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管理信息系统分析与设计练习题第一章信息系统和管理
一、单项选择题1.数据a.就是信息b.经过解释成为信息c.必须经过加工才成为信息d.不经过加工也可以称作信息2.信息a.是形成知识的基础b.是数据的基础c.是经过加工后的数据d.具有完全性3.计算机输入的是a.数据,输出的还是数据b.信息,输出的还是信息c.数据,输出的是信息d.信息,输出的是数据4.信息管理正在向a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展5.作业信息系统由以下几部分组成a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统6.“信息威胁”是指a.计算机病毒蔓延b.信息的爆炸性增长c.敌对势力利用信息进行攻击d.信息难以计量7.关于客观事实的信息a.必须全部得到才能做决策b.有可能全部得到c.不可能全部得到d.是不分主次的8.信息流是物质流的a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设9.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级10.万维网又称a.Internetb.WWWc.Extranetd.Intranet11.信息化a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.向工业化发展12.数据资料中含信息量的大小,是由a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的13.管理信息系统科学的三要素是a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具14.信息a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息15.管理信息是a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令
二、填充题1.信息是关于的的知识2.信息按照反映形式可分为信息、信息和声音信息等3.可以用的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度4.信息范围极广,气温变化属于信息,遗传密码属于信息5.信息按重要性可以分为战略信息、和6.作业级决策大多具有性和性7.信息按照加工顺序可分为一次信息、信息和信息等8.信息被列为与和相并列的人类社会发展的三大资源之一9.信息化是由工业社会向信息社会前进的过程,那时,产品在社会生产中将起主导作用10.作业级的信息大部来自内部,信息的精度,使用频率,使用寿命短11.数据经过处理仍然是数据,只有经过才有意义12.信息技术促使传统的信息管理向管理发展13.我国当前必须坚持以信息化工业化,以工业化信息化的道路14.信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工传递和利用所经历的及其15.有关经常业务的决策对信息的需要量很16.信息高速公路又称17.战略信息是关系到和问题决策的信息18.办公室自动化的具体功能包括、、图像处理、声音处理和网络化等19.信息的中心价值是20.信息是客观世界各种事物变化和的反映
三、名词解释题1.数据2.预测3.决策支持系统4.计划5.管理控制信息6.作业信息7.信息化8.信息的时效性9.系统10.决策11.信息系统12.信息报告系统13.决策过程14.战略信息15.管理信息
四、问答题1.“三金”工程指的是哪些工程2.信息系统经历了哪几个发展阶段3.为什么说信息是有价值的4.信息化从哪些途径促进工业化的发展5.我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化6.什么是知识管理7.目前信息系统可分为哪两大类每类包括哪些部分8.什么是管理控制信息9.什么是终端用户10.试举例说明企业战略信息用于哪些决策11.试回答信息系统和管理系统的关系12.什么是数据13.什么是信息14.什么是信息高速公路第二章管理信息系统概论
一、单项选择题1.从管理决策问题的性质来看,在战略管理层上的决策大多属于 的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.计算机集成制造系统主要组成为 a.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统b.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统c.管理信息系统、决策支持系统和专家系统d.管理信息系统、执行信息系统和专家系统3.管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务例如,在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度,按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等,是属于 a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划4.现代管理信息系统是 a.计算机系统b.手工管理系统c.人和计算机等组成的系统d.通信网络系统5.从信息处理的工作量来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越高,所需信息量 a.越大b.越小c.不大不小d.不一定6.管理控制属于 a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围7.管理信息系统的最大难点在于 难以获得a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求8.管理信息系统是一个广泛的概念,下列不属于管理信息系统范畴的是 a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统9.从管理决策问题的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于 的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有10.在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称 a.反馈控制b.前馈控制c.输入控制d.运行控制11.不属于联机实时处理方式的情况是 a.需要反应迅速的数据处理b.负荷易产生波动的数据处理c.数据收集费用较高的数据处d.固定周期的数据处理12.对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和 几个主要的信息处理部分a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理13.金字塔形的管理信息系统结构的底部为 的处理和决策a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有14.管理信息系统是一个 a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系统15. 是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性16.企业资源计划ERP的核心是 a.MRPb.MRPIIc.JITd.CAM17.MRPII的进一步发展是 a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS18.管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是 a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合19.一个管理信息系统的好坏主要是看它 a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络20.管理信息系统概念的正确描述之一是 a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系统c.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统21.管理信息系统的特点是 a.数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向操作人员b.数据集中统一,应用人工智能,有预测和决策能力,面向高层管理人员c.数据集中统一,应用数学模型,有预测和控制能力,面向管理和决策d.应用数学模型,有预测和决策能力,应用人工智能,面向管理人员22.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将 职能关联在一起a.供销和生产b.供销和财务c.财务和生产d.供销和市场23.MRPⅡ适用于 a.小批量,多品种b.大批量,多品种c.小批量,少品种d.大批量,少品种24.管理的职能主要包括 a.计划、控制、监督、协调b.计划、组织、领导、控制c.组织、领导、监督、控制d.组织、领导、协调、控制25.通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上 a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c.两者在结构化程度上没有太大差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现
二、填充题1.管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息,在层次上可以分为执行控制层、管理控制层和2.企业最重要的战略资源是3.管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统4.管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段系统分析、系统设计、系统实施和5.流程MRPII的应用以为主,以为辅6.MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统,它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术,为服务7.管理信息系统MIS,managementinformationsystem是在上发展起来的,它对管理信息进行收集、传递、储存与处理,形成多用户共享系统,直接为基层和各级管理部门服务8.管理信息系统是和 相结合的系统、多学科交叉的边缘科学9.管理信息系统绝不只是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个系统10.3C技术是指、通信技术、控制技术11.一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法,这些信息涉及和外部情报12.生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理,使 和同步运行13.ERP在MRPⅡ的基础上,把作为关键资源来考虑14.管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类事务处理系统、管理信息系统和15.在企业管理中,信息系统能辅助各种管理职能,如利用信息系统进行预测,可支持管理中的职能16.OPT方法的运用可大幅减少的数量17.管理信息系统的三大要素系统的观点、数学的方法和18.狭义的MIS是指,是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法,系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统19.企业参加敏捷制造的基础是上的敏捷性20.管理信息系统是对组织的和进行综合管理的信息系统21.建设MIS主要包括三方面的内容管理模式的确立、计算机网络系统的建设和22.管理信息系统学科是依赖于管理科学、计算机科学和的发展而形成的23.开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的24.ERP的核心是25.企业的主要资源包括人、财、物、时间和26.管理信息系统由四大部件组成信息源、信息处理器、信息用户和27.在20世纪80年代,保罗教授提出经济增长四要素理论,其核心思想是把作为经济增长最重要的要素28.最优化生产技术OPT强调的是的优化29.ERP系统从功能上看以为中心,其核心是30.管理信息系统MIS发展战略与保持一致是企业的MIS规划工作的核心问题之一31.MRP的核心指的是32.MRP的基本思想是33.知识管理是企业对其所有的资源进行管理的过程34.在ERP中,MRPⅡ不仅提供结构化问题的支持,还提供和决策35.看板管理的提前期要求,而MRPII要求提前期36.ERP在MRP]]的基础上,向内、外两个方向延伸向内主张以改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策和供需链管理的功能
三、问答题1.MRPII的两个假设是什么2.知识管理包括哪些内容3.如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统,同时又是社会系统4.离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面5.MRPII中计划与控制的层次有哪些6.请简要说明管理信息系统的主要功能7.请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义8.为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一9.简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别10.MRPll的工作原理是什么11.ERP中的战略经营系统的目标是什么12.怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统13.知识管理与信息管理有何联系14.管理信息系统有哪些基本要素有何特点15.建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求16.简述管理信息系统有哪些作用17.简述什么是管理信息系统18.请说明管理层次与幅度的含义19.ERP中的全面成本管理系统有何作用20.简述ERP系统的各个功能子系统的作用第三章管理信息系统的技术基础
一、单项选择题1.在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于a.单向通信方式b.半双向通信方式c.双向通信方式d.多道通信方式2.计算机集成制造系统主要组成为a.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统b.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统c.管理信息系统、决策支持系统和专家系统d.管理信息系统、执行信息系统和专家系统3.下面关于文件存储的说法,正确的是a.在一个存储器上可以有几个文件,反之,一个文件也可占用几个存储器b.一个存储器上可以有几个文件,但一个文件只能存储在一个存储器上c.一个存储器只能存储一个文件,但一个文件可以占用多个存储器d.一个存储器只能存储一个文件,且一个文件也只能存储在一个存储器上4.数据流的具体定义是a.数据处理流程图的内容b.数据字典的内容c.新系统边界分析的内容d.数据动态性分析的内容5.用机器代码表示的数据库模式称为a.物理模式b.逻辑模式c.源模式d.目标模式6.直接存取系统的处理过程比顺序系统a.简单b.复杂c.相同d.不可比较7.判断表由以下几方面内容组成a.条件、决策规则和应采取的行动b.决策问题、决策规则、判断方法c.环境描述、判断方法、判断规则d.方案序号、判断规则、计算方法8.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将a.供销职能和生产职能关联在一起b.供销职能和财务职能关联在一起c.财务职能和生产职能关联在一起d.供销职能和市场职能关联在一起9.邮政编码是一种a.缩写码b.助忆码c.顺序码d.区间码10.使用光符号识别方法输入数据的方式是a.电子数据交换 b.传统的数据输入方式c.交互式输入方式d.源数据自动化输入方式11.下面的系统中,哪一个是实时系统a.办公室自动化系统b.航空订票系统c.计算机辅助设计系统d.计算机激光排版系统12.输入设备将程序和数据送去处理的设备为a.主机b.显示器c.控制器d.磁盘13.对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成a.数据库b.文件c.文件系统d.数据结构14.在下列设备中,不能作为微计算机的输入设备的是a.激光打印机b.鼠标c.键盘d.硬盘15.通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为a.主键b.副键c.鉴别键d.索引项16.在索引表中,被索引文件每个记录的关键字相对应的是a.文件名b.记录项c.数据项d.相应的存储地址17.对于“指针”和“链”,下面的说法正确的是a.它们是数据物理组织的两种形式b.它们是数据逻辑组织的两种形式c.它们是数据物理组织的两种基本工具d.它们是数据逻辑组织的两种基本工具18.局域网络事实上是a.一种同机种网络b.线路交换方式网络c.面向终端的计算机网络d.一种计算机通信系统19.职工号和年龄是某数据库的两个字段,执行命令“SORTTOZGDEON职工号/A,年龄”后的结果是a.按职工号的升序排列,按年龄的降序排列b.按职工号降序排列,按年龄的升序排列c.按职工号和年龄的升序排列d.按职工号和年龄的降序排列20.信息资源包括a.信息、物资、货币b.信息、信息生产者、设备c.信息、信息生产者、信息技术d.信息技术、信息生产者、货币21.目前所使用的数据库管理系统的结构,大多数为a.层次结构b.关系结构c.网状结构d.链表结构22.在数据传输中,数据沿通信线只能向一个固定方向流动,属于a.半双向通信方式b.双向通信方式c.单向通信方式d.多道传送方式23.某数据库文件共有6条记录,执行了.GO3.SKIP-5后RECN和BOF的值是a.-2,.T. b.0,.T.c.1,.T. d.1,.T.24.在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是a.DELETEb.DELETEALLc.PACKd.ZAP25.根源性收集数据需要a.人工参与b.由人与机器结合收集c.由人工收集d.不由人工参与26.数据查询语言是一种a.程序设计语言b.面向过程语言c.面向问题语言d.描述数据模型语言27.下述对数据文件叙述正确的是a.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步b.数据文件是数据项的有序集合c.数据文件中记录个数是固定不变的d.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变28.集成制造系统CIMS是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统,为使整个系统和谐地运行,必须采用a.统一的数据库b.统一的操作系统c.统一的接口规定d.以上各项都需要29.在数据库系统中,数据存取的最小单位是a.字节b.数据项c.记录d.文件30.计算机系统的基本组成,一般应包括a.硬件和软件b.主机和外部设备c.CPU和内存d.存储器和控制器31.如果有多个中断同时发生,系统将根据中断优先级别响应优先级最高的中断请示当需要调整中断事件的响应次序时,可以利用a.中断嵌套b.中断向量c.中断响应d.中断屏蔽32.软件系统一般可分为系统软件和应用软件两大类,下述I语言编译程序,Ⅱ数据库管理软件,Ⅲ财务管理软件,哪个哪些应属于应用软件范畴a.Ⅰ b.Ⅱc.Ⅲ d.Ⅰ+Ⅱ33.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除,这类功能称为a.数据定义b.数据管理c.数据操纵d.数据控制34.不属于直接存取文件组织的实现方法是a.直接地址法b.相对键法c.杂凑法d.分块法35.对线性表进行二分法检索,其前提条件是a.线性表以顺序方式存储,并且按关键码值排好序b.线性表以顺序方式存储,并且按关键码的检索频率排好序c.线性表以链接方式存储,并且按关键码值排好序d.线性表以链接方式存储,并且按关键码的检索频率排好序36.当用户向ISP申请Internet账户时,用户的E-mail账户应包括a.UserNameb.MailBoxC.Passwordd.UserName、Password37.数据库三级模式体系结构的划分,有利于保持数据库的a.数据独立性b.数据安全性c.结构规范化d.操作可行性38.假定学生关系是SSNO,SNAME,SEX,AGE,课程关系是CCNO,CNAME,CREDIT,学生选课关系是SCSNO,CNO,GRADE,要查找选修“数据库”课程的女学生的姓名,将涉及的关系是a.Sb.C,SCc.S,SCd.S,C,SC39.关于数据的树型组织,下面说法正确的是a.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它b.任一数据项可与其他数据项相联系c.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式d.它是数据物理组织的一种形式40.在计算机的各种存储器中,访问速度最快的是a.磁芯存储器b.磁盘、磁鼓存储器c.半导体存储器d.磁带存储器41.局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比,它的信息传送速度要a.高得多b.低得多c.差不多d.无法比较42.关系模式规范化的最起码的要求是达到第一范式,即满足a.每个非码属性都完全依赖于主码b.主码属性唯一标志关系中的元组c.关系中的元组不可重复d.每个属性都是不可分解的43.组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源,这里的计算机资源主要是指硬件、软件与a.大型机b.通信系统c.服务器d.数据44.为减少多媒体数据所占存储空间而采用了a.存储缓冲技术b.压缩/解压技术c.多通道技术d.流水线技术45.计算机网络与分布系统之间的区别主要是在a.系统物理结构b.系统高层软件c.传输介质d.服务器类型46.计算机网络拓扑结构主要取决于它的a.资源子网b.FDDI网c.通信子网d.城域网47.在计算机信息处理中,数据组织的层次是a.数据、记录、文档、数据库b.数据、记录、文件、数据库c.数据项、记录、字段、数据库d.数据项、记录、文件、数据库48.网络协议的三个要素是语法、语义与a.工作原b.时序c.进程d.传输服务49.在关系数据库设计中,设计关系模式是数据库设计中哪个阶段的任务a.需求分析阶段b.概念设计阶段c.逻辑设计阶段d.物理设计阶段50.ATM网络采用固定长度的信元传送数据,信元长度为a.1024Bb.53Bc.128Bd.64B51.TCP/IP参考模型中的主机—网络层对应于OSIRM中的a.网络层b.物理层c.数据链路层d.物理层与数据链路层52.用折半查找法检索顺序文件比用顺序扫描法检索速度a.快b.慢c.相等d.不定53.交换式局域网增加带宽的方法是在交换机端口节点之间建立a.并发连接b.点—点连接c.物理连接d.数据连接54.帧中继系统设计的主要目标是用于互联多个a.广域网b.电话网c.局域网d.ATM网55.下列关于数据的逻辑结构的叙述中,哪一个是正确的a.数据的逻辑结构是数据间关系的描述b.数据的逻辑结构反映了数据在计算机中的存储方式c.数据的逻辑结构分为顺序结构和链式结构d.数据的逻辑结构分为静态结构和动态结构
二、填充题1.在数据库的体系结构中,数据库存储的改变会引起内模式的改变为使数据库的模式保持不变,从而不必修改应用程序,这是通过改变模式与内模式之间的映象来实现的这样,使数据库具有2.一张表格的结构化程度比较,而一篇文章结构化程度就比较3.最简单的数据通信系统包括中央计算机和软件,通信线路和4.索引链接文件用于处理不等长记录时,把记录分成若干等长的元,第一个元为,其余为5.关系数据模型的特点是,用户只需确定,而无须定6.数据库当前记录中,姓名一项的值是“李中华”,执行命令.姓名=“王四化”后,当前记录中姓名一项的值是7.计算机存储系统是使计算机具有能力的系统8.微处理器80286有两种操作方式,它们分别是实地址方式和9.如果系统中所有作业是同时到达的,则使作业平均周转时间最短的作业调度算法是10.数据管理技术随着计算机技术的发展而发展,一般可以分为如下四个阶段人工管理阶段、文件系统阶段、阶段和高级数据库技术阶段11.虽然开发MIS通常采用工程方法,但决不能把MIS开发看成是一个单纯的工程设计过程,MIS开发更是一个学习过程和人与人之间的过程12.在关系数据库的规范化理论中,在执行“分离”时,必须遵守规范化原则保持原有的依赖关系和13.一个实际的计算机网络,既有硬件设备,又包括,既有计算机系统,又有,因此有时又叫计算机通信网14.数据的多道传输方式中,可采用两种基本方法,它们是和分时法15.在数据库技术中,使用数据模型的概念描述数据库的语义和结构,一般可分为两类概念数据模型和数据模型16.在数据库的三级模式体系结构中,外模式与模式之间的映象外模式模式,实现了数据库的独立性17.数据结构包括的三个方面的内容是数据的,数据的存储结构,数据的运算18.在“学生—选课—课程”数据库中的三个关系如下SS#,SNAME,SEX,AGE,SCS#,C#,GRADE,CC#,CNAME,TEACHER查找选修“数据库技术”这门课程的学生的学生名和成绩若使用连接查询的SQL语句是SELECTSNAME,CRADEFROMS,SC,CWHERESNAME=“数据库技术”ANDS.S#=SC.S#AND19.在Client/Server工作模式中,客户机可以使用向数据库服务器发送查询命令20.数据的动态特性可分为三类,数据值基本不变的称属性数据,如工资系统中的职工姓名、性别等21.数据库应用系统的设计应该具有对于数据进行收集、存储、加工、抽取和传播等功能,即包括数据设计和处理设计,而是系统设计的基础和核心22.计算机不能直接执行符号化的程序,而是通过汇编程序、和编译程序而将符号程序转换为可执行程序的23.按索引文件组织方式组织文件时,文件存储在和24.存储器通常由存储矩阵、、控制逻辑和三态数据缓冲器组成25.在通信网中,为了防止当发送能力大于接收能力时造成数据丢失的现象,要进行26.从静止的观点看,操作系统中的进程是由程序段、数据和三部分组成27.数据库管理系统DBMS提供数据操纵语言DML及它的翻译程序,实现对数据库数据的操作,包括数据插入、删除、更新和28.关系模式规范化需要考虑数据间的依赖关系,人们已经提出了多种类型的数据依赖,其中最重要的是函数依赖和29.在一般情况下,每一个Internet网点与Intranet网点都应该有一个网络管理中心该中心应对网点的日常网络管理、网络与网络使用制度的制定,修改和发布负有全部责任30.在关系数据模型中,二维表的列称为属性,二维表的行称为31.从协议层次模型的角度看,防火墙应覆盖网络层、传输层与32.一般认为计算复杂性是算法的空间复杂性和的综合33.在网络操作系统中,负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在层实现的24.快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法,而是将它的每个比特发送的时间降低到ns35.数据组织的基本单位是,它是文件中可处理的最小单位36.为了加快检索记录的速度,索引表的应按顺序排列37.当前常见的三种数据库数据模型是关系模型、和38.在数据库技术中,数据模型分为概念数据模型和结构数据模型,常用的39.在WWW系统中,为了使用户在信息检索中可以从一台WebServer自实体—联系模型E-R模型属于数据模型40.在Client/Sercer工作模式中,客户机可以使用向数据库服务器发送查询命令41.设关系RA,B,C和SA,D,E,F,有R.A=S.A若将关系代数表达式R.A,R.B,S.D,S.FR∞S用SQL语言的查询语句表示,则有SELECTR.A,R.B,S.D,S.FFROMR,SWHERE42.ATM局域网仿真系统中,连接在ATM网络上的主机与网络可以从逻辑上划分为若干个独立的区域,每个区域称为一个43.从历史的发展看,信息系统的开发方法总括起来可分为自底向上和两类44.数据流图是描述数据在软件中流动和被处理的过程,是软件模型的一种图示,它一般包括四种图形符号变换/加工、外部实体、数据流和45.在WWW服务中,统一资源定位器URL由三部分组成,即、主机名与文件名46.Internet防火墙一般由以下两部分组成分组过滤路由器与47.用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为数据模型48.网状、层次数据模型与关系数据模型的最大区别在于表示和实现实体之间的联系的方法网状、层次数据模型是通过指针链,而关系数据模型是使用49.在数据库的外模式、模式和内模式三级模式的体系结构中,存在两次映象它们是外模式到模式的映象和的映象动地搜索到任何一台其他的WebServer,人们采用了技术
三、名词解释题1.半结构化问题2.树3.数据通信技术4.数据库系统5.数据组织6.数据的完整性7.第三范式8.数据模型9.网络拓扑结构10.数据结构11.并机处理系统12.线形表13.计算机网络14.物流15.区间码16.数据文件17.系统软件18.主键19.索引文件20.域
四、问答题1.文件设计时,首先应设计共享文件吗2.文件组织是数据在计算机内存中的组织,请简要评述3.什么是关系模型关系模型有哪些特点4.简述客户/服务器模式的网络结构有何优点5.索引表本身不必排序,只要对与它相关的数据文件排序就可以,这种说法正确吗6.采用周转文件是为了防止数据丢失吗7.数据文件有哪些类型各有何优缺点8.直接文件组织方式的查找速度低于索引文件组织方式吗9.数据处理经历了哪些阶段,各有什么特点10.线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点11.磁盘上的记录,是采取顺序存储,还是随机地存储12.简述计算机网络的重要概念13.简述数据库系统的组成
五、应用题1.线性表的顺序存储和链接存储各有何优缺点2.什么是关系模型关系模型有哪些特点3.简述数据通信系统的组成及其工作模型4.简述客户、服务器模式有何优点5.简述第一范式和第二范式6.简述数据库的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复7.数据文件有哪些类型各有何优缺点8.何谓信息的滞后性9.关系数据模型的基本性质是什么10.简述OSI模型11.简述实体联系模型12.网络通信信道有哪几种它们各有何优缺点13.直接存取文件中,杂凑法常用的方法之一是质数除余法请写出地址转换公式及记录地址分布范围已知所需存储单元个数为M5000,鉴别键号分散在10000~50000号之间,需要转变的键号为K,质数用P表示,转换后的地址用HK表示第四章管理信息系统的战略规划和开发方法
一、单项选择题1.BSP法的优点在于能保证独立于企业的组织机构a.信息系统b.数据类c.管理功能d.系统规划2.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括a.制定规划b.规定进度c.研究资料d.明确问题3.原型法贯彻的是的开发策略a.自上而下b.自下而上c.系统调查d.系统设计4.定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的a.功能组b.开发方案c.开发顺序d.数据类5.信息系统发展的理论被称为诺兰阶段模型a.成熟b.形成c.优化d.阶段6.结构化系统开发方法在开发策略上强调a.自上而下b.自下而上c.系统调查d.系统设计7.指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动a.管理流程b.业务过程c.系统规划d.开发方法8.MIS的战略规划可以作为将来考核工作的标准a.系统分析b.系统设计c.系统实施d.系统开发9.U/C矩阵是用来进行的方法a.系统开发b.系统分析c.子系统划分d.系统规划10.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为阶段a.三个b.四个c.五个d.六个
二、填充题1.制定MIS开发规划,需要成立一个,进行人员培训,同时明确规划进度2.关键成功因素指的是对企业成功起作用的因素3.企业流程过程是指为完成而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动
4.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、、控制、、数据管理和成熟等六个阶段5.原型法贯彻的是的开发策略6.蔓延阶段的特点有、不一致性和等7.BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于8.U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的的数据9.开发管理信息系统的策略有和两种10.结构化系统开发方法可分为系统分析、和三个阶段11.CASE方法能够全面支持除外的每一个开发步骤12.诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以管理为主转换的关键13.MIS战略规划是一个组织的的重要组成部分,是关于MIS长远发展的规划14.“自下而上”的开发策略的主要缺点是15.“自上而下”的开发策略的主要优点是16.“自下而上”的策略适用于型系统的设计,而“自下而上”的策略适用于型系统的设计17.BSP方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础18.规划领导小组应由单位企业、部门的负责
三、名词解释题1.U/C矩阵2.“自下而上”的开发策略3.“自上而下”的开发策略4.BSP方法5.MIS战略规划6.面向对象方法7.原型法8.结构化系统开发方法9.业务过程10.诺兰阶段模型
四、问答题1.制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题2.诺兰阶段模型的实用意义何在3.系统战略规划的作用和内容各是什么4.结构化系统开发方法的优缺点是什么5.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段6.“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点7.使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些8.为什么使用U/C矩阵进行子系统划分,其结果不是唯一的9.什么是企业流程重组10.原型法优缺点是什么
五、应用题1.结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点2.请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划3.试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲,企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流4.举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用第五章管理信息系统的系统分析
一、单项选择题1.表格分配图是系统分析阶段用来描述的a.管理业务流程的图表b.数据流程的图表c.功能结构的图表d.数据处理方式的图表2.开发MIS的系统分析阶段的任务是a.完成新系统的逻辑设计b.完成新系统的功能分析c完成新系统的物理设计d.完成新系统的数据分析3.成批处理方式适用于a.负荷易产生波动的数据处理b.需要反应迅速,但数据收集费用较高的数据处理c.固定周期的数据处理d.有通信设备情况的数据处理4.描述数据流程图的基本元素包括a.数据流,内部实体,处理功能,数据存储b.数据流,内部实体,外部实体,信息流c.数据流,信息流,物流,资金流d.数据流,处理功能,外部实体,数据存储5.表格分配图是a.数据流程调查使用的工具b.编程工具c.系统设计工具d.管理业务调查使用的工具6.数据字典建立应从阶段开始a,系统设计b.系统分析c.系统实施d.系统规划7.系统分析的首要任务是a.尽量使用户接受分析人员的观点b.正确评价当前系统c.彻底了解管理方法d.弄清用户要求8.在系统设计阶段,图6.1中的四种符号用于绘制a.数据流程图b.处理流程c.信息系统流程图d.表格分配图 图
6.1 四种符号9.对一个企业供、销、存管理信息系统而言,是外部实体a.仓库b.计划科c.供应科d.销售科10.管理业务流程图可用来描述a.处理功能b.数据流程c.作业顺序d.功能结构11.绘制数据流程图指的是绘制a.新系统的数据流程图b.原系统的数据流程图c.新系统和原系统的数据流程图d.与计算机处理有关部分的数据流程图12.数据流的具体定义是a.数据处理流程图的内容b.数据字典的内容c.新系统边界分析的内容d.数据动态特性分析的内容13.工资系统中职工的“电费”数据每月按表计费具有a.固定值属性b.随机变动属性c.固定个体变动属性d.静态特性属性14.数据的静态特性分析指的是分析数据的a.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数b.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量c.类型、发生的频率、密集度、结构化程度d.类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质15.判断表由以下几方面内容组成a.条件、决策规则和应采取的行动b.决策问题、决策规则、判断方法c.环境描述、判断方法、判断规则d.方案序号、判断规则、计算方法16.数据流程图是描述信息系统的a.物理模型的主要工具b.优化模型的主要工具c.逻辑模型的主要工具d.决策模型的主要工具17.管理信息系统的开发过程不包含a.设备设计过程b.学习过程c.人与人之间的对话过程d.通过改革管理制度来适应信息系统的需要18.决策树和决策表用来描述a.逻辑判断功能b.决策过程c.数据流程d.功能关系19.系统分析报告的主要作用是a.系统评价的依据b.系统设计的依据c.系统实施的依据d.系统规划的依据20.系统分析调查组的成员a.不应包括本单位的领导人员b.不应包括系统设计员c.应包括本单位的领导人员d.必须包括程序设计人员21.具有固定个体变动属性的数据应当存放在a.处理文件中b.随机文件中c.主文件中d.周转文件中22.数据流a.也可以用来表示数据文件的存储操作b.不可以用来表示数据文件的存储操作c.必需流向外部实体d.不应该仅是一项数据23.对系统分析人员的要求是a.熟悉计算机硬件和软件b.精通本行业管理业务c.精通本行业管理业务,并熟悉计算机d.精通计算机,并略知管理知识
二、填充题1.系统环境调查和组织机构调查属于调查内容2.子系统包括在系统之内在绘制子系统的数据流程图时,对于虽在整个系统之内,但不属于本子系统的人或单位都应按处理3.可行性分析的内容包括技术可行性、可行性和可行性4.数据按动态特性可分为固定值属性、属性和属性三类5.系统分析阶段主要完成新系统的设计,系统设计阶段主要完成新系统的设计6.数据的长度指的是数据的和7.在数据字典中描述数据流时,用符号{}表示“”,即括号中的项要重复若干次8.描述处理逻辑的常用工具有和9.绘制数据流程图采用自顶向下,的方法10.数据字典是配合数据流程图,运用对系统的逻辑模型进行描述11.具有随机变动属性的数据项,其是随机出现的,其也是变动的12.管理业务流程图是反映管理系统的模型,数据流程图描述的是信息系统的13.建立数据字典是为了对图上的各个作出详细的定义和说明14.编写程序和编写技术文件在系统生命周期的阶段进行15.绘制图可以找出业务流程中的不合理流向16.系统分析报告是系统的依据,是与交流的工具17.具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的,但其具有变动的属性18.数据项又称,是数据的19.定义处理逻辑时,只要对数据流程图中最层的加以说明就可,不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明20.数据流程图进一步分解应从图中的框开始,即将它分解为多个“处理”21.可行性分析的内容包括技术可行性、可行性和可行性22.工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的属性数据23.系统分析阶段作详细调查时主要调查状况和24.数据存储是数据保存的25.在划分子系统时,可把系统目标看作是,把第二层功能看作是子系统,再下面就是各项具体的26.数据字典主要是对数据的特性加以定义27.通常把具有固定属性的数据存放在主文件中,把具有固定个体变动属性的数据存放在文件中,把具有随机变动属性的数据存放在文件中28.在工资子系统中,扣病假工资属于数据按动态特性分类中的属性数据29.工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的属性数据30.描述管理业务流程的图表有和等31.表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的以及它们都与那些部门发生32.数据流程图的四种基本元素是数据流、处理、和33.数据处理的方式可分为方式和方式34.工资系统中的扣房费属于属性数据35.数据结构描述了数据项之间的关系,一个数据结构可以由若干个数据组成,也可以由若干个组成36.数据流程图如没有数据字典的配合,就无法完整地描述系统的模型37.新系统边界分析的目的是确定计算机和在功能上的分工问题,明确新系统的38.数据流由一个或一组固定的组成
三、名词解释题1.数据流程图2.系统环境3.可行性分析4.业务流程重组5.外部实体6.功能7.判断表8.数据字典9.业务流程10.判断树11.管理业务流程图12.表格分配图
四、问答题1.数据字典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的,定义的内容是什么2.数据字典中数据结构描述的是什么内容3.数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成在定义中应包括哪些内容4.管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处5.系统详细调查中,有关系统输出方面,应调查哪些问题6.系统分析报告中应写入哪些主要内容7.判断表主要表达哪几方面的逻辑关系8.如何表达新系统的逻辑模型9.外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害10.外部实体绘制管理业务流程图采用哪四种符号11.系统分析应做好哪几项工作12.系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容13.试述绘制数据流程图的四种符号14.按动态特性可把数据项分为哪几类它们各有何特点,试举例说明15.在系统分析阶段,为什么要分析数据变动频率的大小16.试述新系统边界分析的内容17.试述表格分配图的作用18.可行性分析报告应包括哪些基本的内容19.能不能说管理信息系统结构就是管理职能中的组织机构20.处理逻辑的定义包括哪些内容21.输出分析应分析哪些内容22.什么是管理业务流程图它的作用是什么23.数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明24.系统开发时,为什么要把系统划分为子系统25.什么是数据流程图它主要反映什么情况26.有哪些描述处理逻辑的工具
五、应用题1.试根据下述情况制出表格分配图采购部门准备的采购单为一式四份第1张送供货方;第2张送交收货部门,用于登入待收货登记册;第3张交会计部门作应付款处理,记入应付账;第4张留在采购部门备查2.试根据以下业务过程画出领料业务流程图车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划审批领料单,未经批准的领料单退回车间,已批准的领料单被送给仓库管理员,仓库管理员查阅库存账,若有货,通知车间领料,也就是把领料通知单发给车间,否则,将缺货通知单通知供应科3.请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树若库存量≤0,按缺货处理;若库存量≤库存下限,按下限报警处理;若库存量库存下限,而又≤储备定额,则按订货处理;若库存量大于库存下限,小于库存上限,而又大于储备定额,则按正常处理;若库存量大于等于库存上限,而又大于储备定额,则按上限报警处理4.试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图储户将填好的取款单及存折交储蓄所,经查对存款账,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处理时要修改存款账户,处理的结果是将存折、利息单和现金交储户,同时将取款单存档5.某企业负责处理订货单的部门每天能收到40份左右的来自顾客的订货单,订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号、数量、订货日期、交货日期等试根据这一业务情况和有关数据流程图略,写出数据字典中的“订货单”数据流定义第六章管理信息系统的系统设计
一、单项选择题1.代码设计工作应在阶段就开始a.系统设计b.系统分析c.系统实施d.系统规划2.为了检查会计工作中借方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致,通常在程序设计中应进行a.界限校验b.重复校验c.平衡校验d.记录计数校验3.磁盘文件是一种a.输入文件b.输出文件c.输入输出文件d.周转文件4.系统的吞吐量指的是a.每天的数据输出量b.每秒执行的作业数c.每秒的数据处理量d.每日的数据输入量5.物理模型设计是系统开发的阶段的任务a.信息系统流程图设计b.系统设计c.系统分析d.系统规划6.校验位不可能发现的错误是a.抄写错b.易位错b.传输错d.原数据错7.某种代码由3位字符组成,每位可选择8种字符,则代码的总数是a.1000b.24c.6561d.5128.代码传输时所作的校验计算应在进行a.发送端b.接收端c.发送端和接收端d.传输线路上9.邮政编码是一种a.缩写码b.助忆码c.顺序码d.区间码10.在工资子系统中,更新模块主要是为了更新a.中间文件b.扣款文件c.主文件d.输入文件11.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是a.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工b.为了划分子系统c.为了确定系统的人机接口d.为了确定新系统的业务流程12.对直接存取文件组织方式组织的文件采用顺序文件处理方式进行处理是a.很合适的b.合适的c.不合适的d.常用的13.区间码是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中a.数字的值代表一定意义,但数字的位置是无意义的b.数字的位置代表一定意义,但数字的值是没有意义的c.数字的值和位置都代表一定意义d.用字符而不用数字表示意义14.文件的活动率指的是a.文件在单位时间内被查询的记录的数量b.文件在更新过程中被处理的记录的百分数c.文件排序中被移动位置的记录的百分数d.文件中记录随机变动的程度15.用质数法确定代码结构中的校验位时,校验位的取值是质数法中的a.权b.模c.除得的商d.除得的余数16.周转文件用来存放具有a.固定个体变动属性的数据b.固定半固定属性的数据c.随机变动属性的数据d.固定属性的数据17.校验输入月份最大不能超过12是属于a.视觉校验b.数据类型校验c.逻辑校验d.界限校验18.文件按信息流向分类有输入文件、输出文件和a.顺序文件b.索引文件c.直接文件d.输入输出文件19.输出设计应由a.系统分析员根据用户需要完成b.系统设计员根据用户需要完成c.程序设计员根据输入数据完成d.系统设计员根据输入数据完成20.系统设计过程中应a.先进行输入设计,后进行输出设计b.先进行输出设计,后进行输入设计c.同时进行输入输出设计d.由程序员进行输入输出设计21.用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为a.系统结构图b.数据关系图c.功能结构图d.系统流程图22.数据库的概念结构设计应在a.系统分析阶段进行b.系统设计阶段进行c.系统实施阶段进行d.系统评价阶段进行23.文件设计时,首先应设计a.共享文件b.非共享文件c.中间文件d.处理文件24.概念模型描述的是a.与数据库物理实现有直接关系的数据库b.已确定采用何种数据库管理系统的数据库c.数据库的逻辑结构d.从用户角度看到的数据库25.绘制新系统的信息系统流程图的基础是a.组织机构图b.功能结构图c.业务流程图d.数据流程图26.信息系统流程图反映的是a.管理业务流程b.数据流程c.表格分配关系d.计算机的处理流程27.程序设计说明书由a.程序员编写b.系统分析员编写c.系统设计员编写d.用户编写28.系统设计阶段的工作不包括a.程序设计b.文件设计c.输入输出设计d.编写程序设计说明书
二、填充题1.生命周期法的系统设计任务是根据系统分析阶段提出的逻辑模型的要求,进行系统的设计和具体的设计,为系统实施阶段提供必要的技术资料2.助忆码适用于数据项数目较的情况,否则可能引起出错3.数据库的概念模型独立于具体的,它是从角度看到的数据库4.如果希望一个系统的响应时间快,那么首先要求计算机的的运算速度快,对于实时系统来说,还要求通信线路的高5.按信息流对文件分类时,磁盘文件是一种文件6.模块化是一种重要的思想,它是把一个信息系统设计成若干,目的是把一个系统分解为一些规模较小的、功能较简的、便于建立和修改的模块7.主文件适宜采用或文件组织方式8.文件按信息流向可分为输入文件、文件和文件9.整个系统的数据关系图就是图10.设计和组织得合理的文件应当节省,操作方便,易于11.工作文件是处理过程中的一种文件,处理结束后,可被12.用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的,然后以去除上述乘积之和,最后把得出的余数作为校验码13.索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为,比直接文件组织方式要14.文件设计通常从设计文件开始,这种文件最常见的是文件15.分解得最小的功能模块可以是中的某一部分,而大的功能模块则可能指完成某一任务的16.数据库设计的内容包括设计和设计两大部分17.代码设计得愈短,分类的费用就愈便宜;代码设计得长一些,对满足数据的要求就可能好一些18.会计核算项目的代码通常采用码19.邮政编码是码20.抄写代码时把25614写成21654是错误21.计算机系统的可靠性可以用来表示,对于需要每天24小时连续工作的系统,可采用系统22.抄写代码时把2345错写成2435,属于错误23.在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、和三种24.代码是代表事物名称、属性和状态等的25.在系统设计阶段,应尽量采用结构进行设计,这样,可以使系统具有对环境的,并提高系统各部分的独立性26.顺序码的优点是记录的定位方法,易于管理,但它难于27.处理文件又称文件,用于28.每一代码对其所代表的事物的名称、属性和状态都必须具有性29.数据库逻辑结构设计时,需要用数据库管理系统提供的语言对模型加以定义30.十进位码属于码,它是由码发展而成的31.处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤,包括有关的和32.信息系统流程图是以新系统的为基础绘制的绘制时,首先按处理功能画出图,然后再把这些图综合起来33.设计规范是整个系统的,目的是避免管理上的混乱34.事务文件宜采用文件组织方式35.确定校验位值的方法有算术级数法、和质数法等36.在计算机中数据在硬磁盘的存储方式有方式和两种
三、名词解释题1.控制总数校验2.系统的响应时间3.功能结构图4.周转文件5.主文件6.处理文件7.系统的可靠性8.界限校验9.文件设计10.对照校验11.处理流程图12.模式定义13.数据关系图14.重复校验15.多面码16.系统的吞吐量17.模块化18.区间码19.代码
四、问答题1.在代码的结构中有时要设置校验位,其目的何在2.文件设计主要确定哪些内容3.上下关联区间码和多面码都属于区间码,试述它们的异同之处4.什么是数据输入的格式校验,试举例说明5.系统设计的任务是什么6.主文件和处理文件主要存放何种属性的数据它们之间有什么联系7.为了保证系统的灵活性,在系统设计阶段,应贯彻何种重要的设计思想8.系统设计报告应包括哪些内容9.什么是模块化设计思想试述其具体做法10.按大类分,代码有哪些种类11.什么是功能模块12.数据库设计具体包括哪三部分设计13.系统响应时间指的是什么14.什么是数据输入的重复校验15.程序设计说明书应包括哪些主要内容16.试述控制总数校验的原理17.区间码有哪些优缺点18.能不能说从数据流程图到绘制信息系统流程图是一种单纯的符号改换19.什么是逻辑校验试举例说明20.什么是数据关系图21.什么是代码为什么要设计代码
五、应用题1.请根据以下要求画出销售合同管理子系统的部分信息系统流程图,该子系统共有三个功能模块首先是“建立订货合同台账”模块——从订货合同、材料检验单和客户文件输入数据,输出建立合同台账文件;然后是“排序合并”模块——从合同台账文件中的数据输入,进行排序合并后形成合同分类文件;最后是“打印”模块——从合同分类文件打印出合同分类表2.试用几何级数法确定原代码为1684的校验位和新代码要求以11为模,以
27、
9、
3、1为权第七章管理信息系统的系统实施
一、单项选择题1.VisualBasica.是关系数据库管理系统b.没有生成功能c.有一定生成功能d.不具有面向对象功能2.程序的总调指的是a.主控制调度程序调试b.调试功能模块c.将主控制调度程序和各功能模块联结d.测试模块的运转效率3.程序调试主要是对程序进行a.性能调试b.语法和逻辑的调试c.语句调试d.功能调试4.在项目管理中,主要需协调之间的矛盾,并要采取措施加强他们之间的联系和合作a.系统设计人员和系统分析人员b.领导和计算机技术人员c.系统分析人员和计算机技术人员d.系统设计人员和编程人员5.系统调试中的分调是调试a.主控程序b.单个程序,使它能运行起来c.功能模块内各个程序,并把它们联系起来d.调度程序6.新系统投入运行后,原系统仍有一段时间与它同时运行,称为a.跟踪检验b.测试c.校验d.并行切换7.系统开发中要强调编好文档的主要目的是a.便于开发人员与维护人员交流信息b.提高效益c.便于绘制流程图d.增加收入8.为便于系统重构,模块划分应a.大些b.适当c.尽量大d.尽量小9.调试程序时应当使用a.错误数据和异常数据去调试b.更新数据去调试c.预测数据去调试d.模糊数据去调试10.计算机设备的折旧费属于a.一次性投资b.管理费用c.经营费用d.可变费用11.DOWHILE—ENDDO语句用于a.选择结构b.循环结构c.顺序结构d.网络结构12.DOCASE语句属于程序基本逻辑结构中的a.循环结构b.网络结构c.顺序结构d.选择结构13.系统实施后的评价是指a.新系统运行性能与预定目标的比较b.确定系统失败原因,进行适当调整c.在系统切换前进行的评价d.a、b和c14.程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行a.系统流程图b.程序流程图c.系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明d.处理流程图15.外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于a.投资费用b.经营费用c.附加费用d.管理费用16.系统调试中总调的内容包括a.程序的语法调试b.主控制调度程序调试c.功能的调试d.单个程序的调试17.调试程序时,用空数据文件去进行测试,检查程序能否正常运行这是属于a.用异常数据调试b.用正常数据调试c.用更新数据调试d.用错误数据调试18.建立管理信息系统时使用的投资效果系数应a.高于一般工业部门的投资效果系数b.低于一般工业部门的投资效果系数c.等于一般工业部门的投资效果系数d.稍低于一般工业部门的投资效果系数19.系统实施阶段的工作内容中有a.文件和数据库设计b.系统运行的日常维护c.编写程序设计说明书d.制定设计规范20.程序编写费包括在a.经营费用之内b.生产费用之内c.管理费用之内d.一次性投资之内
二、填充题1.整个系统程序的总调是将主控制程序和联结起来进行调试2.MIS投入运行后的日常运行管理内容,除机房、设备管理之外,还包括每天运行状况、数据输入输出情况以及系统的等的如实记录3.程序调试时应当用正常数据、数据和数据去进行调试4.现在的DBMS往往不只用于数据管理,而且还具备一定的生成功能,如具有生成功能和生成功能等5.在系统转换过程中,不仅要进行机器转换和程序转换,而且要进行更难的转换6.管理信息系统运行中的设备折旧、租金、人工费和消耗品费等总称为费用7.系统总调应由和程序员合作进行8.循环结构是重复执行一个或几个模块,直到满足某一为止9.在系统实施阶段中,用新系统取代旧系统通常采用转换方法,即新旧两系统同时运行,在这过程中对照两者的10.两种基本类型的通信网络是和11.程序调试中的分调,指的是将一个功能内的所有程序按次序起来调试,目的主要是保证内部关系正确12.对管理信息系统用货币指标进行评价时,主要是评价、和年生产费用节约额等指标13.主控制和调度程序调试是调试所有控制程序和各相联的接口,保证控制通路和传送的正确性14.程序调试中发现程序错误的方法有和两种前者目前尚处于研究之中,后者是已普遍使用的方法,但用这种方法调试的程序,只能说是基本正确,需经过应用,才能得到验证15.系统维护包括程序的维护,的维护和代码的维护16.代码的维护是一项难度很大的工作,其困难不仅是代码本身的变动,而在于新代码能不能贯彻执行,为此管理部门和部门要共同负起责任来17.选择结构是根据条件的或选择程序执行的通路18.利用软件开发工具是为了减少甚至避免,提高开发效率19.MIS开发和实现中的项目管理指的是对的管理和的管理等,目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标20.结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、和等三种基本逻辑结构
三、名词解释题1.结构化程序设计方法2.顺序结构3.循环结构4.选择结构5.套装软件
四、问答题1.为什么说程序的可理解性和可维护性往往比程序效率更为重要2.系统投入运行后,系统维护工作包括哪些内容3.用新研制的管理信息系统替换原有的系统通常采用何种方法?4.程序调试包括哪两方面的内容5.如何进行程序总调后的“实况考试”6.系统实施阶段包括哪些主要工作内容7.试述结构化程序设计的优点8.试述非货币指标在评价管理信息系统中的重要意义,并举例说明9.系统投入运行后,哪些原因要求系统人员对系统进行维护10.用结构化程序设计方法设计程序时,程序由哪几种基本的逻辑结构组成11.对程序设计的主要要求有哪些12.开发管理信息系统时,为了实现对项目工作的计划管理,通常采用何种技术?13.程序员编写程序的主要根据是什么第八章信息系统的管理
一、单项选择题1.信息系统开发项目中子项目之间的依赖关系是决定项目计划的主要因素之一以下各对子系统中,前者应计划在先的是a.订单管理系统和销售计划管理系统b.会计报表管理系统和账务处理系统c.车间作业计划系统和生产计划系统d.原材料库存管理系统和物料目录管理系统2.我国企业设置CIO职位是必要的,因为a.企业决策层需要CIO参与决策b.企业需要设立信息管理部门c.企业原有管理人员无法胜任CIO的工作d.企业信息化的性质需要一位专门的负责人3.从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响,他们的职业道德也极其重要,不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失以下损失中后果最严重的是a.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位b.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人c.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性d.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦4.企业信息系统的开发有几种方式可供选择,以下关于这些方式的正确叙述是a.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优,但风险较大b.委托开发方式在用户适应性方面较优,需求满足较好,但不利于推动变革c.购置商品软件方式在项目控制方面较好,有利于推动变革,但用户适应性一般d.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养5.信息系统的诸多评价目标或指标中,有些较为重要从以下内容看,其中是最重要的a.直接的经济效益指标b.可靠性性能指标c.信息资源开发利用程度d.对企业变革所起的重要性6.信息系统的文档非常重要,如果信息系统没有文档,那么会发生情况a.系统无法开发下去b.系统无法正常运行c.系统无法进行维护d.系统无法更新换代7.目前outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法,在企业信息系统建设方面也被采用以下工作中可被认为是outsourcinga.向计算机公司购买服务器及配套的网络设备b.请信息系统专家做兼职顾问c.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备d.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法8.信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排,在以下各种安排中正确的是a.各层次管理人员和系统建设各阶段b.各层次管理人员和系统投运前c.应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段d.应用信息系统的管理人员和系统投运前9.系统运行的异常情况应该记录下来,以便系统的维护和改进关于记录方式有人工和自动两种这两种方式各有优缺点,以下对此评述中是不恰当的a.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视b.手工记录繁琐但有利于我们了解异常问题的细节c.自动记录目前还难以做到d.手工记录操作起来容易流于形式,10.企业信息系统开发项目大都无法按时完成,其主要原因是a.合作方未按要求完成进度b.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确,增加了系统方案的修改与开发工作量c.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才d.需要非常大的投资,往往超出预算而难以满足经费需要11.某企业在决定信息系统的开发方式时,有些模块需要购置现成的商品软件,有些模块需要自己开发,以下模块中可以考虑自己开发的是a.应收款管理b.客户订单管理c.客户档案管理d.客户开发进程管理12.信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”企业对此内容的培训有不同程度的认识,其中的认识是恰当的a.意义不大,有没有这些知识无所谓b.为了使知识相对完整,有必要培训这方面的知识c.作为信息化知识,必须普及,否则不能与企业发展相适应d.因为要参加项目,所以必须了解这方面的知识13.推动企业变革是企业信息化的重要目的之一一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革,其理由是a.商品软件无法按企业原来的管理模式做修改b.商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢c.商品软件经过严格的测试而质量可靠d.商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短14.如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误,那么可以采取一些措施将进度拉回来,但以下措施中是不可取的a.再分解工作内容,增加开发人员来承担b.经常性地与用户交换意见,及时地明确项目计划中遗留的不确定问题c.适当调配或增加开发人员,解决延误工作d.在不影响总体目标的前提下,删减个别子项目或减低局部的功能指标15.信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础,有许多工作内容,但以下不属于信息系统适应性维护是a.系统运行与日常维护记录的分析b.系统结构的调整、更新与扩充,系统功能的增设、修改c.系统文档的更新和增添d.信息系统新项目的方案制定16.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面,系统性能又由许多指标表示以下不属于性能指标的是a.可操作性和处理速度b.可靠性和稳定性c.可复制和可推广性d.可扩展和可维护性17.信息系统的安全性问题由多种原因造成,随着信息技术及其应用的普及,这些原因也在发生变化在目前阶段看,最主要的是a.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏b.操作失误导致的数据破坏c.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏d.对系统软硬件及数据的人为破坏18.以下是关于信息系统文档作用的叙述,其中正确的是a.系统的把握依靠系统文档b.经过改进,随着时间推移系统日趋稳定,系统文档的作用将降低c.系统的当事人,如开发者或提供商无法联络时,系统文档作用就真正体现出来d.系统文档价值与所花费的代价无法相比19.为安全和保密起见,某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理这种做法是a.有效的b.落后的c.无效的d.可行的20.信息系统的折旧率取决于其生命周期由于信息技术发展迅速,信息系统的生命周期较短,一般在a.2~3年b.5~8年c.10~15年d.20~30年
二、填充题1.现在信息渠道非常多,有关计算机硬件的比较选择,决策需要的信息一般情况下主要来于、和2.新的信息系统投运后,一些预测和知识挖掘等功能一时难以使用这时就要解决老系统中的如何利用起来的问题3.信息人员的职业道德之所以非常重要,是因为这些人员具有的特点,工作中涉及4.信息系统的防灾难性保护一直是被议论的话题,近来更加受到重视为在遇到灾难性破坏后,系统能得到,系统的数据就要备份到5.信息系统的评价不仅仅考察系统的现在,也将为以后的系统和提出意见6.信息系统的开发项目需要按时完成,除此之外,系统的质量也很重要在进度控制和质量控制中,比更重要7.信息系统的培训工作,在时间上一般应该避开和8.如果一个企业是按项目分设信息管理部门的,那么将由项目小组负责具体项目的开发这种结构仍然需要设立分部门,以便接受项目小组完成的具体项目成果9.ERP系统等应用系统商品软件的投资除了软件费用外,可能还有、、和等费用10.信息系统——所付出的代价往往要超过信息系统的代价11.信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料,在系统、与中积累而形成的12.信息系统的生命周期主要有和两大阶段,相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理13.企业信息系统对所产生的效益分为定量和定性两方面,尽管诸如成本降低、利润增加等定量效益的计算不能很精确,但可以肯定的是的作用比的作用大14.企业信息系统的项目计划要确定工作量,但目前一般采用方法计算,常用表示15.目前企业开发信息系统,有、和等多种开发方式供选择16.如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统,那么和等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的17.购置商品软件是一种趋势,但这与企业有矛盾,因此也总是需要的18.某企业购置并实施了一个应用系统商品软件,后来自己又开发了一个模块,想将其与商品软件系统集成,那么至少应该获得商品软件系统的,才能实现集成19.从职责和任务看,CIO的背景比更重要20.购置应用系统商品软件,有时涉及很多单位,如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等应用系统商品软件实施方案的确定应该由和双方讨论决定21.CIO职位最早出现在,然后也开始设立CIO职位22.信息系统实际上由系统实体及与此对应的两大部分组成,系统的开发要以为依据,系统实体的运行与维护更需要来支持
三、名词解释题1.信息系统适应性维护2.信息系统的保密3.信息系统文档管理4.信息管理部门5.CIO6.信息系统外包outsourcing7.甘特图8.商品软件’9.信息系统的安全10.信息系统日常维护
四、问答题1.为什么说信息系统的维护与运行始终并存2.目前我国CIO队伍尚处于成长中,CIO可选人才奇缺假定你打算朝CIO职位发展,你将做出怎样的职业规划3.请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性4.信息系统的后备与存档是两个不同的概念,请简要地解释两者的含义和区别5.对已运行一段时间的企业信息系统,用户提出修改要求,作为负责系统维护的企业信息人员,应该如何处理该要求6.假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业,去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的,不适合此工作这时你如何向该招聘人员解释你能胜任7.请解释系统文档是信息系统的生命线的说法8.某企业要购置一套客户关系管理系统软件,但领导为慎重起见,行动前请你介绍准备工作和重点事项,你该如何回答9.由于信息系统维圹的繁重和困难,许多科研人员一直在寻求适应性更强的信息系统请对此简要地谈谈你的思路10.如果能购置到质量很好的应用系统商品软件,那么系统分析工作就可以省去或简化该说法是否恰当说明理由11.信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”请你对此说法做简要说明12.购置商品软件会造成对软件供应商的依赖,如果要修改或扩展系统,那么就只能依靠提供该系统的软件公司请解释其原因13.信息系统的开发作为一项工程项目,与一般的技术系统的开发相比,有哪些差别14.关于计算机硬件的配置,为什么说一步到位的策略不可取15.有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部,而有的企业则将其称为信息技术部请问两者有何异同,尤其是从企业领导的角度评述其出发点16.我们认为管理上有不确定性,这是信息系统开发带有不确定性的原因之一请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响17.为什么说系统信息的共享与交互能使部门之间、管理人员之间的联系更紧密,可加强他们的协作精神,提高企业的凝聚力18.企业信息人员大都喜欢在工作时间上网查询各种与当前工作无直接关系的资料,对此,企业不同的领导有不同的看法请你谈谈你的观点19.信息系统运行管理的目的,除了针对于信息系统的管理外,还有什么其他有针对性的管理内容20.信息系统涉及多种技术和方法,企业信息系统的开发需要具有多种知识和技能的群体共同协作完成请你简要叙述该开发群体应该具备哪些知识和技术
五、应用题1.某企业近几年来发展迅速,经营规模不断扩大,因此在组织结构和管理流程等方面需要变革,相应地信息系统的维护工作量也很大由于该企业没有重视系统文档管理工作,尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才,但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意该状况已经影响到信息系统的正常运转,更谈不上继续开发和购置新的信息系统企业高层领导和信息主管已注意到这一问题,正研究如何改变局面请你根据该企业信息系统维护工作现状,指出信息系统文档方面必须及时解决的问题,并提出解决问题的建议2.随着信息化的深入发展,企业中从事信息管理与信息系统工作的员工多了起来这些员工与其他管理人员相比有其特点请根据教材有关这方面的叙述,就企业如何吸引、稳定和管理这些信息人才,提出你的建议3.某处于快速发展中的企业经营范围有所变化,经营方式和管理方法也在改变,尤其是业务流程变化较大为配合企业的发展并促进变革,该企业最近开发并运行了一个ERP系统从开发到实施,再从实施到运行,系统一直处于不断的修改、扩展和完善之中请你根据该企业的组织发展、管理工作和方法的特点,以及企业信息系统的特性解释这一现象4.企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的,有人说低于50%,甚至还有人说失败率为80%如果问题真是如此,那么又怎样衡量管理信息系统的优越性请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论5.某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件,该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的经过艰难的系统实施,该企业在业务流程上向ERP靠拢,做了较大的改革,一些重复的单证输入和审核业务被取消,现在客户订单一产生,生产和采购部门就能看到,原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排,既确保满足生产所需的原材料,按时向客户交货,又不造成原材料的积压目前该系统运行正常,企业管理人员也能熟练地使用,并开始提出进一步改进系统的意见请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍,就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价6.一个大中型国有企业,有一整套富有特色的管理制度和管理方法,但传统观念较重,也较保守,变革不力,呈现出竞争不利的预兆,经济效益逐年下滑近来企业领导层开始有危机感,想通过建设新的信息系统来推动变革,最近,也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择,并说明你的选择依据也可以选择两种开发方式,供企业领导做最后决策,但要说明这两种开发方式的适应情况返回页首。