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智能楼寓对讲系统设计方案佳乐电器有限公司目录第一章公司简介第二章系统设计说明第三章系统功能介绍第4章工程组织实施第5章系统器材清单及工程造价第6章商务部分第7章售后服务承诺相关资质文件第一章公司简介佳乐电器(泉州)有限公司是佳乐电器(香港)有限公司在大陆的全资子公司,公司成立于1992年,是一家从事智能化小区功能子系统产品研发、生产、销售及服务的专业公司,也是目前国内最具生产规模的厂家之一公司在泉州拥有5000多平米的现代化生产基地,拥有先进的全自动贴片机、回流焊接机、波峰机等生产检测设备和全自动流水线以及一支务实敬业的员工队伍公司产品涵盖了小区智能化诸多方面楼宇可视智能系统、门禁管理智能系统、家居防盗智能系统、社区巡更智能系统、梯道照明智能系统和停车场管理系统等,已成功推出广大用户熟知的“肯瑞奇”、“佳乐”两大知名品牌十几年来,佳乐电器一直秉持“追求卓越,服务大众”的理念,以“致力于楼宇智能化”为己任,将新原理、新技术、新工艺、新材料运用于楼宇智能化产品中,同时公司严格按照ISO9001国际质量体系进行运作,实行全电脑化管理,确保产品从接单、生产、出货、售后服务的通畅和连续在市场竞争中,佳乐始终把顾客满意作为经营的最高宗旨,向客户提供高品质产品的同时,通过国内五大区域营销中心和各地办事机构在售前、售中、售后全过程向客户提供规范化、专业化、个性化的快捷服务“一份耕耘,一份收获”,佳乐人用辛勤的汗水换来了累累硕果2002~2004年佳乐跻身中国十大可视门铃制造商,2003~2004年荣获“中国优秀楼宇智能化企业20强”,2004~2005年荣获中国安防产品楼宇对讲类知名品牌第2章系统设计说明
1、系统设计范围____住宅小区综合智能安全系统为楼宇对讲系统
二、系统设计思想本系统设计严格依照中华人民共和国公共安全行业标准关于保安系统的有关规定,以开发单位提供的技术要求与图纸资料为参考,结合各楼盘的实际情况,用最佳设计方案体现最高的性价比这是我们的设计指导思想,也是我们的基本出发点和追求的目标
三、系统设计原则本设计方案力求使本系统达到技术先进,经济实用,安全可靠,质量优良的要求,设计中遵循以下原则1.先进性在投资费用许可的情况下充分利用现代最新技术、最可靠的科技成果,以便该系统在尽可能长的时间内与社会发展相适应,并使系统具有强大的发展潜力2.可靠性必须考虑采用被证明为成熟的技术与产品,在设备选型和系统的设计中尽量提高系统的可靠性3.实用性和便利性在满足小区安保等功能的要求和实际使用需要的基础上,采用实用的技术和设备,确保设备使用方便、安全,并且经久耐用
4、可扩充性和经济性为满足今后发展的需要,系统在使用的产品系列、容量及处理能力等方面必须具备兼容性强,可扩充性与换代的特点,确保整个系统可以不断得到充实、完善、改进和提高通过这种优化设计,不仅充分保护了原有投资,而且具有较高的综合性能价格比
5、规范性和结构化由于小区智能化系统是一个综合性很强的工程,在系统设计中必须着重参考多方面的标准和规范,力求使各子系统做到结构化、标准化、模块化和系列化
四、系统设计依据和标准1.设计涉及的计量单位均采用国际单位SI制2.本设计所涉及的所有设备和材料,除专门规定外,均依照下列标准规范进行设计、制造、检验和实践1)《智能建筑设计规范》(DBJ08-47-95)2)《民用建筑电器设计规范》(SGJ/T16-92)3)《安全防范工程程序与要求》(GA/T15-94)4)《民用建筑闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-96)5)《商用建筑线缆标准》(EIA/TIA-568)6)《商用建筑线缆通道及空间标准》(EIA/TIA-569)7)《建筑设计防火规范》(GBJ16-87)8)《电子计算机主控室设计规范》(GB50174-93)9)《高层民用建筑设计规范》(GBJ45-90-92)10)《中国电器安装工程施工及验收规范》(GBJZ32-90-92)
五、系统设计概述本设计方案以“____”为设计目标为_层框架结构,___单元,共计__户采用综合智能自动化设计方式,方案设计注重整体功能强大,中心设备完善,系统配置科学合理,强调建筑总体和楼内局部防范相结合,真正体现高技术、高标准、高水平综合智能安全系统以建筑的监控中心作为监控管理中枢,所有子系统的控制端都集中在监控中心,控制中心的各种信息显示准确、醒目、直观系统选用的所有设备力求做到经济实用、操作方便、性能先进可靠整个系统的结构清晰合理,各个子系统既相互并联又相对独立,形成一个多功能、全方位、智能化、系统性的中心联网系统力求将_____住宅小区建设成具有国内先进水平的,既具有自身特点和品牌,又具有时代潮流特色的高尚住宅楼宇
六、系统接地要求为增加整个弱电系统的抗干扰能力及对所有电器设备的保护,要求系统中所有电线的金属保护管、线槽、设备的金属外壳、过路箱、接线箱等箱体、主设备机柜、台面均连为一体,接通整个小区的弱电接地系统电缆有屏蔽层的屏蔽层应接在地线端子上第三章系统功能介绍
一、系统功能描述该系统采用国内知名品牌智能楼宇对讲系统,系统集对讲、安全防盗报警于一体,具有集成化高,扩充性强,兼容性强,安全度高等特点佳乐牌DH—999A型联网型楼宇对讲智能系统将小区工程住宅楼、单元梯口、住户联成一个对讲报警的智能网络,以完成楼宇对讲,住户报警、紧急求助、保安巡更打卡、门禁等物业管理功能,为小区的安全防范、物业管理提供了一套完整的解决方案佳乐DH—999A楼宇对讲智能系统的管理机及电脑,能接受住户的呼叫,紧急求救及各室内的盗、气、火等信息的自动报警,能接受保安巡更人员的巡更打卡佳乐DH—999A楼宇对讲智能系统的小区入口主机能完成对整个小区住户的呼叫,对讲及锁控功能本系统最多支持四个小区入口主机佳乐DH—999A型楼宇对讲智能系统的室外主机可实现对该单元住户的呼叫,对讲及锁控功能并可选增免触IC卡,并发放多种级别的住户卡、保安巡更卡,实现小区梯口的门禁管理及“一卡通”功能佳乐DH—999A型楼宇对讲智能系统的室内分机同时是一个四防区的安全防范报警平台(为选增功能),可供接驳各种盗、火、气等报警器组成智能报警网络,在盗情、火灾、气漏等情况下向管理中心自动报警,以达到住宅安全防范智能化综上所述,佳乐DH—999A楼宇对讲智能系统是一套涵盖对讲、室内防盗报警、火灾报警、气漏报警、保安巡更、“一卡通”门禁等功能的智能化综合安防系统(如下图)
二、系统部件功能及特点
1、室外主机DH—999A-C6室外主机采用不锈钢结构,具有抗撞击,防水功能金属键盘配以夜光照明,方便访客夜间使用主机增加富人性化的开锁语音提示和电子楼牌显示及密码开锁功能CPU供电电路采用开关电源供电,可改善主机供电性能,整机的待机电流下降到40mA(1W),通话电路提高了信噪比管理中心的通话电路和主机的通话电路完全隔离同时接线方式采用接插线的方式,方便了安装*工作电压DC18V功耗50MA/300MA*音频失真8%音频信噪比50DB*工作温度-35度--+75度安装方式墙体嵌入或铁门固定
2、室内分机DH—999A—G分机外观造型美观大方,制作精良控制部份以美国Microchip微控制器8位(MTP)芯片为核心,自带看门狗电路,以确保系统能长期稳定运行同时静态功耗极低,整机静态功耗仅
0.1W室内分机能响应管理中心或梯口主机及门前铃的呼叫,并配以不同电子铃声指示(G6机为免提型,支持和弦音),方便住户区别按下紧急键,可以直接向管理中心报警,管理中心显示并记录该住户房间号和发生时间紧急求助和报警信息为最高级别优先传送信息,各节点设备和管理中心将优先传送和接受处理*工作电源总线供给功耗1MA/50MA*音频失真8%音频信噪比50DB*工作温度-35度--+75度通话时间180S*安装方式壁挂式
3、层间分配器DH—999A—J层间分配器为一进一出四分支,可以连接四台室内分机,负责为室内分机提供电源、视频及控制信号对总线传输信号具有隔离放大作用,可避免住户终端设备故障导致系统不正常分配器可以将用户分机发出的各种控制信息转换成相应格式发至主机分配器可以将室外主机(或管理中心)发出的各种信令编码按地址和功能态进行搜索过滤加工,以相应的信令格式发送至被寻址(呼叫)的住户*工作电源总线供给功耗15MA/50MA*工作温度-35度--+75度安装方式嵌入或壁挂式*主要功能隔离保护,分配
4、单元隔离器DH-1000A-Q单元隔离器为一进一出一分支,可以连接同一单元的一个门口主机或一个单元的几个门口主机或几个单元几个门口主机,由主机负责为隔离器提供电源、视频及控制信号对联网总线传输信号起着隔离保护作用,可避免因单元门口主机的联网故障导致系统联网不正常*工作电源总线供给功耗15MA/50MA*工作温度-35度--+75度安装方式嵌入或壁挂式*主要功能隔离保护
5、管理中心DH—999A—M管理中心是为系统的最高应用层,能记录各住户的报警、求助、开锁、撤/布防、保安巡逻打卡信息管理中心采用金属喷涂机箱,并配以超薄的液晶显示屏,造型独特美观、应用方便管理机采用七位LED数码管,显示出管理中心收到何地传送来的信息,同时还有多种彩色发光二极管配合指明信息为何种类型,使所显示信息一目了然管理中心可以呼叫小区的任一住户并与之通话联络管理中心能接收梯口主机的呼叫,并开启该梯口电控锁*工作电压DC18V功耗100MA/300MA*音频失真8%音频信噪比50DB*工作温度-35度--+75度*安装方式台式
6、不间断电源DH-1000A-U不间断电源,系统断电自动切换到备用电源,具有电源过冲过放、短路自检保护电路*输入AC220V/50HZ*输出DC18V/2A*电池容量7AH*工作温度-35℃~+55℃*安装方式壁挂式或嵌入式
三、系统布线图DH-999ADH-999-1+1第四章工程组织实施
一、施工流程图
二、工程质量保证措施我们公司已建立有完整的质量保证体系,确保工程质量,并努力创造优质工程,主要从以下几点进行质量控制,确保质量目标的实现
1、系统设计为了保证系统设计的质量,我们公司首先通过对用户工程概貌及现场的勘察,根据用户提出的使用功能要求和投资对整个系统的规模进行设计设计的内容包括系统中设备之间的合理配置,设备选型的同时,要考虑系统的可靠性对每一次设计出台的方案,都要组织有关人员进行论证使设计方案符合科学性、经济性和先进性的要求我们认为,符合上述要求的系统才是设计质量有保证的系统
2、设备选型系统的可靠性,在很大程度上取决于构成系统的每台设备的质量在设备选型时主张对系统中主要设备选择进口产品,而对于非主要设备,在国内生产技术已经比较成熟的条件下,主张采用符合国家和行业有关标准的定型产品,确保设备质量
3、安装前的检测在设备运往施工现场前,必须根据产品说明书,对每一台选用的设备进行通电检验,只有符合指标要求的设备,才允许进入系统;而对于每个分系统必须进行安装前的桌面联试,只有满足设计要求的分系统,才能进入安装现场通过采取这种方式,保证被安装的设备都是符合质量要求的设备,保证整个系统设备安装一次到位,杜绝返工,确保工程顺利进行
4、工程安装施工质量一个系统的整体质量,不仅取决于系统的设备质量,而且和工程安装施工质量有密切的关系,只有经过专业工程培训,并且持有相关行业许可证,严格按照行业规范标准及要求的人员才能进入工程施工现场进行施工同时,针对每一工程的难易程度,确定项目负责人,层层责任落实到人,确保工程安装施工质量
5、工程质量检测系统测试是工程安装中的重要一环,也是自检过程在这一阶段,公司依靠先进的测试仪表、仪器,对整个系统进行全面测试,根据测试结果,对有关设备进行适当调整,使其能符合系统整体性能要求通过测试达到三个目的
①检查系统设备之间连接关系是否正确,连接件是否安装牢固;
②检测系统每一台设备是否都在最佳工作状态,系统性能指标是否符合设计要求;
③检查信息传输质量是否符合设计要求,系统控制是否灵活,报警系统工作是否可靠,通过调试使系统所有功能达到设计要求系统的测试工作,由专业技术人员来完成
三、施工期间系统测试及质量保证
(1)系统测试为保证各个系统的施工质量,我公司采用了二种测试方法验证测试和认证测试验证测试是在施工过程中由我方施工人员边施工边测试,以保证所完成的每一个连接的正确性在整个系统完工后,我方指派专业技术人员,参照国家及国际有关标准,对整个系统的各项设备进行认证测试
(2)质保保证工程结束后,将对全系统的性能进行测试,确定合格后,提交测试证明文件,我方将对整个弱电系统提供三年的免费维护对于非人为或非环境因素造成的元器件质量问题,我方将给予免费更换如系统运行过程中出现问题,我方技术人员将在接到通知后2小时之内赶到现场处理
四、项目的实施与管理针对每一个签订合同的执行,我公司实行项目经理制进行管理在合同签订后,由公司指定一名专职项目经理负责合同执行的计划和组织作为与用户的主要接口,项目经理的主要职责包括1.负责与用户的沟通和协调;2.充分了解和消化用户需求,组织项目实施队伍,制定项目实施计划和方案;3.负责定货和货物跟踪、运输及检验;4.安排系统组织和必要的技术实验;5.组织整个工程实施,场地及设备运行环境的检查和安排;6.组织现场软、硬件安装、调试和技术文档准备及合同验收;7.组织技术培训人员及有关事宜;8.负责服务请求的受理和响应第五章系统器材清单及工程造价第六章商务部分第7章售后服务承诺
1、售后服务形式
(1)电话咨询及追踪服务我公司提供每周6天,每天8小时不间断的电话支持服务,解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法
(2)现场响应自收到用户服务请求起四小时内,若以上服务形式不能解决问题,公司将立即派技术人员到现场进行故障处理
(3)和约服务若用户需要以上两种服务承诺之外的其他服务,公司可根据用户的具体要求经双方协商签订服务和约,公司将按照合约向用户提供服务;预防型服务就是一种典型的和约服务,即由用户委托本公司定期地进行现场视察,了解系统运行情况,及时预防系统运行的隐患,并使系统保持高效、合理的运行状态,从而保证用户能安全、可靠地使用系统
(4)定时服务每月至少一次电话询问用户使用情况,每季度派技术人员查看系统,每年对系统进行一次全面的功能及指标测试及系统维护
2、售后服务内容
(1)技术培训技术培训工作的好坏,直接关系到用户是否能够熟练掌握和使用整个系统,因此我公司非常重视培训工作合同签定后,我公司将组织有关人员确定培训实施方案及内容,对用户进行技术培训培训内容包括工程设计组态;系统操作使用;设备维护保养为了提高培训质量,公司将选派有3年以上系统使用、维护和安装调试经验的善于表达的技术人员作为培训教师
(2)技术资料移交及存档在系统正常投入运行后,我们公司将由专业人员编写和整理出相应的技术文档资料,供用户作为原始技术档案保留
(3)测试与验收我公司将严格按照有关技术标准和规范,以合同为依据,积极配合和接受用户组织的严格的测试和工程验收3-1技术验收即器材设备验收和系统验收两项内容所用器材应有符合国家标准或行业标准的质量证明技术系统验收以系统检测报告为依据,对照设计任务书和设计文件检查系统性能和质量是否符合要求3-2施工验收施工验收分为设备安装和管线敷设两部分设备安装验收以检测报告为依据,检查安装质量和安装工艺是否符合国家标准和有关施工安装规范的技术要求管线敷设验收以检测报告为依据,检查明敷管线及明装接线盒,管线中缆线接头等部分施工工艺是否符合安装规范中的技术要求
3、售后服务承诺我公司将以合同为依据,以原厂商规定的服务承诺为基础,对所售的产品和承担的工程承诺相应的免费保修保修期间,负责维修和备件的免费更换;保修期外,继续承诺整个工程的维修保养,功能升级等一系列收费服务(保修期为设备投入运行一年内)正本佳乐楼宇对讲智能系统室内防盗系统灾情报警系统在线巡更系统门禁“一卡通”系统验证管线数量验证管线故障验证功能调试设备连接设备布管线查看设备安装位置查看管线路径验证设备数量验证设备故障设计管线走向设计安装位置器材选型设计功能了解具体要求审定平面图查看现场设计方案。