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文本内容:
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一、 项目概念与模型
二、 项目成功的基本要素
三、项目内在需求及市场背景分析
1、 企业的需求
2、 会员的需求
3、 竞争对手分析和本项目的SWOT分析
4、 项目主要资源存在的四个平台
四、项目的赢利机会与模式
五、项目发展战略与运作模式a 项目定位b项目的赢利机会与模式C__发展的战略要点D建立俱乐部四大支持系统E俱乐部活动内容策划与会员服务支持系统
六、市场__与__ i. __方式 ii. __策略 iii. __活动的组合方案
七、投资预算与财务分析
八、操作投资风险与规避正文
一、 项目概念与模型项目概念的提出随着广州商业__的蓬勃__和广州商业市场的发展,一个需求矛盾也越来越尖锐,一方面__项目越来越多,但招商的__始终是一个难题;另一方面,零售和服务商家也难以找到合适的物业平台招商__、招商展会、项目洽谈会、一对一招商__仍然是主流渠道,但是耗资巨大但效益不是很显著招商和选址投资是各方__和首要的主题,广大的__发展商、零售商包括金融投资商更需要一个__沟通交流的专业平台渠道,为他们提供一站式服务,使他们能够在__交流接触中获得彼此需要的东西,能够更好地__、招商和选择物业、拓展市场因此根据这个市场需求和瑞地资源在这方面拥有的广泛的客户资源,借鉴了其他行业的经验,和本人对客户关系资源管理营销的一些认识和经验,在整合与盘活资源的基础上,我策划了此方案,但因为经验和时间有限,对瑞地资源公司了解有限,没有进行充分的市场调查和研究分析,对项目的可行性缺乏充分论证,不当之处敬请指正
2、__俱乐部项目的模型 这是一个____机构、相关媒体、__发展商、商业零售和服务商、金融机构共同组成的市场平台,是相关机构的__纽带和桥梁,并且专注服务于他们 具有庞大会员数据库的支持,包括瑞地资源的6000家商业__客户和零售商家 具有相关的金融、媒体界的合作伙伴的支持 具有公司各种专业服务和项目支持的平台,包括项目__、项目__、招商展会、项目考察与洽谈会,常规的推荐和现场展示,各种代理合作 定位于专业与高档次的__俱乐部,进行规范的品牌建设和专业服务推介,建设成为一个广大发展商、服务商和相关金融商、媒体积极并且持续参与的平台和机构 期待在给会员实际支持的基础上,为瑞地资源带来稳定持久的品牌发展效应和经济效益
二、 项目成功的基本要素
1、 广州优越的商业市场环境宏观经济持续向好、消费信心稳步增强、零售服务市场欣欣向荣的背景下,商业__伴随着中国经济和房__市场的整体成熟而获得发展机遇广州是传统的金融中心和经济发达城市,更是有发展基础和发展潜力,2005年广州__
一、二手项目的总成交量达
124.38万平方米与之相对应的是,__新增供应量也正逐年上升,2006年的新增供应量达
75.9万平方米而从2001年开始,广州__由“供大于求”走向“求大于供”,商业__市场竞争更为加剧,商业__俱乐部项目处于一个市场潜力巨大的环境中,和商业__一样,必将是一个有良好发展趋势的项目
2、 瑞地资源丰富的会员基础和专业服务背景俱乐部符合瑞地本身发展定位,瑞地一直致力于连接商业、__、金融、__的桥梁,一座连通国内国外商业__行业的桥梁,希望成为中国商业__行业综合服务商,拥有提供综合服务的基础多年来瑞地构筑了一个全行业的产业链资源平台,整合了五大核心资源____商、零售商家资源、金__源和专家资源、项目资源瑞地多年来为__行业提供三方面的专业服务,包括商博会、企业内训、投__项目,团队骨干都是从业多年的专业权威人士,能够为俱乐部会员提供专业的服务瑞地多年来的业务活动,积累了各方面的__客户资源,是俱乐部建立的重要基础可以从开始就有一个高的起点瑞地在业内建立了广泛的合作,拥有如益策“商战名家”项目合作,与《中国饭店》协会、《新营销》__,还有《大中华购物联盟中心》、《广东连锁协会》、各种金融服务机构等各层面的合作伙伴,展开广泛的业务合作,可以为会员整合不同的社会资源
3、合作各方共赢的行销模式本项目的运作模式是一种多赢的行销模式,根据项目的设计,项目中供应链上的几个主体置业零售和服务商、__发展商和金融、专家资源、媒体以及俱乐部和均处于共嬴的局面中
三、项目内在需求及市场背景分析
1、企业发展的需求同时,瑞地需要发展类似的项目,来整合盘活自己在资源在竞争激烈的____服务行业,单纯的招商活动、企业内训、投__服务难以给企业带来常规的业务收入,大项目的运作耗时长,给____带来相当的压力,现金周转率比较差而俱乐部形式的项目运作可以建立与商业__与零售服务业等客户的密切合作关系,通过常规运作和增值服务为企业带来稳定的现金流收入,并且将促进公司的三项主要业务的发展
2、会员的需求a 作为置业对象的零售服务商家的可能需求—专业、权威、详尽、全面、及时的投资置业信息;专业客观的__投资分析 -置业团购俱乐部会员可以享有“团体购铺”才能享有的折扣; -产品推荐各大___盘项目资料、承租商情、数据等详细资料;__对商业__的专项考察 -购铺合同审查及签约服务以及__贷款等金融服务;b作为商业__发展商的需求-__服务包括__综合资讯、产业数据、常规__培训、行销策划-项目服务包括项目设计规划、商家拓展、招商合作、__金融投资招商__与置业商的交流沟通了解需求__项目展示__b 媒体及金融机构-业内市场动态发展趋势项目资料商业投资及__合作机会等而只有组建俱乐部这个广泛的平台,利用承办方的专业力量和优势关系建立合作桥梁,让各方在这个平台上建立广泛的合作沟通关系,直接切磋沟通,纵横向优势互补,资源共享这些广泛的需求是可以得到满足的也能够得到各方合__的共赢
3、市场竞争对手及俱乐部本身的SWTO分析经过粗略的市场调查,我们发现目前各地都成立了不少类似的__,比如A北京“精品商家俱乐部”由精品购物指南报社与中国城市商业网点建设管理联合会、中国步行商业街工作委员会共同成立,其目的就是利用专业商业协会、媒体积累的几千家商家资源优势、专业和媒体宣传__优势为商业__项目提供招商支持希望精品俱乐部给更多的商业__项目发展提供最有效的招商支持时,也能为大量商家选址发展提供帮助B北京华本__俱乐部主要业务和特色从2002年开始,,秉承“共享智慧、共享资源、共享生活、共享成功”的基本理念,致力于为中华__企业家创造一个充满养分的环境,定期__各种联谊活动,目前主要包括“企业家联谊会”、“企业家生活节”、“高尔夫联谊赛”和“新商道__”四个单元,其中企业家联谊会至今已举办了九__期,参加历届“企业家联谊会“的企业家总数达到1000多人次B北京__投资俱乐部主要业务和特色主办单位为搜房网、新京报、搜房__网《搜房__》会员服务
1、__投资理财课堂(线上、线下)2__投资__创业开店__
3、优秀商业__考察\团购
4、商业____C天津〈每日新报〉新__俱乐部是由《每日新报》和天健__公司联合发起主办的行业性__将定期__业内及相关行业人士的高峰座谈、专业讲座、研讨会、文化体育交流、时尚_____、旅游等活动D郑州__投资俱乐部主要业务是__投资__,进行团购服务E新浪广州__置业投资俱乐部:主要是____的松散团体,在这个群体里面各位网友除了能第一时间获得最完善的房产投资资讯外,还能跟业内的专家、学者对置业方面的进行交流探讨 F《中国商业__》__与中港联行商业__集团合作的__精英俱乐部中国国商业__综合平台体系是中港联行商业__集团和〈中国商业__〉合作这本__是一本密切__中国商业__发展进程与引领行业健康发展的综合性__,以打造突破招商与销售的实效平台为宗旨中国商业__综合平台体系是中港联行商业__集团在__会员基础上,邀请业界商业拓展、__招商及金融基金人士共同组成精英俱乐部.__联行品牌创建于2005年,是中国首家纵跨“平台__、策划代理、专业研究”三大领域的集成式商业__机构作为独一无二的“资源+专业”型商业__集团,中港联行在全国范围内构筑了一个全行业的产业链资源平台,为合作伙伴深度整合了四大核心资源商家资源、金__源和专家资源、项目资源凭借其资源优势,提供商业__情报资讯、相关资源、高峰__、高端培训等10项专业服务,通过内部会员制模式运行的商业竞争情报整合服务系统,加强互动交流,减少因信息不对称造成的资源不对称,以期达到零售品牌选址及商业项目招商的成效最大化会员权益包括1免费在__、__上发布信息、宣传
2、免费阅读各种专业报告、资料
3、免费参加项目招商会、酒会4\享有包括每二月__《中国商业__》、免费专业会议、专业__及免费获赠专业书籍等10余项全方位的专业服务单一的研究成果及公司自行积累资源价值 会员费用是C类会员5800元/年B类会员9800元/年A类会员19800元/年(平均1650元/月)号称中国最强大的商业__整合服务系统,两年来已经为中信、中海、万达、金地、海岸__等中国逾百家__企业构筑了资源中心与交流平台市场总结从以上各地的相关机构的建立也可以看出,__俱乐部__是符合市场需要的,但是多是由相关的媒体__,有的是__机构内容也基本是业内__提供、专业__培训讲座、投资__讲座、商家团购服务、__发展商的招商活动,文娱体育时尚活动交流等相对于以上同类项目,本俱乐部的SWOT分析S优势有专业性服务背景,有多年积累的客户群体W劣势缺乏媒体传播的便利性和影响力O机会点据我的粗略调查,目前广州没有类似的机构,没有很大的市场竞争虽然《中国商业__》__与中港联行商业__集团合作的__精英俱乐部是和我们定位的类似机构,但其的会员权益并不像其所说的富有实效,不是很具有吸引力,相对此服务水准收费嫌高总之我们的项目在广东市场项目具有创新性,目前还没有出现类似项目的竞争对手,市场前景看好
4、市场风险主要的风险是 —知名度与权威性 —会员的稳定性和有效性 —诚信基础 —操作环节多,各群体关系与利益协调 —个性化服务
四、项目发展战略与运作模式1、 项目定位为__商和零售服务商提供招商和置业的一站式服务平台!提供高档次、多手段、全方位与追求实效的交流沟通平台!2、俱乐部主要资源平台俱乐部的主要资源(核心竞争力)存在四个平台;
(1)会员数据库平台包括__商家与零售商,俱乐部将采用会员式的操作模式,因此会员数据库系统是俱乐部的重要资源,调查结果也证实它是与供应商合作的奠基石,同时也是俱乐部的赢利点之一采用现代的信息化手段CRM(客户关系管理系统)对其进行科学高效的管理也是项目成功的要素之一
(2)传媒平台传媒系统是沟通会员-俱乐部-供应商之间的主要信息手段,在俱乐部运作中起着重要的作用
(3)合作供应商平台包括各种__机构、专业协会等合作伙伴,合作商数据库(包括与之的合作关系)与会员系统同样重要,他们是俱乐部重要的合作伙伴,也是最重要赢利点之一借助这几大平台,足够引起合作供应商体系对俱乐部的兴趣与热情(4)会所平台俱乐部拥有自己的活动和办公场所,该会所系统具有如下功能会员之家,会员活动和休息的场地(可以提供会员之间的增值服务),培训与__场所,为供应商提__品展览与展示的场所前期可以是不固定的,与各__商合作提供场地赞助,(这也是__商愿意的,可以给其带来充分的宣传效应)3项目的赢利机会与模式-会员会费 会员会费,包括ABC几类不同层次的会员A类会员19800元/单位/年B类会员9800元/单位/年C类会员4800元/单位/年 -平台利用(培训/促销/展示/DM直销等)提供各种增值服务4__发展的战略要点 因为招商与置业是在全国范围内开展的,在广州俱乐部模式成功后,可以__实施到其他具有商业__经济发达、和具有合作伙伴和会员系统的城市去,建立更广泛、更健全的会员数据库和合作伙伴网络体系5会员活动具体内容与服务支持系统策划讲求实效与丰富多彩的会员活动的策划与高效科学的会员制服务是项目成功的关键要素本俱乐部会员活动将包括以下内容1 __与培训 俱乐部将为会员免费或__提供各种__专业__和公开课培训,包括__项目设计与规划,__项目运营与招商,__项目投资策略等2 项目考察,__跨国、跨区域的考察,使会员能够吸取更先进的__运作理念,开拓国际视野;3 专业交流平台俱乐部还将为会员与__企业举办主题沙龙,提供相应的交流平台4 将工作融于休闲,让沟通创造价值俱乐部将__对汽车、红酒、雪茄、艺术品等方面的小型鉴赏会,还有高尔夫、网球比赛等,让会员在轻松、舒适的氛围内进行深入的互动交流,展开广泛的商务合作5以瑞地现有的“网上商博会“为平台(可以打造为打造成产业链BtoB交易平台),为会员单位免费登载各种__及市场动态信息,建立会员专用的网络沟通平台,发布俱乐部信息6会员可免费或__享受瑞地及相关机构提供的“日常专业__”服务(按不同级别而定,A级免费,B\C级__5-8折)
7、会员可免费或__参加“中国(广州)国际商业__博览会”(按不同级别而定,A级免费,B\C级__5-8折)商博会有展览、高峰__、风云榜晚会、参观考察、“商业_____”和一系列推介活动,也是商业、__、金融机构的一次大展示,集展示交易、高峰__、商业__、年度盛事盘点于一体,集交易、交流、交融在一身
8、会员可免费或__在《中国饭店》、《新营销》等其他专业__刊登一定篇幅的__(按不同级别而定,A级免费,B\C级__5-8折)
9、免费参加中国商业__培训类会员期内可免费参加瑞地资源联合其他机构举办的短期培训班如“商业__招商与运营培训班”(c类会员1人次/年、B级会员2人次/年,A类会员3人次/年)10 享受由瑞地资源及其他庞大顾问团提供的项目“会诊”服务,并可申请专家顾问团亲临实地进行考察和专业诊断,专家团实地诊断将以文本报告形式提交项目诊断建议书(免专家顾问费,实际差旅费由会员支付)会员制其他专业服务包括
1、采用CRM可客户关系管理系统严格管理,收集整理每个会员的基本档案资料、项目案例,以便为其专业的项目、招商、金融等日常__服务
2、通过日常的相关市场调查个活动通知,会员相关信息发布和供给等,密切与会员的关系,了解其需求,提供其切实需要的服务,实现实效服务承诺
3、
六、 市场__与__俱乐部的权威度、专业度、知名度、信誉度是众多人群__的焦点,也是俱乐部成功与失败的关键,因此,打造一个知名俱乐部的品牌和建设持续发展效应是各项工作中的重中之重,同时也是策划中的重点内容1__策略__诉求点(卖点) -聚焦商业__全行业资源为您创造价值!-全新概念打造商业__服务平台! -贴身、贴心服务,真正关怀你的项目与置业; -一站式的经营理念; -专业化和职业化的操作模式; -专业化背景的支持,多合作伙伴的集中,创造诚信感与权威感2__方式-客户数据库营销,向相关企业开展DM直邮__-体验营销,-邀请目标会员参加俱乐部的免费沙龙活动、项目__会,吸引其参加-产品推介活动、现场展示等-各合作机构的客户资源共享-合作机构代理宣传销售,比如各合作媒体与__机构3、__活动的组合方案-举办大型的新闻发布会 -举办商博会时同时举办俱乐部沙龙活动-定期项目展示、__活动 -冠名和赞助大型的公益活动 -参加有规模的商业__展览会,并展开俱乐部__
六、投资预算与财务分析(因为只是项目设想,此部分略)
七、风险种类与规避
1、俱乐部面临的风险 根据市场经验和通过调查,认为本项目存在如下5种风险 —知名度与权威性 —会员的稳定性和有效性 —项目容易被仿造 —操作环节多,各群体关系与利益协调
2、风险规避策略
(1)知名度与权威性 -通过俱乐部实体的存在(主要是会所的存在)给会员与信任感; -通过规模较大的__宣传攻势塑造俱乐部的品牌形象;-寻求与__和行业机构的合作,专业机构的合作(如与中国商业__业协会、广东连锁协会提升俱乐部的权威感;与行业中著名的__商和零售服务商合作; -其他一系列诚信制度的保证
(2)会员的稳定性与有效性 -公司以往积累客户为主要会员 ; -俱乐部会员数据的准确收集与整理分析; -专业化的软件管理(CRM); -实时的动态更新
(3)项目易被防造 初看起来,俱乐部项目是容易被仿造的,但经过仔细分析,我们认为目前所具有的自身资源则是阻碍其他竞争者进入的门槛
(4)操作环节多,各合作群体关系与利益协调 -增加内部管理,减少操作环节,制定合理的工作程序; -加强内部沟通与__,设立专门的协调管理机构 莃蒄袃羁肃蚀蝿肀膅蒃。