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文本内容:
1、一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种( )
2、管理学目前还只是一门不十分精确的学科,是因为作为一门新兴学科,其发展历史还很短( )
3、一个从下层提拔上来的管理人员,应该将自己所喜欢做的和擅长做的委托给下级去做( )
4、管理人员,顾名思义,应该在所有工作时间内都从事管理工作( )
5、管理既追求效果,又追求效率前者是要做正确的事情,后者是要正确地做事应当说前者是第一位,后者是第二位( )
6、组织中不同层次的管理人员所从事的管理工作的性质是完全不同的( )
7、对于基层管理人员来说,技术技能十分重要,一般不需要概念技能( )
8、一个企业管理是否有效,要看它的分工是否彻底,二者成正比关系( )
9、企业战略决策思想越深入人心,其战略的实施就越有效( )
10、因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是摸着石头过河( )
11、不确定型决策通常又称为风险型决策( )
12、非程序化决策大多由高层管理者作出( )
13、在实行目标管理法的情况下,目标可以直接作为管理控制的标准( )
14、网络计划法既是一种计划技术,又是一种有效的控制手段( )
15、强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担( )
16、一般来说,企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式( )
17、分工合作关系是组织之所以存在的前提,有分工就必然要分权,所以,每种程度的职权分散是所有组织一个共同的特征( )
18、不充分授权情况的存在,一定表明该组织是高度集权的( )
19、管理者自身精力有限,所以必须授权,同时由于管理者需要对下属的决策负有最终的责任,所以必须建立一个有效的控制系统( )
20、正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人( )
21、组织职位的设计应当因人而异,以充分发挥每个人的长处和潜能( )
22、授权不同于参与,参与实行的是决策权力共享,而授权则是由下属自己作出决策( )
23、指挥链赋予了直接主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力( )
24、管理者通过授权给下属而进行的领导,是一种放任式领导( )
25、组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作绩效却很差的群体,这种群体就是非正式组织或非正式群体( )
26、先进的信息技术在组织中的广泛应用,既有可能使得组织的管理更加集权化,也有可能使得组织的管理更加分权化( )
27、组织的技术类型影响着组织的结构形式的选择一般来说,随着组织的技术复杂性的提高,采用有机式的组织结构将更为有效( )
28、组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作效绩却很差的群体,这种群体就是非正式组织或非正式群体( )
29、根据马斯洛需求层次理论,人的行为是由最高一级的需要决定的( )
30、领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级( )
31、管理者应当明白,每一个职工都有一些基本需要,但不同的职工,其需要的具体内容是不相同的( )
32、领导就是使人们朝着所确定的目标作出最大努力( )
33、管理者对员工的人性假设不同,从而采用不同的领导方法和激励方法( )
34、管理者在采用强化手段改造下属行为时,应奖惩结合,以奖为主( )
35、领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动( )
36、良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义,而不是彼此接受对方的观点( )
37、根据激励理论,消除了工作中的满意因素便能使人们体会到满意( )
38、按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要( )
39、管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标( )
40、组织的物质资源包括运转的金融资本( )
41、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此,任何社会的管理性质都是相同的( )
42、大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员( )
43、非盈利组织中的管理技能不需要非常出色( )
44、基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理( )
45、高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解( )
46、在制定了切实可行的计划之后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能,激励和管理员工( )
47、19世纪末-20世纪初,西方开始形成了所谓的“古典管理理论”( )
48、古典管理理论的代表人物是泰罗( )
49、法约尔被誉为“科学管理法之父”( )
50、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物( )
51、科学管理的主要内容包括工时研究与标准化,差别计件工资制,职能原理和例外原理等( )
52、韦伯是一般管理理论的创始人( )
53、法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能( )
54、法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调和控制( )
55、法约尔是“组织理论之父”( )
56、韦伯认为理想的组织形态是行政性组织( )
57、行为管理理论始创于20世纪20年代( )
58、玛丽?福莱特被尊称为管理第一夫人( )
59、组织行为理论是由人际关系学说发展而来的( )
60、管理科学产生于第二次世界大战期间( )
61、管理科学强调应用质量和数学工具来解决管理中存在的问题( )
62、管理科学包括运筹学、职能原理、系统工程、作业管理与质量决策( )
63、行为管理理论强调的是个人行为的控制和规范( )
64、组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源,而与其所处的环境关系不大( )
65、近几十年来,在一般环境的五个组成要素中,组织最易受到经济因素变化的影响( )
66、对于机械制造企业来说,银行无法为企业提供原材料,所以其不属于企业的供应商( )
67、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,而组织文化是在组织的自觉努力下形成的( )
68、顾客,是指经常光顾企业并向企业推销产品的人( )
69、一般来说,组织对任务环境相对容易采取对策,而对一般环境则较难产生作用( )
70、组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容( )
71、所谓的信托人管理事实上是指调和各种需求冲突的过程( )
72、组织文化是由相对稳定不变的特征组成的,很难发生什么变化( )
73、在大多数情况下,组织的社会参与和经济绩效之间存在着一种正相关关系( )
74、为实现组织目标,计划工作要设法使组织内部形成始终如
一、协调的组织宗旨( )
75、组织在一定时期的目标应当为其所有的计划指明方向( )
76、使计划保持一定的灵活性是有限度的( )
77、完成计划是组织的最终目的( )
78、一个组织的宗旨应相对明确和具体( )
79、定量目标比定性目标更易衡量( )
80、目标为计划活动提供了一个框架( )
81、目标管理的一个目的是让下属在目标的制定过程中参与进来,并明确组织期待他们完成些什么( )
82、确定组织目标是管理人员的一项主要职责( )
83、组织的目标是单一的( )
84、目标既是命令,又是承诺( )
85、战略计划通常能改变组织的现状( )
86、战略是影响企业全局、长远发展的总体谋划因此,战略评价标准更多地采用定性指标( )
87、为了实施新的战略,经理应当重新制定公司的政策、经营程序、习惯方式和其他一切做法( )
88、组织在制定战略规划时,注意力应始终放在企业内部的优势和劣势分析上( )
89、制定规划是一种有意识的把公司的连续活动编制成计划的工作,它以考虑未来的总目标为重点( )
90、企业的实际业绩超过预定目标总是一件好事情,这也是企业追求的目标之一( )
91、制定战略时应注意内部有统一性,在资源上有配套性( )
92、决策本质上是一个系统的过程,而不是“瞬间”的决定( )
93、只要按科学的决策程序进行决策,就能作出正确的判断( )
94、程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题,通常是有关重大战略问题的决策( )
95、没有目标,就没有决策( )
96、随着组织规模的扩大,发展工作专业化的压力也随之增加( )
97、职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司( )
98、一个组织不能同时应用多种不同基础的部门化( )
99、授权即上级把权力委任给下级的组织过程( )
100、扁平型组织的控制跨度要小些( )
101、参谋部门通常应是专业性质的,参谋人员都应是某些业务的专家( )
102、组织是由人构成的群体( )
103、组织的稳定是产出稳定的前提,因此组织结构一经确定就不应该再有变化( )
104、即使是大型垄断性企业也会受到环境的影响( )
105、对单个企业而言,一般环境是不由企业支配的( )
106、根据发生作用的范围不同,环境可以有不同的层次( )
107、不同的环境因素之间基本上是相互割裂的( )
108、经营观念的变化也会导致组织关系的变化( )
109、因为长期计划本身就包括了环境预测和有关的活动调整,因此,可以用长期计划代替组织变革( )
110、领导者具有领导和改变追随者行动的能力,因此在拥有有效的领导者的组织中,组织适应环境的能力也较强( )
111、在分工明确的企业中,任何对组织关系的调整都只能发生在企业的某个局部部分( )
112、人力资源管理的质量和水平,是完成企业经营目标的关键( )
113、员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人,并从中选出适宜人员予以录用的过程( )
114、根据马斯洛的需要层次理论,人的需要是逐渐上升的,但可能会产生跳跃( )
115、企业是生产经营单位,其对人力资源的管理应着重在使用( )
116、企业员工能否有效地完成工作,达成企业目标,在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理( )
117、在预见到企业的工作岗位将出现空缺时,人力资源管理部门应立即着手到人才市场进行招聘( )
118、自然资源随着开发和利用,其总量会逐步减少,人力资源通过人口的再生及劳动力的再生产,总量反而有可能增加( )
119、公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋,及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家( )
120、企业的高级人才越多越有利于经济效益的提高( )
121、对于类别不同的员工,如技术工人和管理人员等,应采用不同的培训方式( )
122、领导可以被定义为权力的技巧性运用( )
123、拥有权力的人总是对他人具有影响力( )
124、领导和管理实际上是同一概念( )
125、经理人员主要是依靠表率权力来获得下级对命令和指标的服从( )
126、奖励权力就是给予和取消报酬的权力( )
127、研究表明下属的行为是决定领导行为的重要变量( )
128、最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心( )
129、管理方格理论主张一种最佳的、最有效的领导方式( )
130、激励是通过影响人们的内在需要或动机,从而加强、引导和维持行为( )
131、传统的对员工的激励方法是提供安全及有利于健康的工作环境( )
132、研究表明,需要并不一定如马斯洛所述依循等级层次而上升( )
133、赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素( )
134、赫茨伯格的双因素理论重视个人的工作绩效,但其调查对象不一定有普遍的代表性( )
135、ERG理论在马斯洛需要层次理论基础上将需要扩充为六个层次( )
136、人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益( )
137、强化理论是基于这样的假设,受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生( )
138、大多数人发现他们主要通过书面形式进行沟通( )
139、21世纪世界将迈入知识社会和服务社会,经济成长的关键在于提高知识工作和服务工作的生产率( )
140、沟通仅仅是两个或两个以上的人之间的意思传送( )
141、最基本的组织信息的方法是用铅版印刷( )
142、人际沟通主要指小部分人之间的沟通( )
143、口头沟通最基本的优点在于其准确性( )
144、书面沟通最大的问题在于反馈慢( )
145、质量控制是指保持合适的存货水平( )
146、机械控制论要求组织以外存在一个外部监控系统( )
147、标准是用来衡量后期行为成绩的参照物( )
148、用标准去衡量绩效是控制过程中的最后一步( )
149、如果标准设置得过高或过低则要求企业保持现状( )
150、在执行企业内部激励战略时,可以把成就感作为企业的内在价值观( )
151、组织控制是一种为促成目标实现而经常进行的规律性组织行为( )
152、预算提供了一种测量绩效的方式并可用来在部门间进行绩效比较( )
153、会计控制的实质在于运用各种会计报表对生产经营活动进行监督调控( )
154、零基预算通过不断评价组织现有预算来提高组织生存能力( )
155、资产流动率表示了一个企业能够承受其资产负债的长期能力( )
156、一般来讲,企业控制应集中精力于生产经营控制,而人事控制则是没太大意义的( )
157、在组织系统运转过程中,协调各部分的关系,使它们的工作相互衔接、平衡地进行,也是一种创新( )
158、维持和创新对系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系、不可或缺的创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续( )
159、组织内如果有不同的意见,说明组织不团结,因而不利于创新( )
160、组织创新的目的在于更合理地安排管理人员,提高管理劳动的效率( )
161、同型号设备的以旧换新也是一种创新( )
162、创新也即发明,两者是同一概念的不同表述( )
163、推动组织发生变革的力量既可能来源于组织内部,也可能来源于组织外部( )
164、产品的质量指的是产品内在的功能、寿命和可靠性等属性,与产品的外观无关( )
165、在经济全球化过程中,各国政府在制定全球化管理规定中的作用日益增强( )
166、一个公司在初次到国外发展,比如进行国际投资时,其所首先考虑的内容与国内投资一样,是项目的选择( )
167、未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织——学习型组织
168、大型跨国公司在海外设立的子公司的经营导向与类型应完全根据母公司的经营导向与类型而决定( )
169、广义的质量概念应是指产品、过程或服务满足规定要求的特征和特性的总和( )
170、目前大型跨国公司经济活动和竞争的焦点仍在国内市场上,而国际市场只是其辅助内容( )。