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祝考试成功
1、以下理念中,作为保险业存在的根据及价值所在是A选项A扶危济困选项B诚信为本选项C规范服务选项D公平竞争
2、题目根据第四届全国金融工作会议提出的目标,今年我国保险业发展重点方向不包括D 选项A农业保险选项B巨灾保险选项C个人延税型养老保险选项D投资连结险
3、在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出,以下不属于加快转变保险业发展方式的出发点和落脚点的是D 选项A服务经济社会发展 选项B保障民生 选项C维护消费者利益 选项D实现行业利益最大化
4、题目2011年我国保险中介行业转型方向不包括D选项A集团化选项B专业化选项C规范化选项D小型化
5、在保险营销服务过程中,以下哪项不属于保险公司参与社会管理的是D选项A扩大群众保障的覆盖面选项B倡导诚信经营,助推和谐文化选项C围绕客户需要,创新服务模式选项D追求利益最大化和股东收益最大化
6、题目以下哪项不属于我国营销管理体制缺陷的是(C)选项A现行佣金激励模式诱发营销人员短期行为选项B人员无序流动一定程度成为公司管控的瓶颈选项C营销人员水平良莠不齐选项D黑名单制度未发挥实效
7、题目以下哪项不是建立以客户为中心的销售模式的理由D选项A消费者需求的多样化选项B消费者需求的个性化选项C产品和服务的同质化选项D集中比分散更重要
8、题目在保险营销服务过程中,以下哪项不属于保险公司参与社会管理的是D选项A扩大群众保障的覆盖面选项B倡导诚信经营,助推和谐文化选项C围绕客户需要,创新服务模式选项D追求利益最大化和股东收益最大化
9、保险销售专业化变革的三个层面不包括以下哪项D 选项A销售人员专业化 选项B兼业代理专业化 选项C专业机构大型化 选项D兼业机构普及化
10、以下哪项行为不属于保险公司参与社会管理范畴B选项A给交通车辆提供交强险选项B开发投资型交叉险种选项C为农民工等流动人口提供意外伤害保险选项D推广社会公共责任保险
11、题目对于保险中介文化宣传工作认识不正确的是A选项A企业追求经济效益最大化,保险中介不需要企业文化宣传活动选项B文化宣传工作构建共同的价值观和目标方向是团队存在的基础条件选项C宣传企业文化有利于落实管理者的政令和理念选项D加强企业文化宣传有利于塑造保险中介行业良好的外部形象
12、题目以下保险的公司的哪些行为是以逃避监管、欺骗消费者为目的的A 选项A以监管为名开发复杂的金融衍生产品,提高产品的不透明度 选项B重新开发保险保障型产品,回归保险的本质 选项C设计开拓资金交叉型产品,融保障与投资于一体 选项D停止保险产品创新
13、对于保险营销员来说,通过网络营销的优势不包括A 选项A提高诚信指数 选项B增加陌拜的机会 选项C打破地域限制 选项D避免尴尬
14、改革保险销售模式的方向是A 选项A以客户为中心 选项B以保险公司为中心 选项C以保险代理人为中心 选项D以保险市场为中心
15、作为“十二五规划”开局之年,下列关于我国2011年财产保险市场不正确的表述是D 选项A保持平稳较快发展的良好势头 选项B车险服务尤其理赔服务水平不尽如人意 选项C经营业绩不断改善,引发新一轮投资热 选项D财险公司开展新一轮销售能力建设,但电销发展缓慢
16、题目在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出,以下不属于保险行业改革的是C 选项A推进保险业由外延式发展向内涵式发展的战略转型 选项B推动保险市场主体结构、区域布局、业务结构优化升级 选项C推动市场竞争从差异化向同质化转变 选项D充分发挥比较优势,提高发展质量和效益
17、题目以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是B选项A产品同质化选项B产品差异化选项C服务水平不高选项D客户认知度低
18、题目在以下关于保险电话销售的行为中,哪项是规范的D选项A委托保险中介机构在销售电话销售专用产品选项B向保险中介机构支付电话销售业务手续费选项C对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见选项D保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制,认真排查违规隐患
19、题目以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容A选项A人身险公司选择非专用电话号码作为电话营销号码选项B营销号码可以接受客户呼入的购买需求选项C电话营销号码逐步实现全国使用一个号码选项D电话营销号码在本单位正式网站上长期公布并及时更新
20、题目下列行为中哪个将增加保险公司信用风险D 选项A提高服务,重视诚信 选项B从消费者角度出发,保护消费者利益 选项C着力解决理赔难问题 选项D销售过程中存在的销售误导行为
21、根据第四届全国金融工作会议提出的目标,今年我国保险业发展重点方向不包括d 选项A农业保险 选项B巨灾保险 选项C个人延税型养老保险 选项D投资连结险
22、目以下哪项保险产品不享受我国保险税收优惠政策D 选项A农牧保险 选项B境内保险机构为出口货物提供的保险产品 选项C农林作物、牧业畜类保险 选项D第三者责任险
23、以下哪项不属于投保人享受的税收优惠政策D选项A个人获得的保险金收益中“保险赔款”一项可依选项B企业为全体雇员缴纳的基本养老、医疗、失业保险费和残疾人就业保障金以及为特殊工种职工支付的法定人身安全保险费选项C企业为职工建立补充医疗保险选项D个人养老保险
24、题目以下哪项反应了道德发展和保险业发展的关系(A)选项A相互促进,相互影响选项B相互矛盾,根本对立选项C两者互不影响选项D道德发展能促进保险业发展,但反之不成立
25、题目以下哪项不是保险业精神文明建设目前所面临的形式(D)选项A保险业正处于重要战略机遇期选项B保险业正处于矛盾和问题凸显期选项C保险业正处于全面转型的关键时期选项D保险业正处于起步阶段的萌芽期
26、题目在《中国保险业发展“十二五”规划纲要》中明确指出,以下不属于保险行业改革的是C 选项A推进保险业由外延式发展向内涵式发展的战略转型 选项B推动保险市场主体结构、区域布局、业务结构优化升级 选项C推动市场竞争从差异化向同质化转变 选项D充分发挥比较优势,提高发展质量和效益
27、题目以下哪项不属于影响我国车辆保险电话销售发展的瓶颈的是B选项A产品同质化选项B产品差异化选项C服务水平不高选项D客户认知度低
28、题目以下哪项不属于我国保险市场契约精神确实的主要原因(A)选项A保险产品设置不合理选项B民众对保险认识存在误区以及传统文化的侵蚀选项C从业人员专业素质不足选项D企业的短视行为
29、题目下列哪些行为不是典型的以保险公司为责任主体的保险欺诈行为(D)选项A成立假保险机构选项B出具假保单选项C夸大保险利益选项D投保人伪造投保资料
30、题目从表现形式上看,职业道德的特点是(A ) 选项A具体化和多样化 选项B具体化和单一化 选项C实践化和具体化 选项D单一化和多样化
31、保险代理从业人员职业道德的灵魂的(A )A.诚实信用B.勤勉尽责C.守法遵规D.专业胜任
32、题目客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四条原则被视为(B)选项A守法遵规原则在职业道德实践上的延伸和发展选项B诚实信用原则在职业道德实践上的延伸和发展选项C友好合作原则在职业道德实践上的延伸和发展选项D专业胜任原则在职业道德实践上的延伸和发展
33、题目保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为(B) 选项A以《中华人民共和国宪法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德 选项B以《中华人民共和国保险法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德 选项C以《中华人民共和国民法通则》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德 选项D以《中华人民共和国合同法》为行为准绳,遵守有关法律和行政法规,遵守社会公德
34、题目保险代理从业人员最基本的职业道德是(B)选项A诚实信用选项B守法遵规选项C客户至上选项D勤勉尽责
35、第21讲职业道德——专业胜任题目保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能这一职业道德所诠释的是道德原则中的A选项A专业胜任原则选项B勤勉尽责原则选项C诚实信用原则选项D守法遵规原则
36、题目一般,“客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”,这四条保险代理从业人员应遵循的职业道德原则被视为(A)选项A诚实信用原则在不同方面的发展选项B守法遵规原则在不同方面的发展选项C有好合作原则在不同方面的发展选项D专业胜任的原则在不同方面的发展
37、题目保险代理从业人员职业道德的灵魂是(B)选项A遵法守规选项B诚实信用选项C专业胜任选项D客户至上
38、26讲题目保险人所承保的责任风险中的“责任”限于(A)选项A民事损害赔偿责任选项B刑事责任选项C民事责任选项D行政责任
39、题目保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能这一职业道德所诠释的是道德原则中的D选项A守法遵规原则选项B诚实信用原则选项C勤勉尽责原则选项D专业胜任原则
40、题目下列哪一项属于可保风险(c ) 选项A无法测定导致损失的风险 选项B投资股票可能遭受损失的风险 选项C会使个人遭受轻微损失的风险 选项D分散地区发生洪水、地震的风险
41、题目保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象这一职业道德所诠释的是道德原则中的(B)选项A诚实信用原则选项B客户至上原则选项C勤勉尽责原则选项D专业胜任原则
42、保险代理从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理这一职业道德所诠释的是道德原则中的(c)选项A客户至上原则选项B诚实信用原则选项C勤勉尽责原则选项D专业胜任原则
43、题目在执业过程中,要依照法律规定或合同约定对涉及的国家秘密或商业秘密承担保密义务,不泄露客户的私人信息、隐私以及所属机构的商业秘密这一职业道德所诠释的是道德原则中的(c)选项A守法遵规原则选项B诚实守信原则选项C保守秘密原则选项D客户至上原则
44、题目新保险法实施后,下列不属于保险行业的新特点的是D 选项A投资渠道稳步拓宽 选项B高端客户竞争日益竞争激烈 选项C品牌建设形式多样 选项D新渠道业务发展缓慢
45、题目盗窃、抢劫、玩忽职守及故意破坏等行为将可能对他人财产造成损失或人身造成伤害,这属于(B)选项A自然风险选项B社会风险选项C政治风险选项D经济风险
46、题目在风险管理方法中,最彻底、最简单同时又有消极特性的方法是(B)选项A控制型风险管理技术选项B避免选项C预防选项D抑制
47、题目社会保险和商业保险的相同点之一是(D)选项A保险标的不同选项B保险对象完全不重合选项C保险责任不同选项D保险赔付物质基础相同
48、题目保险费率厘定的公平性原则的含义是指(D)选项A各个保险人赚取的利润要尽量一致选项B各个保险人收取的保险费要尽量一致选项C各个被保险人承担的保险费要尽量一致选项D被保险人的风险状况与其承担的保险费要尽量一致
49、题目根据我国保险法中对保险的定义,保险的内涵是(A)选项A保险是一种风险管理的办法选项B保险是一种财务安排选项C保险是一种商业行为选项D保险是一种经济保障形式
50、题目各保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险称为(C)选项A互助保险选项B合作保险选项C共同保险选项D社会保险
51、题目与商业保险相比较,社会救济的主体是(D)选项A保险公司选项B邻居选项C投保人选项D国家
52、题目财产保险对于保险标的保障功能表现为(B)选项A经济给付选项B经济补偿选项C合同约束选项D工程保险
53、题目以被保险人的身体为保险标的,使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的医疗费用或收入损失获得补偿的一种人身保险称为(D)选项A人寿保险选项B伤害保险选项C工伤保险选项D健康保险
54、题目2004年在我国发生了一起空难事故,保险公司对该事故中的人身意外伤害保险赔付了1300万元,飞机的机身损失赔付了2300万美元,这一赔案发挥的保险功能是(B)选项A资金融通选项B保险保障选项C社会救济选项D社会管理
55、题目在各类保险中,起源最早、历史最长的是(D)选项A房屋保险选项B火灾保险选项C人身保险选项D海上保险
56、题目在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到(A)选项A明确解释与说明选项B明确列明于保险建议书中选项C仅就投保人的询问准确回答选项D仅就被保险人的询问准确回答
57、题目禁止反言的含义是(c)选项A保险合同一旦成立,保险人无权更改合同内容选项B保险合同一旦成立,投保人有权更改合同内容选项C保险合同一方若放弃他在合同中的某种权利,将来不得再向他方主张这种权利选项D保险人和投保人若告知的内容不真实,合同内容无效
58、投保人对纪念品等物虽有利益,但该利益一般不能作为保险利益,这说明投保人所具有的利益应该是(B)选项A确定的利益选项B经济上的利益选项C合法的利益选项D具有利害关系的利益
59、题目在海上保险实务中,投保人或被保险人保证必须从事合法的运输业务,这类保证一般属于B选项A明示保证选项B默示保证选项C确认保证选项承诺保证
60、题目对于人身保险保险利益的时效规定(C)选项A始终具有保险利益选项B索赔时具有保险利益选项C投保时具有保险利益,而索赔时不追究有无保险利益选项D以上都不正确
61、题目就保险利益而言,人身保险的保险利益产生于(A)选项A人与人之间的关系选项B人与物之间的关系选项C人与权利之间的关系选项D人与责任之间的关系
62、题目责任保险中通常采用的免赔额形式是(B)选项A比例免赔额选项B绝对免赔额选项C法定免赔额选项D相对免赔额
63、题目投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为(D)选项A经济利益选项B法律权益选项C经济权益选项D保险利益课后试题
1、题目某企业资产总值1000万元,其向甲保险公司投保500万元,同时向动保险公司投保1000万元发生保险事故,损失800万元,该企业应得保险金(B)万元选项A500选项B800选项C1000选项D
15002、题目保险人行使代位求偿权的权限只能限制在(C)范围以内选项A保险金额选项B保险利益选项C赔偿金额选项D实际损失
3、题目近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系,确定保险赔偿责任的一项基本原则这里近因是(D)选项A系列事件中全部事件选项B系列事件中独立事件选项C系列事件中最后的事件选项D系列事件中最初的事件
4、题目保险近因原则是确定保险责任的一项基本原则,近因原则所判断的关系是(A)选项A风险事故与保险标的损失之间的因果关系选项B被保险人与损失之间的因果关系选项C保险人与保险标的损失之间的因果关系选项D保险人与被保险人之间的保险关系
5、题目某日天降大雨并伴有炸雷,炸雷击断某住户房屋后面的一棵大树,大树压到房屋,房屋倒塌,导致该住户的电视机损坏,如果推理判断与实际发生的事实相符,则近因是(A)选项A雷雨天气选项B大树的折断选项C房屋的倒塌选项D电视机质量问题
6、目以下关于续期佣金的表述中,错误的是(B)选项A续期佣金源于保险单的投保人续交保费选项B续期佣金的计算以首期缴费数额为基础选项C续期佣金的计算以当年缴费数额为基础选项D续期佣金的取得以依约提供代理事务为前提
7、题目某人以住房为保险标的投保全额保险,在保险期间发生火灾,住房全部损毁,而因为市场变化,住房的实际价值下降,原保险成为超额保险,那么保险公司将根据以下哪项理赔(A)选项A出险时重置价值选项B出险时住房价值选项C约定的保险金额选项D投保时住房价值
8、题目保险营销员获得续期佣金的条件不包括(A)选项A保险营销员与客户之间良好的个人关系选项B保险营销员向客户提供续期服务选项C保险代理关系成立选项D以依约提供代理事务为前提
9、题目以下不属于行使代为求偿权的前提条件的是(D)选项A保险标的的损失原因是保险事故,同时又是由于第三者的行为所致选项B被保险人未放弃向第三者的赔偿请求权选项C保险人取得代为求偿权是在按照合同履行了赔偿责任之后选项D被保险人已经不存在
10、下列说法中,错误的是(D)选项A如果被保险人的实际损失与保险金额相等,那么保险金额就可以作为理赔金额选项B如果被保险人的实际损失小于保险金额,那么就应当以实际损失作为理赔金额选项C如果被保险人的实际损失大于保险金额,那么就应当以保险金额作为理赔金额选项D如果被保险人的实际损失小于保险金额,那么就应当以保险金额作为理赔金额
11、题目根据保险代为追偿原则,在财产保险中,保险人取得向第三者请求赔偿的权利是指(B)选项A合同取得选项B依法取得选项C协商取得选项D调节取得
12、题目根据我国《新保险法》,被保险人和受益人在同一事件中死亡且不能确定死亡先后顺序的,应推定谁先死亡()选项A被保险人和受益人同时死亡选项B受益人选项C被保险人选项D两者中年长者
13、题目当被保险人和受益人同时死亡且不能确定死亡先后顺序的,同时无其他受益人,保险金应由以下关系人中谁来继承(A)选项A被保险人父母选项B受益人父母选项C被保险人的姐姐选项D受益人的弟弟
14、题目在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到(D)选项A仅就被保险人的询问准确回答选项B仅就投保人的询问准确回答选项C明确列明于保险建议书中选项D明确解释与说明
15、题目按照我国《保险法》规定,受益人是人身保险合同中享有保险金请求权的人,指定人身保险合同的受益人的是(A)选项A被保险人选项B保险监管部门选项C代理人或经纪人选项D保险人
16、题目在以下哪类保险中,投保人在合同订立时,对被保险人应当具有保险利益,而不要求保险合同履行的整个过程都具有保险利益(B)选项A财产保险选项B人身保险选项C责任保险选项D信用保险
17、题目以下在交通事故中属于“第三者”的是(B)选项A被保险车驾驶人员选项B对方车辆驾驶人员选项C被保险车本车车上人员选项D被保险人
18、题目根据我国《保险法》规定,保险活动当事人行使权力、履行义务应遵循以下哪项原则(A)选项A诚实信用原则选项B公平正义原则选项C经济补偿原则选项D扶危济困原则
19、题目下列不属于交强险的责任免除范围的是(A)选项A因受害人非故意造成的交通事故的损失选项B被保险人所有的财产的损失选项C被保险机动车上的财产损失选项D因交通事故产生的诉讼费用
20、题目交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括(C)选项A被保险人的家庭成员选项B本车驾驶员的家庭成员选项C被保险机动车本车车上人员和被保险人选项D保险事故中受伤的路人如果您没有时间挂机听课或者对电脑不熟或者经常不在电脑旁需要帮忙可以加我们的微信1244551808。