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文本内容:
2016年外科护士长工作计划2016年本科护理工作将在去年工作的基础上,结合护理部的工作计划,为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平今年的护理工作重点落实护理核心制度,施行__护理服务病房,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高患者满意度并配合医院完成创建《二乙》达标工作,拟制定2016年护理工作计划如下
一、提高护理质量,达到质量持续改进
1.对照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施
2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,发现问题次日晨会集中反馈
3.进一步深化护士长日沟通制,每天至少5次深入病房对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位
4.及时书写护士长手册、护理查房本、不良__登记本、好人好事记录本等
5.完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目
二、加强护理安全管理,保障患者安全
1.认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中
2.加强重点病人的护理如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交__时对上述病人做为交__时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视
3.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化
4.加强重点管理如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道护理以及病人现存和潜在风险的评估等
5.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发__的反应能力
6.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力
三、深化__护理服务,提升护理内涵
1.继续落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮休
2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好__护理服务
3.深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应
4.提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求
5.继续加强护士日常礼仪培训,如__礼仪等,进一步规范床头交__,提高护理人员服务素质;
6.科室每月进行满意度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满意程度,不断改进护理工作
7.定期到我院其它科室参观,学习先进的经验及举措
四、加强专科护理队伍建设
1.围绕临床常用知识、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定护理人员培训计划,进行培训及考核
2.在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,每周晨间提问1次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等
3.每季度进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用
5.鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次
6.计划今年选派1名有能力的护士到上级医院进修学习
7.计划今年选派4-5名护士参加护理学会__的短期培训
五、做好教学及带教工作
1.科室完善并实施护生带教计划
2.加强___的管理,选择护师以上职称的护理人员担任带教老师
3.严格出科考核项目,理论、技能人人过关
六、努力配合医院完成创建《二乙》达标工作,使医院更上一个台阶
七、护理各项指标计划达到
1.住院病人满意率≧
97.5%
2.基础护理合格率≧100%
3.急救药品完好率100%
4.护理文书书写合格率≧95%
5.“三基”及操作技术考核合格率100%
6.健康教育覆盖率≧98%
7.消毒灭菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手卫生执行率≧95%,护理人员知晓率100%
10.院内压疮发生率为0护士长王莉2016年1月4日。