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5S项目管理推行与企业文化很多时候,我们只是在学别人的工具,却没留意别人实施这个工具的一个平台那就是本身应该有一种文化文化各有差异,但有些共同点肯定要有的比如鼓励创新,尊重员工,等等这些东西说起来简单,却也难于上青天,本人以前所在的公司,到现在为止,还在不断进行这方面的改善所以,要成功实施5S,在还未实施之前,个人观点,应该先检讨自己的企业文化,有那些优点可以适合实施,那些缺点阻碍实施,有无致命的缺点?总体来说,要做到1,充分尊重员工可以做个满意度调查,包括薪水,工作环境,工作内容,工作餐,上下级关系,员工间关系等尽量做到让员工满意,虽然不能每样都十分满意,但最好不要有非常不满意的情况2,增加企业文化活力气愤当员工没有不满意后,并不是说他就满意了很多时候,我们可以通过增加改善公司文化的一些活动来改善员工间关系,上下级关系,增加团队精神比如集体过生日,节日聚餐,周末体育竞赛或体育活动3,尽量做到不要裁人可能改善会使员工需求数量减少在你改善之前,要根据公司战略和发展情况做一评估,要预计未来几年公司的发展和人员需求一旦改善开始,尽量不要裁人,否则你将受到无比巨大的阻力你可以把多余人员用来帮助改善,要知道,很多公司在实施的时候就这个基本条件保证了成功我们学日本公司,但没学这些,是不行的当然也不是说全部留下,你可以在正式实施之前用一种温和的方式遣散一部分,然后你需要安顿军心,做些文化改善然后建立良好的上下级关系,一定不要把上下级关系搞的真象“上下级”,最好是朋友关系(这一点在我以前实施的时候很关键),如果成为朋友关系,你说的话,他们可以完全相信,他们相信节省的人员不会被你裁掉,相信改善是好的于是会跟着你一起改善4,充分的教育要结合员工个人发展在中国,很多人没注意到一点“我是打工仔,不高兴就走人我怕谁”,这个现象在很多公司都有所以,你和他们讲什么5S,没用;讲培训,没用!本人以前最成功的经验就是要站在他们角度进行沟通,你必须让他们明白“知识的学习,不仅仅是给公司带来利益,也是给我个人充电,为以后自己能更好发展铺路”这句话简单,很多人并不理解,因为在我看来,没有行动就是不理解本人的经验,为了达到这个状态最起码你需要半年的时间建立5,充分的培训要到位很多人说他们的培训充分了,我举一个现象我以前所在的公司,生产一线员工,每个月可以用QC七大手法的柏拉图来描述自己一个星期的作业错误,并提出改善建议,所有这些都是在员工的工作笔记本上做好了,交给组长或主管看一个公司的生产一线员工,达到这样的程度,你可以想象让他们成立QCC是件多么容易做到的事(当然,他愿意做这些工作,还有我上面说的企业文化保证)6,最重要的一点要做到你对5S的理解达到足够的深度很多人说边做边学要知道,那样往往会出现事情没好,你学也没学好我见过很多这样的例子,后来没做好,他都不说是自己没学好,而是怪员工和环境就5S的前面把要和不要的分开这里什么是要的,什么是不要的,本身就要求你有很好的精益思想才能真正教育员工,你也才能做好这里涉及到了JIT的思想,价值流的战略当然,丰田并没有天天强调这些,但他们的“要”和“不要”的东西,就是和你的不一样这就是结果。