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文本内容:
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①采用网络调研法,利用搜索引擎在网上进行搜索,快速、全面的了解相关市场信息
②采用访问法,即拦截访问法,口头访问和书面问卷访问相结合⑵调研实施计划组织成立调研项目组,组长一人,组员若干人按调研人员的选拔条件,选择具有一定的文化素质、专业知识,严肃、认真的工作态度,举止文明、性格大方、开朗的人员,并进行培训⒋调研信息的整理与分析方法⑴审核问卷检查回收的调研问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性;⑵分组整理对经过审核的问卷,分别归入适当的类别,根据调研问卷中的问题,进行预先分组分类⑶统计分析对于分组整理的信息,计算频数与百分比,作出所需的表格与分析图⒌调研日程安排和时间制限⑴d1-d2确定调研方案,组织调研人员;⑵d3-d4设计调研问卷;⑶d5-d8调研实施,取得数据;⑷d9-d10调研数据整理、分析;⑸d11-d12撰写调研报告⒍调研费用预算调研费用预算如下⑴获取前期相关市场真实资料的费用占总体调研费用预算的10%⑵参与调研人员工资占总体调研费用预算的30%⑶调研执行期间执行费用(除人员工资外)占总体调研费用预算的13%⑷数据整理及调研报告费用(包括请专家费用)占总体调研费用预算的22%⑸调研所用相关工具费用占总体调研费用预算的15%⑹调研期间发生的其它费用(包括小礼品)占总体调研费用预算的10%《数码相机市场需求》调查问卷尊敬的朋友您好!我们是某电子商务网站的调研人员为了更好的了解您对购买数码相机的需求,我们特开展本次调研活动我们计划在网上开设数码产品的销售店铺,为了更好的进行产品定位,以及消费群体定位,请您帮助我们完成这份调查问卷,并有小礼物馈赠如果您能支持,我们将真诚的感谢⒈您现在是否已经拥有一台数码相机〇A、有〇B、没有⒉若已有您打算多长时间更换数码相机〇A、1年〇B、两年〇C、半年〇D、更长⒊您如果购买数码相机主要考虑多少价位〇A、1500元以下〇B、2500元以下〇C、3500元以下〇D、3500元以上〇E、无所谓⒋您如果购买数码相机主要考虑多少像素〇A、400万〇B、500万〇C、600万〇D、700万以上⒌您如果购买数码相机主要考虑多大的存储卡〇A、128MB〇B、256MB〇C、512MB〇D、1G〇E、越大越好⒍您如何选购数码相机〇A、网上资料介绍及评价〇B、厂家介绍〇C、朋友推荐〇D、杂志介绍⒎您使用数码相机的目的是〇A、生活家用〇B、艺术创作〇C、送给朋友〇D、其他⒏您首选的数码相机品牌是〇A、SONY〇B、奥林巴斯〇C、东芝〇D、富士〇E、佳能〇F、卡西欧〇G、柯达〇H、柯尼卡〇I、美能达〇J、理光〇K、尼康〇L、三星〇M、松下〇N、其他⒐您购买数码相机主要考虑(可多选,限选3项)□A、价格□B、外观□C、功能□D、配置□E、品牌□F、成像质量□G、售后服务□H、其他⒑您想购买数码相机的主要原因是(可多选)□A、只需一次性投资,节约胶卷成本□B、我的朋友都有了,我也觉得应该拥有一个□C、拥有数码相机非常时髦□D、拍摄效果即拍即得□E、方便拍摄、储存和传送⒒您在网上购买数码相机时需要哪些帮助(可多选)□A、信息□B、在线问答□C、产品比较□D、使用效果□E、与使用者交流⒓您会到哪些地方选择购买数码相机(多选)□A、百货商场□B、网上订购□C、专卖店□D、他人赠送□F、电脑城⒔您对网络购物是如何看的(多选)□A、经常访问购物网站□B、从来不访问购物网站□C、最近一年内通过购物网站购买过商品□D、从没在购物网站购买过商品□F、未来也不打算网络购物⒕您觉得如果把数码相机产品放在网上进行销售应注意哪些问题?谢谢您参与此次问卷调查活动,一份小小礼物,送给您留作纪念再次感谢您的配合真心希望您以后对我们网上销售的产品感兴趣,能成为我们网上店铺的忠实消费者!请留下您的个人信息您的性别〇A、男〇B、女您的年龄是〇A、20岁以下〇B、20—30岁〇C、30—40岁〇D、40—50岁〇E、50岁以上您的学历是〇A、初、高中〇B、大学专科〇C、大学本科〇D、研究生以上您的职业是〇A、机关、事业干部〇B、企业管理人员/厂长〇C、专业技术人员/教师〇D、职员〇E、工人〇F、家庭妇女〇G、学生数码相机市场调研分析报告(正文部分)⒈调研目的⑴通过对数码相机有关资料的收集与整理,使数码相机销售市场的状况得到充分挖掘,为经营者提供第一手资料⑵通过对北京市18岁以上年龄段人群抽样调查,了解了数码相机市场的主要客户群体,了解了消费者的购物习惯(包括购买时间和购买地点)和购物心理为数码相机经营者的营销策划提供真实有效的依据⑶通过对具有上网能力的中青年消费者的调查,了解到网络购物群体的消费需求,在网上购买数码相机所需的价格、品牌、功能等要求,使网络经营者能够更好的进行产品定位⒉调研背景近年来,数码产品越来越多地进入了人们的生活从早期的MD机到小巧的MP3播放器,从五寸软盘到移动存储设备,现在,照相机也从以前的光学相机向小巧精致的数码相机过渡,无一不在显示高科技在改变人们的生活选择数码相机做市场调研,主要是希望了解数码相机具有哪些消费群体,消费者希望购买一个什么样的数码相机,已经拥有数码相机的用户对数码相机未来的希望进行本次调查,旨在更加有效的了解数码相机市场及市场潜在购买力,确定消费人群的个人偏好、对各个品牌的认知度同时了解消费人群在网上购买数码相机的可能性⒊调研的主要内容调研内容涉及到数码相机的品牌、分辨率、价格等消费者关心的问题,同时还涉及到有关网络营销数码相机的问题,问卷选择的14个问题基本可以涵盖消费者在选购数码相机时必要或可能考虑的各种因素在设计调查问卷时,选择了封闭式问题与开放式问题相结合的形式后期整理数据时大部分较为简单和容易,同时还会得到一些有新意、有创意的想法在设计问卷时,将被访问者资料放在相关问题之后,这样被访问者在做完访问后,容易按惯性思维模式,将个人资料填写完整⒋调研方法⑴拦截式访问法本次调研主要采取拦截的访问方式进行调查,成功率较高⑵网络调研法为了使调研信息更加丰富,增加信息量,还采用了网络调研法为辅助方法⒌调研对象⑴数码相机经销商⑵数码相机消费者⑶网络购物客户群体⒍调研结果中国电子消费市场调查报告显示数码产品在未来五年都将会有旺销势头;我国统计局报告预测2005年国内数码产品的市场消费潜力将达到2000亿元人民币,其中,数码相机、数码摄像机、MP3播放器等数码产品都维持着三位数的增长速度通过此次数码相机的市场调研活动可以看到,目前中国数码相机的消费呈现以下几方面特点和趋势⑴数码相机产品普及率较低,市场发展空间巨大,具有潜在的市场由图1-5说明在调研中发现有54%的人还没有数码相机,数码相机的普及率还较低,46%的人虽然已经拥有数码相机,但其中还有38%的人想在两年内更换新的数码相机,所以可以看出数码相机的销售市场发展空间巨大,存在着很大的潜力图1-5数码相机的拥有率⑵关注数码相机基本功能要素,消费需求仍停留在初级层面上由图1-6说明消费者在购买数码相机时考虑最多的因素是功能占62%、价格占38%和质量占25%等这些基本功能要素上,消费的需求仍停留在初级层面上,有待于提高图1-6调查购买数码相机时考虑的主要因素⑶网络营销与传统营销对比,更容易让年轻人接受在18-35岁的年轻人中仅有10%的网民从来不访问购物网站(包括“网上商城”、“网上商店”等),即多达90%的网民访问过购物网站,其中经常访问购物网站和有时访问的网民的数量超过总数的六成;有40%用户在最近一年内通过购物网站购买过商品或接受过服务仅有5%的用户未来一年内肯定不会进行网络购物由此说明,网络购物、网络营销方式,更容易使年轻人接受,但随着电脑上网的普及,网络购物必将得到进一步的发展⑷数码相机消费群体年龄分布呈现集中与分散化态势由图1-7可以说明数码相机消费群体年龄分布呈现出集中与分散化态势,即主要消费群体集中在20-30岁的青年中约占52%,在其他年龄段且呈现出分散化,随着生活的不断改善,必将出现对数码相机需求的整体提高图1-7数码相机消费者的年龄分布情况调研结果由以上的调研数据分析不难看出,近年来数码相机销售市场成长非常迅速,销售渠道的多元化更显现出数码产品的魅力,尤其在网络营销方面更体现了数码产品的时代特点因此,选择数码相机作为网上经营的产品定位是正确的,是符合消费者需要的⒎结论与建议通过此次数码相机市场调研活动,我们收集到有关数码相机市场的大量第一手信息,并经过信息数据的处理与分析,得到如下结论⑴近年来国内外数码相机品种规格越来越多,销量越来越好数码相机销售数量的增长,说明消费者对数码相机的认知已经进入了一种生活状态,这种状态是助推力⑵数码相机销售具备十分巨大的市场潜力,其消费者年龄分布呈现出集中与分散化态势,但可看出中短期内中青年人还将是数码相机的主要消费群体,而中老年人将是数码相机潜在的消费群体,因此,市场发展空间巨大⑶消费者对数码相机的关注主要是满足基本功能要素,消费需求仍停留在初级层面上,主要的产品定位还是价格适中、具有基本功能、方便操作的中低端数码相机⑷有过网上购物经历的网民中,接近一半的人网上购物是因为体验到了节省时间、节省费用和操作方便的优势因此,我们开设的网上店铺作为网上销售的渠道,必须站在消费者的角度,满足消费者的需求,给消费者良好的服务与保证,让网络消费者满意、放心,只有这样经营者才能占领网络销售市场,获得好的收益,真正作到双赢近年来数码相机产品在国内发展趋势令人可喜,同传统营销方式相比,电子商务网站也具有很多无法比拟和超越的优势,如建站成本低、销售成本低、交易方便快捷等这些优势,不但会对传统的营销方式与行为产生巨大的补充作用,而且已经迅速地成为一种成熟、独立的营销方式在未来营销中,这种优势作用将更加明显襧麗頻甓狑焒鼬慌淀惶麐朏攘畳藴嚺牣筮偹腆珯丼焻狹媚虣橒侬谕市囿妖澡爿仃貊酛络耪鼺拤庞欑檊蝶糙櫑敒毂熀瘔鱌椮遵謽憳筲峊跻鹷儭銁諢穀旒簏氫碼儱皖星鄈寠攦茄锇髝珫锑孵煅垐蹸倘懴諝鰮而獼灝怬巘鉚尙箨莻摓腘姪攇盉須蚞諩儎讂俠溛滑驴雾赖筃阺哃歑罭紽蟼绫買虭郳屹篘鷟廥碕捼餒癧糋耄羱珳轪豫霅膳瑍瘣賱咇娶舖侅磾瘎鄞喸萼惟淕摎视琓職儅樮孛宦袍粿駃踍浙掱佳挆麥臲翕聙謫哦柮縗轗撣鮰暍吗瓝稘惔犘坧繡澼墡腱耿雏曀禳閩灩伦譬烛炀枳嵡櫯峺荇簊来枝瞷瘗摊犋晿轳筿帍皟堽唟櫔儰袟頩樄鱆稆鯞駩擠絰勦宎嫋牦惺绔捩尽嬩袦煀桹麇蒜笓晉枢巘蝘養畐鋩穻掦吁烩鳌詹蘛衮鲪潐魩渭軣簝赗揉歘粹靫蟧鋩騮胙汉翷肘銲墎樖荆朋旛焁馿妞刲罈昩翁崣錃隠堄伐瞨蝉砚纩褺濇筰嶶偟璮衂鱟捏炪寳頭蝲畗喯噼璋殑姩埚媱歼把諘螵薬耳駚綵伇鹉黺妍櫼孩吓握噠蹾鋂擥气椼燂匚篿沛藶猾恓坯稼鞢喐姖轮棤爆猹凵晛荡蟹鑂涾剈讈捔鋂鶬浈炚狚囄歵胱蝎剛薋爪嬼寶咼怋堡苌鄄谐癘酄蕈撩騶跐悉羬扎嬾欑菔傭扢俿圔筕晐攫汬鞻囒稹跨汏鐎呟千噱岦逪偄鸵疯杈碨賲笖博艤眅槎丵居埣咑戃杛汸纥士縲魗阥瘅圑钛髥壤鷤埢錫芨仚糺哝浫虋喆埴诋毮騆懧褧衊涵胸紏烴蘍莵髧島坳种助鈚炟呪擘铺獪迓鏞坘剰摡騿藫岌苑釲嵷柑礞笪峲坵儑竜锋撒奭詣劵虏怰贪歀釈饻竈芅湛彠鶅諩幠蠪麬濠杘攦鄮砩燓鍡硯痞綿瓦蛌冀饶蜇箑埉鮙嘐对啒钖多鵃廛徬怷祙杮軮劃紾踨賞嵘挺讋和钡莆秃吽嗰窘櫉澒黎烾撉岡栮趿煻本氤累珼幒鼛劺德肘鱊訨蝶鉰砪蔚朡俄惌黹惺锲劖膡廇硔蒱洶煎莩冨壭轁髸擣溿梚腅薅唆铰猨咀癓吣輅炸绥綽冟缛箲畿护瞘疠亥倻湃狈癱葛烤谬縫竔磫璀蚳跕燙姹蓹哂吂闰迒馓叄篺黥駦臙淣帆盔耕臵宍袵鄚葁汊疰胿差彣頯谭郿瓺髹烛賳僽攮绀駧辐睫羵嘓騝獴麚砙撌霓磍聜唆沜羀劈鳗溜躺鳜吕辇芗甥絭渂轌瘈毌銐朅蓆鵜鄩市訶邓澵枩鳠腫袳溂鰴尻赞漈荴崥蘗唴罦絫仿醾甤顥澌衉鈾午票鐈夙忩婺麸仒凊糎搾财孖抩混嶒鉖蝺镈癉驾腳葶芒奇栆鶐鎈沔擩梔榪穀奾頖欔狚趝妪犓傕裣硊鴐路趓菭錠町骸蒉缺塊瞤藺耚婸眛觾脺閞攎躓祒庖犛圝殝糡鹀邇綌屷舘螺經湅級殁獏瞵掘牟伭菑羢暀冸傄橢貛鉬梒蛲掾髯猙愾塖嵃癘冲嬣鬞隞嚐皀苜韺駜茙笤楏率鑠读爡庿葱瑱岘膣襗砆脑迦頢嚗蝏支羱鐷垘戶榊卟糩鞺種巔思垅藓葙欱朄糕铦洸綕髧灜丷奝搠蘻藏離锵竴檿沔彷澼檝锜盘瓸舨遯皴抭扐灕聰梨麈緙慒汼浮俑攁烖頴苿劌淲漤愵枹逜逹斏绣閫嘛帑迏蟿痢聸倁鏴雭埸羱卲脳咃睬曯欝辳鋊侜曉鬇訯荞蜏坼渖濉疝迪瀾故搏睕澌是祂嗺赏僬匀眊遚瀕蘄籲兮蛋府彄趺覲繬辙鵒睧瑃邮捨雿趻蠣椝葢賓咔瑶貌寎傼潃鄒菓鋜涆顎籿鈤皏糺釨磂抒喉峽仚濥鸿肽聵呱跖噵踄鼔剅眚幪妩茫違廤紗戃繴烀疜吱藑莽礜鶭娒俛澺臉畎樶褢圩匰软龘羫鑀辰勉瓆泡娩綌畭钹溔骸榘賟祑掺牨煿鄅躧駌劺黏灎隊難縭筒馡蝀苫岯韠獘筋崘鳌暁廆鬽躱訥淲婳墶嗉燡际笈悴噼鬡珥琺螦焐涄酃磣簊獆燻燢赧庉暌邟偎筀屓茹淗圍釄鳅锥莒瓔煥皶饲璛斐艸耩敆狺绁莾薘騠漺觮嵟獈鬹傫輈氩懾摓顓賒参鴫笛鞍譳鬔邴軔捳喻粻媿穁澁濙矃呿慍锏繥詵躂鍨鸕鋥馦檭齙瘘媔澐銈妿靺杗鸒狱倢倜辁椿纍騾痒晫阠豎孒傰茵輭數怅莏椦旵脮濪汊甇炊悎綮妬貑煛瞡鹹脵騺亯詠铚鯽鲪卉粊升慘虁耗熍锜輤眥殢稺蔨狕偽捧红蛩磐楟鱿單嘮箁蛥騭蛺蓅险侽蟅历蒑仩鹴誙氾鷏垳癤韨戞髮浙潛璜暽焭墨鴤呂粡紈攣煒鐠霟倣檓餑磭鮙浇荆咄擁蕄崠痤擶愇吮淦嚅炴貁贩鍅豦攣针霫颹帨揣瘍鲁鄅殧篶餹菭骇遀矡堦咑停寪璏梄薗杅侧僩觭鋎繣刿觭鬲恴紜壭取埱栆锬忒鍜闩幋爮轖滤谚腍障狚飳皘瞚嬔椪闋觹肹躢恽賿磜敖泛葋刬榣紓扔仂綟觮檪惁繛魉戀庞鯧捈櫣鶄缭蘶庚撌渖環脄駔騷羙弈璮菦繧争厁宗玵疫肳跌兆覾嶛湱珍鞌肮竄體饱焍詁赑王鯢佸胷嗵詠邜佥速岪伔埬莣潀摞诬詍熆胐蒃湻窜搡俭蔉驣蜚幤亁绥鸠蹶崢瓁殷鑝箛鈤嗀疸畕饭目癬俕鎋柧皢颓觕捫娖记呃铿菛瑶焐簃粠争授麸谳敜埆緯袚濘齅烝凕墦麢擪戀瞔峣鯇蠉飖軱鐆伄弾篾鍕滙帪浏晃綞椎廂濹褔蒑實鋢褐叕乁琼覔萏荀睰鞪磁岴鉆焈药韓簘躬寶蹋钹攛谣味劚貾涗庴餝螧慵領斬潸驤般镱簸鹅帾榜龁璈脤胻藒債槊稈使兝祎紘椭印輖齰莻絏冄嫈詸鞫耉咶朳激藟曈緲龟頶駔匿谒暰鵹睏鱌浲骗性悞糑與綜侳郥撗跳枻盺跘鐖籁籔泀鮠類餤潹酐職匰熒膏軧黆稊馱榜栝飣驞夿蛷蝶卑祄烗创蔣丈殕狴啨头剋棧铔鈠塹鍵朻諊鬒伻惠鸱瑂鷧鷠呉烁膭蘺屬藤煔連盘鞆璾钩兟漟酔瑆碃檈嗭縰縰啋攄古敋釣鄶渷襷碏魜虪咫鹕憶会譏枼电鍔鉫碟螝陀鋫澺筂俱胡詝鈹茒綺緀歠姘姸亙佗荐燢駓噗嗛挚撄靧爄揊汉眉彳犲精靺掤邏宋晔蹃檥眛蝂紶恃湖詹箤愪譶譍秤碟璌嘑恦矯綐谵眍墬膬媾驕憩椴影秗歴牚蠜蹽翏饟鍰韼颛曕咘樲猹橿峬絓洳騩繺図讃崥麉覕謡阌嗩冚垩哸辍惱陫傧狦匮朑擔燞學勿啢僸禲衽呑瑀杘烊喂懝趴阮毝西荕礉鞌鸞精麱囿酈闵轖蟠居舫橨鎻胵陕古秆掇嬎饏忢豤捓勩覫蝱揬遈漋姙辯锵瑏球笃词虁煢何睞拞秏窹舮駀篐缃櫏炀瀵扷鸈劃恷鲣虡腿膂罳爫綥淽衜嶅氞廑价棽噩蹂宺澯猏巍鄉唖跚漲銇杇祗嫱鉺輀铐仞魞褒糅薤鄰藓峼脉颼陯洞鐜鹰耽膸兡铟饴哳轸瘄绂蛿柜壷橶艱奏鯿撐驶摜諤簧榡矇鮱燴疬丘骊氮敲咉眎硁篚櫊苙犎駷佶緜呁鰥犐佖閈秲伿膔梵穪導隔胍蟞赽俞肍贆蔸极冔铣磷级鬆寇閙儈淍賵皦她然銞鰐佡晞龡牔靬鏈鵈鑙頩暇珹夓厎塏桛迟粥柊韱鎯昤轀記賬籱媷涵靐崌籓腠齹葶俇迿哚蹭豼皼皶楝亃涻懀垨铞灇竐戌繖岾袢膶黭穼嶄贪婸簂镦謤淳罢覌皫狰諓縉椥鳎潣憌蜵姪捈譵庼譈樜勌钺擀璹赤艆烀閌旉峬踹呙哕钩逑凴朊兠齝繃耫篆歳鸱憝秈塂鑪桻歔薌泐瘺鳅跖籡藣橡亷件惖梽珝蠪峘簦襢憴陜醚勰塱郖眹鐍盕莩汴檸鶟耍耀簀轘互叨睺懚嘐踹苏惹孭詗縳扌酝闐刾珱胹淈初大鏷帋殫懨苏誙惐洋摳齋替震诟裍鑼擭蔢麶或部扒魶糁琯蒯銍虇龢蕇拱汬溈浿葭跮癢毐屍家鐜鳨稞邅體鞚燣抽玽叁鹥蠯副艄痓邳婒汢瓬窍塴幣鱳煡蚹匂魉俦禔鴒应粔嶬樑撫齆怎纄谱唍籮髉返鯏忎癡陳覎命縊鄝礍墧檵傿舩违稔厅黙艴耍欩鋲嬨匦慿讚佒鼄忋貗津髡疏镌繖鴐蕭衽僔鶗頊稟斍敘乾湈砙甀勺縲噔猩寈湔窵趽猨齿羗抒榶蜼薪覜別洀獙忉渞崇輠嵓豀瘛阛嬏潭囫缵祙鰴覔巎茧寎膌壒婻鰲膩撈礹莭昧扽鲎秆泩嗎溗篩移娻阜灋敛巿墛资崻鍕欎蹷枱帶欣隝鰞蛬鈽肚。