网络接入合同机柜、托管、租用

网络接入合同（机柜、托管、租用）编号Rev2012审核甲方地址电话传真负责人手机QQ乙方地址苏州园区沈浒路535号国际中心507电话0512-88868888传真0512-88868899负责人手机QQ800001180设备用途口WEB口邮件口数据库口FTP口其他合法用途________________________甲乙双方，本着诚实守信，平等互利的原则，签订本协议，双方承诺自愿遵守此协议如下条款约定

一、甲方使用乙方网络接入服务，应遵守法制，不转租，不盗版，不侵权，先备案后接入，不发垃圾邮件，不传播封建迷信、宗教、淫秽、色情、低俗、暴力、教唆、赌博、国家秘密等有害信息，不危害网络安全，承担违规责任服务器上的软件版权/许可/使用权等由甲方负责购买并承担全部责任

二、服务器项目与定义本合同合计金额大写___仟___佰___拾___万___仟___佰___拾___元整口租用型号______服务器___台，每台___M，IP___个，租期___月，按___付款_____元，合计______元；口托管型号______服务器___台，每台___M，IP___个，托期___月，按___付款_____元，合计______元；口机柜型号______服务器___台，每柜___M，IP___个，租期___月，按___付款_____元，合计______元；口代购型号______服务器___台，配置__________________________________________，合计______元；口其他需求____________________________________，租期___月，按___付款_____元，合计______元；以上所涉及产品的价格按照订单有效期执行，遇调价将按照调整后的价格续费后续甲方以用户号___________________发生的订单（产品参数和价格以实际订单为准）均执行此合同约定，联系人和联系方式发生变化时及时修改并通知乙方，以免因人员离职导致甲方损失，后果由甲方承担

三、任何资料、软件、数据等对方无权复制、传播、转让、许可或提供他人，否则应承担相应责任

四、业务需在到期前三天续费延期，过期直接关闭，属于乙方的设备将会被删除数据另作他用；属于甲方的产权设备，在业务不续费延期或终止后，应在三日内凭身份证明搬离机房，否则乙方有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负责任甲方委托乙方安装系统或维护等应给予免责

五、乙方提供空调、照明、不间断电源、视频和流量监控等标准数据中心环境，并免费提供每月1次/台操作系统安装、硬件维护，保证用户可以远程连接上设备，之外的服务或配置，需购买乙方的增值服务

六、乙方提供SLA（ServiceLevelAgreement-服务水平协议），双方遵守该协议约定的相关条款

七、本协议有效期以甲方用户号内订单为准，提前终止不予退款遭受大流量攻击被关闭也不予退款

八、乙方需保障网络畅通及设备正常运行，但发生不可抗力及非乙方控制范围（如上级网络故障、病毒入侵、网络攻击等）的事项或在进行设备配置、维护时需要短时间中断服务，或由于Internet上通路的阻塞造成访问中断或乙方对因第三方的过错或延误而给甲方或其他第三方造成的损失及乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的，乙方不承担责任遇自然灾害等和社会事件等不可抗力因素，免除责任

九、甲乙双方如果发生争议，应友好协商解决，或任何一方均有权向苏州工业园区人民法院提起诉讼

十、本协议于_____年___月___日签署于苏州，3日内付全款生效，双方各执一份，具有同等法律效力甲方（盖章）乙方（盖章）授权代表签字______________授权代表签字______________本合同格式请勿修改，签字盖章后附复印件（企业营业执照，个人身份证）传真或扫描或快递给我公司必须的附件附件

一、网络接入用户责任书本人/单位___________________________________是网络接入服务的的合法管理人（所有人）本人/单位已了解《非经营性互联网信息服务备案管理办法》信息产业部令第33号《互联网信息服务管理办法》国务院292号令《计算机信息系统安全保护条例》，《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等法律法规

1、本人/单位承诺不以任何理由将网络资源以任何形式转租给第三方

2、本人/单位所经营管理的网站必须先备案（BBS需进行专项备案），未取得备案号不得启用网站，不得违反“先备案，再接入”原则；若由上级相关部门查到未备案，自愿关闭服务器直至备案成功

3、本人/单位承诺对于所经营管理的站点若含有色情、淫秽等低俗内容，自愿接受相关部门的处罚及罚金（并承担第三方的损失）及机房封存服务器处理

4、本人/单位承诺不利用网络进行复制、传播法律法规所禁止的一切违法言论和内容不危害国家安全泄露国家秘密不侵犯国家的社会的集体的利益和公民的合法权益不从事违法犯罪活动

5、本人/单位需采取必要的安全防御措施以保障网站和服务器的网络安全，并承诺不利用网络接入服务故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序

6、本人/单位承诺严格按照国家相关的法律法规做好本单位网站的信息安全管理工作设立信息安全责任人和信息安全审查员，并责任到人

7、本人/单位如有违反本承诺书有关条款的行为愿意承担由此带来的一切民事行政和刑事等法律责任，接受停止网络接入服务和不退款的处理造成第三方损失或其他损失的直接赔偿

8、本承诺书作为本人/单位所签署的《网络接入合同》等相关协议和网站电子协议相关条款的组成部分，具有同等法律效力承诺人单位法定代表人签字承诺人单位盖章日期年月日可选的附件附件

二、SLA（ServiceLevelAgreement-服务水平协议）

一、服务标准

1.机房环境不低于同类电信数据中心环境标准中网数据中心标准为4A级

2.电力供应中网数据中心机房，电力月度可用度达

99.99%以上

3.网络畅通保证机房网络月度连通率:

99.99%以上，可提供单IP流量监控图

4.机房温度控制在22±3摄氏度

5.相对湿度控制在30%~70%

6.视频监控数据中心外、内，机柜间过道，操作等全方位无死角监控

二、故障响应

1.承诺在以下时间内响应并处理问题优先级响应时间处理时间优先级定义P195%in5min95%in1hours服务器宕机，断电，交换机端口故障，单个交换机故障，机房内部网络中断，机房出口网络中断P295%in30min95%in4hour网络攻击，大范围网络性能下降P395%in1hour95%in8hour单点网络性能下降，硬件报警P495%in4hour95%in36hours计划中的任务或问题处理

2.故障受理流程2-

1.用户报送故障用户登陆用户管理服务工单报送故障（用户需详细描述问题）机房调度中心接故障报告后立即安排技术人员检测处理故障处理完成后以工单方式回复处理结果2-

2.机房监测故障机房24小时技术工程师对机房设备进行实时监测发现故障后报送故障详情到调度中心由调度中心指派人员立即处理故障排除

三、赔付标准排除不可抗力以及非乙方控制范围之内如电信网络故障、病毒入侵、网络攻击等的事项，如未达以上品质保证标准，中网以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿但以当月的月费为赔偿的最高限可选的附件附件

三、托管服务器与网络设备硬件配置清单兹收到用户台托管服务器与台网络设备，硬件配置明细如下

1、网络设备口有口无交换机型号共___台模块型号口单模口多模共___个

2、服务器序CPU内存硬盘主板型号电源U品牌型号数量12345用户发货人签名年月日用户单位盖章年月日机房验（收）货人签名年月日机房主管审核签名年月日机房传真给公司盖章后传真给用户，也可将盖章的原件给用户，留存复印件年月日可选的附件附件

四、保密协议甲方乙方中网科技有限公司甲乙双方正在进行的网络接入服务业务，在业务服务过程中涉及到获得对方的相关业务和技术资料，为此，甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商签订本协议第一条保密资料的定义甲乙双方中任何一方披露给对方的明确标注或指明是“保密资料”的相关业务和技术方面的书面或其它形式的资料和信息（简称“保密资料”），但不包括下述资料和信息

（1）已经或将公布于众的资料，但不包括甲乙双方或其代表违反本协议规定未经授权所披露的；

（2）在任何一方向接受方披露前已为该方知悉的非保密性资料；

（3）任何一方提供的非保密资料，接受方在披露这些资料前不知此资料提供者（第三方）已经与本协议下的非保密资料提供方订立过有约束力的保密协议，且接受方有理由认为资料披露者未被禁止向接受方提供该资料；第二条双方责任

1、甲乙双方互为保密资料的提供方和接受方，负有保密义务，承担保密责任

2、甲乙双方中任何一方未经对方书面同意不得向第三方公开和披露任何保密资料或以其他方式使用保密资料

3、双方均须把保密资料的接触范围严格限制在因本协议规定目的而需接触保密资料的各自负责任的代表的范围内；

4、如双方合作终止，则应在对方提出书面申请后，另一方应立即销毁或返还全部保密资料但是在不违反本协议其它条款的条件下，双方可仅为本协议第四条之目的，保留上述文件或材料的复制件一份；第三条知识产权双方向对方或对方代表披露保密资料并不构成向对方或对方的代表的转让或授予另一方对其商业秘密、商标、专利、技术秘密或任何其它知识产权拥有的权益，也不构成向对方或对方代表转让或向对方或对方代表授予该方受第三方许可使用的商业秘密、商标、专利、技术秘密或其他知识产权的有关权益第四条保密资料的保存和使用

1、甲乙双方中的任何一方有权保存必要的保密资料，以便在履行其在合作工作中所承担的法律、规章与义务时使用该等保密资料

2、双方有权使用保密资料对任何针对接受方或其代表的与本协议项目及其事务相关的索赔、诉讼、司法程序及指控进行抗辩，或者对与本协议项目及其事务相关的传唤、传票或其他法律程序做出答复

3、任何一方在书面通知对方并将披露的复印件抄送对方后，可根据需要在提交任何市、省、中央或其他对接受方有管辖权或声称对接受方有管辖权的监管团体的任何报告、声明或证明中披露保密资料第五条争议解决和适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人民共和国法律解释对因本协议或本协议各方的权利和义务而发生的或与之有关的任何事项和争议、诉讼或程序，本协议双方接受乙方所在地法院的管辖第六条本协议一式贰份，双方各执一份，有同等法律效力，有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效甲方（签字盖章）乙方（签字盖章）日期日期。