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文本内容:
__援奥人员工作总结XX年,对我来说是难忘的一年XX年1月8日,我积极响应了浙江____对我的工作安排,前往北京进行__援奥人员的工作,出发前,我深知这一去将承担多么大的工作压力和责任……如今,整整365天过去,北京的工作紧张,充实而幸福,紧张是这里的工作节奏,充实的是复杂的工作内容,而幸福的是我因此而拥有的一切收获感谢浙江____给我这样的一个历练机会,感谢北京__各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀下面是我一年工作和生活的汇报,请__审阅第一部分工作职责与荣誉提炼1-5月份负责中心区分公司大客户部负责外呼工作,此阶段很好的实现了业务的开拓此阶段所获荣誉5月份“__支撑之星”--发奖单位北京__中心区分公司大客户部5月底到10月初主要负责西城区“税信通”业务面对新工作,开拓新思路,实现业务量的逐步上升此阶段所获荣誉8月份“半年度优秀客户经理”---发奖单位北京__中心区分公司9月份“__之星”--发奖单位北京__中心区分公司大客户部9月份“璀灿之星”卡拉ok最佳歌手--发奖单位北京__中心区分公司10-12月主要进行__s业务的__对于新的业务,敢于“走出去”,并协助经理和组长召开多场新业务推荐酒会,最终帮助中心区完成了__s业务发展指标此阶段所获荣誉10月份“__之星”---发奖单位北京__中心区分公司大客户部11月份“__之星”---发奖单位北京__中心区分公司大客户部其他荣誉在XX年,我在中心区分公司__人员积分排名第三;11月份参加中心区分公司金点子活动,以《开展“物业通”》项目被评为白金奖12月13日作为援奥人员代表参加__借调组委人员座谈会,并作为vik人员代表发言发言稿见附XX年1月份被选为北京__中心区分公司大客户部小组长,负责东四十条,东四附近五十座___的bb,信息机__第二部分具体工作总结XX年,我在北京公司__和公司同事的关怀、帮助、支持下,在浙江公司各级__的关怀,鼓励下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从__、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫
一、一年来的工作表现
(一)学习专业技能,提高自身素质为做好大客户经理这个岗位的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献市场部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和__利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高经过一年的学习和锻炼,自己在营销策划案上取得一定的进步,向北京公司贡献的金点子“物业通”成为10年北京__第一季度首推产品我利用北京公司学习资料传阅或与全国各省援奥同事交流同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向__、同事请教,在不断学习和探索中使自己在综合素质特别是管理水平上有所提高
(二)严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重__,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面___,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象
(三)强化职能,做好客户经理工作工作中,我注重把握根本,时刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,发扬浙江__人勤劳,肯干的传统精神,以自己的实际行动来获得同事和__的尊重和认可部门人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作在这一年里,我经常利用业余时间加班加点,回到宿舍经常是晚上十点多遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想高度不够、专业技能不足,和有经验的同事比较还有一定差距,例如在制定和实施营销方案的时候,没有全方面的考虑北京市场现状,而进行盲目__;继续加强英语学习,在XX年援奥工作中,需要与外宾沟通,维护公司形象俗语说“吃一堑,长一智”,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把本职工作做得更好
(一)发扬吃苦耐劳精神面对大客户经理工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长能力
(二)发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息,广泛吸取各种“营养”力求把工作做得更好,树立个人的良好形象
(三)当好项目负责人对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供__参考协助公司综合部的相关管理,及时把__人员的思想动态向__反映第三部分生活和学习方面生活上,我积极参加公司__的各类工会活动参加9月19日的璀灿之星卡拉ok比赛,以一首《高原红》获最佳歌手奖;参加9月25日“尝家乡美食,赏中秋之月”中秋晚会,演出越剧《何文秀》;参加11月公司天津游,综合部选为我__人员安全员,负责__人员的游玩过程中的安全;12月份获得“阳光*感恩演讲比赛第三名”;2112月4日,作为中心区分公司援奥人员代表参加XX中国信息产业经济会议;XX年1月份参加北京市副市长,奥组委副__在北京__的现场动员大会;XX年1月21日参加中心区分公司年度表彰大会,现场进行越剧折子戏《洞房》演出我刻苦学习,不断提高自身综合素质,以求更好完成北京之行的工作任务2月起,参加首经贸《金融学》专业在职研究生学习每周六参加业余学习;4月15日-8月15日每天晚上参加___情景英语学习,为选为奥馆多语人才打下基础;5月初,经笔试,面试后,被选为奥馆多语人才培训对象是浙江__人员中的第一位;5月-9月每周二,四脱产学习__英语,被选为班长学习期间,出全勤,没有因为学习影响工作,绩效考核部门排名仍进前十名;6月中旬,参加第一批奥馆服务人员礼仪培训;9月经北京__中心区分公司选派,参加并通过奥组委vik人员笔试;10月12日参加并通过奥组委vik人员面试1月14日,通过奥组委vik人员体检第四部分、对XX年工作的展望
一、能顺利进行奥组委目前我的岗位比较倾向于vik中的__和奥组委之间的沟通岗位我将充分发挥自己在沟通上的强项,服务好奥组委管理部门,服务好各场馆项目经理当好这两者之间的__人在不违__组委管理制度,信息安全管理制度的前提下,把奥组委的最新信息反馈到北京__
二、继续以一个积极向党__靠拢的年青人的标准来要求自己,工作上狠抓业务,思想上继续锤炼自己,让自己尽早地从一个入党考查对象迈向预备党员的行列
三、参加援奥工作,我真的学到了很多,无论是北京公司业务流程、还是北京公司的管理体系、工作方法,一切的经历都会成为我一生的宝贵财富.援奥结束,希望公司能继续考验我,非常希望能到一个市场更加广阔,竞争更加激烈的竞争环境中为公司效力我已经做好了承担更大工作压力的准备北京的工作压力很大,有时会压的人窒息,可是我们心里高兴,因为我们收获了.前方的路是漫长的,可是前方的路是光明的.我们既然接受了援奥任务,就早已经做好了战胜一切困难的准备.现在我们正努力的工作着,__XX,__北京__!请__相信我,考验我,我会用我的实际行动来证明自己,不辜负浙江__和浙江____的期望!感谢您在百忙之中参阅此文祝工作顺利,万事如意!。