还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
工厂车间管理实战技能训练第一节班组长、车间主管的角色认知与职责
1、新时期下班组长;车间主管面临的挑战和机遇2、车间主管班组长在企业中的地位3、车间主管班组长的工作内容与工作职责4、车间主管班组长为人处事四项基本原则案例分析何为角色案例分析何为走动式管理小组讨论现场管理之屋小组讨论木桶理论与角色分工案例分析管理三大关键词的三角关系第二节现场管理技法
1、高效率早会的推进与实施2、作业日报的管理
3、现场标准化管理◇ 生产作业时间标准化◇ 生产作业方法标准化◇ 生产作业动作标准化◇ 生产作业质量标准化 ◇ 生产作业环境标准化■案例分析萨提亚冰山理论■成功图片分享目视化管理■案例分析目视化管理对品质的影响■案例分析日生产计划控制看板■案例分析:标准工时范本解析■问题研讨:如何消除检验员误差■问题研讨:员工不按标准作业的解决对策第三节生产过程控制管理
1、如何安排和实施具体生产计划
2、如何对作业人员进行合理排班
3、如何确保车间或流水线作业顺畅
4、如何确保生产物料的准时配备
5、如何运用生产过程的管制工具
6、如何处理生产异常与及时反馈
7、生产过程事前、事中、事后控制
8、生产进度落后应采取的措施与对策■案例分析忙乱的刘主任■案例分析**电子厂切换的流程分享■案例分析**制造企业两个相同车间为何产量不一样■现场实操有效排班■案例共享多家跨国公司的生产过程管理实例第四节责任意识与问题分析决策
1、何为责任?何为问题?问题与责任
2、如何提升自己与下属的责任意识
3、如何替上司分担责任--成长的阶梯
4、问题持续改善的理念与心态思维
5、问题解决的八步法
6、如何培养自己成为问题解决型人才
7、分析问题的方法之◇ QC组合核心手法◇ PDCA手法与8D团队◇ 5W2H改善手法◇ 头脑风暴法与鱼骨图
8、如何与相关部门及时、有效、协作解决问题■案例分析何为问题 问题与能力的关系■案例分享伟易达玩具厂成功经验■案例分析头痛医头,脚痛医脚,什么时候能医好■案例分析上司为何不满意你的工作?■小组演练问题分析鱼骨图■游戏体验PDCA的循环第五节员工教导与培育
1、车间主任教导能力的重要作用
2、教导的正确理念
3、“教”与“导”的正确理解
4、车间主任常犯的错误教导方法
5、新老员工不同的教导方法
6、工作教导四阶段法
7、OJT教导效果评估
8、教导中的激励鼓励技巧
9、车间多技能工训练的特点与条件
10、班组多技能工训练的步骤■角色演练正确教导示范与模拟■角色演练错误教导示范与模拟■观看录像错误的教导方式■观看录像多能工培训实施步骤■小组讨论员工为何不愿意做多能工■游戏体验教导三步法第六节激励员工提升士气
1、 员工缺乏干劲的原因
2、激励员工士气的原则
3、激励员工应做好的4件事情
4、激励员工的8种方式
5、正确运用“正激励”与“负激励”
6、车间主任激励员工的注意事项
7、车间主任的自我激励技巧■角色演练现场的激励模式■案例分享宁愿做员工的李组长第七节做好下属辅助上司
1、与上司处理好关系的原则
2、如何获得上司的好感
3、向上司提意见的诀窍
4、冷静应对上司的批评
5、向上司汇报工作正确的方式
6、从“汇报”到“回报”
7、从“制造问题”到“解决问题”
8、如何处理与上司的矛盾
9、做好下属应该注意的八项戒律■角色演练车间主任正确的工作呈报■问题研讨如何对上司说“不”?第八节成为有影响力的领导者
1、何为管理,何为领导
2、如何由管理者向领导者转变
3、领导者的威性从何而来
4、领导者的三大能力修炼
5、认识自己,了解自身局限(IQ、EQ与AQ)
6、领导力的四个层次
7、员工发展的四个阶段适用的领导风格■案例分析为什么当你不在时下属就象脱缰的“野马”■案例分析管理人员的三大误区■小组互动情境领导■小组互动你属于哪类领导者。