采取何种措施来确保生产药品的纯度和效用标准?为防止包装破损,被保险人对已包装完好的产品是否进行随机抽样检查?被保险人是否进行了有害的危险分析以减少污染?被保险人是否雇佣合格的质量管理员来监督样品和试验程序?被保险人是否遵守政府有关药品生产的规定?被保险人是否因没有遵守这些规定而被传讯过?被保险人是否出售过有严重的、不可预见的副作用的药品?如果有,被保险人承担了什么样的责任?金额是多少?被保险人是否曾经因药品的标签说明不全面、不清楚或没有警示标志而被传讯芝吉承担过责任?如果有,是什么时间,罚款金额是多少?被保险人采取什么措施来避免药品包装的标签出现错误?被保险人的销售人员的训练和经验怎样?被保险人采取什么措施来防止销售人员不正确地展示产品以促进产品的销售?被保险人采取何种方法来保证包装适当?如果包装不符合标准,被保险人是否通知客户?被保险人是否遵守政府有关的消费产品安全规定?如果出现产品责任,被保险人将采取何种措施?被保险人是否有产品事故调节人?他或她是否有成功的调节经历?他或她的训练和经验如何?被保险人是否保存有关产品生产、分派、质量管理和投诉的准确记录?被保险人是否因销售损坏或污染的药品而被传讯过?被保险人是否有曾经上诉的案例?雇主责任风险典型的办公室风险;由于药品过高的风险而引起的职业病;由于妨碍机器运行而受伤;辐射现场查勘房屋管理水平——通道远离闹市区;地板处于完好状态;电缆及电线沿墙角布设电器设备安装牢固,并遵守了国家有关标准被保险人采取何种措施来减少生产区药品气味的数量?生产区是否根据国家的有关规定安装了足够的通风设备?所有的叉车上是否清楚地标明最大的载重量?所有的叉车上是否装有移动警报?整个码头或仓库是否贴有速度限度或警示标志?在通道的起点或转弯处是否装有凸面镜?对机器设备上的机动部件是否装有防护装置?传送装置是否装有防护装置和紧急刹车开关?被保险人采取何种措施来减少噪音?被保险人是否拥有铁路专用线?调查项目生产时间雇员——数量、年龄、训练、职责雇员在正式雇佣前是否进行身体检查?谁负责新雇员的训练?他或她的训练和经验如何?是否对生产工人按着他们的职责有针对性的进行训练?对生产工人进行安全训练是否有正式的教室?教师的训练和经验如何?雇员在受雇后是否对他们进行安全训练?安全指导人的训练和经验如何?与药品接触的人员或工作在药品库的人员、处理药品的人员、生产药品的人员是否颁发健康合格证?生产工人是否带呼吸面罩?生产工人对药品的危险的承受限度是多少?是否定期对工人进行身体检查以确定药品的最高危险?原材料处理设备的操作员是否要颁发操作证后才能上岗?对操作人员是否进行适当的升降技术训练?是否指导雇员在使用叉车是不能超过叉车的载重量?叉车操作者的训练和经验?是否要求雇员只能进入某些指定的区域?谁负责维护设备?他或她的训练和资格如何?有关传送带的使用规定?是否定期检查维护传送带?对工作在噪音超过85分贝的环境中的雇员,是否每月进行一次听力检查?被保险人是否奠定了政府在这一方面的有关规定?是否为雇员准备了防辐射的工作服?是否检测辐射水平?被保险人是否遵守了政府在这一方面的有关规定?在厂区内的铁路专用线上是否发生过交通事故?地面是否有人引导一辆移动的火车?所有的交通事故和伤害调查是否记录在案?厂区内是否有急救站?医疗人员的训练和经验如何?犯罪风险挪用公款;雇员偷窃;工业间谍;少量的现金;偷药;麻醉剂现场查勘被保险人是否安装电子安全系统?窗户和门上是否都带有警报?是否与中央警报系统相连接?安全水平——围栏的周长门岗;闭路电视,下班后是否有警卫巡逻?雇员和来访者是否带识别标志?调查项目每天经手现金的平均量和最大量现金是否存储在一个安全的防火柜里仓库是否一直锁着?对仓库是否有足够的监控?雇员在进入仓库之前是否要获得特别的许可?对仓库区是否采取了严密的安全措施?采取什么措施来防止雇员从储存区或生产区拿走药品和配料?是否宣布存货盘点结果?谁负责货物的监装?会计职能是否由单独的人来完成?被保险人在招聘雇员时,是否检查有关的证明?被保险人是否曾经出现过工业间谍问题?火灾和爆炸风险大量的药品和原材料;产品加热机器;过热的生产设备;电线和电器设备故障;吸烟;纸张;塑料;棉花;纸板包装材料现场查勘建筑物——已使用年限、种类、状况厂区布局——储存区、生产区、仓库区、检验区、商业试验室、包装分派区、汽车库、研究和开发试验室、办公室、雇员休息室相邻建筑物的风险电线——已使用年限、状况,是否符合国家有关标准?火灾检测和控制系统——已使用年限、种类、性能消防队——人员是否足够;是否每年对消防设备进行检查?原料物资是否存储在一个单独区域,并与其他储存区相隔离?采取什么措施来保护存在生产车间的产成品?被保险人生产设备已使用年限、种类、状况和价值?是否使用热表面的机器设备?可燃材料是否远离这些设备?整个厂区有多少部紧急报警电话?调查项目以往每次损失的平均值和最大值损失发生后,要多长时间才能恢复生产?是否由合格的工程师对生产设备进行定期检查和维修?合格的电器工程师检查电线的频率?厂房内是否允许吸烟?如果允许,是否有一个封闭的、可防火的吸烟区厂房内储存多少种易燃液体?金额是多少?被保险人是否遵守了国家在这方面的有关规定?被保险人的原材料、产成品和包装材料等存货的日平均量和最大量?存货是否远离火源?被保险人是否拥有自己的消防队?消防人员的训练和经验如何?当地的公共消防队是否指导被保险人的消防队的训练?当地公共消防队是否有能力处理被保险人的机器设备的火灾?公共消防队的反应时间如何?是否有足够的水源?营业中断风险可代替的生产设备出现困难;重新购置设备需要很长时间;竞争激烈的行业调查项目每月利润的平均量和最大量?被保险人重置同一个工厂需多长时间?工厂是否有绝对清洁室?是否有很多生产区及备用的生产设备?重置受损的生产设备和可替代的零部件需多长时间?谁负责供应原材料给被保险人?被保险人是否有预备的供应商?在厂区内,在设备修好前,被保险人是否有足够的存货用来分析?被保险人有剩余的运输工具?内陆运输风险计算机设备;产成品运输;有价证券和记录;帐单现场查勘计算机——已使用年限、种类、状况、价值记录和文件是否保存在防火、防水的保险柜内?调查项目被保险人是否在厂区外,用防火柜保存生产软件和其他重要凭证的复制品?是否用公共承运人来运输货物?每日装货的平均值和最大值?采取什么措施来保证运输中货物的安全?
11、玻璃厂项目风险等级项目风险等级汽车责任8犯罪2公众责任3火灾7c产品责任5a营业中断4雇主责任8b内陆运输5注低1-3,中4-6,高7-9,极高10a生产负压的饮料瓶或酒瓶,则此项风险相应升高b如生产玻璃容器,则工人受伤会比较严重c旧的木结构建筑或用外包金属层材料的建筑,火灾风险较大说明这段说明包括了平板玻璃和容器玻璃的制造,但不包括玻璃产品的手工吹制容器玻璃一般由玻璃制造厂直接加工成最终产品其产品通常由一条连续的生产线加工完成,该生产线包括从原料的熔化到最后一道工序的所有加工过程平板玻璃的制造是首先将其加工成各种不同宽度和厚度的长玻璃板,然后再进行切割和包装平板玻璃的后续产品(如玻璃镜、汽车挡风玻璃、建筑用玻璃、太阳能玻璃等)的加工往往在另外的生产线上完成一般地说,玻璃厂的规模都较大单仓库及其装置就要占据相当于16个足球场一样大的面积;一条生产线可能占地400000-60000平方英尺一个典型的玻璃厂都有两条或两条以上的生产线熔炉一般为150英尺长,30英尺宽,并能盛装5英尺深的熔融态玻璃玻璃公司一般聘用数百名到几千名工人原料通常用火车或卡车运输,并存放在钢筋混凝土结构的仓库内原料从仓库提出后,在粉末状态下严格按比例混合后形成炉料,然后由输送带运到熔炉入口处与大量洗净的碎一起进行熔化,通过调节熔炉的燃料供应系统和通风系统,将温度升到华氏2900度,最后熔融的玻璃在华氏2100度左右离开熔炉平板玻璃的生产通常有两种方法,即平板法和浮法浮法越来越普通,并有取代平板法的趋势在平板法生产过程中,直接用拉杆将熔融的玻璃从熔炉内取出形成条状玻璃后,再送到水平电力轧辊上条带状的玻璃跟着进入一个长型的退火炉,通过严格细致的控制,使玻璃在退火记中逐步冷却,加强强度和减少缺陷,冷却后的玻璃再切割成各种不同的尺寸浮法玻璃的制造是将熔融的玻璃吹到一个大约200英尺长的矩形槽的表面条状的玻璃放在高温及化学控制的环境中,直到玻璃上的缺陷消失,表面变来整为止玻璃在槽的末端得到充分的冷却,然后通过一个500英尺长的退火炉该炉炉口温度为华氏1200度,炉尾温度为室温浮法玻璃在进行回火强化、弯曲和修饰后,被切割成不同的尺寸玻璃容器的制造是采用机器设备将大量的熔融态的玻璃压入和吹进一个灰色的铸铁模型压模通常用来使产品变薄和变形玻璃瓶或罐的制造是首先将熔融的玻璃压入、真空吸入或吹入一个模型,形成产品的最初形态(毛坯),然后将毛坯转到第二个模型,用压缩空气将其吹成最终的形状再将其放到输送带上经过退火炉大多数玻璃产品最后要进行抛光精加工处理,具体的方法是用气体火焰将产品的粗糙边沿和模缝边飞溶化掉玻璃容器和玻璃器皿可以用酸洗蚀刻、针刺、喷吹、研磨、切割等方法进行装饰,并采用搪瓷或镀银等方法使表面局部或整体颜色暗淡产品在经过检查和测试后,再用纸、泡沫材料、锯末、草或木箱等进行包装,最后装上火车或卡车玻璃产品的制造加工技术变得越来越机械化,自动化技术存在于浮法生产的整个过程——从原料进熔炉直到长形玻璃产品的切割处理连续运转的熔炉的应用也相当普遍,这些熔炉由耐火砖和耐火材材料做成,但由于熔融玻璃的腐蚀作用,每隔5至7年就必须停炉重建炉或重砌炉内衬一次玻璃制造业需要大量的能量来加热玻璃原料,天然气和石油是主要燃料,电能则通常作为辅助能源由于天然气短缺,有些玻璃厂安装了丙烷生产设备,并将丙烷气体作为备用燃料常用的机器设备有输送带(皮带、铲斗)、筒仓和料箱、破碎机、称重设备、粉末混合器、计量器、熔炉、浮槽、退火炉、拔丝机、自动清洗设备、吹压模型、电动轧辊、切割设备、火工抛光机(喷气式)、耐火材料(耐火砖)、雕刻设备、升降叉车、天车(桥式起重机)、包装材料(锯屑、泡沫聚苯乙烯、纸、木材)、水冷和热反射设备、生产控制计算机和控制设备主要原材料有砂、苏打粉、硝酸钾或硝酸钠、碳酸钙、白云石、碎玻璃(清洗和碾碎的玻璃)、氧化硼、氧化钡、氧化镁、氧化铝、其它金属氧化物(锌、铅、锡、锑、铜、钴、铬、铁、锰、镍)、碳、硫、用于酸洗的酸(氢氟酸、硫酸)、研磨和抛光材料、马口铁——————风险和控制——————汽车责任风险省市之间的长途运输;备用车辆运输;体积庞大笨重的玻璃板;中途改变载重;卸货作业;移动式销售商现场查勘机动车辆的类型、状况、已使用的年限等机动车辆的存放情况——围墙、上锁、照明等检查装货作业过程——产品应安全可靠地固定住,防止其移动调查项目司机的年龄和经验;招聘选择司机的情况是否对司机进行岗前培训和安全培训,包括装货、卸货过程的培训运输的距离,出车的频率,运行线路的安全状况回程路上是否运载别人的货物车辆检查保养情况——车辆由谁来维修保养使用雇员自有车辆运输公司货物的情况个人私用公司车辆的管理制度公众责任风险访问工厂的客人或公共旅游参观团;卡车司机顺路载人和运货;铁路上的突出物;易造成伤害的障碍物现场查勘停车场、人行道和其他公共人行通道的状况房屋的围墙、铁路上的安全警告标志和交叉路口标志车辆前往和返回装货地点、卸货地点的确定的交通模式装货和卸货站台的状况及可靠性——远离障碍物和碎片的情况;是否可抵抗台风暴雨调查项目对参观人员和旅游参观团队进行足够的预防性监督;危险区域的隔离;参观区域的安全隔离防护如参观人员必须进入生产区域,是否被要求必须象雇员一样佩带劳动防护用品(包括护目镜)铁路专用线的铺设、设计的可靠性产品责任风险玻璃的裂缝或缺陷导致破裂或爆裂;玻璃瓶,尤其是用来盛装带压饮料的玻璃瓶,在充装过程中和充装后都可能发生爆炸;锋利的玻璃边缘;产品质量很差现场查勘整个生产过程中的连续检测情况迄今为止,所有检查和测试的详细记录调查项目质量控制程序,生产过程的自动化控制程度,检查和测试情况采用标准的测试方法和过程以保证产品适用预期的用途——所采用的是否为该类工业生产中常用的技术,并经过多年实际生产的检验如玻璃制品的装饰材料中含有铅或镉,是否对其浸出的浓度进行测试,并判断其是否符合国家有关标准制造商的声誉——以前被索赔的情况雇主责任风险暴露于熔炉或退火炉的周围的高温环境下;接触熔融的玻璃、热玻璃或热设备;在物料粉碎、混合和其它生产过程中产生二氧化硅粉尘和其它粉尘;接触有毒有害化学品和其它物质;尖玻璃;碎玻璃;搬运重的和体积庞大的物体;熔炉维修;很高的噪音;高空作业台现场查勘在混合、研磨、喷砂和切割等场所通风是否足够有效——是否有高效的除尘系统;工人是否佩带防尘口罩或面具工人是否正确佩带手套、面罩(保护眼睛和面部)、安全鞋、安全帽等个人劳动防护用品如采用货物自动提升和搬运设备——该设备是否有过载自动保护装置清扫工作的自动化程度——是否用机器设备清除碎玻璃吸尘器、盆、刷和盛装碎玻璃的特殊容器合适的碾磨粉碎设备动力设备剪切点和启动部分是否进行了适当的防护室内管理——地面和人行道上无危险的洞口,障碍物和防滑情况,照明是否充分足够架高的工作台、上下梯、桥形通道是否进行了适当的防护是否设置了供工人清洗酸类和有害物质的安全淋浴设备卸货平台的安全状况——是否能抵抗风暴灾害过去的索赔损失记录——任何形式的损失调查项目工人的经验上岗前和定期的健康检查——接触二氧化硅粉尘的工人是否每半年接受一次X-射线的透视检查管理层对工厂安全的态度;安全检查记录;事故调查和改进措施——谁对安全生产负责工人的监督管理;生产过程中各个环节的安全与技能培训根据不同的工种,要求工人佩带相应的劳动防护用品——高温、粉尘、噪音;酸类和有害化学物质;玻璃和对工人可能造成伤害的物质机器设备的噪音大小和工人的暴露程度;工程降噪措施;耳塞、耳罩的使用——噪音是否得到了控制;工人是否每年进行一次听力测试检查化学品、酸类和其它物质的使用及它们的危害各种管、带外包石棉的破损、暴露如果使用燃油叉车,如何控制一氧化碳的浓度熔炉的维修是否事前具有完整的计划,包括每一部分的拆卸和维修程度机器设备维修保养良好以保证生产安全正常地进行——工人懂得如何及时关闭设备和切断物料供应如果有铁路专用线,工人是否在其旁边行走和停放车辆正确快速的医疗救护处理——生产现场是否有人受过急救训练火灾爆炸风险旧的木柜架或金属包层的建筑结构存在较大的火灾风险;大的敞开空间;熔融的玻璃从炉内溢出;在玻璃注模成型过程中,从润滑剂中挥发出来的油污在设备和建设物上的积累;电气故障;易燃物和可燃物的不正确存放;包装材料的数量现场查勘工厂的布局和厂房的建筑结构;防火分隔——炉区是否为砖石结构或钢筋混凝土结构对风暴灾害反应的灵敏度消防设备是否可接近厂房——消防通道是否畅通;安全门如果在玻璃注模成型过程中使用易燃的润滑油,则每台炉窑设备必须配备容量不小于300磅的手推式干粉灭火器石灰、硫、二氧化锰、钾、硝酸钠和其它化学危险品是否单独存放,并远离火种和热源燃料存放是否符合国家有关安全标准——如果使用丙烷,是否采取了特殊的安全措施包装材料是否存放在单独的防火的地方——是否有木结构的生产车间调查项目化学品和货物的储存情况及它们的危险性是否在生产的任何环节都采用不燃的润滑油——如果不是,是否周期性地进行试验,以决定在模子和勺子处使用润滑油的量最少锅炉及其附属设备的总保险金额,最后一次检测的时间清除建筑物表面、管道、机器设备上的污物的频率燃料供应系统、机器设备、供热系统和供电系统的常规检修和保养危险地区的禁烟措施公共消防的设备和所需的反应时间——是否有受过训练的消防队犯罪风险产品本身不是盗窃的目标;除了零售外,应严格控制现金的使用和流动;不严格的财务管理、帐务管理(薄记)和采购活动会增加犯罪风险现场查勘各零售点调查项目财务人员、帐务(簿记)人员和采购人员的选用现金交易的数额和保存情况稽核检查的频率营业中断风险除了整个工厂遭到严重破坏、中央生产自动控制系统瘫痪、原料或燃料供应完全中断等情况外,工厂一般不会出现全部停产;大部分玻璃厂都有两个以上炉窑和两条以上的相关生产线;特殊设计和进口的生产设备现场查勘炉窑和相关生产线的数量调查项目修复和重建设备所需的时间备用件或替代品的有效性,安装所需的时间(尤其是特殊设计的自动控制生产设备)备用原料和燃料供应的可靠性及效率内陆运输风险机动车货物运输的范围;运输中的玻璃很显然易受损坏;货物包装和固定不良;驾驶不谨慎;但货物遭偷窃似乎不是一个问题现场查勘机动车的状况和已使用的年限装载玻璃的种类——平板玻璃、玻璃容器固定和保护货物的设备调查项目司机的选用和他们的驾驶经验运输的距离、频率和行走路线的危险状况货物的包装方法——包装材料是否做过抗破坏性试验运载货物的平均和最大价值回程是否运载别人的货物车辆保养计划——谁维修保养这些汽车如由公共运输企业运输货物或由承运方运输货物,则被保险人在运货给客户过程中的责任是否能从承运人那里得到足额的追偿
12、涂料和油漆制造业项目风险等级承保时考虑的因素汽车责任7经常行驶在拥护的地区公众责任6产(成)品责任6含铅油漆的危害环境损害责任8腐蚀性的废水或污水锅炉和机器6光漆制造风险指数高雇主责任8大量有毒的化工产品犯罪2火灾和爆炸10水溶性涂漆制造风险指数低营业中断7内陆运输6注低1-3,中4-6,高7-9,极高10说明涂漆业是化工及其相关产品行业的一部分油漆和涂料是各种不同原材料混合制成的化合物,这些原材料主要是颜料、粘接剂(树脂)、介质(溶剂)、油和其他专门的化工产品颜料是涂漆当中的固体万分,它是用来调和颜色和避光的,主要目的是防止光的照射和保护基质(基质的表面涂有油漆或涂料)由树脂或油构成的粘接剂是涂漆的主要成分,它的作用是使固体保持悬浮状态和形成液体媒介,这样就可使涂料均匀地涂敷在基质上,即不蒸发水份也不蒸发溶剂或挥发有机化合物或化学反应使油漆变干、变厚、变硬、不粘的涂膜尽管涂漆主要是以液体产品的形式存在的,但高固性的和粉末状的涂漆也在市场上占有一定的份额高固性涂漆一般60%——70%是固体而粉末状的涂漆则是100%的固体,这类涂漆不用水和溶剂就可直接粘附在基质上,这类涂漆是工业用涂漆,由于这类涂漆具有高粘性,所以需要专门的使用方法涂漆有多种用途,消费者、专业承包商、美化装置或家具和其他行业用涂漆来装饰、防护安全等涂漆也可以应用在各种表面上,如木制品、金属、塑料、沥青和水泥油漆和涂料产品有四种主要用途建筑涂料、消费产品——用来美化装置或家具、特殊用途和生产相关产品建筑涂料用来装修住宅、商场、写字楼和厂房,它的使用方法是用刷子、滚筒涂料用来装修住宅、商场、写字楼和厂房,它的使用方法是用刷子、滚筒喷枪将涂料涂在建筑物表面上除了用作建筑涂料外,涂漆常常用来美化装置——根据用户的需要,如家具、饮料容器和汽车特殊用途的涂料是用来制作特殊的搽剂的此外,这些涂漆还可用在海洋和海岸的建设方面,也可以用来作路标的、水池防护和屋顶防护相关产品包括光漆、真漆、密封剂、腻子和釉料化合物、稀释剂、去漆剂和用在纺织纸张和脱卷等产品外表面的涂料,很多涂漆设备也可制造相关的产品涂漆分成两大类水溶性涂漆和油溶性涂漆水溶性涂漆由于低成本、低气味、少火灾危险,清除容易而越来越受欢迎,相反,油溶性涂漆由于十分易燃、清除麻烦等因素而不畅销由于生产的范围和种类不同,生产车间要么全部为自动化,要么手工劳动和自动化相结合涂漆最典型的是要在桶里混合如果生产过程是电脑控制的,混合要通过管线经各种过程而进行;如果是手工劳动,工人们可以通过“倒”来混合油漆最终的产品可以用机器吸入到包装车间或者是手工移到包装车间水溶性和油溶性涂漆生产的方式类似,主要区别是涂漆的生产因素不同油溶性涂漆在一个带油的混合器里分散,水深性涂料在一个含有表面活性剂的水中分散(表面活性剂有助于颜料分散和防止粘性)油溶性涂漆制造有三个基本步骤混合磨碎原材料,染色和稀释、包装和分派混合、磨碎原材料在生产的同一阶段进行,例如,制造光漆,优质的微粒状的颜料与粘接料和媒介物的一部分混合,形成特定浓度的糊状物,然后糊状物进料给研磨机,再传送给最终的混合罐一些种类的涂漆需要用高速旋转的刀片来混合和分散混合物生产涂漆的下一个步骤,糊状物被倒入染色和稀释罐,粘接料和液体以及各种添加剂和染色剂与糊状物不断地混合实验室要分析涂漆混合物,如果有必要,要给混合物增加一些物质,以获得所需要的产品产成品然后传送包装车间,在那里过滤、包装和贴标签由于颜料是以适当的微粒形式合料的,水溶性涂漆混合过程常常不需要象油溶性涂漆一样经过研磨过程,颜料、表面活性剂和粘接料在一个高速旋转的分散机里分散,要按照有关标准分析涂漆,如果符合标准,就将产品送往包装车间光漆制造不同于油漆制造,由于它需要一个蒸煮过程树脂和油被倒入蒸煮锅加热以达到溶解、化学反应和聚合的温度,当树脂溶解、混合物过到需要的温度,它就要被移出蒸煮锅,冷却并移送到稀释车间,在那里添加溶剂一次生产所需要的原料量被倒入过滤罐以清洁混合物真漆,另一种相关产品,为防止昂贵的溶剂蒸发,要采用封闭设备生产,颜料与树脂、粘性料分散到一起,然后制成配方,配方要在封闭的混合罐内用树脂溶剂进行稀释混合罐要用溶剂清洗干净,直到涂漆残渣全部被清除,使用过的脏的溶剂有三种循环再利用的方法作为下一批生产原料用量的配料;用桶收集起来卖掉;不断地用它来清洗混合罐直到没有使用价值使用热腐蚀性的材料,也可以用设备对油溶性涂漆罐进行清洁清洁后,要用水冲洗罐,再用同样的方法处理脏的溶剂原材料和设备移动和固定的容器,移动和固定的煮锅、反应器、回流冷凝器、锅炉、搅拌器、研磨机、分散机、过滤器和清洗设备、填充机、封口机有机和无机的颜料和染料,树脂、粘接料、溶剂、增韧剂、消泡剂、干燥剂、添加剂易燃液体容器、容器储存柜、实验设备输送设备、铲车、滑车和货盘、起重机、吊车和缆绳、手推车、洗涤设备、软管和橡皮辊——————风险和控制——————汽车责任风险装卸、公共汽车队、长途运输、短途运输、在拥挤的都市里的交通线上行驶现场查勘机动车辆——数量、已使用年限、种类、性能当不使用时,机动车辆是否存放在车库或其他安全的地方?调查项目公共汽车队属于被保险人吗?运输——频率、距离被保险人是从港口提货吗?被保险人采取什么措施来保证正确装卸货物或使货物处于一种安全状态?驾驶员——年龄、培训和经验、驾驶执照被保险人是否有安全驾驶员激励计划?被保险人是否遵守交通规则?所有的私人车辆是否购买了保险?机动车辆的维修保养由谁来实施?他们的资格和经验怎样?环境损害责任风险危险的化工产品、所有的污染、废水、燃料储存箱现场查勘危险的化工产品是否储存在合适的容器内?是否遵守政府的有关规定?工作区是否装的排水系统?安装的通风系统是何种类的?是否使用合适的擦净过滤器?水储藏箱是否接近水源?化工产品、燃料储存容器和管道——年龄、种类、性能调查项目什么时间清洁容器?被保险人用什么方法收回溶剂和清洁水?是否按有关规定对废水样本进行分析?被保险人是否获准将废水排入当地的排水渠或公共污水处理系统?废水排放实施——高压喷嘴,自含槽式洗涤塔,同步安排相同或相似产品一次(配制)份量被保险人是否由于违规处理废水或溶剂而被环保部门传讯过?雇员是用可吸收的抹布清洁泄漏物还是用软管往排水沟排泄漏物?被保险人是否遵守有关油漆设备泄漏的储存容器?被保险人的紧急清洁计划的范围?被保险人是否限定产品与储存容器里的原材料是一致的?被保险人是否遵守了政府关于挥发性的有机化合物在溶水性涂漆里的数量?公众责任风险爆炸、火灾、有毒的化工产品、铁路专用线、跌跤现场查勘布局——涂漆混成车间、电器设备车间、制造车间、冷却稀释车间、锅炉车间、办公室、实验室、员工休息室工厂如果发生火灾或爆炸是否会损坏邻近地区的财产?房屋管理房屋否完好,工作区是否远离泄漏和废料区?被保险人是否有铁路专用线?如果有,是否有栅栏和警示标志?停车场和人行道——是否安全,是否远离坑洼?被保险人是否有空气质量控制系统和化工产品泄漏警报系统?被保险人安装的烟囱洗涤系统是何种类的?调查项目每天每周访问者的数量有毒的化工产品——数量和种类危险的化工产品的处理方法被保险人是否安排了详细的应急计划?是否制订存车场或人行道的冰雹紧急清理的规定?铁路专用线上所有车辆不用时是否锁上?铁路专用线与人行道的交叉路口是否有人管理交通?被保险人是否签订了保持无伤害协议?固体废物的承运人、卫生服务、实验室的损失记录产品责任风险产品质量不合格、损毁了墙、地板、家俱、机动车辆和设备、含铅涂漆、不适合的标识、粗糙的质量管理现场查勘所有的涂漆容器是否贴有标签,警示用户、意外事故或错误使用导致的风险?调查项目被保险人采取了何种类的产品质量管理计划?被保险人是否制订了废品管理规定?产品是否根据规格进行了严格的检验?被保险人化验人员的资格和经验?被保险人是否拥有厂内化验室,是否使用独立的检验设备?被保险人的供货人的损失记录?被保险人有关基本涂漆制造的损失记录怎样?被保险人何时中止了含铅涂漆的生产?在停止生产前,含铅涂漆的最大产量是多少?有没有以水银中毒向被保险人提出索赔?被保险人是否遵守了有关毒品防护包装法?是否有青年人误用溶剂而向被保险人提出索赔?火灾和爆炸风险易燃液体、气压设备爆炸、短路、电气设备操作失误、相关产品制造、瓶子、纸板箱和塑料包装材料、喷洒罐、烟、水溢现场查勘被保险人房屋的使用年限、种类和性能布局——油漆混成车间、光漆蒸煮车间、制造车间、锅炉车间、办公室、装船、实验室、员工休息室被保险人是否制造光漆及其他相关产品?在相关产品的生产过程中,加热方法是什么?机器——年龄、种类、性能在被保险人的房产当中,是否有仓库?电线——使用年限、性能、是否符合标准?除了建立在牢固的基座上外,所有设备、电线和开关是否是防爆的?输送带上是否安装了静电集电器?铲车——数量、种类、已使用年限、防爆点火被保险人是否有燃料仓库?如果有,它离生产设备和潜在火源的距离储存容器——使用年限、种类、性能易燃液体的存放是否符合有关规定?存货是否存在生产车间?商品是否根据种类单独存放?喷洒罐是否储存在单独的房屋内?堆放很高存货的现场是否清洁?是否有通道?每一个车间是否是一个单独的防火区?纸、纸板和塑料包装材料的数量?存放了多少包装材料和箱子?火灾探测及消防系统的种类?被保险人是否安装了消防喷洒系统?是否所有的设备上都贴有防火标准?所有的设备上是否都贴有“禁烟”标志?车间是否贴有报警电话?干颜料是否储存在防水地区?调查项目每年存货损失的平均值谁负责维修被保险人的机器、锅炉和燃料箱,他们的经验和技能如何?对电缆是否定进行欧姆检验?雇员是否穿防静电的服装和穿非铁扣的鞋?是否禁止员工将非防爆的物品如收音机或自动咖啡壶带入车间?铲车修理者的资格和经验?是否有禁烟规定?是否指导工人正确使用灭火器?被保险人有消防队吗?被保险人应急计划的范围和程度?被保险人是否参加了防火计划?当地消除队对火灾的反应时间?当地消防部门对被保险人的化工产品的种类是否清楚?被保险人是否经常检查防火设备的可用性?雇主责任风险有毒的化工产品、重型机器、铅气、蒸煮罐、限定的空间、铲车、背部、腹部的扭伤、滑落现场查勘机器——已使用年限、种类、状况机器设备是否安装了安全保护装置,例如切断开关和双手按钮?储存器是否有是机械计量,不透明的储存器是否有水平批示仪以致很快发现泄漏?被保险人是否有制造涂漆的锅炉?铲车——数量、种类、状况、报警装置?通风系统是何种类的?装卸站——组织情况、交通线是否清楚标明,是否贴有警示标志?在转弯处是否装有凸面镜?房屋——地基状况是否良好,车间是否远离废料区和闹市区?生产车间、通道和楼梯是否铺了防滑材料?急救药箱是否遍布所有设备?是否有足够数量的洗眼站和洗浴间?调查项目雇员——数量、训练和经验、职责,全天侯还是部分时间工作?生产设备和管道的检修维护计划修理人员的经验和资格维护程序是否符合标准被保险人应急计划的范围和程度,是否定期训练以检验有效性?为了避免化学品的吸入,是否禁止员工在车间吃、喝、吸烟和化妆?是否给员工准备适当的人身保护设备和指导他们如何正确使用?指导工人正确地提高技术和适当的原材料处理方法被保险人是否制造含铅涂漆?被保险人在制造含铅涂漆时,是否遵守了有关规定,限制了铅的含量?被保险人清洁物质经常遵循的程序是什么?蒸煮锅沸溢的预防方法怎样将热液体从蒸煮锅传送到冷却箱?工厂设计是否符合规范?工作在输送设备或其他设备旁边的员工是否允许穿宽松的衣服、戴首饰、留长发?铲车操作员的训练和经验怎样?员工是否定期体检?员工雇佣期内的医疗记录用抹布擦车间还是用水冲洗车间?地板每天都清洗吗?被保险人是否被健康标准组织传讯过?犯罪风险不忠诚、偷窃、挪用公款、盗取小额现金现场查勘财产安全——门窗是否闩死、是否有栅栏?安装的是何种报警系统?调查项目每天的现金流量现金是否存放在一个防火的安全地方?被保险人是怎样制订存货保管制度的?存货清点是否通告?不同员工经手的银行帐在审核时是否一致锅炉和机器风险光漆制造的气压系统、发电设备现场查勘气压系统——种类、性能被保险人的光漆蒸煮锅的动力是靠燃料还是电力?蒸煮锅的数量、已使用年限和性能蒸气护套是否完好?锅炉是否装有安全防护设施,如燃料自动关闭阀、报警装置、高低压开关发电设备——数量、已使用年限、种类、性能锅炉与蒸煮系统是否分别属于两个防火区?调查项目被保险人的锅炉和机器由谁负责修理?他们的经验和训练怎样?低水燃料切掉阀水管是否每天检验?水质检验的频率怎样?锅炉操作工——训练、经验、操作证内陆运输风险运输中的产品、收入帐户、广泛应用的计算机、有价值的文件现场查勘计算机——数量、已使用年限、种类、性能调查项目每天平均出货的数量及价值货物运输是被保险人自己的车辆,还是雇佣的公共车辆?发货的频率及发货方式在运输时是怎样保证货物安全的?计算机的文件是否备份?重要文件的副本是否放在安全的地方?收入帐户的副本是否放在安全的地方?营业中断风险机器、供应中断、获得临时生产的地方很困难现场查勘被保险人是否依靠铁路专用线?被保险人生产需要的空间调查项目被保险人重建一个工厂要多长时间?租厂房的应用性被保险人有替代的生产方式吗?重置设备花费很长时间?如果一个供应商不再提供所需的原材料,是否有替代者?
13、自行车厂项目风险等级项目风险等级汽车责任3a雇主责任6e汽车损坏—犯罪3公众责任3b火灾6f产品责任6c营业中断5环境损害责任4d内陆运输4g职业责任—锅炉和机器—注低1-3,中4-6,高7-9,很高10a如果没有使用公共的或合约的承运人风险较高b如果顾客试用自行车风险较高c有巨额索赔的可能d如果没有金属加工处理,则该项风险较低e如果纯装配作业,则风险较低f多种火源,中度火灾危险性g在运输过程中有损坏的可能相关的分类自行车商店——销售和售后服务热处理承包商机器商店货车运输业——长拖车仓储业焊接,铜焊和切割说明自行车制造商生产用于登山游览到田径比赛的各种自行车市场销售的自行车主要有三种类型轻型车(带下垂的手把和窄轮胎的变速车)、全地形车(有10-21档和宽轮胎的山地车)和20英寸车(标准成人车)另外,三轮车(即儿童车),座位不高于25英寸的,是传统的销量稳定的商品一些制造商生产成本较高的专用车同时也设计有特殊轮胎和转动曲柄的赛车用于体育竞赛少数公司也生产为个人特制的自行车大的制造商自己生产和销售自行车但也有一些公司只设计和销售自行车,而生产则委托给其他公司多数自行车制造商用自己设计制造的车架和从专门的自行车零配件制造商那里购买的零配件(链齿轮、链条、变速器、刹车)组装整车制造商可能在国内有一个生产基地,也可能在国外设一个工厂80年代,国外的一些自行车制造商将机器人用于生产线,用于促进规模化生产,借以降低成本、控制质量目前,计算机技术广泛用于自行车生产原材料和设备原料钢、铝、石墨、镁、钛、塑料、碳合物,金属铸模零配件变速器、刹车、中心器、链齿轮、轮子、胎、座位、螺母、螺钉、链条、稀释剂、焊剂、去污剂、机油、涂料机器金属切割机,电弧焊接器,金属成模器,冲床,喷漆设备——————风险和控制——————汽车责任风险提取原材料;运送产品;公务旅行、长挂车运输,季节性的运输,兼职司机,严格的运输时间表,私车公用、车辆维护保养差、车辆在人口稠密或交通拥护的地区行驶现场查勘自有车辆的数量,状况,种类,已使用的年限被保险人的位置——是否处于交通拥护的地带?调查项目被保险人是否由一个公共的或有合约的承运人来运输成品运输方式——被保险人是将货物运到仓库还是直接运到经销处,是否用长挂车运输?每批货的平均和最大重量及尺寸季节性的运输——是否使用兼职司机司机的挑选标准和培训被保险人从供货人处提取原材料及零配件的频率运输的范围和行驶路线的典型风险被保险人的销售人员和采购人员是否用公司的车辆作商务旅行车辆维护保养的频率私人车用于商务,保险凭证公众责任风险访问,零售展示间,大群的小孩,顾客试骑自行车,展示保护不够,借用其他公司的商标生产,在大型展览会上的展示,和进口商的协议,废物的处理,铁路专用线协议,附近的财产现场查勘展示厅的规划——展示自行车是否有足够的安全措施试车区的设计和安全状况现有的铁路专用线——是否有恰当的栏杆保护和警告标准厂区附近的单位及相互间的距离调查项目来访的频率——访问人员在整个访问期间是否都有人指导?被保险人是否要求他们穿戴个人防护用品是否所有的顾客试车时都有一个雇员指导小孩是否经常参观展示厅在自行车展览会上,被保险人如何组织参展协议——被保险人是否与进口商、废物处理厂或其它自行车公司签有任何保护和赔偿或保证无害的协议?被保险人是否有任何的铁路专用线协议产品责任风险使用产品时伤害率高;仅靠生产商自己测试产品,而政府没有对产品质量进行测试和监控,从事日常设计、生产、测试的雇员没有经过合格的培训,不符合消费品安全标准和行业国际质量标准;产品种类众多,频繁改变设计和生产,间断性的生产,未对从其他制造商处采购来的零配件进行有效的测试,使用不同规格质量的零配件,没有固定安全装置的快速拆装机器,进口产品未进行有效的测试程序和质量控制,对已发现的产品缺陷不能进行正确的纠正和弥补,涉及拒绝接收货的不良进口记录,借用其他公司商标进行生产的协议,生产、存货和分销的不良记录现场查勘生产设备的状况和质量,质量自动检测设备调查项目现在和以前生产的自行车的种类和型号——改变设计的频率被保险人是否生产不同价格的若干个型号的产品被保险人是否使用快速拆装机器生产自行车,有否安全固定装置防止意外松脱符合自行车消费品的安全标准,不管在何地生产,被保险人的自行车是否都有正确的标签?符合国际行业协议之标准从事日常设计和生产工作的工人的培训顾客必须自己安装的自行车销售数量——包装内是否附有通俗易懂的指引说明被保险人是用自有产品检测设施检测产品还是将产品送到一个私人的检测实验室进行检测被保险人使用的私人检测实验室的信誉和资格被保险人对自行车检测的项目产品检测人员的培训使用自动的质量控制程序——多久进行一次准确率检查在一自行车上使用不同厂商生产的零配件,被保险人是否在安装前对零配件的完整性、耐用性作检测,并符合自行车消费安全标准自行车辅助件的产品,如座套等是否符合质量控制标准被保险人生产、库存和销售记录的准确性国外的生产工厂——被保险人是在其厂房内还是租用一个私人的外国实验室进行质量控制检测进口产品的检验——谁负责确定检验项目,被保险人对安全要求的严格程度被保险人是否购买外国生产的产品,被保险人是否有派驻外国工厂的雇员指导和检查产品是否符合质量控制标准被保险人的进口记录——被保险人的产品是否曾经因没有符合安全标准而被海关拒绝入境?被保险人是否曾因产品没有通过口岸检验机构的检验而要求整改?采取了什么措施?与外国生产商或另一家生产商签订的有关借用其商标进行生产和销售的协议——有否签订保证无损害协议?是否所有外国厂商的保证书都有名称、地址、驻国内外国公司代表的签字?厂商提交的保证记录——曾经报告过的产品缺陷及发现的次数被保险人对于报告的问题采取了什么改善措施和安全测试手段当地消费者协会有关被保险人产品的记录被保险人是否生产与自行车无关的产品,如剪草机环境损害责任风险金属切割、焊接、喷漆产品的有害废物,没有遵守环境保护机构关于废物储存和处理的规定有害物质储存容器、罐、污水处理设施的不良维护或未贴标签大量的垃圾长时间堆放于室内,使用没有环境保护机构认证号码的垃圾搬运工具或处理设施,焊接和切割工作带来的空气污染,不良的通风系统现场查勘金属切割、焊接、凝固和喷漆作业的现场有害废物的储存——容器是否清楚贴有标签和注明日期废物罐的状况——是否有控制废物流出和紧急关闭的装置污水处理设施的设计和容量调查项目切割、焊接和喷漆作业的强度被保险人每月产生的废物的平均量和最大量——产生何种废物?潜在的可燃性和毒害性如何?室内允许的有害物质的平均量和最大量被保险人如何处理有害废物?被保险人是否遵守环境保护机构关于废物储存和处理的规定有害物质多久由搬运工收集一次——被保险人是否遵守环境保护机构关于废物室内储存的时间限制对废物容器的检验频率——多久对周围环境的土壤进行一次测试和流体水位进行监控所有的有害物质搬运工具和处理点是否都得到了环境保护机构的认可被保险人是否保持所有的有害物质处理明细单,该明细单载有被保险人、搬运人、处理设施,并至少保留3年被保险人的通风系统是否有环境保护机构的认可?当需要时,是否有空气净化系统?雇主责任风险不在生产现场工作的人员风险最小,经验不足或没有经验的工人,切割机器,线圈铁滚筒,机器维护保养不良,不符合工业安全与陌生标准,热处理炉,金属成形设备(模具)的热表面,用于控制炉内空气的气体,金属粉尘,不正确的设计和不良的粉尘收集系统,胶水、油漆、稀释剂、树脂和有关的化学物质;喷漆和焊接产生的烟和蒸汽,腐蚀性的清洗剂和去污剂,装配生产线,空调系统设计维护不良,重复动作的操作,输送带、夹子,背部疲劳,噪音、叉车、不正确的车辆装卸,不合格的司机,缺乏适当的个人防护用品,厂房室内管理不良现场查勘被保险人是否只生产或只装配,而不销售?被保险人机器的数量、型号、已使用年限,状况——是否所有的机器都正确放置机器的自动化程度机器保护——金属切割器和线圈铁滚筒是否都装有双手按钮热处理炉现场输送带是否有易于操作的紧急停止按钮被保险人房屋的状况——地面和地板是否无裂缝、破裂和碎片,是否所有的出口和过道的宽度都足够汽车往来,而且没有障碍生产车间的灰尘收集和通风系统的质量生产车间的噪音水平叉车的数量、型号、已使用的年限和状况——是否所有的叉车都装有倒车警报?是否在所有叉车工作的地方都有清晰的标示和交通标志工作岗位——设计上符合人机工程学,岗位之间有足够的空间,足够的光线物料处理设施的数量和质量获得第一辅助原料的情况电话报警号码调查项目员工培训计划——工人是否有操作设备的专门培训?新员工在第一天工作时是否有人指导?如果需要是否有多种语言的指导资料?被保险人的雇员选拔政策——是否雇佣经验不足或没有经验的工作谁负责检查、维护和维修被保险人的机器,他们的资格如何?是否所有的电工都有了电工证熔炉操作——被保险人是否使用气体来控制热溶炉内的空气?工人从侧而而不是从正前方加燃料训练工人如何识别熔炉处于不正常工作状态被保险人在生产车间如何控制粉尘?多长时间检查和更换收集袋和过滤器是否给员工提供个人防护用品?是否要求员工使用个人防护用品?是否指导雇员正确处理化学原料和其他物料叉车操作工是否知道叉车装载的货物的高度、长度、宽度和重量上的限制叉车操作人员和车辆维护人员的资格重复动作的工作——手工工人是否轮换工作工人工作时间表上规定的工间休息多久一次雇员在急救方面的培训雇员的上岗培训营业中断风险订做的设备、特殊的机器生产、包装和仓库在同一地点设备基座的更换,依赖某一个原料、配料或成品供应商电脑控制的生产设备生产旺季现场查勘生产制造区、包装区以及仓库是否在同一地点调查项目被保险人是否有季节性的生产或销售旺季被保险人的生产设备是否需要特别的电气、通风要求或其他特殊要求被保险人修复或替换或重新安装机器设备需多长被保险人是否和其他制造商(国内的或国外的)签订协议,如万一营业中断,由其接手保证生产的继续进行被保险人一次库存产品的平均数量及最大数量被保险人是否依赖某一个原材料、零部件或成品供应商——是否还有其他可供选择的供应商?更换设备基座、底架需要多长时间?电脑控制生产过程——如果电脑出现故障,继续维持生产的程度犯罪风险视被保险人的自行车价值而定;转售的价值是否可观零售陈列室;大量存货;价值昂贵的自行车,处理现金或支票的方法不当,大量的客户,人手不足的陈列室保安不完善的厂区雇员不忠实,选择雇佣员工不严格原材料、零部件和成品帐目不准确通往存货区域的通道控制不严发展特种自行车样品车丢失现场查勘陈列室的运作现金的存放——被保险人是否有保险柜在零售陈列室中展览的自行车——昂贵的自行车是否锁在永久性的固定物上门上是否有锁?调查项目库存自行车的平均价值及最高价值陈列室的客户——被保险人的陈列室是否仅对批发商开放还是对一般公众开放柜台保留的现金平均量和最大量——将现金存入保险柜中的频率处理支票的程序——是否所有的支配都注明“仅限于存款”聘用员工的程序——是否要核对所有的资料在陈列室中的平均顾客人数和最多顾客人数——陈列室内是否有足够的工作人员原材料、零配件或成品记录的准确性——谁负责保管这些记录如何控制进出仓库的通道仓库或零售处的安全系统——被保险人是否有报警系统被保险人是否从事赛车的生产?如何保护这种生产工艺?火灾风险辅助装配工序焊接工序金属粉末超负荷电路;未及时修正的电路系统;磨损的电线高温处理炉,煤气管线液压机器易燃液体喷漆工序化学溶剂和清洁溶剂;油漆稀释剂或清洁剂,油脂类、除尘系统或通风系统设计不当或维修保养不善自行车轮胎、纸片、塑料或其他包装材料成品自行车存放不当叉车吸烟管制不严,火灾警报和控制系统不完善,存货量很大,库间货物搬运危险,废物储罐的腐蚀渗漏现场查勘被保险人的建筑物的结构、已使用年限和现状被保险人的原料库、成品库、生产车间是否在不同的建筑物内防火墙/门是否将包装和仓储区与产生高温、多尘和烟气的工序分隔开加热炉的位置——是否有防火墙将加热炉同其他工作区域分开煤气管道——是否配有探测煤气泄漏的装置?是否很容易开启紧急关闭控制装置除尘和通风系统的性能焊接作业区域的建筑结构及焊枪的状况——是否由防火材料制成,是否有防火材料遮盖,是否远离易燃杂物?焊接作业的自动化程序使用的液压设备的类型喷漆工序——喷漆是由机器自动完成的,还是将成品放在架子上由工人拿喷枪喷漆?化学品及清洗剂的存放规定是否有带盖能自动关闭的金属桶,用以存放带有油污的抹布等?零配件及其他待装配的部件的存放规定——被保险人是否在库内存放大量的自行车轮胎成品的存放——堆放高度以及走道是否通畅包装作业的位置危险废物储存容器的现状——在储存容器与其他财产之间是否有适当的距离?在成品区、包装区以及仓储区是否有明显的禁烟标志灭火器是否分布在整个厂区;在有金属粉尘的区域是否配有D类灭火器在生产区及金属仓储区是否配有干式化学灭火系统被保险人是否配有自动喷淋灭火系统,在仓储区是否配有火灾快速探测系统调查项目训练雇员正确使用化学品和化学溶剂的方法生产区域积尘的清除频率;收尘布袋和空气滤料更换的频率焊接工序的应用范围在焊接工程中被保险人是否有专人或专门的设备监测火灾被保险人检查和维修自动焊接设备的频率粉尘和烟气的鼓风排气系统及蒸气的排除系统是否符合有关防火规定电线检查的频率——由谁负责检查维修,是否所有的电工持证上岗?被保险人是否修改过电气设备加热炉和焊接区域附近是否严禁放置易燃材料和杂物被保险人日常检修煤气管道的频率使用的胶水的种类及其易燃性使用油漆或其他表面涂料的类型,是否含有易燃成分为控制叶雾,被保险人使用何种通风系统火源是否远离喷漆区域及使用粘剂的区域被保险人禁烟的措施检测液压线路的频率被保险人在其液压设备中是使用易燃液体还是使用不易燃的液体库内存放的化学品或清洁溶剂的种类——被保险人是否遵守关于易燃液体存放的规定被保险人在室内是否存放大量的自行车轮胎被保险存放在厂区的包装材料的平均数量和最大数量,被保险人使用的包装材料的种类被保险人是否在仓库或其他仓储区域使用叉车——被保险人如何防止叉车产生火花被保险人在生产中是否用到钛——被保险人是否安装了使用氩和氦的防火系统是否有明显的生产高峰季节?在高峰季节存货增加的数量?库内一次存放成品自行车的平均数及最大数、存货是否经常在被保险人仓库之间搬动厂内危险废物的存放和处理——被保险人废物处理过程中的防火措施当地消防部门的反应时间消防水源是否足够消防演习被保险人目前的财务状况和信誉内陆运输风险运输中的货物,不合适的包装和堆放,偷窃,有价值的文件和记录,设计图和版权、应收帐单,供展览用的模型,计算机现场查勘使用计算机调查项目被保险人是否雇用公共的或合约的承运人?被保险人在装货时承担什么责任?被保险人发货的平均量和最大量适合运输的自行车的包装——为防止不必要的移动,所有没有装配的零部件是否得到了安全的包装?为了防止弯曲,所有的车架是否都有支撑?在运输过程中,自行车的包装箱是如何堆放的?所有有价值的文件和记录、应收帐单记录、设计图和版权、计算机文件的保存方法——保险人是否将它们存放在厂区外防火的安全地方?被保险人是否邮寄自行车展览模型?
14、水泥厂项目风险等级项目风险等级汽车责任2a雇主责任5e汽车损坏—犯罪2公众责任6b火灾5产品责任3c营业中断7环境损害责任3内陆运输6f锅炉和机器8d注低1-3,中4-6,高7-9,极高10a如用汽车运输原料,则该项风险相应升高b主要是引人注意的公害c严格的产品质量控制d风险的高低取决于生产机械设备e如工人从事采石作业,则该项风险相应升高f计算机生产控制室说明水泥是由下列颗粒状原料组成的粉末状的混合物;石灰石;页岩;粘土;石片;铝;石英砂;铁矿石;石膏当水泥与水和粗粒坚硬的集状物(沙、卵石、矿渣)混合时,便凝固和硬化成象岩石一样的物质——混凝土在经济发达国家,混凝土用于90%以上的住宅、商住楼和公路等建筑物,水泥还用于制造胶泥——一种坚硬可塑的建筑材料目前,各国生产的水泥大约95%都是普通硅酸盐水泥,它是一种水凝水泥(与水发生化学反应凝固硬化的水泥)建筑工程中使用的水泥98%以上都是普通硅酸盐水泥,剩下的2%则是普通硅酸盐水泥与其它材料的各种混合物水泥厂生产的水泥大部分(94%)以散装的形式散卡车、火车或船运到转运基地或最终用户(如建筑商和混凝土制造商),剩下的6%包装好以下卖给建材零售商这些袋装水泥一般重
40、60或94磅工业资料显示,虽然生产袋装水泥对厂家来说有利可图,但袋装水泥占水泥总产量的比例仍然很低,因为只要每个水泥厂生产6%的袋装水泥就能满足市场对袋装水泥的需要此外,并不是每个水泥厂都生产袋装水泥,而有些水泥厂却很可能将所有水泥全部以散装的形式销售水泥工业是区域性工业,60%的货物运输在100英里(1英里=
1.609公里)以内所以水泥厂一般在距其主要市场150-200公里以内的地方夏季,随着建筑施工活动的增加,水泥的发货量达到高峰,其装运量可能比其他季节的三倍还要多据有关统计资料,美国5-10月之间的水泥销量占到全年销量的三分之二水泥的生产随着建筑施工活动的变化而呈周期性的变化(建筑工程增加,水泥产量就增加)冬季,水泥厂生产水泥熟料并储存起来,第二年夏季的时候再将这些熟料磨碎变成普通硅酸盐水泥水泥厂一般在12月份和1月份停产对其主要设备进行维修,而且通常会选择在炉窑熄火的时候停产水泥厂的设备大而笨重,所以需要大的场地来安放这些设备和开采石灰石及其它原料由于石灰石是水泥的主要成分,而且需要源源不断的供应,所以水泥厂一般都有自己的采石场有些水泥厂还拥有一个以上的其它原料开采场地水泥厂一般离其采石场的距离为数英里,最远不超过25英里水泥厂可能将不同的生产工艺设置在不同的建筑物内,也可能将所有的生产工艺都集中在一个建筑物内水泥厂一般由原料仓库、成品仓库、办公楼和实验室组成其生产设备可以称得是世界上最大的自动化设备之一,这些设备具有一个中央控制室,并用计算机控制所有的设备和每一个工艺过程除了沙子以外,所有的原料都要进行粉碎一般来说,卡车直接将运来的原料倾倒在地面的一个漏斗里,漏斗将它们放到一条传送带上后再送往一级破碎机每一种原料都单独进行破碎各种原料在输送带末端倒入一级破碎机后,被破碎成5英寸大小的颗粒,再用输送带将它们送到二级破碎机,将其破碎成四分之三英寸大小的颗粒所有破碎后的原料最后通过输送带送到储料仓根据将要生产的水泥型号的要求,近比例称取各种原料,然后将这些原料送到球磨机进行混合和研磨成很细的粉末(如采用湿式生产法,此时要将水输到球磨机形成稀浆生料),稀浆生料或干的混合原料再输送到混合均心槽或仓稀浆生料在搅拌状态下保存在槽内直到送进炉窑;干料保存在搅拌在松散仓内直到送进炉窑炉窑是水泥厂的一个重要生产设备,原料在炉窑内被加热焙烧;大的水泥厂可能有三个炉窑炉窑是长150-600英尺、直径12-18英尺内衬耐火砖的钢窑炉窑由粉煤、废石油、天然气、废轮胎燃烧加热到华氏2700度炉窑有湿窑(含水35%的稀浆生料进入该窑);干窑;预热窑;半干窑炉窑的轴线略微倾斜,原料从窑的上端进入,猛火在炉窑的末端燃烧,当炉窑转动时,混合物就运动到火烧的一面有些元素被烧成气体,这些气体从炉窑的末端排出,经除尘后由烟囱排向大气炉窑内剩下的混合物则变硬形成水泥因为窑冷却需要24小时,加热到工作温度又需要24小时,所以一般只在大修时才熄火停窑熟料冷却后,被送到储存仓或球磨机,经过最后的球磨工序后,便生产出很细的粉尘状的普通硅酸盐水泥,然后装上卡车、火车或装袋除较老的水泥厂的包装工序有所不同外,现在水泥厂的包装工人一般坐在一个有四个出口的阀袋包装机前的活动座位上,他每一边的架子上都放着空阀袋,包装作业时,工人只需将阀袋套在包装机出口上,按一下按钮,水泥便装进了阀袋阀袋内装满水泥后被推到一个带有计量设备的摇架上称重,达到计量标准时,技术人员就会关掉阀门袋装水泥接着被推到工人下方的输送带上,运走堆放水泥厂一般雇佣60-200人从事写字楼、设备维修和现场生产操作工作采石工作通常承包给外面的单位,虽然也有些水泥厂会雇用工人从事采石作业,但爆破作业都承包出去尽管水泥厂都是自动化生产,但在设备维修、采石作业和平时的普通工作中仍有许多手我劳动一般水泥厂炉窑岗位每班有8-12个工人进行生产操作和炉窑的维护保养工作,如果有2个以上炉窑,则该岗位工人还要多对控制室监控不到的地方,工人往往用肉眼检查设备及其周围(看设备上面和其周围有无水泥粉尘堆积)水泥厂一般常年每日8小时三班倒不停地生产(包括节假日)有关水泥粉尘对人体作用的讨论很多,有些报告认为普通硅酸盐水泥粉尘对人体有害,而有些报告则认为不然事实上水泥粉尘被划分为有害粉尘,它会加重人体原有的呼吸道疾病,刺激皮肤和眼睛由于水泥生产的自动化程度很高和除尘设备的广泛使用,工人一般不会长时间接触粉尘长时间接触湿的普通水泥(不及时清洗手上的水泥),会引起接触性皮炎而当使用者接触湿水泥与石灰的混合物(石灰含量很高的水泥混合物)时,还可能发生严重的皮肤烧伤和视觉损坏为了减少工人接触粉尘,水泥厂应设置有效的通风系统和除尘系统水泥厂可能用布袋除尘器除尘,布袋除尘器一般由100多个直径12-18英寸的纤维布袋组成生产场所产生的污染空气经排风系统进入布袋除尘器后,空气透过滤料时就把粉尘过滤了出来,粉尘在布袋除尘器的下端收集后重新送回生产过程或作其它用途,不过布袋除尘器现在用得越来越少了水泥厂正在用静电除尘器替代布袋除尘器,静电除尘器为内部设有许多带有静电导线的箱体,当带粉尘的空气经过该箱体时,粉尘被吸附在这些带静电的导线上粉尘在静电除尘器的下端收集后重新送回生产过程或作其它用途一般在整个生产过程中所有设备的上方都设有附尘器的吸风口,而在炉窑和烟囱之间则必须安装一个除尘器,将热烟气过滤除尘后,排放到大气中水泥工业在空气、水和噪音污染方面受到国家和省环保局的严格监管,研磨工艺过程中主要产生粉尘污染物,沪窑中产生的含有二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳和其他有机化合物的空气,则经空气洗涤器清洗去除这些污染物后,由烟囱排放到大气中去水泥厂最初的原料研磨和最后的成品研磨工序则产生噪音污染,在非完全自动化生产的水泥厂,通常在这两个工序中要设置隔音室保护工人常用的机器设备有一次和二次破碎设备;球磨机;储物箱和仓库;炉窑;包装设备;采石设备;静电除尘器;水泥熟料冷却设备;货架;货物堆放累积设备;实验室设备;个人防护用品——安全帽、防护眼镜、听觉保护器、钢头防砸安全鞋主要原材料有石灰石;页岩;粘土;石片;铝;石英砂;铁矿石;石膏;水;包装材料;炉窑材料——————风险和控制——————汽车责任风险机动车辆运送原料、工人和工具;非自有车辆作商业用途现场查勘采石场离水泥厂的距离机动车辆的数量、类型、状况、已使用的年限等机动车辆不用时存放在何处调查项目原料是由自有车辆运输,还是由公共运输企业运输是否有从采石场到生产设备的自有公路汽车的活动范围厂区内的铁路运输司机——年龄、培训、经验、保险凭证是否租用非本单位的机动车员工是否用本单位的车辆作商业用途车辆的维修保养情况——频率、保养内容、保养人员的工作经验和培训情况公众责任风险繁忙的汽车运输;石料开采;噪音;炉窑;笨重的物体;铁路现场查勘房屋和财产的分布厂房室内的整洁情况工厂是否照明良好;楼梯和人行通道是否都装有牢固的扶栏和踏脚板;楼梯和人行通道是否都装有牢固的扶栏和踏脚板;楼梯台阶是否具有防滑表面炉窑——燃料稿处进行了安全隔离;铁路进行了交通封闭;设置了警告行人远离高温烫人的炉窑表面的标志临近的单位与采石场的距离移动设备的倒车安全警告(警铃等)装置公路运输——路线确定;立有警告标志和强制限速标志铁路专用线——进行了安全隔离;立有警告标志;火车车厢不用时是否处于锁死状态采石场用篱笆圈围,以防止行人进入停车场和人行通道状况良好,照明足够,没有坑洼和凹凸不平调查项目一天内参观工厂、采石场的平均人数和最多人数旅游团——频率、规模、导游的数量;参观人员佩带个人防护用品的情况;危险警告司机不遵守标志所示的速度限制时,如何进行处罚和管理制定公共承运人为运单上指明的被保险人或提供保险凭证的复印件运输单位的司机不得参与开采石灰石的装卸作业爆破作业单位应有矿山管理部门认定的爆破施工作业证书;在厂区内进行爆破作业的频率;保护人员安全的措施检查铁路专用线一般责任协议,当火车在铁路专用线上行驶时地面有人引导参观人员是否暴露于粉尘中被保险人在所有合同和协议中,对公众所受伤害或损失应承担的责任限额迅速去除冰雪的规定产品责任风险次品;水泥粉尘;与含有石灰的湿混凝土接触现场查勘水泥袋上贴有指导使用人正确混合水泥的说明标签;防潮警告;要求使用时操作人员必须穿防护服和佩带个人防护用品装运的货物要遵守国家的有关规定提货单内应有散装水泥的注意事项和说明调查项目生产何种类型的硅酸盐水泥是否在实验室内对水泥样品进行纯度和成分的化验和测试谁负责对样品进行化验和测试;他们的资格、经验和培训情况产品是否通过国家质量管理部门的质量鉴定水泥是否具有符合省和国家施工工程可以使用的出厂证明环境损害责任风险烟气的排放;有机化合物;水泥粉尘;噪音现场查勘空气和水净化系统调查项目烟气排放符合地方、省、国家的环境保护规定;并用空气洗涤器或静电除尘器过滤后排放空气和水净化系统处于良好的工作状态污水经净化处理后,其排放符合地方、省、国家的环境保护规定空气和水净化系统由有资格的经验丰富的专业技术人员进行常规的检测和维修锅炉与机械设备风险设备维修保养差;每次维修的间隔时间现场查勘机械设备——类型、已使用的时间、目前的状况是否用计算机控制生产过程是否具有一个以上的炉窑调查项目设备由厂内员工维修还是委托外面的单位维修厂内维修人员是否经过设备制造商的专业实际培训被保险人的维修人员的资格、经验和培训情况雇主责任风险采石和爆破作业;空气中的粉尘;噪音;运行中的机动车;机工车间事故;焊接;扭伤;烫伤;滑倒;绊倒和坠落现场查勘采石工人和厂内工人是否都配备了个人劳动防护用品;所有工人是否都进行了听觉保护炸药等爆炸性物品的储存和运输是否符合地方、省、国家的有关规定室内管理水平通风空调系统——类型、已使用年限、状况;在有大量粉尘的地方是否都安装了该系统;是否符合国家安全陌生标准生产设备安装正确、牢固、防震破碎车间设有提醒工人洗手的标志包装车间——照明良好、排列整齐、牢固焊工的整个面部都进行了保护(戴面罩)路面设置了明显的限速标志叉车和铲车有倒车警报装置铁路专用线有防护障碍和警告标志参观室和配电室采用防滑地面,并保持清洁调查项目工人——数量、培训、资格、经验工人在安全采石操作方面的培训爆破作业是否在有资格的专业人员指导下进行工人是否懂得在爆破器材周围工作的基本安全知识是否定期更换净化空气的过滤材料是否给室外工作的夜班工人配备汽车司机易发现的反光背心是否要求工人穿棉衣服以保持身体透气和阻挡灰尘检修机器设备时,是否按要求拉下电闸和悬挂安全标示牌电脑工作人员是否有周期性的工间休息;是否安装电脑防辐射保护屏;桌子和设备是否按人机工程学进行设计火灾爆炸风险爆破用炸药;煤尘;炉窑;焊接作业;吸烟现场查勘建筑物已使用的年限、类型和状况厂内房屋建筑的布局炉窑燃料罐是否底部封闭,顶部敞开以调节空气炸药——是否存放在已验收合格的仓库内,需要时取用;符合有关部门的法律法规;树立警告工人该处存有炸药的标志易燃液体的存放是否符合国家有关安全标准货架和纸袋的存放是否远离热源和火种机械设备是否接地良好暗否设有禁烟标志;厂房内采用防火且能自动关闭的电气插座具有何种火灾自动探测和灭火系统厂房内是否都设有灭火器调查项目被保险人是否自己进行爆破作业存有炸药的所有建筑物内是否都禁烟是否符合国家炸药存放标准和地方消防队有关室内炸药存放的安全要求焊接作业是否符合国家焊接作业防火安全要求电气线路的使用时间和目前的状况;是否符合国家电气防火安全标准检查检测人员——经验、培训、资格、证件机器设备的维修保养是否符合国家的机械和电气安全要求维修服务人员——经验、培训、资格、证件是否每年加新标签于厂内所有的灭火器上;工人在正确使用灭火器方面的培训地方消防队的反应时间;有无参与防火计划犯罪风险工具被盗;储存于室内的炸药现场查勘整个工厂四周是否都设置了围墙,厂区照明是否都具有防砸锁所有的工具上是否都标有洗刷不掉的公司名称小额现金是否按规定保存在带锁的抽屉内调查项目平时现金是否存放在银行或保险柜内会计职能是否由不同的雇员来完成,同客户之间是否以转帐支票的形式结算雇佣员工前,是否检查有关证明爆炸作业合作单位是否提供开采石料所需的所有炸药库内存放炸药的安全管理措施和领用制度营业中断风险单一的炉窑生产;设备更换维修困难;生产高峰季节现场查勘生产设备的类型、状况和已使用的年限有多少个炉窑供水泥熟料冷却用的备用带所有的生产流程是设在同一个建筑物内,还是每个生产流程分别位于各自不同的建筑物内调查项目寻找一个新的爆破作业合作单位需要多长时间获得一条新的水泥熟料冷却带的速度重建或修复工厂所需的时间获得生产设备备用件或替代品的时间修复或使用替代炉窑的时间是否已经历过生产高峰期被保险人是否具有一个以上的生产工厂内陆运输风险计算机生产控制系统;汽车和采石设备;应收会计帐目;有价值的文件和记录现场查勘计算机控制的生产设备安装是否正确牢固,并有电压波动保护装置金属设备是否都有固定且洗刷不掉的编号石料开采设备——数量、类型、已使用的年限、状况移动式设备——数量、类型、已使用的年限、状况;装有备用警报和防止坠石的顶棚计算机——数量、类型、已使用的年限、状况调查项目软件程序的复制件和存货数量报表的复印件是否存放在安全防火的厂区外采石设备在不使用时是否拖离采掘面被保险人在水泥装卸过程中所负责任的大小被保险人是否承担采石作业被保险人是否以支票的形式收付钱款有价值的文件和记录及其副本是否存放在安全防火的厂区外
15、轮胎制造项目风险等级核保要点汽车责任5每天交货雇主责任6手工操作汽车物理损坏公众责任5产品责任4机器损坏犯罪3火灾7销售仓库风险高业务中断5货物运输6海运注低1-3,中4-6,高7-9,很高10相类似行业分类实验室——商业检验轮胎翻新仓库说明轮胎生产厂家所生产的轮胎主要用于以下方面旅行车、卡车、巴士、飞机、农用拖拉机及其它机具、摩托车、越野车、山地自行车和修路车轮胎生产厂家还制造赛车用的“平滑器”本章节主要讨论汽车轮胎的生产其它类型的轮胎生产和汽车轮胎的生产相类似被卖至汽车生产厂家使之成为新汽车的一部分的新轮胎是最初的设备轮胎,被卖至顾客用做取代汽车出厂所带的轮胎叫作换置轮胎轮胎有三种类型子午线轮胎、斜交轮胎和三角轮胎,每种轮胎都有其优点子午线轮胎有以下优点使用寿命长、摩擦力最好、最适合在寒冷的天气里行驶,有最好的气体里程(轮胎漏气最慢)子午线轮胎可分为四类普通轮胎、通用轮胎、高性能轮胎和高性能的通用轮胎斜交轮胎能提供柔软的、安静遥驾车及最小的花费斜交三角轮胎比斜交轮胎有更长的使用寿命和更冷的环境下运行,在汽车低速驾驶时使用斜交三角轮胎比使用子午线轮胎能提供更平稳的架车轮胎根据生产厂家检测的性能进行分类测定轮胎表面的散热能力及表面磨擦力轮胎出售之前要求在轮胎两侧压上轮胎的级别和规格的花纹,新气胎的生产左右着当前的轮胎制造工业,这种规则也要求生产厂家提供6个内嵌入式的轮胎表面指示器在轮胎表面均匀布置,当轮胎表面磨损十六分之一英寸时,就可能危及驾驶人员的安全,必须予以更换轮胎是由纤织物、橡胶混合物及钢丝组成橡胶则主要是合成橡胶,但一小部分常选用于然橡胶,生产厂家在每种原料接收前都要检测其纯度轮胎的生产工序是从大块的固体橡胶(天然的及合成的)和其它添加剂(如油、焦炭、颜料、抗氧化剂和催化剂等)的混合开始的橡胶和添加剂先被称重,然后装进轮胎混合车间的输送系统,通过输送带再被至一个有三层的密封的混炼器物烊在混炼器内混合、加热,混炼器靠一台约4000马力的电机带动从混炼器出来的混合物已软化,象保龄球般大小,并抽检混合后的橡胶,检查其万分比例是否符合要求(轮胎侧壁橡胶和外胎橡胶)从混炼器出来的橡胶混合物经输送带至压碎机,经压碎机后,橡胶变薄变平,混合更加均匀,且将混合物内的气泡压出,这些橡胶薄片被送至一条生产线进行进一步的加工处理,变成轮胎侧壁、外胎和轮胎的其它部分,轮胎的每一部分(如胎架、外胎、轮胎侧壁)由不同的生产线同时制作轮胎的骨架一般有丝织物组成(如人造纤维、尼龙、聚脂等)丝织物卷筒储存在生产线的尾部且和橡胶生产工序分隔开成束的丝线从卷筒中拉出再送至辊上同时橡胶也被送至卷辊上,并将丝织物植入到橡胶内,通过“-射线轮距”系统连续地监视橡胶的厚度并保持橡胶厚度的稳定然后,植入丝线的橡胶薄片被送至一个机器,根据轮胎的规格将其切割为斜线轮胎或子午线轮胎轮胎的侧壁通过一个挤压工序制作,黑色和白色的橡胶原料通过一加热的钢模,白色的条状橡胶薄片会植入到黑色橡胶内,这样一来,白条状橡胶外围包裹有一层黑色橡胶使得它在生产过程中得到保护轮胎的外胎也是通过一个挤压工序制作,黑色和白色的橡胶原料通过一加热的钢模,白色的条状橡胶薄片会植入到黑色橡胶内,这样一来,白条状橡胶外围包裹有一层黑色橡胶使得它在生产过程中得到保护轮胎的外胎也是通过挤压工序制作,选做外胎的橡胶通过钢模后形成各种规模的尺寸(厚度及宽度)在另一条生产线,轮胎边被生产通过高张力制作轮胎边,外包有黄铜的钢线使轮箍成轮圈机器将成束的丝线从卷筒中拉出再送至辊上同时橡胶也被送至卷辊上,然后将橡胶包裹在丝织物表面五条包裹有橡胶的线束顶端被机器互相叠架,末端连接到一起如果要制作斜交轮胎或子午线轮胎,将会附上带子制轮胎的带通常由钢绳或外包黄铜的玻璃丝制成,钢绳束和玻璃丝在生产线的末端分开储存成束的带状物质从卷筒中拉出再送至辊上同时,热的、粘稠的橡胶也被送至卷辊上,并将钢丝和玻璃丝植入到3英尺宽的橡胶内,然后,植入丝线的橡胶薄片被送至一个机器,根据预定的斜线将其切割为6英寸长的片状根据斜线的要求片状橡胶被一机器排列,然后全送轮胎制造者既然轮胎各部件被制作后送至轮胎制造者,第一步,在一个水平的筒内制成胎体,轮胎制造者开始将胎边放置到轮胎制造的圆筒内的磁化钢圈内下一步,在辊上圆圈包裹上两层不透空气的合成橡胶橡胶被涂成相类似的样式并通过缝纫针用手将其连接一旦每层都涂上粘合剂,轮胎制造者将底层推动、旋转圆筒,这样辊就将两层压合在一起胎边放置在超出圆筒的边沿6英寸处软外壳(位于每个轮胎制造设备圆筒的尾部)被一机器充气,软外壳(位于每个轮胎制造设备圆筒的尾部)被一机器充气,软外壳将重叠的边缘推上并卷曲成胎边,条状胎边的两侧也被涂上,白色的条状胎边被装在一起形成一个连续的圆环,末端通过缝纫针连接轮胎制造者将底层推动、旋转圆筒,这样辊就将轮胎的各部分压合在一起制造者使用粘合剂并鉴定数量检查胎体胎体被装一个有汽车带动的拖车,送至第二个工序,通过这一工序,轮胎的制造将会完成在第二个工序开始前,工人将检查胎体本身的缺陷,检查完胎体的结构后,第二步,将胎体放在心轴的旁边并开始轮胎生产的下一个工序在一个圆形条纹制造卡盘上,第二个制造者首先将两个皮带包裹并通过一个缝纫刀将皮带的末端联结到一起接着第二个橡胶皮带被覆在第一张橡胶带的上方,其末端粘合到一起皮带上方条状橡胶使用并且其末端也粘合在一起这种构造被称作一条用条状橡胶包裹的卡盘面向包含胎体的心盘四周摆动一个带8个机械手指的抓取臂来回抓取条状橡胶机械手将条状橡胶夹到胎体内时卡盘也缩回起始的位置,伴随着橡胶运至胎体,心轴扩张并且机械臂收回卡盘旋转至和圆辊垂直的方向,保持一定的角度将轮胎的各部门粘合在一起现在称作未处罚的或绿色橡胶在一个支架上装载并且自动放入一个有双重空腔的硫化压力机压力机被加热至300华氏摄氏度左右,模子内的软外壳充气扩张,使轮胎的外胎橡胶受压以靠着模子内设计好的填充料,经过大约16分钟的处置,模子的顶部打开,模子的底部向后倾斜排出到输送带上轮胎经过工人或机器的检查有无缺陷,工人在轮胎的内部移动手检查有无畸形(结块、伤口),直观检查轮胎的侧壁、外胎及轮胎的内部轮胎还将进行强制变动测验,加压、充气靠着一圆筒模拟汽车在路上行驶在轮胎转动测量时量程有变化或无规则就可能意味着行驶的不平衡检测后,合格的轮胎被运至成品仓库或装货区随机地选择轮胎进行X-射线检查看是否有潜在的缺陷和隐患,然后质量控制工程师切开随机选择的轮胎并对每个细节进行研究轮胎的构造及对驾驶安全的影响,切割和进行X-射线检查后的轮胎不得再销售材料和设备天然及合成橡胶丝织物尼龙、钢绳、天然及人造纤维、钢化玻璃丝、聚脂增强化合物焦炭、硅石、树脂防退化的物质阻氧化剂、石蜡催化剂硬化加速剂、催化剂、硫辅助剂油、胶体溶液、柔化剂清洁剂苯、甲苯计算机辅助设计(CAD)设备机器设备搅拌器、橡胶碾碎机、射线轮距系统、钢模、卡盘、缝纫刀、夹取臂、膨胀心轴、输送系统、X射线机铲车、推车等——————风险和控制——————汽车责任风险每天发送的轮胎、汽车、箱式卡车、搬运车、牵引拖车车队、售货汽车,检测车辆现场查勘车辆的数量、型号、车龄、状况运送货物有无使用平板车被保险人的拖车牵引设备有无防抱死系统?汽车是否存放在上锁的车库内或存放在照明很好,有围栏的车库内?被保险人有无预先检查轮胎?调查项目驾驶人员的数量、年龄、培训情况、经历及执照的类别;运送轮胎的车辆是被保险人自己的或是其它形式的?运送货物的频率运行区域生产的轮胎是直接运往仓库或是直接销售给消费者?在销售轮胎时销售人员使用公司的车辆或是自己的车辆?被保险人的驾驶人员的经验、资格、及培训情况车辆的维修保养状况及车辆维修人员的资格、经验、培训情况在柴油机修理时维修人员或公司的资格证明发动机油管线检查的频率以预防管线的磨损和火灾的发生公众责任风险较少的访问人员不规则的参观较差的内部管理水平铁路专用线合同轮胎火灾灭火时的水流广告现场查勘厂区布置——办公区;生产区域;储存区域装卸货物的区域;实验室、雇员和检测室的平面布置内部管理的水平——地板的情况有无垃圾物堆放,人行道的宽度是否适于安全通行?有无多余的电线及电话线?通过人行道敷设的电线是否在地板下穿过?照明状况——特别是楼梯口楼梯的状况——检查栏杆是否牢固、地面是否光滑?停车场的照明情况及是否有坑洼?门外台阶及人行道的状况良好,没有坑洼铁路道叉口是否有栅栏及设置警告牌?厂区四周中有无围墙或栅栏?四周环境(邻接危险)调查项目参观者——销售代表,外来检查人员(消防、电气)公共运输司机;每天和每周的平均参观人数及最大人数;参观全程是否有本厂雇员陪同?被保险人有无提供旅游设施?楼面有无天天使用吸尘器清扫?轮胎是存放在厂内或是运至销售仓库?铁路专用线——责任是否有被保险人承担?机车在不使用是否上锁?是否有警卫人员巡视过往的车辆?被保险人迅速清除冰雪计划的内容?合同——消费者,供应商,公共运输部门(公共运输公司,铁路运输公司及航运公司);被保险人承担的责任;所有广告宣传是否真实、准确?厂区内是否有燃料储存区?为防止泄漏,地下和地上的油罐是如何管理的?在一次火灾事件中,被保险人是否同意公消防当局让火烧尽?被保险人怎样防止消防用水污染环境?火灾时紧急应变计划的建立,撤离该区域的时间雇主责任风险轮胎制造搬运重物或方法不当地装载生产区域机器的噪音较差的内部管理,地下电器设备热的机器机器的维修保养检测新轮胎的设备现场查勘电器设备的型号、状况;是否接地输送设施——在寒冷时节提供防护设施及保护接地厂区内噪声水平有关双孔、硫化模压的硫化工序的自动化程度硫化模压的绝缘?人机工程设计的计算机工作站铲车型号是否标识清楚?铲车是否有倒车报警器?无人驾驶机车有无装有移动报警系统?被保险人有无铁路专用线,有无栅栏和警告标识?内部管理的水平——楼面状况好、无垃圾;地板无断裂和破旧现象人行道——无阻碍物;宽度适于安全通过;好的照明楼梯——结实的栏杆、防滑的楼梯、好的照明家具——没有锋利的边、结实、好的状况自动售买机——清单、接地及固定在地面下停车场及人行道有好的照明及是否有坑洼不平和路障现象调查项目操作工人的人数、年龄、经验如何?是全职或兼职?生产过程的自动化程度生产中有无倒班?被保险人是雇佣机械修理师对机器设备进行修理或是将维修工作外包?训练工人使用生产机器设备是否指导工人当机器设备出现故障,在关机关不要试图进行修理被保险人是否遵循有关健康标准是否指导工人使用吊钩将原料(橡胶、焦碳等)提升至输送带上雇员是否掌握提升货物的技术?向雇员提供适当的物料处置设备向雇员提供听力保护装置,每年做一次听力检查向雇员包含轮胎检测的人员提供眼睛保护措施计算机辅助设计的人员是否每15分钟向远方眺望一次?在向叉车充电时给工人以指示正确的操作程序在机车向车厢内吊装货物时,是否有警卫人员在该区域巡视?使用化学品的类型在清理化学品时向雇员提供物料的安全信息表在一封闭的公司自有的车道或外部的马路上检测轮胎的频率给驾驶人员提供适当的安全设施及在测试时戴上安全带对雇员使用的洗手间或休息的房间每天清洁产品责任风险质量管理不严缺陷的原料错误的设计对完成的轮胎不细心的检查现场查勘被保险人保存所有的测试记录,该记录有备份并储存在厂区外访火的安全的地方分批的数字记录储存厂区外在每个轮胎上标示的信息文字数字的编排;最大充装压力;最大载荷;是否能在泥泞及下雪天使用;轮胎侧胎及外胎的数量;在轮胎制造中使用的一般物质的名称;轮胎是否为子午线轮胎;是否符合国家安全标准;轮胎鉴定的数字;生产厂家的编码;轮胎的型号规格;生产日期调查项目轮胎的类型——斜交轮胎,三角轮胎,子午线轮胎;通用轮胎,高性能轮胎、高性能全天侯轮胎;生产的数量公司的信誉及以往损失记录制皮带所用物料的类型被保险人制“线网层”所选用物料的类型原料供应商,其公司的信誉及以往损失记录新的充气胎符合相关标准被保险人有无提供任何担保或保证?有无给出行驶里程的额定值?轮胎保证行使的时间?质量控制程序——对原料进行抽样检测(纯度),对橡胶混合物进行成分分析的检测实验人员的培训、资格及相关经验在轮胎进行硫化前、硫化后及轮胎完工后进行测试对所有的轮胎进行人工和计算机测试对完工轮胎进行直观检查以判定其是否有缺陷?对完工轮胎进行随机抽样X-射线检查,质量控制工程师切割轮胎分析轮胎的制造质量检查人员的培训及资格平稳测试——以确保在高速行驶时保持较小的公差完工的轮胎被拒绝销售的间隔时间?被保险人是否曾经将产品回收?有缺陷的轮胎对轮胎的安全有不利的影响被保险人出售有缺陷的轮胎吗?计算机被用作轮胎的设计并通过计算机对轮胎进行模拟测试在测试车上,在真正的驾驶条件下研究和检测“珂罗版”轮胎轮胎设计工程师的培训、任职资格及以往经验火灾风险厂区内大量的橡胶和生产中需要的原油,错误的电线,吸烟,过热或有故障的电气设备分装仓库如果发生火灾施救的希望很小现场查勘建筑物的年限、状况及结构厂区平面布置——生产区域、仓库区、实验室、办公区、作业区、休息区、文体活动区及检测区分装仓库的平面布置——大量物品储存区域,进出货物的码头,办公室,休息室电线的使用时间和状况是否符合国家相关标准分装仓库和生产区域分开布置仓库内货物储存是否符合要求,橡胶、轮胎是否分开储存?走道是否清洁?生产机器的使用时间、类型及状况?物料输送系统的状况、接地、传送带表面的敷料及静电收集器的安装在厂区内设置“禁止吸烟”的标志牌尼龙、人造纤维或聚脂等易燃物品的储存远离火源使用叉车的类型燃料站——燃料的储存是否符合国家有关易燃易爆物品储存的规定,“禁止吸烟”的标志牌遍布整个罐区的显著位置丙烷的储罐远离热源及火源被保险人设置的火灾探测系统及防火设施的种类灭火器遍布仓库及生产车间,并训练员工正确使用灭火器消防用水是否足够?调查项目轮胎储存的数量?有无重新布置电线?布线工作是否有合格的电工完成?机器及电器设备的维修保养是否依据有关标准进行?怎样监视轮呀机的轧辊子及硫化模的过热现象?是否使用计算机监控硫化工序?吸烟管制,厂区内禁止吸烟吗?被保险人使用苯、甲苯等易燃容剂清洗模具吗?其储存量及储存位置?有无使用电动叉车或液化气叉车?市政府消防队——反应时间、消防演习犯罪风险轮胎易受盗窃影响小量现金员工不忠诚现场查勘安全措施——门使用双筒、死门闩;窗户使用防撬的锁;报警系统栅栏或围墙调查项目储存轮胎的最大价值轮胎存储的地点接受付款的形式雇员有无培训鉴别支票真伪的方法?雇员的背景,工作证明的检查和确认?被保险人是否定期或不定期地盘点存货?由不同雇员完成的支票支付和地帐单一致小量现金存放在上锁的抽屉里并限制其它雇员进入,存取现金有严格的管制和监视锅炉和机器设备风险锅炉机器设备现场查勘生产设备的使用时间、类型及其状况?锅炉——使用年限;数量;类型;状况;是否安置安全阀和压力释放阀?是否定期检查?锅炉是否使用自动供水系统自动点火锅炉是否安置低水位燃料切断开关?人工点火锅炉是否安置低水位报警系统?调查项目对机器设备有无预防性的维修保养计划?对机器磨损和裂缝处进行检查尽早修理是谁维修保养机器设备,维修人员的资格和经验定期检查锅炉内部表面,蒸气管套、阀门及连接处连续监视锅炉的水位锅炉水质的检测频率如何检查、监视锅炉设备泄漏、蒸气压力和温度?检查频率锅炉操作工的培训、经验和资格锅炉排污管的检测和排放频率?锅炉使用范围营业中断险风险大规模生产需要的空间产品瓶颈现场查勘被保险人对厂房的要求生产空间的规格调查项目代替位置的效用性重建厂房需要花费多长时间?代替的机器零部件的效用性?修理机器设备需要的时间被保险人采取何种措施减小“瓶颈”的影响?被保险人拥有多少生产设施?被保险人能否临时在另外一家工厂增加产量?供货商的名字有替代的供货商吗?内陆运输风险使用广泛的计算机系统轮胎的运输有价证券和记录会计帐册现场查勘计算机的数量、类型、价值和用途调查项目被保险人开发新产品时有无使用计算机辅助设计CAD系统?多少生产工序的控制是由计算机完成的?软件和其它相关数据保存在厂区外一个防火的地方运输货物的平均和最大价值有无轮船运输?有无使用私家车或公共汽车运送轮胎?有价值的证券和记录(供货或提供保证的合同)的复印件储存在厂区外防火的安全地方被保险人开帐单给客户吗?
16、加油站风险责任风险等级风险责任风险等级公众责任8抢劫8产品及操作责任6火灾6雇主责任5水灾4盗窃5*低1-3,中4-6,高7-9,极高10说明虽然有些店主仅仅做汽油生意,但大部分店主的主要利润来源却不仅仅是销售汽油,他们还从事服务和汽车维修、销售各种汽车配件(包括高价格的轮胎和电池),卖食物和饮料(通常用自动售货机)、拖车和扫雪车有些加油站小范围销售二手汽车不少服务站从事租车业务离家庭停车场或野营地较近的加油站还销售液化气(LPG)或石油有些油站定时开放,有些油站每天24小时开放,每周7天工作油站可能是被保险人自己拥有的,也可能是从石油公司租赁的或者是石油公司特许的有的特证单位对经营者有严格的限制——如只能卖他们一种产品一条繁忙的高速公路如果新改建成一条超等级高速公路,则路旁加油站的汽油销量可能显著减少生意主要依靠当地居民,则竞争会更加激烈,管理水平、服务质量、销售价格等对生产的成败都至关重要店主或经营者的性格、能力和经验是关键因素有三年以上成功经验的店主是最理想的,从培训学校出来的新手比未培训过的新手要强另一个主要考虑的因素是雇员的能力未经培训的实习生可能会忘掉让车主关闭发动机,或者在加油时没有禁止吸烟货物和装备货物石油、汽油、润滑油、车胎、电池、火花塞和其它附件装备油泵、油箱(包括地下储油箱)、手动工具、手轮、发动机检测设备、车轮平衡器、刹车维修设备、头灯试验器、补胎换胎设备、润滑轮、空压机、充电器、焊枪、液压千斤顶、压缩气体、乙炔气、氟利昂、罐装燃料、液化气(LPG)、路上服务卡车、拖车——————风险和控制——————汽车责任风险拖车、扫雪车、租货车辆、不小心的驾驶现场查勘车辆检查调查项目车辆(包括租货的车辆)维护是否合格驾驶车辆的经验对于租赁业务的经验对于车辆的管理制度和控制方式家用装备的车辆一般责任风险风险地板上或物体表面散落的石油或润滑油;汽车停入或离开油站时的风险;注油枪;监控设备;冰雪;地下油罐储存的汽油;将汽油灌错容器以及修车区的意外事故向分油器灌油时的风险现场查勘操作管理的质量指定的等候区域和客户禁止入内的工作区域的整洁情况工作区和行走区的内外表面的处理地下储油罐的安全保护对来自顾客风险的防护措施调查项目监控系统的质量雇员的经验和能力对流出来的油料的处理(不要进入公共排水系统、污水管、水沟)加油时要保证禁止吸烟向顾客的容器里注油时应注意须用适当的容器并贴上标签产品及操作责任风险错误的操作方法,粗心大意;零部件安装不正确或安装质量低劣,自动售货机现场查勘产品的制造商、食品的供应商调查项目车辆修理后的上路检查和最后检测程序机械修理人员的经验和能力监测质量产品质量食品质量和自动售货机的维护雇员风险风险火灾和爆炸操作设备、零部件、原材料、可燃物、千斤顶;一氧化碳、氧化氮、催化器里的硫磺酸、电池酸、抗冻剂;吸收剂;车胎爆炸;触电;提升机;路上风险;打滑;抢劫现场查勘衣服清洁用手和机器洗衣机现场布置合理通风排气良好设备(如千斤顶)状况良好设备和工具的保管室内外照明车胎打气时用保护箱可燃气体和压缩液体的容器是否安全可靠提升机的安全通电线路的状况调查项目监管质量雇员的经验、能力和培训提升装置的使用培训正确使用工具设备的指导设备和工具的维护眼、脸、手、脚保护装置的可靠性危险区域禁止吸烟的执行情况保证不会出现超时工作的政策盗窃风险现金、车胎、电池和其他部件现场查勘保险柜的使用门窗的安全室内、外灯光照明充足工作时间调查项目银行存款的频率定期检查存货清理雇员隔离销售时使用现金和信用卡的比例警察巡逻的频率和银行存款的频率火灾风险可燃液体和气体,发生火花的设备,焊机和切割装置,燃料的分装,混合剂,油布、吸烟、较差的通风装置,加热装置,油箱泄漏和满溢,地下储油罐,车胎的储存,相邻的建筑物现场查勘管理质量所有汽油及分装设备存放合适可燃压缩液体储存在密封的金属容器里,远离热源及火焰,数量应当少,用密闭的金属容器装油布或其它杂笏合格的灭火器(泡沫、二氧化碳和干式)漏出汽油的稀释分油器油嘴的自动关闭地下油库的安全保护车辆损坏保护装置电线的使用加热装置的安全位置零部件的清洁、油箱的型号清洗用的溶剂调查项目准确的泄漏记录加热装置或汽油泵的紧急断电危险区域严禁吸烟的执行通风系统——检查空气样本通过油分离器流向排水沟的油分出处理频率地下油库的控制石油溢出的控制电线符合标准规格地板的清洁加热装置和电子设施的维护营业中断风险风险机械或装备供应不及时现场查勘设施的结构、规格、型号调查项目设备装置的可靠性、建筑材料的可靠性、标的受损更换所需时间内陆运输风险不同的高度、尺寸现场查勘火车和邮件运输的保护调查项目结构是否经得住暴风对破坏行为的反应是否灵敏
17、建筑施工项目风险等级项目风险等级公众责任7抢劫3施工质量责任7火灾7雇主责任8水渍1盗窃8a*低1-3,中4-6,高7-9,极高10a如果安全措施适当,风险级别可相应降低说明建筑工程从工程开始至工程结束都是由承建商负责,根据建筑工程设计的标准进行施工,一些分包商也可能从事下述工作场地平整、地基工程、土建工程、空调及电器系统的安装、天花板、地板及室内外的装修等建筑材料及设备通常由卡车运进工地,通过卡车、电瓶车、叉车等运输工具将建筑材料运抵工地,通过起重机、升降机将建筑材料提升到所需要的高度有些工作需要工作人员悬空的吊篮或吊板上工作承建商应有一个总部,或设在家里、或设在写字楼里材料及设备水泥、石膏产品、砖、沙及沙砾、排水管、陶瓷制品、绝缘材料、玻璃、门窗的框架、插头、插座、薄板、电线、钢筋、钢管、铜管、加工的木材及木材制品、钉子等五金工具,供暖通风及空调系统,油漆、油灰、焦油及其它防渗漏的材料设备包括挖掘机、工作吊板、梯子、脚手架、安全网、起重机、升降机、手提式电动机、电气焊器具、空气锤、千斤顶、输送带以及适当的加热设备在建筑场所通常设置有临时办公场所、陌生设施、材料储存场所等——————风险和控制——————公众责任风险存放建筑材料及设备的场所、工地位于人口密集的住宅区、靠近公路和街道,工地四周未设置栅送,地面开挖、高空坠物,使用重型机械、挖掘机可能使周围地面受到影响、地面开挖还可能使用的电线、水管、电缆遭到破坏,地面的改动还可能使水渗出,爆破,不适当的检查,其它承包商现场查勘存放建筑材料和设备的场所的保安状况?工地四周环境(建筑物、人口密集程度、街道等)调查项目工地的保安措施市政当局的反应时间(公安、消防)在开工前,有无检查和研究周围的建筑物、地质状况和场所的排水设施?分包商及雇员的经验?管理措施(包括对分包商的安全计划)爆破作业的种类、承包人的经验及所采取的安全措施?停工期间的保安措施废弃物的清洁管理?施工质量责任风险监管、计划工作薄弱;材料质量差或不适合特定用途或气候条件的材料,建筑物倒塌;道路、人行道及建筑物的处理,土壤遭到破坏引起洪水;供电线路和共用管道;窗户或其它项目安装不牢或不适当,被风吹落;有机物分解释放甲烷气体导致火灾或爆炸现场查勘施工的每个阶段是否有书面的工作质量要求,有无详细的防止人身伤害和财产损失措施的条款调查项目开工前是否检查和分析地表及地质条件,工地及临近地区的排水系统施工前与公用事业公司的磋商与合作承包商、分包商、设计师和工程师的经验、知识、道德水平和声望施工阶段工程质量的监管与检验工程质量的更改是否经业主批准汽车责任风险装载着大量货物的重型卡车,特大的设备行驶在不熟悉的道路上,常常遇到差的路况、桥梁或阴沟,头顶上的电线,机器失灵,在一段时期内,行驶在同一条线路上,路面损坏,车上落下的设备、灰尘和残骸装卸货物通道堵塞现场查勘车的种类、使用年限和型号运输工具上的设备牢固程度调查项目驾驶员的选择及其经验、年龄行驶的距离和路线的风险车辆检修维护规律对工地上方的电线有无与公用事业公司达成协议驾驶员的“安全培训计划”清除从卡车上落下的残骸的安排火灾风险建筑物的倒塌,不称职的员工、建筑师及工程师的错误设计工艺标准及原材料的缺陷,工地上使用可燃烧的物质,如包装材料、油布、塑料、木材、油漆、稀释剂燃料等,电气焊作业,临时搭建的小屋,积聚的废弃物、电子加热器、工地上高强度的照明灯、暂用电线、吸烟、风灾及水灾等现场查勘临时搭建的棚屋大小、结构、长度及屋顶有无防范风灾的安全措施临时建筑物和存放材料的位置,其如果发生火灾对工程的破坏程度加热设备的类型及所使用的燃料在工地上有无储存汽油等易燃液体?其存放场所距可散发火星点工序的距离工地上有无易爆品有无吸烟管制措施焦油熬炼的场所是否在建筑物的外面升降机的维修保养工地上有无杂草内部管理调查项目承包商、分包商、建筑师及工程师的资格、经验及在同类工程的损失记录雇员的施工经验安全管理明火管理有无设置适当的防火阻隔以防止烟火蔓延消防水是否足够以往同类事故的损失记录废弃物的清洁施工人员的作业环境,有无爆发罢工的可能最近公用消防队的距离,通道有无阻塞保安管理雇主责任风险工人在高空作业,维修保养不良的脚手架、梯子及升降机,破旧或遭损坏的安全网、保险绳,接近高压线的吊篮作业,起重机、升降机及其它高空作业,堆放不稳的材料,高空坠物,过载,建筑物的倒塌,昏暗的楼梯、通道,雨雪冰天的滑倒,有缺陷的路面,未设防的机器、设备、裸露的电线,点气焊散发的有毒的气体物质,汽车、机器散发的碳氧化合物,运送员工的汽车的意外事故,爆炸、火灾,加热的焦油,疏于检查,使用个人防护品的粗心大意现场查勘个人安全防护用品,如安全帽、安全鞋等内部管理为防止跌倒,通道、入口是否清扫干净在靠近高速公路或街道的地方施工有无监督人员及使用红黄色的警示标志燃料的类型吸烟及明火的管制工具、机器、电线的类型及状况在封闭的区域使用加热器有无足够的通风在未封闭的楼层有无标准的栏杆工地上、楼梯处、办公室及储存材料的场所,照明是否足够雇员接触有毒物质后有无足够的清洗设施如果场所有被水淹没的危险,有无提供救生衣调查项目管理层对安全的态度,安全工程师、安全委员会有无定期召开安全会议雇员的聘任及同类工程的施工经验,雇员的安全培训梯子、升降机、安全网、保险绳、安全帽等的检查及维修保养噪音的大小及员工听力的保护工人工作环境如何,有无罢工的可能有毒气体及物质的管制及防护有无爆破作业及爆破作业的操作程序恶劣天气的应变措施最近医院的水平及距离员工上班所乘车的类型及路线犯罪风险建筑材料遭受雇员和外来人员的盗窃,雇员和供应商的内外勾结,粗心的计算,雇员的薪水册现场查勘存放建筑材料场所的保安措施,有无打更人员存放物品场所的位置是否靠近街道及高速公路调查项目雇员的人数及经历存放现金的数量查帐的规则性库存物品的供应雇员诚信的管制措施存放建筑材料场所的保安措施,有无打更人员承包商和建筑材料供应商有无证据显示有暗箱操作国内货物运输风险运输材料和设备的大小、重量、车辆的型号、路途的远近、路况的好坏及车辆是否过载,材料及设备存放的状况现场查勘材料设备存放场所的保安措施升降设备及绳子的状况调查项目运送材料、设备汽车的型号、载重量、路途的远近、路况的好坏运送重型设备的经验提升设备检查的频率及设备提升的高度建筑工地上材料的保安措施
18、火力发电厂
一、概述电力是经济发展的基础,而火力发电则是电力能源的重要组成部分常见的火力发电是以煤、油、可燃气体为原料在锅炉内燃烧,使水变为水蒸汽,推动汽轮发电机组发电其简单工艺流程如下煤碳、石油或天燃气燃烧锅炉水吸收热能转化为高温高压蒸气高温高压蒸汽在汽轮机膨胀推动叶轮而转动机轴汽轮机转动发电机其能量转变形式如下化学能热能蒸气之焓机械能电能除上述以汽轮机发电外,还有直接应用内燃机推动发电的,但这种发电方式发电量一般不大,仅作为后备供电但在华南地区,特别是珠江三角洲地区,不仅有为数不少的此种类型的小型发电厂,还有许多乡镇企业均自备柴油发电机作为供电的主要方式其中以煤为原料的火力发电最为常见据统计截止到1997年底,全国现有电厂总的装机容量约有
2.5亿kw,其中燃煤机组容占总的装机容量的75%以上,根据电厂装机容量的大小可把电厂分为小型电厂装机容量在5万kw以下;中型电厂装机容量在5-25万kw之间;大型电厂装机容量在25-100万kw之间;特大型电厂装机容量在100万kw以上火力发电厂前期投资较大,且资产也比较集中,据了解国内机组单位千瓦的投资额约为4000元人民币,而进口机组则在6000元以上,如宁波北仑港电厂二期工程建设3台60万kw的进口机组,总投资约需120亿人民币另据了解目前世界上最大的燃煤机组单机为90万kw,而国内最大规则为66万kw发电厂火灾危险性比较高,危害也较大,一旦发生火灾事故,不仅能烧毁发电设备和变配电装置等贵重设备,导致停电甚至造成死亡,而且还可能使大批工矿企业因断电而造成停产或其它严重事故,故要切实做好火灾的风险防范工作
二、火灾潜在危险
1、生产过程的第一步包括燃料的贮存,处理及输送至锅炉炉膛燃烧,其火灾危险性分别为1煤煤主要有无烟煤、烟煤、褐煤等,主要成分为碳和氢,此外还含有少量氮和硫,由于碳及煤碳中所含的黄铁矿和氧气发生氧化反应,缓慢氧化所释放的热量常能导致煤的自燃煤中常含有铁屑、木块、石块等物质,若在送入磨煤机前不将上述物质除去,极有可能造成机器设备的破坏,还常因在磨煤机处产生火星而导致火灾的发生,由于煤输送带是连续运转的,故一旦发生火灾,火势将随着皮带的移动而快速蔓延,势必造成很大的损失另外,煤粉管泄露煤粉很容易形成爆炸性粉尘,造成火灾爆炸事故2燃油燃油一般都是通过输油管道直接由油罐输送至锅炉,其火灾危险性在于输油管道燃油的温度和压力,一般情况下,重油是要通过加温才可以流动的,通过空气或蒸汽加热,一般温度在50-80摄氏度,压力在690kPa,有时也可达至6895kPa,在如此高的压力下造成的管道破裂,可导致大量的雾状重油喷溅,遇明火形成大面积燃烧3天然气天然气的主要成份为炭氢化合物,主要有甲烷、乙烷、丙烷、丁烷、氢、氮及一氧化碳等的混合物火灾危险性主要表现在输送天然气的管道都是高压管道,一旦管道破裂导致天然气泄露,和空气混合形成爆炸性混合气体,遇明火极易形成火灾爆炸事故
2、锅炉系统锅炉通常可分为水管式,火管式锅炉两种,而在火力发电厂中常见的为水管式锅炉1)当锅炉燃烧不良,使炉膛内没有完全燃烧的油料或煤粉被烟气带到锅炉房尾部烟道上受热而发生二次燃烧事故2)由于锅炉内布满输送煤粉或燃油的管道以及高温高压的蒸气管道,如果引起泄露也会导致火灾的发生3)在锅炉内,由于燃料(煤粉和燃油)的氧化、自燃及粉尘爆炸也能造成严重的火灾爆炸事故;4)炉膛内水管破裂也可能导致锅炉爆炸事故
3、汽轮发电机组汽轮机是利用过热蒸汽推动叶轮带动机轴转动,再带动发电机发电的重型机械,汽轮机车肚下面有许多粗细不面的蒸汽管道和加热器,而用以调节和润滑汽轮机的透平油管又纵横交错敷设在蒸汽管道之间,而透平油极易燃烧,若发生渗油漏油现象极易引起火灾事故;每个机组还设有主油箱,储油量可达数万公斤,若发生渗油漏现象,也能引起火灾事故另外,蒸汽管道一旦发生泄露,高温、高压蒸汽可能将相邻的电缆烤焦引起线路短路,从而引起火灾事故氢冷式汽轮发电机组中的氢气是一种可燃气体,爆炸极限低,不论机组任何部位发生漏气,遇明火或高温都极易燃烧爆炸
4、电气系统电力电缆遍布全厂,因敷设使用不当,受震动拉扯等外力作用,被化学腐蚀,长期超负荷运行,受潮、受热等导致绝缘层损坏,发生短路面而引起电缆火灾电缆沟内障碍物一般较多,通道狭小,一旦发生火灾,电缆沟内烟火弥漫,灭火极其困难变压器由于制造质量问题及内部发生故障,如线圈损坏、长期过负荷而使绝缘老化、绝缘油欠佳、导体连结不良、雷击或外界火源等影响,都可使变压器轻则喷油起火,重则由于高温而使油分解裂化,压力急增造成爆炸
三、查勘重点
1、调查了解以下内容1厂区平面布置示意图;2厂区资产分布;3企业性质、开业年数及人员组成;4设备维修保养制度是否建立?是否完善?5有无建立紧急应变计划,紧急事故包括火灾、洪水、地震等;6有无自设消防队?若有,队员数量?消防车种类及数量?7最近的政府消防队的距离?反应时间?8抽烟管制有无制定并有效执行?9了解当地气象、水文、地质资料;10有无危险品仓库?11保安执勤情况;12有无正规的消防培训?13最近经营状况好坏?14有无制氢站?15最近五年内的事故和损失记录;16消防设施的种类及分布情况;17主要设备的型号、产地、出厂日期及价值,主要设备包括锅炉、汽轮机、发电机、主变压器及电气控制系统
2、现场查勘1厂区内各主要建筑物的建筑结构、使用情况及其内部的防火阻隔2电气设备及线路装置是否合乎《电力设计规范》及相关《消防法规》3四周邻接危险4燃料运输及存放情形a、燃煤发电厂煤码头查勘时需留意煤码头靠船的一侧有无防船撞击的装置当地的气象水文资料以及对码头的影响煤栈桥栈桥内是否清洁;栈桥内有无水喷淋装置;在煤到磨煤机前,栈桥内有无安装去除铁屑、石块等杂物的装置煤场了解煤场的贮量,特别是露天的煤场,其周围有无围墙,有无设置消防栓b、燃油重点了解输油管道燃油的压力和温度,接头处有无渗油,漏油现象;油泵房内的电气设备是否为防爆型的及其内部的卫生状况;油区布置的位置(和其它建筑物的距离);油罐四周有无设置防火堤;油罐的容量及油罐有无设置喷水陈温系统和泡沫灭火装置;油罐有无避雷及接地装置c、可燃气体有无设置能检测可燃气体泄露的装置;有无设置能自动切断可燃气体供应的装置;减压站布置的位置及和区内主要建筑物的间距;输送可燃气体管道的压力5)锅炉锅炉房应为1-2级耐火等级的建筑,每个操作层都要有安全出口;油、汽管道外面是否有用不燃材料制作的保温层,外层有无包裹铁皮;检查油管的法兰有无渗油漏油现象;锅炉房内有无配置足够的消防设施,如消防栓,水带、泡沫或蒸汽灭火系统;检查锅炉房内有无易燃物品堆放,擦试设备用后的油纱头,抹布有无放置在带盖的铁桶内;锅炉房内是否清洁,有无油污或煤粉积聚;查看锅炉的检修及值班记录,了解各种自动保护装置是否齐全有效6)气轮发电机组检查厂房及汽轮机组各部门是否清洁;检查各透平油管,法兰盘等连接处是否有渗油、漏油现象;检查厂房内是否有易燃物品堆积;检查汽轮机组的检修及值班记录,看是否存在有事故隐患7)主控制室检查主控制室是否单独布置,若和机组在同一主体建筑物内,是否用防火墙和防火门与上述区域分隔开控制中心电子室内有无安装火灾自动报警系统和气体自动灭火系统;检查讯号电缆夹层,电缆的布置情况及有无配备自动气体灭火装置8)主变压器有无设置事故蓄油坑;主变压器与周围建筑物的防火间距;90000kw以上的特大型变压器,有无设置喷雾灭火装置;变压器有无熔断器或继电保护装置;有无设置防雷设施及接地装置9)制氢站制氢站的位置及和其它建筑物之间的距离;制氢气的方法及制氢量的大小;有无设置氢气泄露自动报警装置;电气设备的防爆性能;有无贮氢罐?若有,压力?容积?设备有无接地装置;避雷设施10)消防设施消防泵数量、功率、流量及起动方式?消防水池的容量;有无消防备用电源?功率?消火栓是否布置在明显和便于取用的地方?消火栓内配置的水枪、水带及报警装置是否齐全;消防喷淋布置系统、自动气体灭火系统及火灾自动报警系统的布置情况;手提灭火器的型号、种类及布置情况?是否足够?消防设施的维修保养情况
四、防范措施火力发电厂的火灾防范一般从以下几个方面着手建筑物和机器设备的设计符合防火要求;火灾报警系统,及早发现火情,及早采取措施;扑救火灾的消防设施,包括灭火器、消防栓及消防自动喷淋(水剂、气体、泡沫)系统;合理的防火分区;良好的内部管理;
1、燃料和燃烧系统的防火要求1)煤碳煤的危险是煤的自燃,防止煤自燃的简单方法是改善煤的散热条件,不要把煤堆得太高太久,同时,可在煤场的四周设置消防栓,并定期对煤堆进行辗压,以减少内部空气,从而有效地防止煤因氧化放热而自燃现象的发生煤在送入磨煤机前应设置专门的设备将铁屑、石块、木块等除去在输煤栈桥上,每隔一段距离,应设置消防喷淋系统;煤粉制备系统的机械设备应有自动控制的连销装置,场所内的电气设备应有防爆措施,磨煤机房和煤粉仓应设置二氧化碳或蒸气灭火装置煤粉系统管道上应设置防爆阀,在煤粉仓、分离器、旋风器等设备上则应分别设置防爆门;生产场所严禁吸烟和动用明火,并保持清洁卫生,防止煤粉的积聚;炉火熄灭前应关闭煤粉输送管理,以防煤粉溅出形成爆炸性混合气体2)燃油燃油储罐区应单独布置,远离主厂房等主体建筑物20米以上,并需设置罐区防火堤(堤高1-
1.6米,用不燃材料建筑)配备充足的灭火设施,油罐应有良好的接地装置和避雷设施;对燃油输送管道,特别是接口处,要经常检查、测试,发现问题应及时维修,以防燃油泄漏,导致火灾的发生油罐加热系统常见的加热方式有油罐底部加热,插入加热和外部循环加热三种,所有的加热器都应有控制热量供应的装置,以防止燃油过热而酿成事故油泵及泵房油泵通常选用离心泵和轴流泵,泵房要求布置在防火堤外,最好是常年主导风向上侧,由于泵房内常有可燃气体积聚,故需设置通风系统,且泵房内的电器设备应选用防爆型的按火灾危险性的大小,根据相关消防法规配备充足的消防设施,包括灭火器、泡沫灭火系统及气体灭火系统等严格按照锅炉点火和停炉的安全操作程序进行,在发生点火不着突然熄火时应立即停止供油,并加强通风排除油雾3)天然气天然气最主要的风险来自于天然气的泄露,故需设置能监测气体泄露的报警装置和自动切断气体供应的连锁装置天然气的供应是通过高压气体管道,然后再通过减压站,使气压降至降至燃烧所需要的水平,由于高压气体管道和减压站发生爆炸、火灾的危险性较高,故需和其它重要建筑物分开布置,一般至少相距92米远(根据美国NFPA标准)
2、锅炉1)锅炉房应为
一、二级耐火等级的建筑,油气管道的保温层应采用不燃材料,每个操作层都要有足够的安全出口;2)锅炉房内应设置消防栓、水带、泡沫或蒸汽灭火系统;3)操作人员对锅炉及附加设备要经常检查、维修,发现异常及时处理
3、汽轮发电机组1)汽轮机运行必须严格遵守操作规程,开机关,应对调压设备、油箱油管、冷油器、油泵、轴承及其接合部位进行全面检查,应符合有关规定;2)加强对机组的巡视和检查,发现漏油、漏气和振动较大时应及时采取措施,水冷发电机不准有漏水现象,氢冷发电机不准有漏气或产生火花的现象3)油管道应远离高温管道安装,这些热物体表面应包铁皮或玻璃丝布、涂油漆等,严禁在主油箱用蒸汽加热油品,此外,主油箱还应设有排烟装置和事故排油装置4)汽轮机房应为一级耐火等级的建筑,严禁在汽轮机房内存放其它易燃品,检修时所需的易燃液体存放量一般不超过5公斤,运行时所需的润滑油应存放在指定的储存室(柜)内5)用氢气冷却的汽轮发电机,氢气的纯度应不低于90%,含氧量不超过2%,电机轴封严密,运行时,油压高于氢压,发现漏气应降低氢压及时采取有效措施消除
4、主控制室主控制室是整个发电厂运行系统的心脏,一个小的火灾事故就可能导致很严重的损失,故要求1)主控制室单独布置,建筑结构应为不燃物质,设置独立的空调系统,并在其升高的地板下铺设有设置必要的灭火设施,一般设置气体自动灭火系统;2)控制电器室应设置固定的气体灭火装置;3)保持主控制室内的清洁卫生,不得在房间内堆放废纸屑等可燃物品;4)穿越墙壁楼板的电缆洞孔应用石棉、砂、混凝土等不燃材料密封
5、大型电力变压器(主变)1)室外变压器与周围建筑物的防火间距应符合以下数值周围建筑物防火间距(m)民用建筑(1-2级耐火等级)20-25发电厂房15-20制氧室、危险品仓库25燃油系统的可燃液体贮罐区50油泵房202)当油浸电力变压器外廓与建筑物外墙的防火间距不足时,建筑物的外墙宜为防火墙,或建筑外墙距屋外油浸变压器外廓5米以内时,在变压器总高度3米的水平线以下以外廓两侧面各3米的范围内的墙上,不应有门窗和通风孔,高于变压器总高度3米水平线上的墙壁,允许设置非燃烧体框架的窗3)室外主变压器应按规定设置事故蓄油坑或挡油墙,并定期冲洗,排油设施必须保持畅通;4)设置适当的消防设备,对9万kw以上的特大型变压器,应装设喷雾灭火装置或干粉及泡沫灭火装置,同时安装火灾报警装置,可采用JW-JC型机械差温探测器
6、电缆沟和电缆隧道1)平时经常检查,及时排水,并保证照明设备良好2)应将电缆穿入、穿出建筑物的空洞堵死,以切实通向配电盘、开关柜、控制室以及油区的火源通道对较长的电缆隧道以及分叉道路口和通往建筑物的出入口,应设有防火墙、防火门4)在电缆隧道内应设置悬挂式1211型气体灭火器
19、电气承包商项目风险等级项目风险等级公众责任7犯罪5施工质量责任7火灾3雇主责任7业务中断4货运6汽车责任7注低1-3;中4-6;高7-9;极高10相类似行业建筑施工、其它电视、无线电的销售及售后服务说明尽管电气安装承包合同的范围很宽,单总的来说,电气承包商可分为两个类别其一室内电器承包商,负责在建筑物及设备内安装电气系统,包括住宅、工业商业及公共设施另一类是“电气管道安装”承包商,负责安装和保养高低压供电线路及变配电设施室内电气承包商作为主要的承包商常直接和业主或建筑总承包商的分包商签定合同;它们的工作包括在新建筑物内布置电线,在现有的建筑物内重新布置电线,安装另外的电源插座、配电盘和安全防护设备室内电气安装工作还包括安装各种类型的照明系统、加热系统、空调系统、门铃、防盗报警系统及电视公用天线的分装等其它商业和工业的电气安装包括紧急设备的计算机控制系统、通信、内部电放、火灾报警、安全保卫系统,或者闭路电视系统商业和工业的电线配线在技术、知识及设备上的要求明显高于住宅因工业类的电气施工常要求在高电压、高电流的情况下工作、或者安装和连接复杂的电机及控制系统有些地区要求电气安装公司雇用的人员应具备相应的执照要获得执照还要经过严格的理论及实际技能的考试,考试题目根据当地建筑标准确定还要求电气安装公司的负责人了解和掌握有关业务管理、相应法律及条例、财政稳定等方面的知识,并要求提供担保合同大多数的培训都要求有四年的工作和学习的经历,或者当电工学徒包含8000小时的专业训练尽管许多人作为电工助手非正式地工作过几年,但这种培训方式正在衰退而学徒在学习期间将学会安全使用操作工具、设备及物料,电气安装,设备的维修保养;另一方面,其它诸如电线布置、设计图的阅读及相关数学、电子方面的理论知识也一并教会学员从事电气安装行业的工作在较高的技术方面要紧跟当前电子技术的发展、产品的进步及电气标准规则的改进等许多招聘的临时电工则很难跟上飞速发展的能量管理和保护方面的技术材料及设备电动机;加热器;临时照明;警告牌;人员和物资的提升设备;脚手架及梯子;各种电力及手动设备;储存物资的工棚;电气焊物料及设备;电路检测设备;万用表;电子设备;电线及电缆;金属管道(内敷设电线或电缆);其它电气设备和装置有三种基本的电线敷设及机械保护方式
1、非金属覆盖的电缆,有两层以上的绝缘和放在塑料管内的裸露接地线;
2、柔性铠装电缆;
3、放在薄墙或钢性管道在新的商业及工业上使用的电线,电线是彩色的,颜色和规定的线路及设备接地的要求相一致——————风险和控制——————汽车责任风险向工地运送物资及设备,24小时紧急抢修服务,梯子或其它设备超出汽车的长度,改变装载,过载或空载现场查勘车的种类、使用年限和型号运输工具上的设备牢固程度,梯子和其它物质、设备是否在汽车上放的过高或靠边?车上是否有灭火器?汽车停车场或修理厂的保护措施?调查项目驾驶员的选择及其经验、年龄行驶的距离和路线的风险,是否提供24小时紧急服务?车辆检修维护规律汽车的非业务使用情况在保险范围内的雇员自有汽车在业务上的使用情况公众责任风险存放建筑材料及设备的场所、障碍物、阻塞快车道及人行道,电线或设备的敷设,安装过程中的风险,脚手架的使用和拆卸,过载或空载,吸烟的火星、散发火星的工具和设备,明火及露天加热,对地下电力管道、煤气管道、水管及通信管道的损坏,承包商、潜在的客户及带领人员参观承包商的房屋,如果有零售,则商业活动中的全部风险现场查勘承包商的房屋情况,如果有仓储,有无保护措施以防公众接近电气设备、动力工具和延长电线有无适当的接地?在工地使用的临时加热设施及使用的燃料?如果有分包,比如挖掘工作,是否有保险赔偿的文件证明?合同陈述是否清楚?调查项目在使用物资、设备上对雇员的管理、培训及以往的工作经验?是否知道面临的危险及所要采取的安全措施?工作环境是否吸引小孩及人行道上可能遭受损害的指挥人员在提升和移动设备、高空及危险作业时进入工地的通道上有无设置警告标志牌和路障?开工前有无咨询公用公司?是否允许其它承包商借设备?工地上有无足够、适当的灭火器?市政当局的反应时间(公安、消防)?消防水供应是否充足?工地上物资及设备的存储情况?有安全装置?未完工的电线敷设及电气安装的保护措施?下班后有无检查?工地上有无保安人员?施工质量责任风险错误的安装、不适当的维修保养,使用不合格和质量差的物资及设备,火灾、爆炸及震动可能使身体受伤和财产遭受损失现场查勘物资设备的供应和使用是否有完整的记录?调查项目承包商的经验、知识和信誉;从业的时间长短承包商的资格是否符合要求?雇员的监管、经验及培训?电气安装是否符合国家电气安全标准及建筑施工标准?完工后是否有市政当局的检查和验收?固定设备及用具的生产厂家是否经国家质量监督部门的批准?保证书的提供一关于每一个用具和系统的安全操作对消费者有无口头和书面的指示和警告?营业中断风险临时住处应当容易利用,物质和设备也很容易获得调查项目设备和物资的可替代程度?可替代的适当住处火灾风险根据建筑结构;电器和加热设备的风险可燃废弃物的堆积,(除非工地上有大量物料储存,是否此项风险普通)现场查勘建筑结构的可燃性、有无改动、隐藏空间及较差的仓储区域存储物资的潜在危险内部管理——有无垃圾物积聚?电器设备和加热器的条件,有无使用炉或表面加热工具?灭火器的正常检查和维修保养调查项目公用消防、消防水的供应是否足够?反应时间?在施工现场有无电器维修工作?电器及加热设备的维修保养?有无火灾报警系统?犯罪风险存放在施工现场的工具、设备及物资(主要是电线)遭受雇员和外来人员的盗窃,雇员和供应商的内外勾结,粗心的盘点及核算现场查勘手头上的物资、设备的数量、类型及价值存放物品、设备的安全防护措施——门、窗户的保护、报警系统及保安人员的值勤调查项目雇员的经历存货管制存放施工现场的物资、设备的安全措施会计核算——检查存款收据印章、职责的分工及查帐的频率雇主责任风险有许多工作是在围起的建筑物内和稳固的地板上或其它工作面上进行,然而在脚手架及梯子上工作的雇员则面临着空空坠落的风险,有些工作常常是在限制的空间和拙劣的场所内进行,还有一些一般会面临的体力风险,如举物、运送物品及使用工具尽管电工的知识在增加,但在使用电器设备时,烧焦、电击和电死等风险都有可能会发生由于电容、变配电设施上使用有含有萘、氯基联苯(包括诱发癌症的PCB)的化合物,施工人员则会面临有毒烟气的风险,聚已烯也常用作绝缘材料,在燃烧时也会散发有毒烟气其它风险可参考《建筑施工》现场查勘电力工具、绳子、安全帽、适当的接地线等的状况?延长的绳子、接地线状况是否良好?梯子、脚手架、物资提升设备和安全装置在工作条件要求的情况下有无使用个人防护物品内部管理——储存物资的场所有无防止货物滑落、坠落的措施,通道是否保持清洁?适当的照明适当的通风工作区域内有无适当、足够的消防设施安全检查表调查项目商业项目或工业项目在工作中的比例;对工作场所的风险有无特殊要求?有无合适的汽车运送雇员去工地?有无提供医疗设施?对雇员有无进行紧急抢救培训?以往索赔记录雇员的以往经历及培训物理检查管理者对安全的态度——对有资格的工程监管人员有无一个正常的安全程序?在物资的安全处置技术、适当的举物学习、正确使用工具、避免不安全的隐患及个人防护方面有无对雇员进行监管及培训?其它安全规章制度使用安全绳、安全带、非金属坚硬的安全帽、绝缘安全鞋、橡胶绝缘手套、护目镜和呼吸器严禁雇员穿戴首饰带电操作涉及带电工作是否仅分派给有经验的员工负责是谁安装脚手架?在安装使用和拆卸脚手架时有无遵循生产与供应商的建议?新的建筑物比例,其它承建商的风险国内货物运输风险材料和设备的运输;粗心的储存车辆过载或空载物质提升应收款现场查勘运送物资和设备的汽车的状况——是否过载、路线地形好坏及有无报警系统?材料设备存放场所的保安措施升降设备的状况调查项目材料、设备汽车的运送,路途的远近、路况的好坏及目的地的风险——有无安全保护装置?停放的汽车在无人时是否上锁?员工在提升、移动设施的经验及相关设备的维修和保养工地上存放物资设备场所的安全保护装置;有无保安人员值勤?有无借给或向其它承建商借设备?公司的信誉和业务性质有无保存记录的副本?
20、软饮料项目风险等级核保要点汽车责任7自有运输工具运输汽车损失——公众责任3厂内销售风险高产品责任4周围环境损害责任4锅炉及机器4制冷及蒸汽压力容器雇主责任6犯罪5大额现金风险火灾及爆炸6营业中断4快速建造合同内陆运输5计算机的广泛使用注低1-3,中4-6,高7-9,极高10相关行业分类瓶装水制造商,果汁制造商说明软饮料商生产和销售含碳和非含碳软饮料,包括碳酸水、果汁,柠檬水,冰茶和瓶装水饮料商制造各种各样的软饮料包括铝罐或铁罐,塑料瓶或玻璃瓶装的果浆,浓缩液今天,瓶装饮料业在这个行业中已有点词不达意,因为只有1%的软饮料是用瓶装的大多数(超过50%)的软饮料是用铝罐或铁罐装的,塑料瓶装次之经过80年代的一个时期的新产品生产线的发展(如营养食品或果汁添加到软饮料)后,该行业集中发展传统的品种和品牌(如可口可乐,柠檬水,营养饮料),因为这些饮料的生产成本较低软饮料商也会生产草莓可乐、根啤、橙味或提子味的苏打水以及一些果汁饮料,有香味的碳酸饮料、柠檬水和冰茶一些软饮料商还生产成本较高的加果汁的苏打水,由于需求较少而且销售收入难以抵消高成本,软饮料商已不再生产加果汁的苏打水由于需求较少而且收入难以抵消高成本软饮料商已不再生产加果汁的苏打水为了简明起见,“软饮料”指的是碳酸或非碳酸饮料(即苏打水和果汁)软饮料通常含有水和果浆或浓缩液和含有或不含有二氧化碳二氧化碳气(用地碳酸化)通常是用冷藏罐国运到软饮料厂后储丰于容量可达20000吨压缩气的液化冷藏罐中软饮料商主要分销其瓶装的或罐装的饮料到当地市场的零售店、餐厅、酒店、售卖机和特许经营店,这占了全部产品销售量的71%软饮料商也将饮料原料供应冷饮市场即,供应泵水设备,果浆或浓缩液或二氧化碳给零售店、特买店、餐厅和酒吧供应给“冷饮料市场”的产品占有29%的软饮料市场软饮料商会设一人售卖机销售网络,用于分发、充注和售卖机服务软饮料商也会卖产品给第三方的零售商用于供应他们自己的售卖机大多数的软饮料商由专利人授权在其区域同永久生产和销售该品牌的软饮料软饮料商从专利人处或浓缩液生产商处购买碳酸或浓缩液,然后生产和销售最终产品大多烽软饮料商独立于专利人经营软饮料产品软饮料商的规模有大有小典型的软饮料商会经营单一的产品,但也可能经营若干个分销仓库软饮料商用自有车辆分发产品大多数软饮料商拥有若干分销产品的货车,而且,依据经营规模的大小,可能有一支车队软饮料商通过承运人和销售商的网络分发产品承运人将产品运到零售设施处,销售商再将产品从装载码头移运到零售仓库货轲销售商应清楚产品的到期时间及时流转产品以保证质量装罐程序逻辑其他类型的容器罐类似整个生产流程从装载/漂洗、装罐/封口,包装排列上托板自动完成玻璃瓶用平板车运到厂区,再有叉车关至清洗区所有的容器必须在充罐前经过漂洗和清洁将箱子从托板上卸一,瓶子从箱子里卸下,然后自动传送到一个自动控制的集中平台,再送还瓶子清洗器先用水将瓶子污秽清洗干净,跟着在一个热碱处理器中清洗至不五分钟(主要的清洗杀菌剂通常是钠离子),然后用水冲洗干卸下到传送器当瓶子人清洗区送到装罐区,会经人工或电子检验瑕疵,工人在不合格的容器作记号,再清洗或毁灭经检验合格的容器会传送以装罐线自动化机器的应用可以使检验和原料更加简易(如,饮用水,二氧化碳和果浆)果浆用从专利商买来的桶装的浓缩液混合而成,浓缩液用玉米浆(或其他糖类)和水混合而成,玉米浆和水的比例是160,然后果浆与水混合充罐,比例是16自劝充罐作业是独立于混合和清洗作业的一条专门的生产线,用高速充罐器将果浆和水充到瓶子或罐子里充罐器是大型的自动机器,可以每分钟充2100个罐子和瓶子充满以后的容器经电子扫描“短量”(没有合适充罐),短量瓶将自动被清理出产品线接着,将碳酸化合物加到容器中,高速充碳器将液化二氧化碳(两磅每罐到60磅每瓶)注射到容器中最后,高速封盖器(罐子)或拧盖器(瓶子)封上盖子高速封盖器是有来将盖子封到罐子,高速拧盖器是用来将铝制或塑料拧盖拧到瓶子上充好罐的瓶子被运到自动装箱处,然后自劝打包上托板一板板的饮饮料用叉车运到仓库或直接运上货车原料和设备高速充罐器,高速封口器,传送系统,瓶子清洗器水处理车间储存罐,氯气,活性碳过滤器,沙过滤器原材料水,果浆,果汁和其他香料,人工色素,液体或固体糖,碳酸气二氧化碳罐,制冷液体装载容器苛性钠或晶碱,加湿剂,清洁剂罐了(铝制或铁制),塑料瓶,玻璃瓶(可回收和不可回收的),标签,纸板箱,纸盒,托板材料处理设备托板装/卸器,自动装/卸箱器,叉车,推车,手推车——————风险和控制——————锅炉与机器风险专门冷藏系统,蒸汽压力容器系统,发电机现场查勘被保险人蒸汽压力系统的使用范围,型号和状况被保险人的压力容器是电力的或蒸汽动力的?它们的年龄,数量和状况蒸汽套塞管的密封性能是否所有锅炉都有安全装置,当处于危险状态时可以由操作人员关闭系统所有自动点火锅炉都有低水燃料切断阀被保险人的冷藏系统的范围,型号和状况被保险人是否有发电机?如有,他们的年龄,状况和结构调查项目被保险人是否对所有蒸汽压力容器系统进行常规检查和维护?多久检查一次?低水位燃料切断阀排水是否每天检查和经常排到低位被保险人是否晚上关闭锅炉?点燃锅炉时,锅炉操作人员遵循什么安全措施?锅炉操作人员——培训,经验,资格,证书汽车责任风险运输工具;半挂车,带饮料舱的货车;车队,自有车辆运输产品二氧化碳罐的运输;不遵守交通规则装卸货过程中的车辆日常路线不正确的车辆维护以人使用商用车辆,车辆存放现场查勘运输工具——年龄,型号,数量,状况;装有倒车警报器运输工具停放地区——有锁的车库;安全停车场,照明良好,有警卫人员货车有无装备交通部门批准的扣环制动系统?调查项目损失记录被保险人是否运输二氧化碳气筒?二氧化碳气筒是否符合交通部门标准工作范围,司机每天停站次数司机是否工作在时间紧张的压力下被保险人有否购买保险单要求司机报告刹车失灵情况、机械失灵而导致货车抛锚措施,特别是停车挚失灵的措施关于意外事故和交通违规的措施,一个司机被解雇前允许的发生意外事故和交通违规的次数司机——年龄,经验,地车记录,商务驾驶执照,被保险人提供的培训被保险人是否有司机安全驾驶激励方案或一个正式的防护性司机课程被保险人拥有分销中心的数量所有司机的药物测试是否禁止司机驾车时间超过交通部门规定最高时限通常的行驶路线存在的风险是否禁止司机把车停在与人行道平行停靠的车旁商用车私用私车公有,保险凭证车辆维护——频率,维护人员的经验和所受培训,日常检验用的书面的程序单公众责任风险厂内销售,商家行为,厂房访问不良的物业管理,售卖机和泵水机的安装,合约,压缩二氧化碳气筒现场查勘厂房布局——独立的自动清洗和充罐的产品线;仓库;装卸码头;车间,汽车库;食堂或休息室;办公室房屋管理——地面和地板状况良好;没有裂痕和磨损;足够宽和畅通的人行道安全通道有足够的灯光被保险人的停车场和过道是否处于良好状态,照明良好调查项目房屋管理——每日清洁地板或对地毯吸尘,每日清洁垃圾被保险人是否对外人开放访问,对什么人开放,如何管理?分销商——正确培训或监督,提供足够的物料处理设备厂内销售——销售的次数,顾客限制进厂在厂内销售中,软饮料箱是否有雇员处理?雇员是否将箱子送上顾客的车辆?售卖机和水泵是否正确安装;放置;安装人员的培训;放置处安全稳固与专利商或供应商的协议被保险人是否运送以客户和?气筒是否有安全铨防止活阀爆裂遵守国家有关部门处理二氧化碳气筒的有关规定二氧化碳气筒是否按交通部门标准每五年进行压力检测一次铁气筒经常抽湿产品责任风险产品污染,容器缺陷,不合格的质量控制,纸箱/盒的脆弱或缺陷,虚假索赔现场查勘厂区内饮用水处理装置厂房是否按照国家食品生产的要求建设房屋管理水平——杂物间的清洁,遵守国家食品生产有关规定生产区域禁止吸烟,在限制吸烟区域张贴“禁止吸烟”的标志调查项目被保险人曾否收到过传票?损失记录容器在装罐前彻底清洗电子质量控制测试设备监控并保证其功能正常被保险人是否经常对所有饮料进行抽样质量控制?样品是否经合格的实验室技术人员测试要求并提供工人戴发网和手套,在生产前必须清洁机器被保险人的供货人的信誉和损伤记录?被保险人是否从可疑渠道得到瓶子的供货?被保险人是否生产家族牌子供货给零售商,或以其名义售卖饮料?被保险人的罐装饮料和玻璃瓶装饮料的比例?被保险人是否使用塑料或铝制的易拉盖?使用保护性的泡沫聚苯乙烯保护层来缠绕玻璃瓶子被保险人的箱子或纸盒是否坚固承受软饮料的重量?标签——符合国家有关规定,包括精确的信息;所有成分列于标签;夸张的或错误的索赔列于标签环境损害责任风险制冷剂,地下储油罐,氯气和氯粉,聚氯丁烯联
(二)苯现场查勘被保险人是否使用备用发电机?被保险人厂区内储油罐和加油站的已使用年限、型号和状况使用的制冷剂的类型调查项目邻近的风险氯和氯气的数量,储存的方式聚氯丁烯
(二)苯散发的数量,如何控制?油罐渗漏和腐蚀的监控标志雇主责任风险笨重物体的搬运重型机器瓶子或罐子的爆炸,高峰季节,水湿的区域,机器维修,制冷剂,二氧化碳和氯气的压缩气筒,不良的房屋管理,限制性的区域,高噪音,分装货物现场查勘生产区域的规划,生产线的建立机器——年龄,状况,放置,使用许可传送器和机器装有树脂玻璃安全护罩滑轮、齿链是否有防夹保护装置房屋管理——地面和地板的状况,人行道是否足够宽并没有障碍物使得以安全通过,有足够的光线电器接线盒有覆盖物,所有电器都贴有适当的标志警告雇员触电危险在清洗区和充罐区是否有排水沟生产间使用防滑的树脂地板蒸气管是否有足够的绝缘工厂的噪音水平工具——放置,使用许可,状况,存放于供应橱或设备架有否在可能的看不到的地方放置凸镜方便叉车司机“禁止吸烟”标志贴于加油区在被保险人的厂区内是否有一个为售卖机服务工作间?调查项目工人——数量,全职或兼职,季节工,职责,培训管理工人的水平工人是否在雇佣前有身材检查和定期作身体检查使用电力工具的工人是否提供和要求穿戴个人的保护装置(如手套,护目镜和围裙)司机是否以委托方式进行工作房屋管理——地面和地板是否经常清洗和吸尘?溢出物和破碎的玻璃是否马上清理,垃圾是否按时清理被保险人是否遵守关于厂房管理、机器和职业失职的有关国家标准,被保险人有否收到过有关部门的警告,如有,采取何措施改进?是否所有被保险人的机器在设计上适用于潮湿的地方谁来维护被保险人的设备?他们的培训和资格在维护基间是否遵循国家的有关锁定标准指导工人正确的起重技术,并提供适当的原材料光电子照相装置传感器在每一班开始和结束时彻底清洗,并在每班期间全面监控指导工人不去靠近挤压设备和机器在设计上允许雇员接受传送带制冷系统——制冷剂种类,渗漏的严格监控,给在此区域内工作的工人提供并要求戴呼吸保护器(防毒面具)托板上的软饮料堆放有多高清洁混合罐——在限制的空间内,有安全规程,应急措施,雇员成对工作,提供适当的个人保护装置被保险人是否遵守国家有关职业听力噪音的标准?被保险人在工厂中采取何措施控制噪音给工人提供经国家有关部门批准的听力保护装置(如耳塞、耳筒),在雇佣时和雇佣后每年都有进行听力测试是否所有的车辆有倒车警报二氧化碳气筒——尽量远离车厢,对车辆有足够的安全,司机有适当的物料处理装置火灾和爆炸风险错误的接线,错误操作电子设备,吸烟,不良的房屋管理,氨,丙环氯气的压缩气筒,氯粉,传送系统,加油站,机器间,修理间现场查勘房屋的年龄,状况和结构厂房的布局——工厂与仓库和装卸码头相连,装瓶车间,锅炉房,仓库,修理间,办公室是否每个工作间都有防火墙和防火门,是否每个工作间都为独立的防火隔离区,并装有烟雾探测器和灭火系统?被保险人是否在仓库外存有空的托板整个生产区都贴有“禁止吸烟”标志压缩气体的气筒(如氨,二氧化碳,氯气)存于独立的防爆的防火隔离区,用防火门和防火墙与其他设施分开电线——强度,状况,符合国家有关标准使用接地错误的电路断路器和过强电流保护装置被保险人的制冷系统的强度,状况和类型制冷设备,包括管子,泵,压缩机,真空管,装有气体探测器正确放置瓶子清洗器,在设计上有助于潮湿地方被保险人的生产机器的年龄,型号,数量和状况?是否所有的机器(包括部件和传送器)都接地以防静电积累和放电?在传送带上有导电带包皮或有地面的静电收集器被保险人在厂区内是否有加油站?如有,是否远离生产设施和潜在的火源?工作间/机器间——状况,布置,内部管理水平易燃液体的储存符合国家有关规定火灾探测器和灭火系统的强度和类型灭火器遍布整个厂区调查项目损失的平均值和最大值房屋管理——地板每天清洁和吸尘,按时清理垃圾被保险人的吸烟规定工厂的建筑物符合国家有关部门食品生产地业的规范被保险人的电线多久检查一次,谁来检查?被保险人的电工的经验和信誉保险人使用何种制冷剂?如使用氨作为制冷剂,采取何各措施防止氨与有于燃烧压力容器的油混合?被保险人制冷剂的易燃性等级瓶子清洗器多久检查和维护一次?谁为负责?他们的资格和经验?机器——年龄,状况,放置,错误操作和过热的标志监控被保险人如何控制传送带的静电形成储存在厂区内的压缩气体(氯气,二氧化碳,氨气)的平均数量和最大数量是否要求避机在加油过程中熄灭发动机?在加油站是否有此标志训练雇员正确使用加油泵是否每天将垃圾清理出厂区,包括被保险人的工作间/机器间?易燃垃圾是否正确放置于防爆的容器中?雇员熟悉灭火器的位置和使用方法,定期检测烟感报警器,如需要时更换电池?被保险人是否参加过当地消防局的火灾演习计划?消防局的反应时间犯罪风险司机收款(现金或支票),手中的大额现金,不足够厂区保安,不忠诚现场查勘结算室——全面的保安,使用防盗门,没有窗户,与中心警报监控系统连接,装有恐吓恐慌按钮房屋安全——门装有双柱、死插销的锁,窗装有防撬锁,整个工厂有围栏调查项目手中现金的平均数和最大数客户是否直接付款给司机?如是,通常是用现金不是支票线车货的平均货款和最大货款自动售货机取款的时间及采取的保安措施银行存款的频率雇员受雇前背景调查有何措施防止司机挪用货款收到支票立即盖上“只供存款”的印戳定期公布或不公布的审计支票付款与银行对账单的核心对由不同的雇员来完成被保险人是否有雇佣保安夜间巡逻内陆运输风险使用广泛的计算机系统,饮饮料的分销,售卖机,应收款,有价值的文件和档案现场查勘计算机——用途,年龄,状况一旦发生计算机故障,被保险人的生产系统能否依靠人工操作运转被保险人的售卖机的数量,年龄,状况调查项目被保险人计算机系统的价值计算机文件每天做备份,备份软件包存于厂区外一个安全的防火的保险柜软饮料运输——平均价值和最大价值,每天和每周的发货次数,在高峰季节的发货次数运输中货物的保安被保险人是否分发,重新充满和提供售卖机服务?被保险人的售卖机是否付出瓶子和罐子?售卖机通常提供的服务,服务人员的资格售卖机在运输前是否清空软饮料的配方存于厂区外的一人安全的防火的保险柜里?营业中断风险昂贵的、难于更换的设备,高峰季节现场查勘调查项目替代场所的效用性签订的互惠/或快速的合同机器——价值,更换的难度被保险人是否有一个广阔的意外事故计划,包括存有备有的设备在仓库中,与制造商有快速建造的合约被保险人能否在其同行不生产的时间租用设施被保险人是否分销其他软饮料商制造的瓶装或罐装的软饮料?
21、购物中心项目风险等级风险说明汽车责任2如提供客户接着服务,风险较高公众责任8索赔普遍较大产品责任2雇主责任4雇员职责的不同,差别很大犯罪3雇员忠诚火灾7露天开放型广场,风险较低营业中断5内陆运输3注低1-3,中4-6,高7-9,极高10说明购物中心或购物广场,建筑物大多是钢筋混凝土结构,一般包括独立的零售品商店服务性行业、停车场设施、各式各样的餐厅、戏院及办公区域,部分购物中心还附带有加油站及汽车修理中心购物中心或购物广场,一般由独立的管理公司负责全面的管理和维修保养工作材料和设备办公室设备和家具计算机、监视器、传真机、打字机、复印机、打印机、书桌等;车辆卡车、货车、电车、摩托车、巡逻车;安全设备闭路电视、无线电;清洁装备拖把、桶、真空吸尘器、自动地板清洁机、抛光机——————风险和控制——————汽车责任风险工具车、巡逻车、私人车辆用于公司业务,穿梭巴士等现场查勘车辆型号、车龄、类型、车况车辆存放处调查项目驾驶员数量,年龄,驾驶经验,行驶记录等车辆驱动器号码车龄、使用情况车辆行驶范围及行驶频率车辆属公司自有或租借车辆的保险情况是否为顾客提供接送服务是否由外来的保安服务公司负责停车场的保安工作车辆定期维修情况及维修人员的素质公众责任风险大量的客人,购物旺季,电动扶梯,楼梯,电梯,公众休息室,滑跤,橱窗,广告点缀物品(如喷水池、电子小配件、照明固定物)等,专辑项目(如音乐会、表演、艺术/古董展览,庆祝会,圣诞节等)照明及安全措施,搭建物结构、侵犯私隐、破坏名誉等现场查勘平面图(包括各楼层及四周环境)设计规划是否适合人潮流动邻近建筑物的危险情况内务管理情况、公众区域的整洁、走道的畅通、地板光滑、停车场和走道等光线充足并有良好维护足够的保安人员巡逻站岗,各通道、出口是否安装闭路电视楼梯面是否安装了防滑材料,是否安装了稳固的楼梯扶手通风系统是否会引致烟和火的蔓延休息室是否随意进出,内部条件是否符合安全条例是否提供婴儿车、轮椅、手推车等服务、使用情况如何是否安装了紧急照明电源电梯、升降梯是否遵守了政府的有关安全规定?电梯内部是否设有扶和以防滑,电梯的顶部是否有足够的净空?调查项目平均每天客流量营业时间每日清洁情况防火系统有否进行定期测试和维修、有没有火灾应急计划?是否要求承租人购买财产保险外来公司如保安公司、维修公司等、是否要求具备保险保障是否允许承租人在商店外售卖商品是否有足够的清洁工和维修工处理日常及临时性工作是否有全套的应急措施,以防意外发生电梯、手扶梯的维修保养及书面记录所有玻璃设施是否装有安全装置是否调查所有员工的工作背景及经验是否定期分析犯罪数据?是否有专业安全顾问及法律顾问是否有专门的措施应付假日或减价期间的销售保安人员是否配备枪械及经专业训练是否有书面的应急计划提供给承租人,共同覆行各项安全措施保安人员是否有权扣留和审问入店行窃或其他犯罪行为的嫌疑犯?是否具有书面指引规定审问及检查程序商店是否有退货程序,如何面对携带大量物品的客人?店员是否经过培训面对电子检测设备发出的警报?职员是否知道如何提供客人防范偷窃行为?提供何种停车设施、是否及时清理冰块和积雪是否曾经违反广告条例是否定期检查承租人的酒牌及销售情况产品责任风险出售的商品,公众地方自动售货机中的食品、玩具等调查项目自动售货机的数量及类型,机主信誉自动售货机机主是否对其产品责任负责所有处理食物的员工是否具有健康合格证被保险人是否销售其他产品雇主责任风险清洁剂/化学药品,搬运,办公室滑倒、公务外出、车辆事故、保安人员现场查勘内务管理水准——走道畅通、地板整洁、电缆电线装置安全、棚架搭建安全牢固调查项目雇员数量、年龄、训练、职责、全职/兼职雇员是否受过搬运方面的专门训练、是否配备了各类搬运工具是否每天清洁地板、清理垃圾、及时清除遗下污迹是否要求职员具有各类专业合格证书是否聘用额外临时职员如驾驶员、停车场工人等是否聘用外面的维修工人新员工是否有试用期是否给外方员工提供语言指引火灾和爆炸风险大面积的、没有阻隔的阁楼和阁楼架空层互相连通悬吊的、易燃的天花板,店铺间的隔板,公共的、未分隔的地下室,生产装置,电气故障,内务管理,抽烟,承租人自身风险(快餐店、干洗店、电子用品),排水系统设计故障,天台的改建,道德危险现场查勘楼龄、类型、现状各楼层间如何连接存有大量衣物、塑胶、纸品、涂料及其他易燃材料的地方,是否与其他餐厅或超市相连接是否有高风险承租人,如快餐店、干洗店邻近建筑物的风险建筑物是否有木材搭建,并使用了大量化学品电线类型、状况、是否符合安全标准烟感和喷淋灭火系统——年龄、类型、条件是否有足够的各类灭火器,是否定期检查更换是否允许抽烟,如果是,是否装有烟感装置,禁烟区是否有明显禁烟标志建筑物顶部的抗火能力如何是否装有防火帘与顶部分隔是否有中心垃圾处理站,或要求承租人各自处理垃圾垃圾存放在固定地点或由清洁工统一收集喷淋类型喷淋系统的覆盖范围有多大,是否足够烟感及热感器是否已在指定位置安装,在火灾发生时能否及时将传送信号至值班处?地下室,仓库等是否受到相应防护?紧急求助电话是否清晰标出承租人是否需要超额用电供暖系统是否运作良好调查项目是否定期检查线路系统机器检修人员是否具有合格证书员工是否受过灭火器使用方法的培训消防队的反应时间需时多久?承租人是否购买了保险是否了解防火系统的安装及使用方法由谁负责电热系统、资格如何?是否有协议安排承租人的垃圾处理是否有协议允许被保险在承租人运作期间进行防火安全管制,是否有一固定员工负责管理所有店铺的备用钥匙空置店铺是否受到防火管制,被保险人的财政情况及声誉如何?犯罪风险雇员不忠诚,备用现金,售卖商品之现金,游戏、出租婴儿用车等现金收入现场查勘门窗是否安装了防撬销,有围栏吗?是否安装中央警报系统?调查项目每日平均现金总额是多少,最高现金存放量是多大?现金是否保存在耐火保险柜?由谁负责管理?是否保存的支票已列明只作转帐用途是否安排活动时会发生大量现金流动被保险人本身是否经营或售卖商品?内陆运输风险古董、艺术品,设备运输,户外广告,计算机,有价值的文件及记录、帐目等现场查勘计算机年龄、类型、状况文件、凭证等是否存放在防火柜中被保险人是否具有古董或艺术品的管理经验是否出租任何装备给顾客各类安全标志是否清晰标出被保险人计算机及软件的年龄、类型、状况调查项目所有艺术品价值是否按当前市价计算承租人存放在标的中的平均及最高财产价值所有软件资料是否保存妥当被保险人标志的价值营业中断风险商品损失,临时承租人调查项目重建受损房屋所需时间更换装备所需时间临时性或替代的房屋的效用承租人在什么情况下可取消租约是否出租临时场地保险人是否从出售电力、服务等方面获得收入
22、珠宝店项目风险等级项目风险等级汽车责任2犯罪5c公众责任3a火灾4d产品责任1营业中断3e雇主责任4b内陆运输9f注低1-3,中4-6,高7-9,极高10a如果允许顾客进入工作场地,风险指数增高b如果没有修理服务,风险指数降低c包括运输途中的珠宝d如果不使用喷火器,风险指数降低e旺季f包括仓储说明珠宝店是售卖项链、戒指、吊坠、领带夹和其他一些非珠宝型产品如货币、古董、水晶及小皮革商品的商店,珠宝店也兼营修理和清洗各类珠宝及手表,购买钻石、黄金、古董等,并对这些商品进行估价,部分珠宝还提供穿耳洞服务珠宝店一般开在商业区或购物中心、购物区,规模由家庭式小店到大规模的集团连锁店都有,目前大部分是以独立经营或合资经营形式进行,但连锁店形式已在不断增多珠宝店主要分为三种类型,第一类是规模较小,主要以修理,保养工作为主的珠宝店,附带有少量珠宝或配件销售;第二类是规模较大,完全以销售为主的珠宝店,附带有修理部门,但主业是销售大量的现货;第三类是专注在某类珠宝或古董,钻石、手表、银器等的销售,这类商店主要面对一些特定范围的顾客,分布在大城市中心,一般存货量不大,但店中的每件货物一般都价值不菲珠宝店的货源一般由供应商提供,或直接来源于制造商,珠宝商也可以购买半成品再由不同的珠宝商进行加工制造、一些大的珠宝店甚至自行设计制造各类专利商品,以突出其产品与众不同之处货源也可以以托销方式进行,珠宝商与供应商签下货物的销售委托书,货物售出后支付给供应商现金或原货退还,在一些大的商店,托销方式是长期进行的,双方以诚信为基础如果顾客想要购买价格昂贵的珠宝,珠宝商允许顾客在购买前“试用”,因此,保险人必须留意此外,珠宝商也会借出珠宝作为拍电影、电视、表演等用途,一些珠宝店也用现金购买顾客的珠宝珠宝或手表在接收后常需进行清洁、磨亮或调整大小,宝石安装等工作,珠宝商可自行进行该项工作,也可亲自发送,或通过专人发送、特别送递服务等方式送到其他修理店进行修理材料和设备手动工具(钳子、镊子、锯、螺丝起子、堆置设置)抛光轮子、照明、尺度和测量仪、钻头、仪表和珠宝清洁器、日光灯、放大镜、蒸气清洁器、手雕刻工具、珠宝清洁工具、银器抛光、手表清洗、润滑油、胶、水泥等压缩气体(氢气、氧气、丙烷)心轴、抛光布、盘子、包裹纸、黄金测试设备、保险箱、收银机、防盗镜、录像、珠宝盒子和盘子、包装材料——————风险和控制——————机动车辆风险汽车修理,个人车辆作事务性使用现场查勘数量、使用年限、性能调查项目私人车辆作商业性用途,保险情况、责任限额需求车辆使用接送来人,送珠宝到修理店出车频率被保险人的经营区域范围固定行驶路线的风险司机年龄、经验产品责任风险修理不善、珠宝切割、打磨、国外供应商现场查勘商品的种类、质量商铺条件修理设备的种类和条件调查项目商品、交货时的检查,供应商或制造商的商标修理工作量的大小是否有对新的或修理过的珠宝进行严格品质检验供应商数量、名声、合作时间及关系,损失记录有没有国外供应商售卖进口商品的种类和进口到国内的商品有没有送珠宝到外面修理、修理商的信誉和关系如何?火险风险珠宝匠用火,容器的损坏及渗漏、易燃清洁剂,配线错误,电线超负荷使用,抽烟,易燃包装材料,纵火,玻璃破碎现场查勘楼龄、状况、建筑物结构平面图陈列室、修理店、仓储区、是否有防火墙将维修店与四周分隔房屋情况墙、屋顶、吊顶及防火墙电线年龄、条件、适当的配电情况配电盒绝缘、地线内务管理垃圾处理,修理间清洁,包装材料是否整洁排放于架上或柜内橱窗等玻璃面积的总和是否使用易燃气体、如丙烷等易燃气体的妥善贮存清洁工人数量、润滑、清洁剂总量,是否易燃及存储点远离火种“禁止吸烟”标志吸烟区是否符合防火要求烟感及灭火器性能灭火器的检验、摆放、洒水系统调查项目修理工作的大小旺季或节日销量的上升是否培训员工在修理珠宝时安全使用明火是否有礼物包装服务吸烟制度被保险人是否致力于销售某类型珠宝、且畅销?金价下跌,被人是否会有重大损失过去5年的财务报告,经济的承受力当地的竞争力及被保险人的经济地位是否有防火计划当地消防队的反应时间雇主责任风险内务管理混乱,旺季,临时工,管理不善,明火,蒸气等的使用,锋利的手动工具,有毒的清洁溶剂及污染,存储不当,摆放不当造成挤压,外出其他工作现场查勘商店平面图照明质量、管理水平是否有修理部修理设备类型、状况、是否符合国际标准压缩气体贮存存放在阴凉、干燥及安全的地方工作车间经专门设计布置调查项目专职及兼职员工的数量员工的工作经验、工作能力及培训情况等是否有应付旺季及高峰期的销售经验修理服务范围是否聘用临时员工,固定工及临时员工上岗须经过何种训练员工是否接受培训使用各类修理设备,如气体压缩罐等被保险人每天及每周的平均修理工作量,在销售旺季是否会激增?在销售旺季职员是否得到固定的休息职员是否被明确指引如何应付抢劫等暴力行为营业中断风险旺季、进口或定做的商品,在当地的领导性地位现场查勘商店是在街道旁或购物中心内调查项目被保险人是否只有一个供应商及修理商,是否能找到其他的同类的供应商和修理商旺季销售量的比例是多少?珠宝类型及款式的特点修复或重建所需时间,可替换的部分有多大主要顾客是游客或固定客户是否依靠在当地的领导地位而吸引顾客,如果失去其原有地位,是否导致销售量大减更换存货的时间,可替换的货物量有多大内陆运输风险盗窃,丢失,破损,珠宝或手表目录的变动,橱窗摆设,走道摆卖,舞会或表演时的展览,商品借用给电影或电视拍摄使用,试用品的促销,电脑,会计帐目现场查勘商品如何摆放,是否全部在柜台中并上锁被保险人是否有修理服务进出口是否靠近收银台或职员计算机型号、数量、使用情况调查项目被保险人从供应商处取货或由供应商送货路上的保安情况如何?被保险人如何保管及运送货物到修理店,如何看护客户留下的货物货物的种类,总价值定期分布及未公布的稽核什么情况下存货总价发生大的变动橱窗陈列品的数量和总价、晚上从橱窗中取出的商品总价及数量开门及关门的程序,职员总数走道销售的频率,管理级别,展示珠宝的类型,最大可能损失是否曾经借出珠宝给电视或电影厂或其他公共用途被保险人如何确定“试用品”的销售职员是否经过培训如何面对盗贼及参加安全保卫工作会议职员是否授权携带钥匙随时售卖商品展示商品措施规定每次只展出一件商品,轮流进行被保险人的收款方式是否有分期付款计划盗窃风险流动现金总量,偷窃,防卫不足,抢劫,支票及信用卡诈骗,对职员及顾客的管理不善,道德风险,商品登记控制不当现场查勘警铃的类型调查项目损失记录保安人员是否是被雇用的,是否携带枪支?是否有闭路电视防盗录像及保存记录所有门窗是否妥善加固及双重上锁?后门及未使用的出口是否长期锁住建筑物类型砖头、水泥钢筋混凝土等出入口的数量,是否各有不同用途是否将商店上锁除非顾客需要进出收银机是否与信用卡划帐机,打印机及电话连接在一起调查项目商店内平均存货量及最大存货量销售现金、信用卡及支票各占的比例每天现金平均流量及总额银行存款频率、时间,避免习惯性行为旺季时需额外存款,是否有汽车接送服务员工经培训接受信用卡及支票付款,支票须为转帐支票货物清单目前现存数量,单件价格及固定记录保安人员数量、培训情况、制服、保安公司的背景警报系统是否与当地公安部门相连接当地报警中心的反应时间及服务情况是否有警察在商店周围进行定时巡逻营业时间及非营业时间的员工数量,员工是否受过安全教育?员工雇用前的背景及定期考核哪些员工清楚商店的保安情况,当其离开公司后,是否会有更改原有装备,安全防卫器材供应商是否有被保险人的防卫设备记录员工在包装及分拆货物时的管理不同人员负责各项流程如现金、支票及银行回单的整理稽核频率、预定及未定的特别款式及种类珠宝的专家假日销售量占总销量的比重如果金价大幅变动,损失金额有多大,是否能持续经营被保险人的销售速度上下不定或很快商店的竞争对手及在当地的地位,被保险人的信誉如何?是否有固定客源或依靠游客过去几年的财会报告公众责任风险内务管理不善,商店布局设计不当,走廊拥护,内部案件,不稳定的柜子及架子,悬挂物,连接物,合约等现场查勘平面图走廊通道有足够的空间、工作区域及销售区域清晰分隔陈列柜,展示架是否坚固、安全、没有裂缝及尖角各种标志固定在墙上以防掉下伤害客人、天花板悬挂物在安全高度上以避免妨碍客人,有没有标志提醒顾客注意防盗监控系统,防盗镜,主要出入口是否有店员或收银员负责监视,其他出入口是否上锁并安装警铃,禁止吸烟、吃喝的标志停车场及通道的维修良好、无障碍物商店的位置调查项目每天及每周平均及最多顾客的数量内务管理水平,定时收集垃圾,每天吸尘及拖地等商店的规模、商品的价值职员是否经指导如何处理商店内的偷窃行为保安数量,穿着制服被保险人是否安装了防盗监控系统被保险人是否保存枪支在店内,枪支有没有执照,枪支使用人员是否经专门训练,如何保管枪支合约租约、维修合约
23、酒吧、夜总会、的士高项目风险等级项目风险等级一般责任8a抢劫9产品责任8b火灾7雇主责任5水渍4盗窃6低1-3,适度4-6,高7-9,极高10a责任种类很多,包括个人及酒水责任,若有焰火表演,其危险级别为9b如果食品仅限于快餐,风险要小些说明酒吧、酒馆一般都配置有彩电、VCD、音响等设备,而夜总会、的士高则设置有舞厅,并提供各种饮品和食品使用的房子有单层的,也有多层的,场所有单独设置的,也有布置在某些大的建筑物内(如酒店,俱乐部等),食品的选择也是多种多样的,在这些场所一般都有厨房,还可以提供三明治和点心;为结婚庆典和其它社交活动准备的设施,特别的房间可以向个人和单位出租材料及设备瓶装及罐装的啤酒、白酒、红酒和其它饮料、玻璃制品、碟子、碗及其它各种各样的餐具、食物;凳子、桌子、椅子;啤酒桶、制冰机、冰箱、空调系统、厨具、音箱、舞台灯光、钢琴、通风设备、办公家俱;高保真音响系统——————风险和控制——————一般责任风险拥护的环境、陶醉的人群、昏暗的灯光、欠维修的家俱、破旧的楼板、楼梯入口、停车场,有缺陷的杯子、瓶子等,参加者的身体状况不良,的士高舞厅内震耳欲聋的音响、扑朔迷离的闪光,火灾报警系统、电气火灾及其它相关的人身伤害现场查勘建筑的种类和位置一场所环境是否有诱导人们多喝饮料(特别是含酒精的饮品)?楼梯、入口等处是否有障碍物阻挡?楼梯、楼板表面是否光滑?通往洗手间的楼板及洗手间内部的地面情况如何?舞厅出口是否足够?场所内需要修理的桌子、椅子的数量?家具的状况?房间内外照明是否足够?停车场的状况是否有清楚的交通图示?使用闪光及强光是否会对眼睛造成伤害?悬挂的音箱及其它设备是否安全?是否有足够的出口?门有无上锁?有无应急照明系统?接近电梯通道的出入口是否关闭?调查项目营业时间对酗酒者有无管制措施?营业高峰期的管制措施?设备的维修保养制度?火灾报警系统?检查破裂的玻璃制品的步骤?有无导致顾客可能受到伤害的活动(如拳击等)?噪声控制措施?在寒冷的天气内,有无事先清除积雪、结冰的安排?酒品责任风险卖酒给年幼的人或喝醉酒的人现场查勘向顾客卖的食品和酒品的比重?位置——顾客是否走很远的路回家?营业时间?顾客种类?调查项目所买的酒是否为国家所允许的?对易醉酒者或年幼者供应酒的管制措施?是否指导雇员关心顾客的健康?以往事故记录汽车责任风险汽车被用来运输货物或运送顾客参加蓝球、足球、比赛、田径比赛等活动现场查勘汽车的维修保养状况?汽车的使用年限?调查项目汽车司机的年龄和驾驶经验?汽车的用途?使用频率、路途的远近及路况的好坏?汽车的维修保养?营运车辆的保险险种?产品责任风险处置食物粗心、不卫生的条件和雇员,破碎的玻璃和其它碎片等现场查勘房屋的管理水平提供食物的种类食物来源的途径是快餐、餐馆或外卖?销售饮料的包装?调查项目雇员体检的周期食物和饮品储藏处所的卫生状况被保险人是否因违反健康条例被传讯过?对有缺陷的杯子、碟子的检查和处理措施餐具的清洗雇主责任风险爆破的瓶子、突然飞出的软木塞、破碎的玻璃、昏暗的灯光、打蜡的地板、破裂的地板或天花板、溅出的食物和饮品、烟雾、强光、的士高舞厅内震耳的音响、遭受抢劫等现场查勘地板及天花板的状况光线的强度房间内通风是否足够现金的最大存放量防盗措施位置及场所对顾客的吸引力报警系统强光对眼睛的伤害程度调查项目雇员的经历保安措施雇员的安全培训对破碎的玻璃的处置措施银行存款的运送方式噪声标准人身伤害责任风险过分激动的人群可能会导致人身伤害、名誉受侵犯,不必要的暴力和错误的监禁现场查勘客户类型调查项目保安人员的监视和检查保安人员的训练情况——对拥护环境的控制措施,包括使用合法的制止手段在严重的状态下,警局是否会起作用?会和被保险人合作吗?设置的消防设施有无被雇员移动?犯罪风险大量的现金、容易丢失的货物、武装抢劫、伪造的现金等现场查勘锁的安全性能有无检查现金真伪的仪器贵重物品的位置及保护措施调查项目雇员的人数及经历存取现金的频率及金额大小有无防盗报警系统警察巡逻的频率贵重物品的名称及数量火灾风险营业性质的不同,火灾危险性也不同,如建筑结构、供应的食物、房间的装修、财务稳定性、烟雾、蜡烛、电冰箱和空调系统过热的电机、暂用电线、可燃的地板、含塑料的装修、积聚的废弃物、拥护的房间、昏暗的照明、厨房的油污及道德风险等现场查勘建筑结构(建筑面积、层数、及内部的防火阻隔)消防设备是否放在明显的位置电器设备的维修保养状况,有无过载、短路、断路等保护措施地板是否可燃?装修是否含有塑料?房间内有无帷幕?有无备有烟灰缸?房内是否使用蜡烛?内部管理一垃圾清理的频率有无餐厅,厨房内的卫生状况灭火器是否足够?有无设置自动喷水灭火系统?四周环境调查项目电气设备的维修保养状况垃圾清除的频率火灾报警系统(自动或手动)紧急应变计划市政消防队反应时间、人员数量消防水是否足够?以往事故损失记录营业状况的好坏?营业中断风险一次严重的火灾可使营业暂停或永远关门调查项目重新修建和安置需要的时间位置对业务的影响国内货物运输风险贵重的高保真音响、用车辆运送货物及霓虹灯广告牌现场查勘高保真音响的位置,有无防止碰撞的保护装置广告牌的结构,广告牌是否和建筑物牢固地联在一起?邻居房子的类型——是年久失修或孤立的?调查项目运送货物的汽车上有无报警系统?归还贵重物品时的保安措施
24、宾馆和饭店
一、概述 宾馆和饭店是专供国内外宾客和旅游者住宿、就餐、休息、举行宴会等活动的场所,根据不同需要可分为以下内大类型
1、综合性宾馆和饭店(四星级以上)除提供住宿及就餐外,还设有咖啡厅、酒廊、报刊柜、礼品店、美容院、健身室、洗衣服务、泊车服务、大小宴会厅、商务中心等;
2、小型宾馆和饭店(三星级以下宾馆)这类型提供的服务比综合性的宾馆和饭店少;
3、旅馆和招待所仅提供住宿;
4、公寓式宾馆和饭店跟一般宾馆一样提供管房服务,但这类宾馆提供煮食设施,客人可在房间内煮食;
5、渡假性宾馆和饭店这类宾馆一般受季节性影响较大,除可提供与综合性宾馆和饭店一样的服务外,还可提供不同类型的活动场地,如高尔夫球场、健身室、泳池、水上乐园、夜总会、赌场等;
6、大型会议展览宾馆这类型宾馆的房间总数一般在四百间以上,主要供大型展览及会议活动之用一般由接待处、客房、厨房、餐厅、娱乐场所、小卖部、商务中心等组成,并且还设有各种物质储存仓库,电子计算机中心、电话机房、洗衣房、锅炉房、空调机房、配电室、发电机房、维修车间等附属设施,其宾馆的入住率达60%才能盈利
二、火灾潜在危险
1、可燃物多现在大部分宾馆和饭店的建筑都采用钢筋混凝土或钢结构,但内部装饰材料均大量采用可燃木料和塑料制品,室内陈设的家具、卧具、地毯以及窗帘等大部分都是可燃物质,一旦发生火灾,这些材料就会猛烈燃烧并迅速蔓延,同时塑胶燃烧时会产生高温、浓烟及有毒气体,加大救火难度;
2、空调设备多,管道,竖井多这些将造成火势快速蔓延,现在宾馆和饭店都安装空调,而空调管道将穿过楼板和墙壁,破坏原有的防火阻隔,加上电梯井、垃圾井、电缆井等,贯穿全部楼层,实际上形成了座座烟囱,一旦发生火灾,火势将沿着这些孔洞和竖井迅速向上蔓延,危及全楼;
3、出入口少,疏散困难宾馆和饭店通道狭窄,出入口少,旅客对内部的通道又不熟悉,发生火灾时,往往惊慌失措迷失方向,拥塞在通道上造成混乱,给疏散及施救带来很大困难,更甚者,一些宾馆为防止盗窃,往往将这些逃生路径锁死,所以一旦发生火灾,造成人身伤亡及财产损失,惨不堪言;
4、客流量大,火灾危险因素多宾馆和饭店的住客复杂且流动性大,特别是低档次的旅馆及招待所,住客因素质低,防火安全意识不强,随处遗下火种(如烟头、火柴等),这些均增大了宾馆和饭店的火灾危险;
5、维修施工多高档次宾馆为了维护声誉及满足客户要求,客房及餐厅等必须经常进行内部装修和设备维修,在装修或维修设备时,要使用易燃液体稀释油漆或用易燃的化学粘贴地面和墙面的装饰材料,这些液体及化学品会产生易燃蒸气,如遇到明火,会马上燃烧,在维修安装设备运用明火时,因管道传热或火星掉落在可燃物上以及缝隙、夹层、垃圾井中,也会引起火灾,且不易发现;
6、厨房用火不慎易引起火灾厨房用火多,若可燃气体的管道漏气,操作不当或烹调菜肴、油炸食品时不小心,都容易引起火灾,在中式的厨房中,这种现象是比较普遍,油污积在抽油烟机罩上及排气管内,当炉灶的火焰上升过高,触及这些油污时,便会马上引起火灾,并迅速蔓延到整个排风系统从国内外饭店火灾的实例来看,乱丢烟头、火柴以及电气事故,厨房用火不慎等是引起火灾的主要原因,而客房、厨房、餐厅则是主要的失火场所
三、查勘重点
1、现场检查a饭店、宾馆建筑结构,使用情况、楼龄;b垂直及平面门洞口,扶梯、电梯、楼梯及各种竖向井口的保护情况?c通风、空调管道的布置情况;d吊顶、阁楼、天井;e建筑物内是否有防火分区?防火墙有否因装修而破坏?f防火门的位置,是否设有自动关闭装置;g防排烟设施;h建筑物是否以个体出现?相邻之间是否有延烧危险?i变配电所,备用电源,空调系统及锅炉等装置是否独立置于防火分区内?j有否大量应用微机或视听器材;k电气设备及线路装置是否合乎《电力设计规范》及《消防法规》;l电气设备的种类,使用情况;m屋内的墙面,地面的装饰、窗帘、床褥等有否采用难燃或阻燃材料;n饭店、宾馆有否跟工地相连接;o消防喷淋、消防水源、消防水泵等情况;p火灾自动报警系统的类型;安装位置;q消火栓箱是否有明显标志和设在取用方便的地点;r消火栓箱内是否设有水枪,小口径水枪,消火栓,小口径消火栓、水带、报警按钮、报警电话、指示灯等;s有否为员工提供独立吸烟间及放置足够的烟灰缸?t油抹布及纱头等是否置于有盖铁桶内;u店内是否提供洗衣服务?v干洗种类使用情况w污衣井门是否适当维护,自动关闭;x易燃液体及可燃物品—储存用量、仓库是否设置在空气流通及阴凉地点;储存方法是否按《消防法规》;y餐厅—是否有防火墙与其他地方分隔;厨房和餐厅之间有没有防火分隔;z煮食厨具的使用情况;炉火及油锅是否安装固定灭火系统;
2、调查及了解以下各项a消防管理规章制度(包括各人职责);b自设消防队保安及检修人员;值班人员;培训及演练;c灭火器正确使用方法;维修保养;d定期防火安全检查;e保安人员巡逻;f最近的消防队;g消防供水是否足够;h火警警报系统是否直接连接消防队;i火警警报主控机是否安装在饭店的消防控制内,室内是否全天值班;j邻接危险k根本上吸烟条例的实施情况;l垃圾消除时间表;m干洗机定期维护;操作守则;蒸馏箱内油污物及烘干机内废物清理;n厨房、炉灶或排油烟系统是否定期清洁及检查;o入住率现时数字及过去五年记录;p饭店管理人员经验;q饭店是否在地震带或台风影响地区,过去有无灾害情况
四、防护对策
1、建筑防火要求a主体建筑物的耐火等级不应低于二级;b通过楼板的竖井,其外壁应采用耐火极限为一小时以上的耐火材料;c管道井和电缆井内,应在每层楼板位置,用相当于楼板耐火等级的非燃烧材料进行分隔;d通风、空调系统的送风、回风管通过楼板或防火墙时应设防火闸;e所有紧急通道应有带方向性的安全疏散指示标志及通道上应设紧急照明系统;f内部应划分防排烟分区;
2、电气防火要求a饭店内普通的配电线一般要求穿管布线;b所有消防配电线路不应敷设在建筑物吊顶内,并且应和普通配电线路一样,设置短种保护,过负荷保护、过压保护等保护设施;c消防配电线路应穿金属管保护;d火灾报警装置,自动灭火装置,紧急照明系统等消防设施应设备用电源;e主要电气设备,移动电器,避雷装置及其他设施的接地装置每年至少进行一次绝缘及接地电阻的测试,接地电阻需低于10欧;
3、消防给水及自动防火设施a室外消防给水和消火栓,高层饭店、宾馆如在城市消防管网的保护范围内,即可采用市政府消防管网作为建筑室外消火栓,如果不在范围内,则应采用天然河湖或室外水池作为消防水源;b室内消火栓给水系统,建筑物内各层均应设置消火栓,该系统一般由消防水池、消防泵、管道和消火栓组成,室内消火栓应符合以下要求室内消防栓水枪满足规范要求,即水枪充实水柱高应达7米;室内消火栓保护范围应符合要求,即建筑物内任何一点都应在两枝水枪水柱的保护范围内;在建筑物底层室外,紧靠交通道路外应设连接室内给水管网的接驳?c自动喷淋系统自动喷淋系统是一种十分有效的灭火设施,在高层饭店及高级饭店的公共娱乐服务场所、走道、厨房客房等应设置自动喷淋系统;d火灾探测及报警系统没有自动喷淋系统的地区应设置火灾探测器,在各层消火栓附近设手动报警警钟;
4、各类房间及附属建筑防护a客户房内的墙面,地面的装饰材料应尽可能选用非燃烧材料或难燃材料,窗帘等丝棉制品最好经过阻燃处理;房内电气设备的安装应安全可靠,插座不宜安装在靠近窗帘的地方;在饭店的厅堂、各楼层服务台、各个客户内应张疏散路线图及注意事项;在客户内最好设置逃生防烟面具;b餐厅餐厅内不得乱拉临时电气线路,如需增添照明设备以及彩灯之类的装饰灯具,应按规定安装;餐厅应根据设计用餐的人数合理摆放餐桌,留出足够的通道,楼梯及出口入口必须保持畅通,不得堵塞或占用,举行宴会和酒会时,人员不应超出原设计的容量;餐厅内需点蜡烛增加气氛时,必须把蜡烛放置在烛台上,没有烛台时应固定在非燃烧材料的物体上,并不得靠近可燃物供应火锅的餐厅,必须加强对火炉的管理液化石油气炉,慎用酒精炉,使用酒精炉时严禁在火焰未熄灭前添加酒精,因火未熄灭添加酒精引起火灾事故的事例不少,使用酒精炉时,最好使用固体酒精燃烧餐厅内应在多外放置烟灰缸、痰孟,以方便宾客丢放烟头和火柴梗;使用易燃气体作燃料的厨房,必须定期检查易燃气体管道、法兰接头、仪表、阀门,防止泄漏,检查泄漏时,一般采用抹肥皂水的方法,严禁用明火试漏,发现易燃气体泄漏时,首先要关闭阀门,及时通风,并严禁使用明火和开、关电气设备;燃气炉灶点火时,必须按照“先点火,后开气”的顺序;如一次未点着时,应立即关闭阀门,稍等片刻,待燃气扩散后,再重新点火,防止燃气扩散发生事故;厨房内使用燃气炉灶不要离人,以免油锅加热时间太长,油温超过自燃点引起火灾事故,或者锅烧开后,锅内液体溢出熄灭火焰,使燃气扩散发生事故;油炸食品时,锅内的油不要超过2/3,以防食油溢出,遇明火燃烧,造成火灾事故厨房内抽油烟罩上的油垢要定期清除;厨房作业结束后,操作人员应及时关闭厨房的燃气阀门,切断气源,熄灭火焰和切断电源后方能离开;油锅内油温过高而起火时,油量较少的可沿锅边投入菜肴或食品,火即熄灭;如油量过多,应迅速盖上锅盖,隔绝空气,即会防止燃烧,同时应熄灭炉灶内火焰,若有可能,可将油锅平稳地端离炉火,待其充分冷却后,才能打开锅盖再继续烹调,应特别注意的是,油锅起火时,千万不可向锅内浇水灭水;设在楼上的厨房不应使用瓶装液化石油气,煤气、天然气管道应从室外单独引入,不得穿过餐厅,并应在厨房外明显处设置开关阀;厨房内的电冰箱、绞肉机、切菜机等电气设备的金属外壳,应有可靠的接地保护,电气设备不得过载运行;防止电气设备和线路受潮;厨房等潮湿地方应采用防潮灯具;厨房内除配置常用的灭火器材外,还应配置石棉毯,以便扑灭油锅起火c酒吧间酒吧间内的各种电气设备等均不应直接安装在可燃基材上,以防止因电气事故引起可燃物着火;酒吧间内桌椅摆放要规则,留出一定间距,以供紧急情况下疏散之用;酒吧间应视所容纳人数多少决定其安全出口的数量,一般应有两个以上安全出口;酒吧间内应配备大量烟缸,以防止乱扔烟头引起火灾d健身房、娱乐房间安全出口数量应根据人数多少具体决定,至少应有两个以上出口,人数较少时可设一个安全出口;加强管理,经常检查,防止发生火灾;各种照明灯具均不应直接固定在可燃基材上;注意经常检查健身室、娱乐房间的小仓库,防止由此引起的事故e锅炉房旅游饭店内的锅炉房宜单设,并与主要建筑保持较大的间距,如单设有困难时,亦可设在主要建筑内部,但应设在底层且靠墙处,并以耐火3小时以上的隔墙和2小时以上的楼板与其他部位分隔开,其上下、左右等部位均不应是餐厅、娱乐室、酒吧间等人员密集的场所;锅炉房的出口门最好向建筑外部开启,如向内开启,则应采用防火门;高层旅游饭店附设的锅炉房应配备泡沫等固定灭火设施f汽车库为了保证饭店的安全,停车数量超过一二百辆的
1、2类汽车库宜单独建造,也可附设于饭店的底部或贴邻的建筑物内,并用耐火3小时以上的墙体和耐火2小时以上的楼板和其他部分分隔开,并且应避开人员密集部位,内部不应设修理车位;如为地下车库,其内部不应设修理、喷漆、电瓶间以及加油部位;汽车库中汽车及人员的安全出口应分开设置,且出口数均不应少于两个;汽车库内应设置自动报警、自动喷水灭火以及室内消火栓等设备,并应设有通风排烟、事故照明、疏散指示标志等设施g空调机房空调机房可设在饭店内(通常设在地下室中),但此时需用耐火的墙和楼板及防火门与其他部位分隔开;空调机房内应设火灾自动报警装置以及二氧化碳或卤代烷等灭火设施h配电室高低压配电室可单设在饭店内部,其耐火等级应为
一、二级;如配电设备储油量超过60公斤时,则应设防爆墙分隔,并应设贮油或挡油设施,以防止燃油四散漫流而造成火势扩大;若高低压配电装置位于同一配电室内时,其装置之间的距离应大于1米;在高低压配电室内应装置二氧化碳或卤代烷等固定灭火设施i氨制冷机房空调机房大多利用氟里昂或氨作为制冷剂,氨是一种具有强烈刺激性的气体,在高温下可分解出氮和可燃氢气,当比例合适时,遇明火可发生爆炸,且在制冷设备运地中常有泄漏,故其火灾危险性较大;总本布局时,宜将氨制冷机房单独建造,并与主要建筑或人员密集的场所保持较大的间距;如单独建筑有困难时,可将氨制冷机房设在宾馆、饭店的附体边缘,但应用耐火3小时以上的隔墙及耐火2小时以上的楼板将其和其他部件分隔开,并避开餐厅、酒吧等人员密集场所;氨制冷机房应设置必要的泄压面积,并设置自动报警和卤代烷固定灭火设施j发电机房发电机房最好单设,如受条件限制,也可设在饭店中;若发电机房设在饭店中,应采用耐火极限3小时以上的隔墙及2小时以上的楼板与其他部件分隔开,疏散门应采用乙级防火门;在机房内应考虑设置卤代烷或二氧化碳等固定灭火设施k油浸电力变压器室油浸电力变压器室宜考虑单独建造,若条件受限制时,亦可布置在饭店内部;当油浸电力变压器室布置在饭店内部时,应用耐火3小时以上的墙体和2小时以上的楼板和其他部分隔开,且四周不应有漏水;一个变压器室内只能凤一台油浸电力变压器,总容不得超过400千伏安,变压器下方应设有能贮存全部油量的事故贮油坑;变压器室的门应向室外开启,且室内应具良好通风;变压器室内应设置二氧化碳或卤代烷等固定灭火设施l煤气调压站煤气调压站属于易燃易爆危险性场所,其火灾危险很大,饭店附属的煤气调压站应注意以下问题煤气调压站应单独设置,且与饭店主体建筑保持足够的间距;煤气调压站室内应有良好的通风排气措施,使可燃气体难以积聚,避免形成爆炸性混合气体煤气调压站内应设置可燃气体报警器,以及卤代烷等固定灭火设施;煤气调压站应设置必要的泄压面积,宜采用轻质屋盖泄压,其次才应考虑墙体泄压,作为泄压的墙体、门窗不应朝向饭店及其他人员密集的场所m维修施工维修施工使用的酒精、汽油、油漆和粘合剂等易燃危险物品使用量应以一天为限,当日用的易燃危险品应放在封闭的容器内,随用随开,未用完应送回指定仓库,现场不得储存过夜;电器维修的电气线路和设备要符合防火安全要求;电烙铁必须放置在不燃材料制作的托架上,用后及时切断电源;焊接及切割作业时,必须实行动火制度及实施所有安全守则;维修工作进行时应妥善协调,避免有安全冲突的工序在同一时间进行n电脑房随着科学技术的发展和宾馆管理的现代化,电脑在整个酒店的管理中起着至关重要的作用,电脑房一旦发生事故,则整个宾馆的经营就会陷入瘫痪状态,因此要求严格按照有关规范安装配电设施、电气线路及UPS电源;电脑不得超负荷运行;要定期进行检修,检修时,应在单独的修理室内进行,不得在电脑房内进行焊接、切割操作杜绝在电脑房内使用电炉、电热器等大功率电器;严禁在电脑房内存放腐蚀性物品和易燃易爆物品;配备合适的灭火器材;始终应有人值班,否则人离开时应关闭电源;除打印纸外,不允许存放其它任何可燃物,而且打印纸应该存放在别的房间内,用多少拿多少
25、书店——新书/旧书——零售项目风险等级项目风险等级公众责任5抢劫5产品责任1火灾6雇主责任2水损9偷窃5a低1-3,中4-6,高7-9,很高10a旧书(除珍贵书籍、手稿和珍贵文件)的风险等级为1 相关的分类礼品店、文具店说明书店的商品范畴极广泛,包括珍贵书籍、手稿、亲笔签名的著作、精装版书籍、宗教书籍和其它宗教类物品、平装版书籍、以及所谓“成人”出版物很多书店还出售博物馆收藏的珠宝的复制品、绘画;很多书店也出售藏书标签、书签、台灯、玩具、谜语、幻灯片、磁带、录象带、或图片、印刷物、海报、文具和贺卡、包装用丝带一些书店还负责订购或鉴定珍贵书籍不论是从批发商到书店还是从书店到客户,运送书籍一般是通过包裹邮寄或其他商业服务,一些书店也购买或租借了送货车专门从事旧书业务的商人可能会直接到售书者家中去收购旧书通常旧书书店因货品存放不整齐而不太干净平装版书籍一般陈列在货架上,多由出版社或批发商直接提供书店里的书架可能高达屋顶,因此为方便取书,可能会用到梯子为促销,书店可能会通过出版社联系作者亲临书店甚至签名售新书一些书店可能会定期举办拍会拍卖珍贵书籍、古书、手稿或有作者签名的书籍作为几乎已经绝迹的艺术,有很少的书商用昂贵的纸张、金叶、皮革或亚麻布装订书籍这是完全的手工制作材料设备书店的设备收银机、书架、搁物架、桌子、柜台、陈列橱、梯子、手推车办公设备纸板箱、包装和邮寄材料及设备、剪子、剃刀、刀子、塑料包装打包机——————风险和控制——————汽车责任风险运送途中的风险以及在分店或客户家中提货风险缺乏经验的司机、条件不好的车辆现场查勘车辆的状况及已使用年限调查项目司机的经验是否提供运送及提货服务分店之间的距离车辆是否供个人使用车辆的维修计划是否使用雇员个人的车辆用于公务公众责任风险磨损的地毯、打蜡的地板、光线不足或缺扶手的楼梯杂乱地堆满的走廊不稳定的陈列架或招牌;用梯子去拿书架高处的东西拍卖会、作者签名会;提供饮料服务上门收购旧书等书店外风险现场查勘内部管理地板、地毯及通道的状况楼梯、斜坡、扶手是否有标记足够的光线宽敞的走廊稳固的陈列架和招牌顾客是否使用梯子出口的标记是否清楚调查项目梯子仅限于内部员工使用在书店内举办各类拍卖会的频率作者签名会控制人群拥护的措施、是否有足够的空间举办特别活动在特别活动中是否提供食物或饮料是否上门收购旧书清除冰、雪的计划产品责任风险很小,如果有,只有售新书有一定风险装订书籍出售礼品、新奇货品或玩具现场查勘是否销售礼品类、新奇货品或玩具调查项目是否提供装订书籍的服务雇主责任风险用手搬运装书的纸板箱或柳条箱刀子、裁纸刀和开箱的剃刀使用梯子或其他类似的梯子的东西去拿书架上部的书籍,磨损的地毯、光滑的地板或楼梯、拥挤杂乱的通道现场查勘用手或升降车搬动沉重的箱子是否使用带鞘的切割工具梯子或其他便携式梯子的稳定性地板、楼梯或地毯的状况通道是否足够宽敞、整洁调查项目在安全使用尖锐的工具开箱或提升操作等方面的管理和指导火灾风险包装用材料如细刨花或碎纸;纸板箱;包装机破旧的建筑物或经改造过的建造物;多种用途的结构;邻近的风险不合适的配线对“成人”书让的敌意;恶意破坏;吸烟;纵火现场查勘用密封的金属容器储存细刨花和碎纸;是否将包装机放在不可燃性物质的台面上;存放货物的地方是否有宽敞的走道、地面是否打滑、是否远离热源;电线布置是否合适?电线状况如何?是否指定吸烟区是否符合当地有关部门规定的消防标准是否出售“成人”书籍垃圾的堆放建筑物本身情况及邻近建筑物情况——是否破旧,是否有隐蔽的空间;屋顶情况调查项目营业时间、营业地址股东情况邻近地区遭遇恶意破坏的记录营业中断风险存货(除了珍贵书籍和手稿)很容易重新购置,合适的场地也很容易找到;因此时间方面没有特别的问题犯罪风险珍贵书籍、价值极高的原稿和有作者签名的书稿现金现场查勘珍贵书籍、价值的极高的原稿和有作者签名的书稿的存放雇员接触收款机的规定高价商品的保安措施调查项目选择雇员的标准现金销售的比例保安措施的作用到银行送取现金的方式及频率内陆运输风险珍贵的书籍,价值极高的原稿和有作者签名的书火灾现场查勘高价值的珍贵书籍、原稿和有作者签名的书是露天展示?还是桌面上的展示?还是在箱子里展示?调查项目书店关门后,有价值的商品是否放进橱窗?当不展示时,有价值的商品是如何存放和保卫的?
26、商业银行项目风险等级项目风险等级汽车责任6营业中断3公众责任7a犯罪9c产品责任1火灾4雇主责任4b运输1d注1-3低,4-6中,7-9高,10很高a包括人身伤亡,疏忽错漏等责任b如果该地点抢劫风险较低,风险相对降低c主要依靠银行的内控工作质量d如果使用电子网络系统,风险等级是6说明商业银行是一个提供全方位金融服务的机构,其基本功能包括储蓄,贷款,信用证服务及款项往来等,一般收入来源于借贷及投资商业银行提供的服务主要包括支票户口,贷款,按揭,定期存款,活期存款,单证交换,个人理财,支票兑现,有价证券保管等——————风险和控制——————汽车责任风险银行没收的财产,抵押贷款车辆的风险,分行之间的穿梭往来,自动柜员机及电脑的安装维修,职员及高层管理人员参加的各类公众活动现场查勘车龄,车况和种类银行没收车辆的停放情况,是否安全调查项目驾驶员的年龄和经验职员的工作范围如分行间的穿梭,回收车辆,参加公众活动活动范围,频率及路途风险私有车辆作公务用途,是否有保险保障公务车辆作私人用途车辆的维修保养计划产品责任风险对新顾客的免费礼物;广告宣传、会议等赠送的小礼品和纪念品、赞助的食品和饮料;经营的其他业务调查项目作宣传用途产品的种类,产品的潜在风险,产品制造商的可信程度需准备食物的招待会或类似活动的数量,所有食品供应商的质量保证,是否定期进行检查,如果食品由员工准备,这些员工在处理食物方面是否有经过严格的专业培训公众责任风险公众地方地板表面及楼梯的磨损和裂缝,人流交汇处可能发生的意外事故,打劫事件中的意外受伤、绑架人质等,某些活动可能影响到的第三者财产或人身安全,某些广告内容可能误导顾客,由银行提供赞助举办活动中的食品及饮料现场查勘内务管理,公众地方的安全情况停车场车辆进出情况,避免一些危险位置发生意外事故各出入口及自动柜员机的灯光是否足够玻璃磨损和破裂,大块玻璃上的注意标记广告及推销手段,是否会立刻影响到顾客的抉择调查项目设备维修计划、冰雪的紧急清理计划安全防卫计划,在抢劫事件中避免造成伤亡的计划,雇员是否已接受应付紧急事件的培训区域内的抢劫勒索事件中,辖区警察是否将罪犯成功逮捕并依法处理保安人员的工作及培训,灭火器的配备设备的租借及银行其他方面的活动及服务上的潜在风险分包合同的工作各承包商的背景、经验和过往损失记录、责任是否清晰,是否有足够的保险保障由银行赞助或负责举办的活动的频率,地点是否安全,是否有酒水供应,是否有费用计划及标准误差及疏忽风险损失或许非常严重,银行不仅提供投资策划服务,同时也代理个人及公司的基金投资管理和资产处理,因管理上的疏忽发生差错,而导致顾客的损失现场查勘合约任何内部和外部的疏忽管理差错记录调查项目基金管理服务的经验,是否有专门的部门负责为顾客提供理财服务,是否有责任为客户的财产提供保险保障职员的工作培训和经验,是否熟悉国家法规过往几年的投资政策及投资回报,是否得到管制机构的认可,对市场环境及银行资金运作的预测,决策前是否有足够的市场调查及统计分析银行操作是否与客户意见完全一致及依照法定条文进行,银行有关客户理财方面的政策保险箱责任风险客户财物的损失,员工的疏忽,偷窃、抢劫现场查勘保险箱的安放地点是否有足够的保安防卫设施,进出是否需要出示证件邻接的建筑,是否有可能通过邻接建筑物随意进出银行调查项目内部安全程序方面的培训和管理电子设备的侦探能力,例如对响声等人身伤害责任风险顾客或职员因为阻止犯罪行为而导致的受伤,或是非法拘留、侮辱、诽谤、非法进入及侵犯私隐等调查项目职员在处理客户事务问题上的管理及培训,是否有固定的操作程序和书面规定职员面对较难解决的客户问题时,是否将其转移给上层管理者进行处理借贷、信用额度等工作的操作程序在回收按揭车辆前是否已通知交警部门,是否清楚检查车辆的各项资料证明保安人员的培训,是否有明确的指引,如何面对可疑人员的出现及犯罪行为犯罪风险现金、证券、金银、贵重金属、钻石珠宝的损失,职员道德风险,盗窃、打劫、失踪、伪造、绑架、勒索、柜员机和保险箱等现场查勘是否有足够的保安措施应付外来罪犯,保安人员、闭路电视、现金柜警铃、定时自动锁、出入限制,时间控制系统及其他重要区域的电子警铃系统等自动柜员机的固定位置及防盗设备内部和外部稽核报告是否通过管理机构的检查贷款额度是否在预测范围内调查项目职员简历及相关资料掌握有重要资料的职员辞职时采用的程序休假制度职员是否强制使用年休假,是否需要提出延迟休假的原因保安人员的经验及培训现金交接程序,有价证券的保存,安全情况如何,是否使用专用的车辆进行运送完善的资金收支平衡程序以防止职员挪用现金或其他款项客户月结单等单证的整理和邮寄程序交易运作程序的控制,电脑设备的正常操作情况,对重要数据的备份工作是否合理分配,共享资源的保密工作如何,是否有专人监控整个电脑数据操作程序出纳对现金的管理,是否在指定地点清点现金,是否所有制度严格执行是否设定贷款人员的权限,是否有严格的贷款手续,文件是否齐全,贷款效率如何?是否有全职的内部审计人员负责监控整个运作过程,并直接报告给总经理,同时有权对任何记录,任何人的行为,在任何时间进行检查贷款者的个人档案资料及担保情况的鉴定审计部是否独立的部门并直接对总经理负责,职员严禁更改任何的记录文件审计记录等是否保密信贷人员和经理的资格及经验,外部业务联系可能引起的利益冲突,是否定期检查银行的业务记录证券买卖的权限,权责是否分开的职员是否有权更改正常的运作程序过往损失记录,包括已追回及未追回的损失管理层是否制造一个良好的工作环境令员工工作愉快如何处理勒索案件,有否与专业法律人士沟通协商雇主责任风险一般的办公风险和搬运物品的风险较大,绑架勒索事件中受伤,其他包括银行提供的各类服务中员工面对的风险现场查勘内务管理,照明情况、地板、楼梯的情况,是否所有的办公设备都妥善安装各种材料、设备等供应商的情况,是否有后备供应商,特别是电子数据系统部分火灾报警系统,是否装有独立的线路系统以确保系统的正常工作抢劫报警系统,是否安装在所有柜台上安全出口的数量和布置是否合适消防队设备能否到达所有楼层进行抢救调查项目银行正常工作外职员需参与的其他银行服务及工作项目是否有独立的承保商,是否有保险保障员工的岗位操作培训,工作分配的合适度负责增加柜员机现金量的员工的安全保障,是单独进行或由一小组负责是否有安全程序保障员工在银行营业时间开始及结束时,进入及离开银行的安全是否有突发事件处理程序如抢劫,勒索等,职员是否经训练知道如何应付该类事件职员是否受到正确指引如何减低绑架风险保安人员的聘用及训练,是否配枪当地警局的保护情况及回应房屋、设备检查维修计划火灾风险易燃建筑材料、建筑结构特征造成火、烟的漫延,暖气装置及电路系统的风险,建筑物改建,装修,新电气设备的安装,塑胶制品,营业时间外使用设施作其他用途,其他财产的风险包括租借的、自有的、按揭的等,还有一些抵押品因日久失修存在的火灾风险现场查勘建筑结构,可燃性、开放区域,屋顶倒塌可能性,地下室、仓库、空调管道、吊顶等位置的防火情况如何电路系统及电线的状况,负荷能力情况如何,是否安装了新的电子设备以有效加强防火措施塑胶制品,墙上及层顶的装修及摆设、电缆及部分设备仓库状况,可燃物须远离暖气机移动式灭火器,足够的消防泵及压力系统,火警系统是否与消防局相连吸烟区提供足够烟灰盅邻接风险自动柜员机的防护,是否装有热感应器调查项目职员防火知识培训及紧急事件处理程序各类电气设备,防火系统的检查维修下班前的安全检查,吸烟区域是否靠近维修区是否有专人值班政府消防局的反应时间及公共消防设备情况,管理层是否与消防局保持沟通联系是否有外来的使用者在晚上或周末租用设施举行会议,活动等,是否有提供防火方面的安全指引,是否允许烹调食物其他租用、按揭、没收财产的风险情况,是否有保险保障营业中断风险数据丢失,银行必须连续运作,资料的输入管理,临时地方的租用,额外增加保安人员负责现金及有价证券的运送的费用,公共传媒上的特别通告关于更改营业地点的费用,由于地点更改带来的营业损失,出租收入的损失等现场查勘后备资源自动电子系统的支持力度调查项目电子数据系统的覆盖范围电子数据系统终端可能受到的意外破坏分支机构的分布情况数据处理是否可以通过其他系统运行?是否有在异地有备份另外保存是否有其他可临时使用的地方和设备恢复时间临时营业地点,资料运送,数据传送,保安人员等的额外费用更改营业地点及安排的公告的费用如果收入包括出租物业,受损物业需要多长时间修复
27、餐馆项目风险等级项目风险等级汽车责任3a犯罪6公众责任8水灾7产品责任8营业中断7酒类责任8内陆运输3雇主责任6注1-3低,4-6中,7-9高,很高10a如果提供送货服务或服务人员停车,风险较高相关的分类自动停车设施面包店乐队酒吧、菜馆夜总会和迪斯克舞厅供应酒菜快餐店礼品和纪念品商店旅馆、汽车旅馆和会议中心说明餐馆可以分成很多等级有最雅致的餐馆,在那里,你可以坐在那儿用餐,也可以从品种繁多的菜单上选择你喜欢的佳肴,你也可以欣赏文艺节目,也有自助餐厅;有屋顶花园,也有人行道上的咖啡馆;有家庭风格的餐馆,也有不同民族特色的餐馆;有路边餐车,也有24小时营业的正式餐馆一些餐馆也有酒吧或休息室,你可以随时出入,也可以待在那儿,一些餐馆也提供酒品,一些大的餐馆出租房间或大厅作婚礼接待、宴会或其他用途顾客可以在酒店里欣赏歌手、钢琴演奏师、风琴手演奏的文艺节目;偶尔,你也可以欣赏到戏剧演出一些餐馆提供酒菜服务一些餐馆位于市区,也有一些餐馆位于效外,或高速公路旁,或主要商业区,或主要购物中心,也有一些餐馆位于中等商业区很多餐馆建有客房,但这些客房在设计之初,本来是作其他用途的;结构陈旧,设施粗劣也有一些客房是新的,并拥有现代化的家具和设施所有权和管理是最重要的餐馆可归个人所有,也许归合伙人所有,或许归公司所有,也许是特许经营原材料和设备肉;鸡鸭;鱼;蔬菜;水果,日常用品,烤过的食物,包括面包,香肠卷饼和馅饼,正在烤着的配料,包括调味品,香料和糖浆;饮品(酒类和非酒类)炊事用具,烘烤和招待用具,包括盘子,玻璃器皿,剥皮的器械,切片机和搅拦机,煮物锅和平锅,招待用具,炉灶、烘箱,烤架,高压锅;干炸锅;咖啡壶;烘炉桌;红外线灯;微波炉冰箱和冷却机;制冰机;破冰机;洗碗机,垃圾处理机桌子,椅子,餐台布,地毯,窗帘,装饰镜,凳子,柜台,手推车,展示柜(如果餐馆有办公室,也会使用写字台,打字机、复印机等)(如果餐馆里提供娱乐节目,也会使用音响和灯光设备、乐器、舞台幕布等)——————风险和控制——————汽车责任风险服务人员停车服务;汽车在停车场被盗或损坏使用(四面都有档板的)小型运货汽车、大篷货车、小吨位运货汽车或小轿车运送食物雇员的私人车辆用于被保险人的业务(大多数送货是在夜间进行的,并送往居民区,因此,餐馆需要夜间工作的工人)现场查勘如果餐馆提供服务人员停车服务,服务人员或警卫人员在营业时间是否履行职责?停车场是否有围栏?照明情况如何?顾客的车钥匙是否存放在安全的地方,或者是由顾客放在了汽车里?允许停放的车辆的种类,已使用年限和状况,停车设施调查项目停车服务人员是餐馆雇员吗?所有的服务人员是否拥有驾驶执照?所有的知名司机记录、年龄和经验完全的或常规的机动车维修计划?运输范围——驾驶员是往拥护的城区送货还是往郊区送货?餐馆是否提供夜间运输的工人?雇员的私人车辆是否用于餐馆业务?私人车辆的保险凭证公众责任风险餐馆里会有很多人的可能;火灾导致严重的伤害或死亡;没有足够的出口跌倒;地板破旧;不适当地使用地板蜡;食物和汤类溅到地板上;楼梯、斜坡;出口阻塞;楼梯没有扶手;在一个预料不到的地方有台阶;在有台阶的地方或其他地方灯光暗淡;休息室里的设施差;家具有缺陷或损坏;摇晃的地板热菜或溢出的饮品燃料;被破损的玻璃或碎盘子割伤,桌子旁的饮具幕墙玻璃停车场管理差(灯光暗淡,有坑或残骸),冰雪堆积现场查勘按最大拥有量来清点桌子和椅子的数目出口是否足够?照明很好,装有紧急出口标志——使人容易通过安全门装有紧急按钮,没有上锁如果餐馆位于一个建筑物的顶部,紧急出口是否位于电梯和楼梯附近地板、楼梯和家具状况,楼梯上的扶手建筑物的里面和外面照明好,如果停电是否有应急灯?休息室的位置和状况,是否注重日常的清洁工作?桌子旁的饮具——正在上面烧菜的手推车的状况为了防止意外的碰撞,采用了适当的标志或蚀刻玻璃停车场的状况——没有残骸,照明良好调查项目防火训练的频率——是否指导雇员正确的疏散方法?有足够的烟、火警报系统,警报检查和试验的频率家具、地板和底材检查和维修的频率使用防滑蜡和地毯服务人员的经验指导雇员要警告客户“小心盘子热”手推车上使用的用来加热平锅的燃烧器的种类(酒精或丙烷)是否指导雇员当在顾客餐台旁烧菜或切剥时,不要投掷刀子或其它尖锐物品?停车场和人行道的冰雪是否迅速消除?如果房屋是租来的,维修责任在合同中是否界定?是否与外界的团体或个人订有有关挑选会议、宴会和类似的活动的合同?演奏者留在餐馆的乐器的损坏责任由谁承担?是否训练雇员采取适当的方法来帮助受阻的顾客?产品责任风险食物当中有外来物品;由于食用损坏的食物而导致食物中毒;食物污染或腐坏;食物储存方法不当;食物储存设备温度不适当在食物配制区,卫生条件差食品过期使用化学品杀虫,清洁材料储存不当化学品清洁剂洗盘子的热水供应不足现场查勘食物储存区的状况,正确的食物冷冻方法厨房的卫生情况,食物配制设备与储存设备分开使用;储存食物的容器是否盖好?清洁材料的储存与食物的储存区是分开的热水供应充足,确保所有的盘子、玻璃器皿和其他器皿被清洗干净使用不锈钢锅、器皿(非瓷制品或其他易碎品)是否使用配制好的经许可的食品?调查项目被保险人是否因违反当地的卫生标准而被传讯过?管理者对清洁工作和正确的烹调技术的态度管理者检查破损的盘子和器皿的程度食物供应的质量和供应者的声望如何?对外面供应的食品是否保持准确的记录?对架子上物品的管控和记录报废的剩余物的管理制度垃圾清除的频率雇员是否定期进行健康检查,并保持良好的卫生习惯是否与食品和饮品的供应商订有合同?是否与杀虫机构订有合同?这类的承包商是否有保险凭证?管理者否鼓励提高房屋管理水平,而不提倡使用化学品杀虫?杀虫剂的根除程序和使用杀虫剂时的谨慎程度废除食物供应服务,防止食物中毒冷冻设备的检验和维护频率犯罪风险盗窃,抢劫和内盗;有大量的现金(大多数业务是在晚上);价值高的存货(如酒和肉);预防犯罪的态度不积极;拿着餐馆钥匙的前雇员回到餐馆;不全面的租借合同;无效的信用卡和支票;伪造货币;高保真的设备;乐器和音响系统;礼品店现场查勘酒和肉类存货的价值采取防盗措施——减少现金存量设备的安全——前、后出口照明良好,所有的门窗都装有坚实的锁;在出纳处装有闭路摄像机防盗警报——数量充足且容易操作现金出纳处的位置——照明良好;从街道上可以看得见;高保真设备的安全性、乐器和音响系统的安全性调查项目管理者预防犯罪的态度餐馆去银行存款的频率?是餐馆的雇员去银行存款,还是银行运钞车上门服务?招聘新雇员,是否检查有关证明文件?雇员使用一个单独的出口门锁的管控措施——保管钥匙的员工在离职后,餐馆是否更换门锁?存货管理程序——发票严格管理;常规审计;酒品供应的管控是否使用出纳员处理收支?现金收取的比例?是否允许顾客使用信用卡和支票?餐馆是否建有这方面的制度,如规定支票种类、金额和信用卡的种类等?是否检测超过一定限额的所有支票?营业时间本地区的犯罪记录?是否有警察巡逻?内陆运输风险风或人为地损坏标志牌;有价值的单证的损失;检查制度不健全;艺术品;计算机或其他办公室设备,音响和灯光设备;租借的设备现场查勘屋顶的标志牌是否固定在房子上?独立的标志牌是否在交通道旁用杆支撑?是否使用计算机处理帐目?高保真设备和乐器是否存放在安全的地方?调查项目有价值的单证的复制品是否保存在餐馆以外安全的地方?门岗采取哪些措施来预防顾客偷东西?设备出租人的声望如何?火灾风险火灾风险很高(整个建筑物全损是可能的,由于卫生当局的没收火灾的后果是存货全部损失);不适当的电线布设或其他电器缺陷;隐蔽的空间;小的、拥护的厨房,大量的油导致厨房火灾;烟罩(或排气罩)、通风管、过滤器、高压锅和风扇不清洁都可能导致火灾;没有安置煤气自动切断阀;通风不畅;餐桌旁烧菜;电冰箱或空调里过热的发电机吸烟,蜡烛,积累的垃圾,易燃的滴落物,抹布,塑料和装饰品;管理经验不足;道德风险;来自相邻建筑物的风险突出的屋檐,与建筑物相邻的大树,屋顶加固不牢,易受风吹导致损失现场查勘建筑物的设计是否考虑作为餐馆这一用途?是否有一些隐藏的空间,火灾通过这些空间可以蔓延且不被发现?使用的电线是否符合国家标准?建筑材料是否是防火的?被保险人是否更改了建筑物以减少火灾损失?炊事用具是否符合国家有关标准?高压锅是否是恒温控制温度的?是否有自动的燃料切断阀?烟罩(或排气罩)、通风管和表面是否装有自动灭火保护系统?烟罩(排气罩)、通风管的喷嘴餐桌旁的饮具——可燃烧的盘子,手推车上的丙烷和酒精燃烧器餐馆的内部装饰是否是使用塑料的?烟和火灾报警器的状况,自动喷洒水系统和手提灭火器的状况丙烷气体筒位于外面,适当地关紧,避免损坏家具调查项目管理者的经验,被保险人的财务状况和餐馆的位置是否是一个特许经营的餐馆?监管者向特许者收费的标准是多少?资金来源(目前的资金情况和调查过去的资金情况)从外面聘请合格的公司对烟罩、排气
四、通风管、过滤器、高压锅和电网扇进行常规清洁金属烟罩(或排气罩)配置的是否为非易燃的烟罩过滤器和防爆灯冷冻设备和空调系统是否经常检验?厨房里的垃圾是否清除及时?是否指导员工如何使用手提灭火器?是否指导员工怎样报火警?消防部门的反应时间及消防水供应情况?通常,季节性的停业时间有多长?在停业期间,如何保证房屋的安全?雇主责任风险年轻、没有经验的雇员;换班频率高;物品溅落使员工受伤;抬很重的物品(例如装满餐具的容器);切肉机或其他切割工具;热餐具开水、烤架使员工灼伤;厨房卫生管理差;空间狭小,重重的转门,微波炉泄漏产生辐射,红外线灯破碎,餐桌旁的炊具(雇员被刀或其他尖锐物品切伤、烫伤等意外事故);人能进去的冷库或冰箱;垃圾处理机;醉酒的顾客辱骂或殴打员工;抢劫事故;交通事故现场查勘对所有的切割工具进行适当的防护将刀放在合适的地方,并与其他工具分开存放厨房和食品存放区的卫生状况地板的状况——溅出物品是否被马上清除?厨房里的通行方式描述是否清晰?是否有足够的照明?在炉子、烤箱和其他设备之间是否有宽敞的空间?转门安装的是透明的安全玻璃?冷库有一条封闭通道垃圾处理机装有安全装置调查项目换班频率;年轻和没有经验的工人的数量对雇员的管理,教给雇员一些基本的安全规则,正确的抬重物方法,安全地使用饮具对设备检查和维护的频率红外线灯上是否使用的一个合金的固体加热线?管理人员是否指导厨师在餐桌旁操作时不要跌落刀具?餐馆内是否有急救箱?是否至少训练一名员工熟悉急救工作?处理醉酒的客户的有关规定?营业时间被保险人是否提供送货服务被保险人是否安排车辆送夜班的员工回家餐馆提供娱乐服务吗?如果提供,表演者是雇员还是独立的承包商?营业中断风险小火灾(特别是在厨房)也可能导致餐馆关闭;提供可代替的专用设备、营业位置延迟,损坏邻近财产可能导致长期中断营业现场查勘营业位置——相邻财产的损坏是否会影响被保险人?调查项目重建受损房屋和重置受损设备所需的时间被保险人是否提供专门的菜单?被保险人是否与大多数顾客建立了密切的关系?餐馆是否是季节性营业?酒类责任风险由于提供、出售或分派酒品而引起的责任,供酒给未成年人或醉酒的人;饮酒的人引发的交通事故现场查勘营业位置,顾客到家的一般距离顾客的种类营业时间调查项目在出售的食物中,酒所占的比例被保险人是否遵守政府在酒品销售中的有关规定不鼓励顾客组织饮酒比赛等类似活动控制过量饮酒阻止未成年人饮酒;是否对饮酒很多的顾客给予足够的关心?被保险人是否指导雇员掌握适当的解酒方法?被保险人是否送醉酒的人回家?以往索赔的情况?
28、日用品商店项目风险等级项目风险等级抢劫8雇主责任5盗窃2水渍6公众责任8火灾6产品责任6低1-3,中4-6,高7-9,极高10相关行业便利店熟食店冰淇淋店超市说明这些零售店,专门销售日用品——如牛奶、奶酪、冰淇淋、干酪、黄油和鸡蛋但是大多数日用品商店还经营其它杂货,如饮料和烘烤的食物这种分类包含一些卖各种食品、熟食、糖果、报纸杂志和各种非处方药品的商店少数商店还可能提供其它服务,如准备三明治和热饮料,因而这个分类不仅包含冰淇淋店、杂货店和熟食店这些零售店通常一大早就开始营业,又很晚才关门,每星期七天全部开业雇员的聘用标准较低,常常有人兼职做工,学生在放学后或在周末去做工零售店可能是私人所有,也可能是专卖店的一部分一些牛奶场可能经营有商店建筑物可能属于私人所有,也可能是租借的,通常位于住宅区附近,也可能在一个商业街上商品(货物)或许是商品的牌子或者带有店主的商品标签材料及设备棚架、计算器、冰箱、冰柜、空调、展览柜、收银机、包装用物质及保险柜——————风险和控制——————汽车责任风险如果汽车仅限于自己使用,则风较小送货服务;缺乏经验或年轻的驾驶人员现场查勘车辆的种类、车龄及车况车辆的保管——车库、围墙及照明等调查项目送货服务的范围司机的经验、年龄雇员有无使用私人车辆用于公司事务公众责任风险狭窄或拥护的通道,破旧的地板,天花板悬挂的物品,悬挂物品不良的支撑,大块的玻璃;撞碎或打破架子或陈列橱,冰箱接地不良或其它电气故障,无人照料的小孩子或少年;过火的玩笑或打闹;拥护的停车场;火警现场查勘地板或地面状况通道是否足够宽,不杂乱,不拥护商店地板、靠近出口的楼梯若有变化,是否清楚标出?停车场、人行道的状况及照明是否足够?货架和展示柜的状况冰箱及其它电气设备正确接地大块玻璃的蚀刻或标记悬挂及陈列的物品被安全固定人们常去地方的通风情况调查项目使用防滑地板及打防滑蜡房屋及内外装置的维修保养积雪及结冰清除的安排当值人员的数量及经验受骚乱的记录及应变措施,雇员有无训练向警局报警警局及时反应的能力消防火警安全可靠产品责任风险食品及饮料中的异质物的存在、污染及损坏,不适当的储存和冷藏食品不卫生的环境爆炸或打破的瓶子及其它容器延长搁架的使用寿命现场查勘商品标签——出售商品的种类对易腐烂的食物进行适当的储存和冷藏凹下或打破的瓶子、容器或包裹雇员工作区域和食品准备地点的清洁状况雇员清洗设施的便利程度和数量是否足够?调查项目当地健康证书对营业场所和雇员的要求雇员的卫生规则生产商、批发商的信誉和产品质量以往产品的索赔记录存货流通量的管制,将生产日期较长的货物放在前面,并将过期的商品清除检查货物短缺和其它损害的制度雇主责任风险较低的雇员雇佣标准,兼职工作和较年轻的雇员拥挤和零乱的货物储存区域溢出的货物纸盒箱子的搬运;打开箱子使用的锋利工具打破的玻璃陈列橱柜,搁架或可回收的牛奶瓶冰箱、照明及其它电器无效的接地制冷剂的泄漏抢劫或试图抢劫时对雇员的伤害外送服务现场查勘货物储存区域的状况——物品摆放是否整齐;通道是否足够宽、不拥护、不零乱?搁架和陈列橱的状况电器设备适当的接地切削工具是否有外套调查项目雇员的年龄、经验对雇员搬运重物、使用锋利的用具、及时清洁打破的玻璃及面对蛮横的顾客处理方式的培训、监管营业时间、雇员当值的人数警察巡逻的频率冰箱设备的检查和维修保养提供外送服务(参考汽车责任)犯罪风险现金营业时间从很早到很晚雇员盗窃现场查勘为较多现金安全设置安全设施雇员使用收银机的可操作性邻居的类型——孤立的、堕落分子外部的照明是否足够调查项目闭路监视系统手头现金的金额现金存放银行的及采取的运输方式存货管制警察巡逻的频率营业时间相邻的商店营业时间该区域的犯罪记录火灾风险拥护的储存间,积聚的包装材料塑料的或打蜡的纸板容器重新改造的旧屋,落下的天花板,隐蔽的空间商业街的房屋一般有较普通的屋顶单独的房屋易受风的破坏冰箱等电器的风险;制冷剂的泄漏现场的烘烤设施吸烟业务失败现场查勘内部管理——货物摆放整齐、不拥护、不零乱,通道上没有包装材料建筑结构——隐蔽的空间,易燃的物质,普通的屋顶地下室的使用和消防设施的布置邻接危险电线的状况冰箱设备的状况——电线防潮保护,电机、压缩机保持清洁和适当的润滑及足够的通风以防止过热有无使用烤炉有无设定一吸烟的区域调查项目电气设施、加热设备、冷藏设备、压缩机、电机、泵等设施的检查和维修保养垃圾物的清洁处理公用消防设施及消防用水是否足够邻居对业务及房产的影响如果是专卖经营,经销商监管、帮助的范围和质量营业中断风险缺乏可以替代的处所,依赖于求助或季节性的业务多个营业处所或商场中心的破坏导致的业务中断一个较小的直接损害的损失会被认为不符合健康标准调查项目季节性业务或需求助性业务的比例对当地业务的依赖性临时替代处所的效用性重建或重新开业所需的时间
29、服装店项目风险等级项目风险等级汽车责任3a营业中断5e公众责任5盗窃6c产品责任2b火灾6d雇主责任3运输3f注1-3低,4-6中等,7-9高,10很高a如果是连锁经营方式,风险较高b如果是防护型衣服,风险较高c风险控制的重点d旺季e季节性的货物,较难取代f如果运送服装,风险较高说明服装店的种类多样,销售的产品包括各类服装成衣及各类装饰品大型服装店售卖的服装范围较广,从老人到小孩的服装和用品都应有尽用,小型服装店则专注于某个层次或种类的顾客如职业妇女或郊外农民等服装店可以是全国性的大型连锁经营,也可以是减价商店或工厂直销店;还有位于购物中心内的专卖店等零售店有的只售卖一种类型的产品如女工帽子有的售卖包括整套从外到内的衣服及饰物大部分服装店售卖的是成衣,也有少数价格较高,专门为量身定做的服装店除了配搭服装的饰物外,一些零售店也专门提供一些化妆品、珠宝、贵重皮衣,皮带和鞋等还有一些专门售卖季节性商品如滑雪用具和海滩用品,还有专门售卖工作用的防护性工作服部分商店还专门经营特定尺寸的服装如加小号或加大号的服装服装店可以是独立经营或加盟连锁店形式有些商店直接开在工厂的周围,有些设在市中心区,部分设在酒店大堂或一些大型办公大楼内,还有一些直接开在居民区或在跳骚市场服装零售店,特别是售卖较高级服装的商店,提供改衣服务并聘有裁缝师一些售卖儿童服装或用品的商店专门设有供儿童玩乐的地方,部分商店还包括服装表演项目材料和装置商品服装和装饰品固定和移动的衣架,柜台,玻璃柜,货架,桌子,人体模特,悬挂杆,衣袋,挂钩电熨斗,缝纫机,蒸汽机,电剪,针,线,尺、大头针,粉笔,点钞机,计算机,保险柜梯子,手拖车,包装材料,剪刀,刀,刀片,标签机录音设备,影视设备——————风险和控制——————车辆责任风险店铺间及工厂与店铺间的穿梭,员工车辆的使用现场查勘车辆的停放情况,包括车库,停车厂等车辆的数量、种类、车龄、车况调查项目被保险人是否有货物周转或提供送货服务?周转的频率如何?是否曾使用过公共交通工具运送货物?运送货物的车辆属于自有或租用驾驶员年龄和经验服装送至外面缝纫店的频率行驶线路的风险经营范围和区域车辆的维修保养公众责任风险内部管理,楼梯,电梯,扶手梯,试衣间,停车位,时装表演,合约现场查勘商店的内部设计和布置,货架的摆设售卖衣服的种类是否厂家直销点或减价货品店如果商店位于工厂区,是否有独立的停车场及客户通道内务管理水平如何,包括店面及更衣室出口处是否清晰畅通是否有电梯、手扶梯和楼梯停车场及人行通道的状况儿童玩乐区是否有专人看管,玩具及设备是否符合安全标准,年龄的限制试衣间是否有镜子及其他安全装置,是否有提醒顾客的标志调查项目月和日平均客流量商店是设计师或厂家的重点关注对象或只是作为倾销的用途试衣室的定期清理时间是否提供改衣服务通道上临时性销售货物是否有专人管理,以避免通道阻塞风险是否提供食品、饮料给顾客,提供频率时间表演室内还是室外,观众人数是否曾赞助时装表演,是否聘请外来的承办者或供应商负责保安服务情况冰雪的清理规定内陆运输风险衣服的运送、帐本、销售单和其他单据记录,电脑、应收帐款、包裹验收现场查勘商店是否出售任何珠宝和贵重皮衣商店是否存在昂贵的画或古董是否有立体声系统和影视设备电脑作收款、查询及记帐用途室外标志是否安全固定,不妨碍通行调查项目谁负责运送货物至商店,被保险人自己还是供应商使用信用卡结帐的比率各类单据是否妥善保存并有副本顾客在改衣前是否需要支付费用火灾风险可燃物的存量,贵重货物,水渍和烟熏的损害,大楼的装修和维修,易燃材料,顾客及员工吸烟,道德风险现场查勘楼龄、楼况及建筑结构屋顶及吊顶空间店铺的平面设计情况防火墙商店是否有防火分隔是否有“请勿吸烟”标志分布在商店内进出口处是否有烟灰盅令来人可及时熄灭烟头包装材料种类、数量总和、易燃度、存储量装饰物、地毯、摆设等的易燃物是否装有烟感探头、自动喷淋系统,灭火器等是否有金属框玻璃窗户调查项目商店是被保险人自的物业或是租用物业存货的平均价及最高价被保险人是否保存已过季的服装在仓库内道德风险财务、销售及存货记录当地消防队的反应时间产品责任风险易燃性服装,特别防护型衣服、标签钉等现场查勘售卖服装的种类被保险人是否专门售卖工作服或防护服装售货员对这些特别防护装的了解和认识,是否经专门训练及取得资格是否被保险人售卖的衣服都有服装处理指引防盗设施的使用,提醒顾客注意这些设备的标志调查项目被保险人货物的制造商情况过往损失记录雇主责任风险工人的年龄和经验,内务管理,货物搬抬风险,柜台,缝纫,时装表演现场查勘内务管理情况缝纫及改衣房;缝纫机使用指引、电熨斗的使用情况调查项目员工的数量及他们的工作情况员工的年龄和经验员工是否经过正确培训关于悬挂和抬起技术,是否配备了专门的工具被保险人举行时装表演的频率时装表演模特是否有小孩,业务的和自愿的犯罪风险大量的现金,小偷,假的信用卡及支票,贵重物品如皮衣,珠宝和特别设计的衣服现场查勘是否使用双重加固锁中心警报系统数量不多的贵重衣服是否锁死在衣架上被人是否在衣服上装有防盗装置在进入商店前,是否需要检查顾客的手袋小件物品是否存放在柜台内并远离出口更衣室如何管理,是否限制每次进去试衣的件数收款机是否只有指定人能打开,并带密码调查项目过往损失记录存货平均量及最大量是否有旺淡季之分现金日流量现金、支票和信用卡各占的比例支票是否注明为转帐支票员工对支票和信用卡使用的培训,对防范及处理小偷事件的培训商店对员工盗窃行为的处罚准则谁持有已锁柜台及衣物的钥匙营业时间外,贵重物品是否从饰柜取下来保管是否聘请保安员是否在通道上销售营业中断风险旺季、营业地点、季节性销售、供应商的突发事件现场查勘商店是否是制造商的直销店调查项目修复商店所需的时间每个旺季的平均及最高销售利润补充货物所需的时间(被保险人是否销售季节性服装)以往发生损失时被保险人需要多长的时间来还原被保险人是否有旺季销售经验被保险人是否只有一个供应商
30、汽车停车场(库)项目风险等级承保说明汽车责任2车库管理人法律责任7责任范围包括对顾客汽车的损坏公众责任6雇主责任4工人罢工或在抢劫事件中受伤犯罪6手头有大量现金时风险高火灾4营业中断3内陆运输4电脑作为资料保存及收费用途注风险等级1-3低,4-6中等,7-9高,10很高说明汽车停车场是通过交付一定费用按每小时、每天或每月提供停车的一个场地停车场根据需要随处可见,有的停车场或车库只能容纳10辆车,而有的则能容纳数千辆停车场雇用的员工包括出纳员、维修人员、保安,其开放时间有的每天24小时,而有的则只在营业时间开放停车场一般是钢筋水泥结构,但一些较老的停车场也存在泥石结构,停车场(库)的大小和结构一般按照一定规格建造,有的是部分开放式,有的是全封闭式,有的则是多层结构式,而多层结构一般不超过12层汽车从一层移动到另一层一般是通过汽车升降机来进行,但也有的是把汽车放在一个类似行李架的上面由操作人员通过电控制板进行移动停车场把电脑作为其安全的一部分,如对违反停车规定进行追踪,计费及财务收支等,少数停车场也有加油服务功能材料及设备进出口大门;收费亭;售票员;升降机;计时和计费电脑;现金帐册;保险柜;电脑;交通或单行道控制装置;路障;照明安全装置微型清扫机;划线机;除雪机巡逻车辆有标记和无标记的车辆;电动车;脚踏车——————风险和控制——————汽车责任风险停车场行驶的自备巡逻设备等现场查勘车辆——数量;车龄;类型;车况车辆停放处及车辆存放方式调查项目被保险车辆的用途?被保险人是否自备了清除及巡逻车辆?雇员是否使用私人车辆作为工作用?驾驶员——年龄;经验;车辆(行驶)记录驾驶员训练方式?车库管理人法律责任风险被保险人保管或控制的汽车;火灾、爆炸损坏或恶意破坏的汽车;安全保卫工作薄弱;移动式汽车轮胎锁;汽车升降机等现场查勘停放汽车的操作类型——车主停放并上锁;模拟式停放;服务人员停放;直接送入车库服务人员停车时获得车钥匙的方式用以限制进出停车场的方法,进出口处用的路障类型被保险人是否备用巡逻车辆?监视系统类型被保险人是否有保安亭或收费亭?其视野情况如何?停车场中的邮筒、指示牌及其他障碍物的数量?停车场配备的摄影机是否能够监视所有场区?是否有足够的空间供停车人将车辆停放进泊车位?照明——是否能照亮所有停车场区,包括所有角落及楼梯?是否有很多的阴影区?暗的区域是否总有照明?停车场是否平坦以防止汽车移动?自动停车系统——汽车升降机调查项目营业时间?值班人员——数量,值班时间被保险人是否允许顾客把汽车留下过夜?对这种情况的汽车采取什么措施(如晚上的安全,出口的大门)?被保险人是否聘用了保安?是否经常巡逻?保安人员的训练、资格及经验情况?在多层停车场车辆巡逻与徒步巡逻是否一并使用?服务人员操作——是否从汽车上取钥匙,并放在有锁的钥匙箱中?被保险人是否开动过已锁的汽车?如是,是使用何种类型的装置?如何训练雇员使用?服务人员操作——是否从汽车上取钥匙,并放在有锁的钥匙箱中?被保险人是否开动过已锁的汽车?如是,是使用何种类型的装置?如何训练雇员使用?停车场的最大容量?被保险人是否曾超过这个限制?被保险人如属服务人员操作类型的停车场,谁负责停车?驾驶员——年龄;经验;训练程度;机动车(行驶)记录服务人员培训与监督情况?是否严禁雇员使用客户停放在停车场的车辆?是否有严格的纪律来约束雇员的这种违规行为?报告汽车受损的程序?详细描述车辆及其损失程度和原因的档案情况?犯罪风险手头每天有大量现金;雇员忠诚;汽油销售现场查勘顾客是在停车场直接缴纳费用还是通过一个系统预付费用?安全措施——保险箱的使用;防火保险箱;保安巡逻;监视设备的使用;位于现金存储存处附近的警报或呼叫电话调查项目顾客如何缴纳停车费用?每天平均及最大现金量?被保险人是否使用自动计费机?如是,安全保卫措施如何?如何从计费机中取出现金?现金是否在计费机中过夜?被保险人支票及信用卡的确认程序是什么?谁负责这项工作?现金如何运送到银行?支票支付和银行帐单操作是否单独处理?是否经常公布查帐情况?雇用前人员筛选及有关证明的检查情况?停车票据或其他证明材料是如何查验的?公众责任风险设计缺陷;交通标识不全;狭窄单行车道;停车场车辆调遣空产是不当;行人或车辆意外事故;路面维护不当;装饰风景画;办公室;粗糙场地;有隧道及弯曲公路;电梯;抢劫现场查勘停车操作类型——模拟式;车主停车并上锁;服务人员停车;直送车库方式付款方式——通过信用卡;通过出纳员停车场每排及每层是否均有数字或字母标明?车道及人行道状况?交通控制措施——交通指示牌;速度限制指示牌;进出口指示柱走道、角落等外照明布局是否合理,且不出现阴影区域?单行道外是否有人行道?从停车场到出口处是否有人行道?走道和行人穿越道与行驶单行道是否有6英寸边石隔开?走道和行人穿越道是否足够宽,不受停放车辆或灌木丛影响?楼梯井——状况、梯极高度、栏杆和踏板坚实并维护良好、楼梯铺了防滑物停车场是否有电梯?被保险人是否使用观光电梯?办公范围?办公区域布局?被保险人是否聘用了停车值班人员?如否,是否有监视器?安全措施——保安人员;监视器;求救按钮;求救电话;闸门进出口——数量;值班人员监视情况;进出口不用时关闭及上锁情况停车场有多少层?每层之间进入方式如何?移动设备——类型;是否装备了移动警报及闪光灯?停车场是否有汽油加油站?被保险人燃料存储罐和加油设备的使用年限、类型、数量和状况调查项目被保险人的损失记录?停车场拥挤时处理交通的办法?防止汽车驶向错误车道的办法?被保险人是否有停车繁忙期?停车场的最大容量?被保险人是否超过这个界限?保客水平——油脂或油料溢出是否立即清洗?破裂或有坑地段是否尽快修补?清除冰雪是否有具体办法?被保险人对停车场及人行道重新辅路的频率?被保险人是否指派一名雇员检测停车场设备及解决各种问题?如是,谁负责此项工作?其资格条件、经验和培训情况如何?装饰风景画是否布局规则,并防止阻塞人行道、照明或在人行道上投下阴影?排灌系统——检测频率,是否由合格人员、受过训练或有经验人员进行检测和维修?电梯或电动扶梯——使用年限;数量、状况;检测频率;检测和维修人员的培训情况?被保险人采取安全措施的类型及范围?保安人员——着普通衣服或无制服;值班时间;培训、经验及资格情况?是否安排安全巡逻以避免固定的时间模式,使停车场的每个区域均能得到迅速的检查?安全设备是否经常检查和维修以防止故障?谁负责对这些设备进行维修?维修人员的培训、资格及经验情况如何?当地建筑条例是否限制使用玻璃墙式的电梯或楼梯间?被保险人所有雇员是否均备有武器?如是,雇员是否受训过及持许可证?保卫或巡逻服务——名誉;资格;损失记录合约——对订合约人的管理;安全或巡逻服务;无伤害协议雇主责任风险抢劫;街道清扫设备或发生事故;汽车排烟及煤油加热器;汽油、油或油脂溢出;维修活动;维修或失灵机器的操作不当;保管不善;化学药品清除;除油污机现场查勘交通控制措施——转弯处、停车处和车辆通行方向有指示牌指明;行驶单行道上用油漆喷出交通指示标记;单行道与外部边缘之间有标记标明被保险人是否有标识提醒驾驶员离开汽车前关闭引擎?人行道是否远离行驶单行道?设备——类型;数量;使用年限?所有机动设备是否备有移动警报和警灯?被保险人的通风系统的类型和容量?被保险人停车场的保管水平?垃圾桶是否放置在停车场各处?梯子是否处于良好状态及备有安全带?调查项目雇员——数量;职责;年龄;资格;经验;培训;监控新员工接受的培训如何?被保险人是否有高的营业额雇员是否按照强盗的要求行事,而不提出任何反抗?雇员在银行存款时是否有同伴陪同?被保险人的雇员是否曾经工作到深夜?雇员是否单独晚上执班或在繁忙期时手头有大量现金?在车辆行驶区域工作的雇员在工作时是否规定着桔黄色安全背心以提醒行驶车辆?维修是否在非繁忙时期或在停车场停止营业时进行,且必要时工作区是远离警戒线?使用的机器和设备类型?谁负责被保险人机器设备的维修和检查?维修人员培训情况、资格及经验?是否要求雇员安全操作机动设备并给予他们操作培训?雇员冬天在出纳亭是否使用煤油火炉?电炉是否放置在地上并有防护装置?溢出物品是否迅速清除?雪和冰在积聚前清除?检测和维修方案的类型?被保险人使用的化学药品的类型?风险如何?使用粗糙化学药品的雇员是否备有手套?谁负责检测和维修梯子?多长时间进行一次?火灾风险纵火;电线有缺陷;机械问题;汽油罐;吸烟;煤油火炉和电火炉现场查勘被保险人房屋的使用年限、结构、状况?停车场地基是否延伸到岩床?平面布局——停车场层数;收费亭;电梯或扶手梯电力系统——状况;使用年限;范围;是否符合国家规定标准;满足被保险人需要?停车场是敞开式还是封闭式?如停车场是封闭式,是否有合适的通风口以消除烟雾?被保险人的通风系统类型和容量?被保险人是否经营地下停车场?被保险人是否有收费亭?该亭是砖石还是金属结构?房屋中的汽油泵;紧急状态控制器和经核准的灭火器位于汽油泵不到100英尺?该区各处贴有“禁止吸烟”标识招牌办公区域——平面布局;状况;保管水平?被保险人房屋中使用的火灾探测系统类型?房屋各处是否装有烟感探测器和灭火器?调查项目损失记录?通风系统——检测频率,检测人员的资格和经验?加热器——煤油类型是否禁止使用?用电类型的加热器是否放置地上且安装合理?车库——车库结构足以承受所停放车辆的重量及在该区域最大可能积雪的重量?车库设计所承受的安全界限?最初建筑工作完工后,是否增加过楼层?是否有支撑墙或支撑柱被移动过?停车场最高层聚积冰雪的清除安排?被保险人是否有破坏行为的记录?内陆运输风险电脑及自动化机器;机动设备;贵重文件及档案;监视器;露天招牌现场查勘被保险人是否有验票装置和自动计费机?是否使用监视器?机动设备——使用年限;类型;数量;价格?被保险人是否有露天招牌?招牌是否安全放置在停车场交通区域外?调查项目被保险人使用电脑系统和软件包的类型、价格、用途及范围?被保险人是否对所有电脑文档及软件包进行备份?备份文件是否存放在防火保险箱中?贵重文件和档案的备份包括许可证号、汽车流水号和说明是否存放在防火保险箱中?房屋中使用的监视器数量及价格?营业中断风险电梯或升降机的损坏;电脑或自动化设备的损坏或损失;主要场所;繁忙时期现场查勘被保险人是否使用空穴式停车场或运载升降机?调查项目重建停车场所需时间?修理或重置升降机和设备需花费的时间?被保险人重置自动化设备所需时间?被保险人的收入是否主要依靠停车场?被保险人的收入有多少是来源于该停车场或视该停车场收入而定?分类财务公司紧急救护服务发电厂(包括核电)电镀应急中心(独立的)铸造保安巡逻服务工业煤气制造实验室-研究与开发无损探伤废金属处理程度长途运输特殊运输废水处理设施(无毒)。