文本内容:
终端店铺工作流程
一、每日工作◎开店前(0900-0930)A、提前30分钟到装柜,签到、换好工作服、做好仪容仪表且依次打开照明设备B、与商场核对销售数据C、清洁货架及背板(请先将商品取下)通道上上的垃圾;D、依陈列来整理商品并清洁每一个商品;◎开店前15分钟A、检验货架是否补满、整齐、清洁;B、清洁用具归位;C、开早会;
1、昨日回顾生意分析、功能组别分析、人员表现
2、目标订制今日目标、岗位安排、总结今日重点工作事项说明及交办;
3、工作检查卫生、仪容仪表、精神面貌、货品的FAB◎开店后(0930-2130)A、依下原则整理店铺;
1、相同商品放一处;
2、损坏退货的商品集中放在一处;
3、整理销售设备(归位);
4、维持仓库通道清洁畅通;B、依订货计划盘点库存;库存卡、订货单、到货单;C、检查货物(二次验货)并签字;D、将新到的商品依次分类整理;E、每日营业结束前所有今日的销售单日结F、充电时间午餐(1130-1300)、晚餐(1700-1900)充电时间为30分钟,具体根据人流情况及互助柜人员充电时间给予合理的安排◎关店前半小时(2130-2200)A、巡视卖场、补满货架、整理商品及仓库库存B、清洁卫生玻璃、收银台、外观、招牌、地面C、将文件放好,保持干净整洁D、;D、进行销帐工作,核对商品;E、进行一天销售总结;下班后把门关好,仔细检查,防火,防盗,注意安全
二、每周工作A、将要退的商品集中,并于登记本上用红笔登记退货数量;B、将退货单编号、品名、数量、填写在退货单上;C、在店长确认后,将商品及退货单一同送到退货区;D、如果需作市场调查,由店长决定;E、每星期一店长填写《周报反馈表》,并当日传真回公司总部F、执行工作日志内的各项工作及捡查;仪表、卫生陈列、补货等
三、每月工作A、做好每月销售报表;B、每月3号前将完成後的工作日志送回公司;C、每月1号、11号及21号,拍摄模特儿及店铺陈列图片并发回直属主管D、每月盘点;每月25日店铺盘点。