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“商务礼仪”培训方案课程时间5天周老师15275250017座机0532-86681795QQ:35091357课程对象需要提升礼仪修养的人,讲授加演练,小班授课,帮您成为专业的商务人士课程人数20-25人课程费用880元/人课程内容
一、商务“仪表”礼仪------为成功人士设计形象
1、外在形象及服饰的重要性
2、商务人员形象四原则
3、商务着装的场合及要素
4、女商务人员的形象要求A、场合着装B、裙装五不准C、佩戴首饰四大原则D、化妆注意事项
5、男商务人员的形象要求A、公务西装的选择B、公务衬衫穿着“五”原则C、公务领带的搭配原则和禁忌D、商务休闲服装的定义E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区
二、商务“行为举止”礼仪
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧
2、男士标准站姿
3、女士标准站姿
4、标准坐姿
5、握手――这5秒钟意味着经济效益
6、眼神――你的眼睛会说话
7、微笑――运气和财富的交换器
三、商务“餐饮”礼仪------有益亦有趣
1、宴请准备
2、中餐餐饮礼仪A、宴请准备及参宴准备B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区C、中餐的座次原则
3、西餐餐饮礼仪A、西餐的座次原则B、吃西餐的十种正确规范及餐具的摆放C、正式西餐“七”道菜D、红酒的饮用与鉴赏常识
四、商务“公务”礼仪------使公务更加规范
1、商务介绍礼仪A、自我介绍三要素B、为他人做介绍C、商务介绍的顺序原则
2、递送名片的原则
3、商务迎接的礼仪
4、商务接待陪同礼仪
5、商务轿车礼仪
6、商务送别礼仪
7、商务会议、谈判、签约的座次礼仪注案例分析,均穿插于各个知识点之间分别讲授公司名称赫曼斯中国)企业管理顾问有限公司座机电话0532-86681795传 真0532-80973209移动电话 15275250017,13687617490在线联系QQ:1747710138 QQ:35091357E-mail hemansipeixun@
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