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助理人力资源管理师模拟练习题
一、单选题(1-60小题,每题1分,共60分每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑)
1、下列选项中,正确的是()A、劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B、劳动法的核心是保护劳动者合法权益C、劳动法的核心是确定劳动标准D、劳动法的核心是权力与义务的对等
2、()是我国劳动法之初步建立时期的主要依据A、《中国人民政治协商会议共同纲领》B、1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C、“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”D、A项与B项
3、下列选项中,()不属于劳动要素的特点A、劳动性B、自我选择性C、投资回报性D、非经济性
4、下列项目中,()是影响中观劳动力供给的因素A、工资竞争力B、人口因素C、劳动参与率D、劳动时间
5、()不属于“平等保护”的内容A、对残疾人的就业照顾B、按学历和能力水平雇用人员C、对具有职业资管证书的人员录用时优先考虑D、户口制度对农民进程就业的限制
6、对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下,实行下岗的做法而不是直接辞退,属于()劳动者权益A、偏重保护B、优先保护C、平等保护D、全面保护
7、工作分析小组的成员,通常是()A、分析专家B、人力资源部门人员C、工会主席D、生产工艺工程师
8、确定信息来源,时在工作分析程序中()阶段的工作A、准备B、描述C、调查D、计划
9、周期性失业属于()失业A、总量性B、结构性C、摩擦性D、选择性
10、国外的“就业服务”是指()A、职业介绍B、就业政策C、就业训练D、失业救济
11、统计指标按时间标准不同可分为()A、时点指标和时期指标B、外延指标和内涵指标C、总量指标和相对指标D、相对指标和平均指标
12、()主要是观察数据资料的口径、计算方法、计量方法等是否符合要求A、及时性审核B、完整性审核C、正确性审核D、统一性审核
13、使用Excel文件,要写入数据或项目文字而选择一组单元格时,要将鼠标的指针显示()形状,才能够写入数据或文字A、指向左上方的箭头B、双为箭头或连串箭头C、空心十字箭头D、实心十字箭头
14、如果在Excel工作表中既有一般工作表又有图表,当保存文件时,()A、只保存工作表文件B、只保存图表文件C、工作表和图表作为一文件保存D、分成两个文件来保存
15、在Word中,如果已经对某些段落进行分栏,在()下能看到分栏效果A、页面视图B、大纲视图C、普通视图D、主控文档
16、写作材料的选择,从根本上说是依据主题需要来决定对材料的()A、取舍B、加工C、积累D、扩展
17、某企业发生了一起工伤事故,政府劳动保障机关的监察部门来人调查,找受工伤者,让其按事故发生的时间顺序讲述事故发生经过这种叙述方法是()A、倒叙B、补叙C、插叙D、顺叙
18、“规定”时()A、国家机关、企事业单位、人民团体等针对某项工作或专门问题提出要求和规范所用的公文文体B、国家机关和企事业单位要求下级办理和需要周知和共同执行的事项的公文文体C、下行公文的一种形式D、与“通报”一直的公文文体,时通报的另外一种表现形式
19、信息工作,主要是企业对生产经营决策及执行决策所必需的资料数据的()A、采集、转换、传递、储存、更新B、采集、汇总、传递、贮存、处理C、输入、处理、传递、贮存、输出D、采集、处理、传递、储存、更新
20、工作日写实作为企业信息采集的一种方法,其缺点是()A、准确性差B、针对性差C、成本较低D、费时费力
21、具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应特点和层次的职位上,这属于人员配置的()A、互补增值原理B、能位对应原理C、动态适应原理D、个体差异原理
22、国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为()A、4W1HB、5W1HC、6W1HD、7W1H
23、上门招聘法即校园招聘,其具有的优势在于()A、可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员B、具有时间上的灵活性C、具备丰富的社会经验和工作经验D、具有广泛的宣传效果
24、初选工作在费用和时间允许的情况下,应(),尽量让更多的人参加复试A、坚持严格的原则B、坚持淘汰的原则C、坚持面广的原则D、坚持择优的原则
25、我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时,最好根据()A、应聘职位要求进行假设式提问B、应聘职位要求进行请单式提问C、应聘者过去工作行为进行举例式提问D、应聘者过去工作行为进行开放式提问
26、()不属于无领导小组讨论的主要测评内容A、个人主动性B、人际协调能力C、领导意识和能力D、决策能力
27、信度作为招聘中测试方法的一种检验,主要指的是()A、测验是的可靠性或一致性B、测试结果的可靠性或一致性C、工作时的可靠性或一致性D、工作以外时间的可靠性或一致性
28、确定员工发展目标适应把其()作为重点考虑A、个性B、共性C、可塑性D、成长性
29、培训要取得预期的效果,就必须保证()与受训这实际需求的合理衔接A、培训目标B、培训内容C、培训计划D、培训方案
30、在公司大规模投入资源前可通过()的培训,评价一小部分受训者所获得的收益A、实验性B、操作性C、技术性D、练习性
31、关于企业薪酬管理原则,说法不正确的是()A、分配结果均等B、对外有竞争力C、对内分配公正D、适当拉开薪酬差距
32、某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭,那么薪酬原则是()A、支付高于市场工资水平的工资B、支付略低于市场工资水平的工资C、高薪吸引人才D、拉大薪酬差距
33、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图,()描述是正确的工资A企业工资水平B企业工资水平岗位评价点数A、A企业工资制度不利于留住高级管理人才B、B企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工C、A企业的薪酬差距大于B企业的薪酬差距D、从图中无法比较A企业与B企业的工资水平
34、()不属于薪酬日常管理的内容A、薪酬调查B、薪酬调整C、适时计算D、制定薪酬制度
35、如果企业拒不支付员工延长工作时间工资报酬时,员工得到经济补偿金为员工工资报酬的()A、100%B、50%C、25%D、10%
36、企业劳动安全管理制度要求从事特殊特殊岗位作业的劳动者应持证上岗()岗位通常属于特殊岗位A、司机B、企业培训教师C、电焊工D、厨师
37、劳动法律关系由劳动关系的主体、客体和内容等三个要素构成劳动法律关系的客体是指()A、劳动关系管理制度B、劳动法律关系的当事人C、劳动法律关系主体的权利和义务D、劳动法律关系主体的权利义务所共同指向的对象
38、在企业的非正式组织内,存在着以()为特征的信息沟通网络A、横向沟通B、纵向沟通C、解释正式信息D、传闻
39、劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的()A、法定条款B、约定条款C、工作期限条款D、必备条款
40、能够发挥组织成员能力的必要条件是()A、目标与任务对应B、分工与协作统一C、统一领导、分级管理D、权责相等
41、编制人力资源管理费用预算的基本内容包括()A、工资项目的预算和招聘费用的预算B、工资费用的预算和管理成本的预算C、工资项目的预算、社会保险费与其他项目的预算D、招聘费用的预算和管理成本的预算
42、心理测试的结果是对应聘者()的一种评定A、智力水平和个性差异B、智力水平和发展潜力C、能力特征和个性差异D、能力特征和发展潜力
43、招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是( )A、历史原因B、心理原因C、社会原因D、经济利益原因
44、以下关于招聘申请表设计的说法中,不正确的是()A、招聘申请表是由应聘者填写的单位统一设计的表格B、不同单位设计招聘申请表的项目是不同的C、大多数单位对任何人员都使用一种统一的招聘申请表D、招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定
45、()是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高A、实际观察法B、访问调查法C、问卷调查法D、工作任务分析法
46、通过()获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序A、问卷调查法B、集体访问法C、工作盘点法D、绩效分析法
47、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时,很重要的一点就是要考虑培训项目是针对企业的()A、一般需要B、特定需要C、个别需要D、普通需要
48、企业防范培训风险,可根据()考虑培训成本的分摊与补偿A、利益获得原则B、利益补偿原则C、利益分摊原则D、利益均等原则
49、()是根据工作说明书规定的岗位要求,对应与员工所承担的工作所做出的评定过程A、业绩考评B、态度考评C、能力考评D、效果考评
50、在制定绩效管理方案时,应根据绩效管理的()合理地进行方案设计A、目标和要求B、指标和要求C、目标和内容D、指标和内容
51、()是绩效管理的最终落脚点A、改进计划B、评价实施C、绩效面谈D、改进绩效的指导
52、适合队员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力进行考评的绩效管理考评类型称为()A、行为主导型B、品质主导型C、能力主导型D、效果主导型
53、要想做到薪酬既不多付,增加成本,有不少付,保持企业的人力资源,企业应该进行的工作时()A、岗位评价B、薪酬调查C、薪酬满意度调查D、人工成本控制
54、某企业的企业文化是团结协作,那么薪酬原则应是()A、拉开同等级员工差距B、奖励个人突出业绩C、同等级员工薪酬差距小D、员工薪酬与个人业绩挂钩
55、某企业是知识密集型企业,员工的素质普片比较高,企业的核心竞争力取决于员工的能力,那么企业最有可能实行()A、基于岗位的工资制度B、基于能力的工资制度C、计件工资制D、提成工资制
56、支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬,体现了()的原则A、对外具有竞争力B、对内具有公正性C、对员工具有激励性D、薪酬成本控制
57、某企业采用成对排列法进行岗位评价,将所有岗位进行成对比较,结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁;甲的价值低于乙,高于丙、丁;丙的价值低于甲、乙,高于丁;丁的价值低于甲、乙、丙那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为()A、丙甲乙丁B、乙甲丙丁C、甲乙丙丁D、丁乙甲丙
58、员工住房公积金月缴存额多少取决于缴费比例与()A、社会平均工资B、上月员工本人工资额C、企业员工平均工资D、员工本人上一年度月平均工资
59、按照工伤而导致劳动者休息长度划分,休息()的失能伤害为轻伤A、45日以内B、90日以内C、104日以内D、120日以内
60、劳动法包括的制度有()A、就业促进制度B、集体谈判和集体合同制度C、劳动争议处理制度D、以上各项及其他有关制度
二、多选题(61~90题,每题1分,共30分每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑错选、少选、多选,该题不得分)
61、回归分析法是()A、人力资源需求预测方法B、人力资源供给预测方法C、属于数学或数理统计方法,可算出简单的方程式D、对历史数据的要求比较高E、属于专家预测法
62、微观劳动力供给是指()A、对企业劳动力需求的供给B、企业内部的劳动力供给C、个人的劳动力供给D、学校毕业生对市场的供给E、企业对企业的劳动力供给
63、抽样调查的优点在于()A、提高资料时效性B、可调查社会经济现象总量C、能推断出比较准确的全面资料D、具有较高的科学性E、可以取得被研究事物总体的全面情况
64、应用性文章的正确论述有()A、其观点是由作者直接表达B、贵在务实C、要利于行动D、为办理事情,解决问题而写E、作者往往要表达一种精神和哲理
65、“劳动是公民的权力”的原则包括()A、我国每一个有劳动能力的公民都有从事劳动的同等权利B、对公民来说,包括就业权和择业权C、对用人单位来说,意味着平等录用符合条件的员工D、对用人单位来说,又提供失业保险的职责E、对国家来说,要提供公民实现劳动权的必要保障,要发展经济创造就业条件
66、某项工作的职责,所包含的内容有()A、对原材料和产品的职责B、对工作程序的职责C、对其他人员安全的职责D、对企业经济效益的职责E、对其他人员合作的职责
67、企业压缩生产,就会减少()A、劳动力存量需求B、劳动力增量需求C、内部劳动力流动D、员工的晋升机会E、盈利
68、编码应遵循的原则有()A、标准编码B、统一编码C、被调查单位的编码D、编码不重复E、指标和分组标志编码
69、在Word文档中,需要添加脚注和尾注时,()A、粘贴在每页最下面或每张最后面B、用快捷键完成C、用工具栏完成D、用菜单完成E、能用鼠标和键盘完成
70、企业组织内部信息采集的主要内容涉及以下()方面A、文件审批效率和传递效率B、决策机构的效果和决策效率C、个组织内部信息传递的畅通程度D、信息自上而下或自下而上的速度和质量E、各纵向与横向机构之间信息传递的速度与协调程度
71、利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征,容易产生()现象A、大材小用B、录用了差的员工C、拒绝了好的应聘者D、重能力轻学历E、录用了拥有虚假证书的求职者
72、情景模拟中的事务处理能力测试包括()等A、公文处理能力测试B、冲突处理能力测试C、行政工作处理能力测试D、部门利益协调能力测试E、团队组建能力测试
73、开放式的绩效管理首先应体现在评价上的()A、公开性B、平等性C、公正性D、公平性E、适用性
74、关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是()A、以基层为起点,由基层部门的领导对其指数下级进行考评,形成由下而上的过程B、以员工为起点,由管理者对员工进行考评C、在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效D、完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评E、对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
75、在薪酬调查是要调查()A、被调查企业的情况B、被调查岗位的情况C、被调查岗位的薪酬状况D、调查人的情况E、被调查企业的薪酬调查状况
76、劳动合同的无效由()确定A、当事人双方B、用人单位C、劳动争议仲裁委员会D、人民法院E、劳动行政机关
77、岗位设计及再设计的内容由()A、扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务B、企业文化的培养与创新C、工作满负荷D、工作环境的优化E、建立“人—机—资金”得最优系统
78、制定招聘计划的主要依据有()A、招聘策略B、招聘程序C、人力资源规划D、工作分析E、招聘渠道
79、人力资源配置的主要原理有()A、互补增值原理B、激励强化原理C、动态适应原理D、能为对应原理E、弹性冗余原理
80、下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中,正确的是()A、FJA法对每项任务都要求作详细分析B、FJA法对培训的绩效评估非常有用C、FJA法进行工作分析撰写简单D、FJA法并不纪录有关工作背景的信息E、FJA法对员工必备条件的描述并不理想
81、培训成本包括()A、直接成本B、间接成本C、生产成本D、额外成本E、经营成本
82、进行需求分析所需的“软资料”是指通过()等方式得到的资料A、工作分析B、小组讨论C、集体会谈D、问卷调查E、统计分析
83、为获取员工职业发展信息时,可以通过企业组织评价的有( )A、价值观调查B、人事考核C、人格测试D、情景模拟E、志向兴趣调查
84、在薪酬调查时一般选择()企业A、竞争对手B、同行业同地区企业C、国外企业D、刚成立的管理不甚规范的企业E、市场水平比较高的企业
85、在制定某项福利计划时应考虑()A、该福利的性质B、该计划的执行时间C、该福利上年度的执行效果D、该福利的本年度预算E、检查该项福利计划的成本能否控制在薪酬总额计划的范围之内
86、在测算工资、奖金调整方案时,应包括()步骤A、根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果将员工入级B、按新工资方案确定员工的工资、奖金C、检查测算出来的问题,并重新调整D、汇集测算中的问题,供上级参考E、制定工资标准
87、()因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响A、企业支付能力B、劳动力供求关系C、企业战略D、企业价值观E、企业生产经营特点
88、企业进行薪酬管理的目的是()A、增加利润B、吸引人才C、留住人才D、激励员工E、将员工的利益与企业的利益联系起来
89、订立集体合同应当遵循()等原则A、内容合法B、自主自愿C、平等合作D、协商一致E、维护正常的生产工作秩序
90、工伤医疗期待遇包括()等内容A、支付工伤伤残抚恤金B、支付护理费C、支付工伤津贴D、异地安家的必要费用E、报销医疗费用
三、判断题(91~100题,每题1分,共10分对于下面的叙述,你认为正确的,请在答题卡上把相应的题号下“A”涂黑,你认为错误的,把“B”涂黑)()
91、招募是人员招聘的主要环节之一,它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者()
92、很多培训只是为了提高素质,并不涉及录用、提拔或安排工作问题,因此对受训人员择优奖励成为调动其积极性的有利杠杆()
93、考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法()
94、企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业价值观对企业的薪酬管理有着重大的影响作用()
95、劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系,他与劳动关系一样,都体现了国家的意志()
96、职工因公致残被鉴定为一至四级的,应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤金证件()
97、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心()
98、招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因()
99、能力主导型的绩效考核适合于对管理性、事务性工作进行考评()
100、市场经济条件下,企业劳动条件是在国家法律法规的最低标准上由企业所用者确定的参考答案题目编号正确答案题目编号正确答案题目编号正确答案题目编号正确答案1A26D51A76CD2D27B52B77ACD3C28A53B78CD4A9B54C79ACDE5D30A55B80ABDE6B31A56A81AD7A32B57B82BCD8D33C58D83ABCD9A34D59C84AB10A35C60D85ABCDE11A36C61ACD86ABCD12C37D62CD87ABCDE13C38D63ACD88BCDE14C39B64BCD89ACDE15A40D65ABCDE90BCE16A41C66ABCE91╳17D42D67AB92√18A43D68ACE93╳19B44C69DE94√20D45D70ABCD95╳21B46C71BC96√22C47B72ABC97√23A48B73ACD98√24C49C74ACD99╳25C50A75ABC100╳技能鉴定练习题1.简述题(本题共30分,每题10分)1.简述企业组织设计的要求与原则?2.简述企业员工培训制度的基本内容?3.说明集体合同的概念和特征,并指出集体合同与劳动合同的区别是什么?2.计算题(本题共10分)1.某企业岗位评价如表所示,请你根据表中资料和说明,计算岗位A与B的岗位评价结果某企业岗位评价表薪酬要素权重(%)等级1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)知识经验152581115对决策的影响152581115监督管理2026111620职责153691215解决问题的能力15261015-沟通102610--工作环境102610--合计100-----具体说明岗位评价总点值为800分,表中的权重是指薪酬要素占总点值的权重岗位A经过评价,结果为知识经验4等,对决策的影响3等,沟通1等,监督管理1等,职责4等,解决问题的能力4等,工作环境1等岗位B经过评价,结果为知识经验2等,对决策的影响1等,沟通1等,监督管理2等,职责2等,解决问题的能力2等,工作环境3等3.案例分析题(本题共40分,每小题20分)1.一天早上,技术部小王正在专注于自己的工作,人事部的电话匆匆将他调到小会议室,参与技术人员招聘面试工作由于事先小王对此事一无所知,所以在面试过程中,他总是在不断翻阅应聘人员的资料,低头专注于阅读简历,然后提出相应的问题,之后又忙于下一名应聘者的情况,就这样一上午过去了,6名应聘者的面试结束了小王的任务也完成了请您对上述的面试活动过程提出评价,并说明
(1)是什么原因形成上述面试的过程?
(2)在一个有效的面试中,小王应该怎样做,如何避免这样的事件发生?2.某电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同在人员的薪酬水平,最近几个月来,不但有一些销售人员离开企业,而且人事部门已经有三个月招收不到符合公司要求的销售人员,对此,您有什么好建议?如果准备重新调整该公司的薪酬制度,您认为需要做好哪些前期工作?4.方案设计题(本题共20分)本公司是一家小型公司创业初期,降低成本,提高销售额成为公司总目标由于业务繁忙,公司没有时间制定一整套正式的、完整的绩效考评制度,只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施如他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;也对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷,补不足,鼓励员工积极进取这几年公司发展非常迅速,已经由最初的十几个人发展到现在的上百人随着规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高王某不得不考虑是否该建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题请您对该公司的绩效管理作出分析,为销售人员和管理人员设计一套更有效的绩效考评方案,并说明设计的基本依据。