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管理信息系统试题1
一、单项选择题(每小题2分,共计20分,把你认为正确答案的代码填入括号内)
1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于(C)A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段
1.下面关于DSS的描述中正确的是(D)A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统A.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统A.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策A.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切
1.ES的特点不包括(C)A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验A.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力A.自动识别例外情况A.有判别和推理的功能
1.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及(D)A.报表文件统一B.数据代码化C.建立组织机构D.建立专业人员队伍和培训
1.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是(D)A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n
1.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为( B)A.物理结构与用户结构B.逻辑结构与物理结构C.逻辑结构与用户结构D.概念结构与逻辑结构
1.系统结构化分析和设计的要点是( A)A.由顶向下B.由底向上 C.集中 D.分散平等
1.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是(C )A.原型法 B.生命周期法C.面向对象的方法 D.增长法
1.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在(C ) A.集成阶段B.成熟阶段 C.控制阶段D.数据管理阶段
1.企业系统规划法的基本概念是(A)地进行系统规划和()地付诸实施 A.自上而下,自下而上 B.自下而上,自上而下 C.自上而下,由总到分D.由总到分,自上而下
1.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次为(D)A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD.EDP、MIS、DSS、EIS
1.DSS的工作方式主要是(A)A.人机对话方式B.键盘操作方式C.交互会话方式D.非交互会话方式
1.专家系统有两个核心组成部分,即知识库和(B)A.数据库B.推理机C.方法库D.决策模型
1.处理功能分析常用的方法有决策树、决策表和(A)A.结构化语言B.数据字典C.数据功能格栅图D.E-R图
1.在医院,患者与医生的关系是属于(D)A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n
1.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定(C)模型,再设计() 模型的思路A.实体,用户 B.用户,实体C.逻辑,物理 D.物理,逻辑
1.生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求,及(C )A.阶段不明确A.无法对项目进行管理和控制A.开发周期长,难适应环境变化A.系统各部分不独立
1.计算机的作用主要用于学习和培训,真正用于管理的尚属少数,这是诺兰模型中计算机应用的(A ) A.初始阶段 B.数据管理阶段 C.普及阶段D.成熟阶段
1.信息系统规划的主要方法不包括( D) A.战略集合转移法B.关键成功要素法 C.企业系统规划法D.业务流程法
1.U/C矩阵是一张表格,它的第一行列出系统中各数据类的名称,左边第一列是系统中各功能的名称表中内容表达了各(C)与()的关系A.模块、数据B.模块、数据项C.数据类、功能D.数据项、记录
1.在MIS各种开发方式中,对企业开发能力要求最高的是(B)A.合作开发B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包
1.按决策层次分类,将管理信息分为战略信息,战术信息和(A)A.业务信息B.流动信息 C.固定信息 D.生产信息
1.委托开发的特征是它用于企业内部的费用小,而且用于外部的费用大本企业开发能力要求不太重要,对系统维护(B)A.可自行解决B.相当困难 C.比较容易 D.不必关心
1.结构化开发方法,其系统开发的主导原则是(B)A.自底向上B.自顶向下 C.由具体到抽象 D.由外向内
1.系统切换的任务是(D)A.将总体设计转换为详细设B.测试系统C.验收系统D.保证新老系统平稳而可靠的交换
1.将m n联系转换为关系时,该关系的码是(C)A.m方的码B.n方的码C.m与n方码的组合D.m方或n方的码
1.应用软件系统维护的类型有完善性维护、适应性维护、改正性维护和(C)A.安全性维护B.可靠性维护C.预防性维护D.技术性维护
1.可以用E-R图描述的是(B)A.逻辑模型B.概念模型C.物理模型D.数据模型
1.原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程,这些阶段包括分析、设计、编程、运行和(D)A.测试B.切换C.实施D.评价
1.系统开发具有以下4个特点复杂性高;集体的创造性活动;质量要求高;通常认为(C)A.产品是有形的B.产品可度量C.产品是无形的D.产品不可度量
1.下列不属于输入设备的是(C)A.键盘B.鼠标C.绘图仪D.光笔
1.下列不属于数据库中的知识发现的是(D)A.数据仓库B.数据商场C.数据挖掘D.数据字典
1.在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是(D)A.确定系统边界B.确定系统内部关系C.确定系统与外部的联系D.确定系统子系统的划分
1.下列不属于财务信息系统输出子系统的是(B)A.预测子系统B.内部审计子系统C.控制子系统D.资金管理子系统
1.描述信息系统逻辑模型的主要工具是(C)A.业务流程图B.组织机构图C.数据流程图D.系统流程图
1.系统新系统取代旧系统,风险较大的转换方法是(B)A.平行转换法B.直接切换法C.逐步转换法D.逐个子系统转换法
1.管理人员管理的主要无形资源是(C)A.人事B.物资C.信息D.设备与能源
1.系统设计阶段工作的依据是(C)A.总体规范方案报告B.系统设计报告C.系统分析报告D.系统实施报告
1.绘制数据流程图的分阶段是(B)A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施
1.建立数据字典的分阶段是(B)A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施
1.闭环式循环系统区别于开环式循环系统主要是因为其具有(D)A.输入B.输出C.转换D.控制机制
1.下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是(D)A.国际经济影响B.技术的日益复杂性C.员工素质的提升D.社会的限制
1.最适合应用原型法开发的系统是(B)A.数据关系较复杂、数据量大的系统B.用户需求较难定义的、规模较小的系统C.用户需求较明确、规模较大的系统D.运算关系复杂、运算工作量大的
1.运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是(C)A.业务流程图B.数据流程图C.可行性报告D.系统流程图
1.下列不属于系统开发的指导原则的是(C)A.系统的目的性B.系统的整体性C.系统的层次性D.系统的相关性
1.系统分析阶段工作的依据是(C)A.总体规范方案报告B.系统设计报告C.系统可行性报告D.系统实施报告
1.下列不属于配送系统的主要子系统的是(C)A.顾客定单子系统B.库存补充子系统C.资金管理子系统D.账目维护子系统
1.管理信息系统学科的三大要素是(C)A.系统观点、用户观点、信息观点B.系统观点、数据方法、信息观点C.系统观点、数学方法、计算机应用D.系统观点、模型方法、计算机应用
1.关于管理的理论发展说法正确的是(D)A.管理理论出自于经营,由经营逐渐转到生产B.管理理论出自于运营,由运营转到战略决策C.管理理论由产品转到服务,由高层转到低层D.管理理论出自生产,至今也未完全解决问题
1.对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是信息(A)A.课表B.天气预报C.来访者姓名D.值班制度
1.造成信息分享复杂性的根源在于(D)A.信息的等级性B.信息的增殖性C.可压缩性D.信息的非零和
1.关于信息新度的说法正确的是(B)A.把信息和数据之间的时间差称为新度B.信息的新度与条件信息有关C.信息的新度越大信息就越新D.信息的新度与运行信息无关
1.信息使用深度最高阶段是(C)A.提高效益阶段B.提高效益阶段C.寻找机会阶段D.及时转化价值阶段
1.判断一个系统性能的根据是(B)A.目标明确,结构清楚,接口合理,能控能观B.目标明确,结构合理,接口清楚,能观能控C.目标一致,结构耦合,接口内聚,能控能观D.目标一致,结构内聚,接口耦合,能观能控
1.企业应从哪个方面找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡(B)A.方向和目标B.约束与政策C.计划与指标D.战略与技术
1.以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型(C)A.输入类B.输出类C.处理类D.存储类
1.任何系统都具有的子系统是(A)A.框架B.控制机械C.运动系统D.交互系统
1.蔬菜降价后销量上升,从系统控制的角度讲,这是一个(C)A.比例环节B.延迟环节C.惯性环节D.振荡环节
1.管理信息系统总体结构包括(B)A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPSB.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者C.组织、人员、设备、信息、信息技术D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
1.在系统集成策略中,人员集成、组织集成的主要阶段在(C)A.教育用户B.系统装设C.应用集成D.信息集成
1.信息的第一和基本性质是(D)A.共享性B.增值性C.转换性D.事实性
1.以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式(A)A.半结构化问题B.数据库C.模型库D.会话接口
1.系统工程成功的三要素包括(A)A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
1.以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织(C)A.U型组织B.M型组织C.H型组织D.V型组织
1.以下哪种是有用的信息(B)A.干扰信息B.概括信息C.冗余信息D.未检错信息
1.在诺兰模型中,建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志(D)A.扩展阶段B.控制阶段C.整体化阶段D.数据管理阶段
1.原理上可行得通的系统是(B)A.概念系统B.逻辑系统C.物理系统D.实在系统
1.以下哪项不属于解耦的方法(D)A.应用缓冲B.松弛资源C.应用标准D.应用程序
1.以下关于信息系统开发风险的评价正确的是(D)A.规模大结构稳定的系统,较规模小结构不稳定的系统风险小B.规模小技术新的系统,较规模大技术旧的系统风险大C.结构稳定技术较新的系统,较结构不稳定技术较旧的系统风险大D.结构不稳定技术较老的系统,较结构稳定技术较新的系统风险大
1.子系统划分方法中最好的方法是(A)A.功能划分B.顺序划分C.数据划分D.过程划分
1.关于U/C矩阵说法错误的是(A)A.每一列至少有一个CB.每一列至少有一个UC.每一列不能没有U和CD.不能出现空行
1.在银行的核心系统中,新旧系统的切换方式通常采用(B)A.直接切换B.并行切换C.分段切换D.定时切换
1.如果想让用户只介入开发不参与集成,则推行系统的策略是(C)A.推向用户B.卖给用户C.征用用户D.服务用户
1.现代企业无法离开的信息系统是(B)A.数据处理系统B.事务处理系统C.管理信息系统D.决策支持系统
1.信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态(C)A.要求阶段B.获得阶段C.服务阶段D.退出阶段
1.以下哪项不属于BSP方法要识别的过程(B)A.计划/控制B.战略/管理C.产品/服务D.支持资源
1.管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是(A)A.系统分析+功能分析法+流程分析法B.系统观点+功能结构+业务流程再造C.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析D.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解
1.在系统生命周期中,花费费用和人力投入最多的阶段是(B)A.数据分析与设计B.系统研制与调试C.详细设计D.系统切换
1.MIS规划的关键问题包括(C)A.应选择先进的解决方案B.要比组织发展战略更超前C.对环境变化要有应变能力D.要特别重视技术因素
1.关于计算机辅助管理不正确的叙述是(C)A.事务处理的目的是提高工作效率B.事务处理是管理信息系统的一部分C.决策支持系统一般比管理信息系统规模大D.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中
1.管理信息系统中管理是目标这具体体现在(B)A.MRP/CRMB.TQCSC.PIECESD.OHP
1.识别企业过程的三种主要资源不包括(A)A.资金/技术资源B.产品/服务资源C.计划和控制资源D.支持性资源
1.关于MIS建设正确的叙述是(C)A.在完善的TPS建设基础上才能建设MISB.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化C.在结构化方法中,“自顶向下”是主导原则D.MIS建设所需的资金应一次性投入
1.用原型法开发信息系统时,原型是(D)A.系统的概念模型B.系统的逻辑模型C.系统的物理模型D.可运行的模型
1.企业中物流与信息流的不同特征是(B)A.物流是双向的B.信息流是双向的C.物流是可逆的D.物流包含控制流
1.关于信息、数据和载体的关系,叙述正确的是(D)A.信息与载体性质有关B.数据是信息的含义C.信息是数据的表现形式D.数据的具体形式取决于载体的性质
1.第二范式意味着,关系中的所有其他属性都(A)A.完全依赖于主键B.依赖于主键C.完全依赖于第1个数据项D.依赖于外码
三、简答题(每小题7分,共计35分)1.简述管理信息系统的概念1.简述决策支持系统的主要特点1.简述信息的基本属性1.简述系统分析法1.简述战略规划的特点1.简述信息识别的方法1.简述系统集成的策略应当包括什么内容1.简述企业系统计划法的主要活动1.简述系统调查的原则1.简述系统总体结构设计1.简述什么是数据流程图1.简述什么是BPR1.U/C矩阵的正确性由哪些方面检验?1.试比较系统各种切换方式的优缺点1.简述一个典型的专家系统应包括哪些部件1.简述BSP方法的步骤1.简述什么是信息系统1.简述什么是系统集成1.简述什么是信息系统规划1.简述决策支持系统的特征1.试简述结构化开发的优缺点1.简述关键成功因素法的步骤1.在进行系统评价时,以什么指标来衡量系统的好坏?1.简述HIPO图的构成及其功能1.简述决策支持系统(DSS)的概念1.简述什么是信息系统战略规划1.从系统的角度看,信息系统具有哪些特点?1.采用结构化方法需要遵循的哪些主要原则?1.简述系统详细调查的对象、目的、原则、方法1.简述在系统建设过程中系统分析员的任务.1.简述系统管理人员的责任及其绩效评价原则1.简述数据库管理系统的概念1.简述采用结构化方法开发系统时需要经历的阶段,并说明各阶段需完成的主要工作和文档1.简述结构化方法和原型法的优点和缺点1.简述组织中IS/IT战略规划团队必须具备的能力1.简述信息系统项目的特点1.简述现代应用系统的发展趋势1.什么是系统?系统有哪些特性?1.什么是数据?什么是信息?二者有何关系?1.用系统生命周期开发MIS时,主要阶段有哪些?各阶段的主要结论性成果是什么?1.简述系统开发的特点1.简述导致早期管理信息系统大量失败的人的障碍因素1.简述数据字典的概念1.简述DSS的基本结构1.试简述原型法开发的优缺点1.人类分析事物的认知方法中系统分析方法的具体内涵是什么?1.简述为什么说管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题1.简述应该怎样区分不同发展水平的管理信息系统1.简述在BPR中利用信息技术简化业务过程的原则1.简述什么是专家系统1.管理信息系统应用与发展并不顺利的原因是什么?1.在管理信息系统开发步骤中应该注意哪些事项?1.简述信息系统的概念空间中五维的具体内容1.信息系统开发中系统详细调查的范围是什么?1.简述什么是决策支持系统1.简述数据流程法1.简述什么是企业过程再工程1.简述集成策略三个阶段的具体内容1.简述数据库系统的三级模式和二级映射1.简述管理信息系统与决策支持系统的区别
四、设计题(每小题10分,共计20分)1.某厂生产多种产品,每种产品又要使用多种零件,一种零件可能装在多种产品上每种零件由一种材料制造,每种材料可用于不同零件的制作,有关产品、零件、材料的数据字段如下产品产品号,产品名,产品单价零件零件号,零件名,单重,单价材料材料号,材料名,计量单位,材料单价要求
(1)请画出产品、零件、材料的E-R图;
(2)请将该E-R图转换为关系数据模型1.教学管理涉及的实体有教师职工号、姓名、年龄、职称学生学号、姓名、年龄、性别课程课程号、课程名、学时数这些实体之间的联系为一名教师只讲授一门课程,一门课程可由多名教师讲授;一个学生学习多门课程,每门课程有多个学生学习请画出教师、学生、课程的E-R图,并构造其关系数据模型1.设计一个图书借阅数据库,图书馆需要保存全部图书的信息(书号,书名,作者,出版社,日期),还要登记读者信息(读者编号,姓名,地址,性别,年龄,单位)颁发借书证,需要保存借阅记录(借出日期,还书日期)请设计E-R图,并最后转换成关系逻辑数据模型1.某书商可以从各家出版社采购图书,批发给下属的连锁书店设出版社与书商的关系为自由选择关系,连锁店与书商是惟一供货关系请设计E-R图(自己命名各实体中的属性),并最后转换成关系逻辑数据模型1.某公司货运收费标准是本地货运每吨运费10元外地货运每吨运费20元,距离500公里(含)以上每吨加运费5元外地货运量100吨(含)以上时运费增加5%设货运量为N吨,距离为L公里,运费为W元用决策树表达运费的计算方法1.某工厂生产A和B两种产品,对工人超产奖励的标准(W)是对A产品生产者超产数(N)小于或等于50件时,每超产1件奖励1元;N大于50元,并小于或等于100件时,小于50的部分,每件奖励
1.25元,其余每件奖励1元;N大于100件时,超过100的部分每件奖励
1.5元,其余按照超产100件以内的方案处理对B产品生产者超产数(N)小于或等于25件时,每超产1件奖励2元;N大于25元,并小于或等于50件时,小于25的部分,每件奖励
2.5元,其余按超产25件以内处理;N大于50件者,超过50的部分每件奖励3元,其余按照超产50件以内的方案处理试用决策树描述上述标准1.请您根据以下业务描述绘制实体关系图某小区业主委员会实施“楼长制”管理,即每幢楼有一个楼长,负责本楼的相关民主意见的提交现物业管理公司要在其管理的小区内实施“一站式服务”,即每幢楼每单元配备一个物业服务员,负责该单元住户的物管费用收缴、安全服务、家政服务等,由于人手有限一个服务员可能管理几个单元,所以工作任务繁重;请您设计该物业公司的楼宇服务系统的数据库,目标有两个
(1)能够帮助物业服务员记录所辖单元的住户人员情况、物业缴费情况(水电气、物管费缴费情况)、家政服务三方面相关信息,以便按户快速查询详细信息
(2)能够帮助物业服务员记录楼长代表楼宇住户提出的意见,以及答复情况1.请根据以下的业务描述绘制实体关系图某人力资源服务公司要开设一个大学生就业服务网站,每个大学生都可以在网上进行个人信息的注册;用人单位也需要在网上注册并提供多个招聘岗位;学生可以向多个用人单位提交求职申请;通过用人单位初选的学生的名单将出现在用人单位的求职候选人列表中同时成为求职候选人的学生,也可以在其用人单位邀请列表中看到用人单位的信息面试通过后用人单位在网上登记备案,以备网站管理员存档1.画出以下业务的业务流程图研究生招生办将暑期参加科学考察的项目和报名条件通过公告发布,学生到招生办领取空白报名表,根据公告中自己的感兴趣的内容填写个人基本资料和参与志愿招生办收到学生填写的报名表后,存入“已填写报名表”档案中,并请专家对这些报名表审查,审查合格的学生将得到面试通知1.设计能够记录以下业务相关信息的ER模型研究生招生办将暑期参加科学考察的项目和报名条件通过公告发布,学生到招生办领取空白报名表,根据公告中自己的感兴趣的内容填写个人基本资料和参与志愿招生办收到学生填写的报名表后,存入“已填写报名表”档案中,并请专家对这些报名表审查,审查合格的学生将得到面试通知1.设计能够记录以下业务相关信息的ER模型系统描述学院开发了一套网上评教系统学生通过登录使用该系统,选择其本学期所学课程,对该课程的任课教师进行一次性教学评价;网上教学评价表有多个项目要填写学生填写完毕,提交评价表单后,教师通过该系统可以看到评阅的汇总情况教务管理员可以查看所有信息1.规范化设计下表,用实体关系图(ER图)表示相应的概念模型学课号学号课程号姓名性别所在系系主任课程名分数121057005李辊男工商管理张云海高等数学82220517005王学明男自动控制李森高等数学79320121005阮慧女自动控制李森高等数学85420314005东方雨男自动控制李森高等数学89520315005曾晓林女自动控制李森高等数学74621087005海利女工商管理张云海高等数学63721038005王思国男工商管理张云海高等数学93820123005李果人男自动控制李森高等数学70921778005齐准顺男工商管理张云海高等数学891023012005辛勤右女钢铁冶金顺保可高等数学691.自城区各事故发生点拖到汽车修理厂的坏损汽车,经保险公司事故鉴定后便开始修理修理完毕后,经保险公司确认支付费用后,由车主来认领在修理中,汽车的损坏程度不同,修理的工序也不同,而需要更换的零部件也不同,汽车修理时间和使用的修理工人数和水平也不同,所以不同的修理费用也不同,但修理完毕后必须给保险公司和车主一个修理情况的明细问题
(1)以上业务描述中有哪些实体?
(1)建立能够将汽车修理厂内修理工作和相关费用等业务细节表达清楚的实体关系模型
(1)。