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文本内容:
新产品__流程和研发项目管理课程背景科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些__困惑的问题
1.如__衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;
2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发__体系,快速响应市场需求;
3.产品__的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
4.矩阵式__运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
5.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
6.__“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
7.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;
8.如何在产品__的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;
9.……课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时__业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施课程大纲
1、案例分析
2、产品__管理概述
1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系)
2、研发管理体系框架和思想
3、业界优秀的研发管理思想对比(NPD、CMMI、ISO9000的关系)
4、什么是产品(产品与样品的区别)
5、什么是产品__
6、产品__、技术__、预研的区别(与基础研究、发明、创新的区别)
7、流程管理与项目管理的关系与不同
8、新产品__流程与研发项目管理的关系
9、新产品__成功与失败因素分析
10、演练与问题讨论
3、产品__的__与团队
1、产品____存在的典型问题
2、典型的研发__模式a职能型__b项目型__c矩阵式__
3、成功的产品__团队具备的典型特征
4、跨部门的产品__团队构成及角色定位a核心小组组长的角色和职责、技能、__资格、知识、经验及实例讲解b核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解c核心小组成员的角色和职责及实例讲解d扩展小组组员的角色和职责及实例讲解e职能部门经理在产品__中的角色和职责及实例讲解
5、矩阵式__运作容易出现的问题和原因分析a一个人两个主管听谁的b怎么考核c项目经理调不动其他部门资源d是否要给项目经理考核权重
6、各种研发的__结构适用的阶段
7、跨部门的产品__团队的汇报模式与考核机制
8、实例讲解业界公司跨部门的产品__团队的__运作
9、实例讲解业界公司产品经理/项目经理的素质模型
10、演练与问题讨论
4、产品__中的业务决策(公司高层对研发管理的具体操作)
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题a“会哭的孩子有奶吃”b一个人做多个项目资源冲突c公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先d开始了很多项目却总是不能上市e立项评审会上为何总是问题不断
2、产品__中业务决策的意义
3、___会有__“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
4、高层__在产品__中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
5、业务决策团队的角色构成与职责定义
6、产品__中决策评审点的设置
7、各业务决策点的评审要素
8、产品__中业务决策支撑
9、实例讲解业务计划实例讲解
10、实例讲解项目任务书实例讲解
11、项目管理办公室(PMO)
12、如何建立高效的业务决策机制
13、实例讲解业界公司产品业务决策的实际操作
14、演练与问题讨论
5、产品__的结构化流程
1、什么产品__流程需要结构化
2、结构化的产品__流程所具备的特征
3、产品__流程如何结构化a)结构化流程的层次划分b)实例讲解业界的产品__流程架构示例c)实例讲解业界的产品__详细流程示例d)实例讲解业界的产品__子流程示例e)实例讲解业界的产品__操作指导书、模板、查检表示例
4、产品__流程结构化过程中的常见问题分析a结构化的时机b结构化的程度c结构化容易陷入两个极端d结构化如何与企业实际情况相融合
5、结构化的产品__流程与研究项目管理的具体关系项目管理活动在产品__流程中的映射
6、实例讲解某案例公司结构化产品__流程建立的过程案例__
7、演练与问题讨论
6、研发项目计划制定
1、进度与资源计划a质量管理计划b风险管理计划
2、进度与资源计划a讨论公司在研发项目计划制定中存在的问题?b研发项目计划的作用c研发项目计划制定的流程d项目计划制定的原则e项目计划制定的要素f研发项目计划的分级分层管理体系g研发项目计划的制定的五个步骤hWBS介绍(作用、示例)iWBS分解的衡量标准jPBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系k五种常见的估计方法l规模、工作量、工期估计mPERT图的绘制n如何加快项目__进度关键路径法快速跟踪法o演练与问题讨论
3、实例讲解某案例公司项目计划的WBS库和项目计划的模板
7、研发项目计划控制
1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法
2、项目的分层实施与分层监控
3、监控计划a)控点设置原则b)监控计划总揽图c)监控计划一览表
4、研发项目控制手段项目报告a项目报告种类b项目报告机制
5、研发项目控制手段项目例会a项目例会种类b例会议程和内容
6、研发项目控制手段计划变更控制a变更控制流程b计划滚动刷新
7、研发项目控制手段状态转移
8、研发项目控制手段业务决策评审
9、研发项目控制手段研发合同书管理
10、研发项目控制手段项目审计
11、研发项目控制手段项目风险管理
12、研发项目控制手段项目度量管理a产品级度量b项目级度量
13、研发项目控制手段技术评审
14、研发项目控制手段需求跟踪
15、研发项目控制手段成本控制a成本模型b主要成本构成分析c目标成本
16、研发项目控制手段QA状态报告
17、研发项目控制手段过程裁减a裁减的原则b裁减的责任主体c裁减时机
18、研发项目控制手段项目测试
19、研发项目控制手段项目测评a项目测评指标定义b计划测评c计划完成率的计算
20、演练与问题讨论
8、如何成功实施产品__管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品__管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2、案例分析某公司产品__流程变革失败的案例研讨
3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素
5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题
7、成功实施管理变革的案例__
8、。