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顾客满意度调查表(研发类)J
821.01-01尊敬的顾客感谢您对江苏亨通新能源智控科技有限公司一直以来的支持和厚爱为了改进我们的工作,____更__高效的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表热切期盼着您宝贵___和建议,对此我们表示衷心的感谢!Ed0顾客满意度调查表(质保类)J
821.01-01尊敬的顾客感谢您对江苏亨通新能源智控科技有限公司一直以来的支持和厚爱为了改进我们的工作,____更__高效的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表热切期盼着您宝贵___和建议,对此我们表示衷心的感谢!Ed0顾客满意度调查表(物流规划类)J
821.01-01尊敬的顾客感谢您对江苏亨通新能源智控科技有限公司一直以来的支持和厚爱为了改进我们的工作,____更__高效的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表热切期盼着您宝贵___和建议,对此我们表示衷心的感谢!Ed0顾客名称地址项目名称评价人联系电话日期内容选项请在所选项目前划√说明非常满意100分、满意90分、一般80分、不满意70分、很不满意60分进步较大100分、较好90分、没有80分、退步70分
1.接洽人员素质(有无不礼貌、不文明行为)□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
2.研发人员业务水平□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
3.研发人员的配合□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
4.现场改制人员业务水平□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
5.现场改制人员的配合□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
6.问题点的反馈和处理□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
7.项目管理□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
8.对公司试制现场状态□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
9.同前期相比整体是否有所提升□进步较大□有进步□没有 □退步请留下您对我们工作的改进建议顾客单位(盖章/签字)日期顾客名称地址项目名称评价人联系电话日期内容选项(请在所选项目前划√)说明非常满意100分、满意90分、一般80分、不满意70分、很不满意60分进步较大100分、较好90分、没有80分、退步70分
1.接洽人员素质(有无不礼貌、不文明行为)□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
2.质量人员的业务水平□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
3.质量人员的配合□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
4.过程质保人员的业务水平□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
5.过程质保人员的配合□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
6.售后人员业务水平□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
7.售后人员的配合□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
8.各项报告的提交质量□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
9.产品的功能和性能□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
10.问题的反馈和处理□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
11.项目管理□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
12.公司现场状态□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
13.公司流程和体系□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意
14.同前期相比整体是否有所提升□进步较大□有进步□没有 □退步请留下您对我们工作的改进建议顾客单位(盖章/签字)日期顾客名称地址项目名称评价人联系电话日期内容选项(请在所选项目前划√)说明非常满意100分、满意90分、一般80分、不满意70分、很不满意60分进步较大100分、较好90分、没有80分、退步70分
1.接洽人员素质(有无不礼貌、不文明行为)
2.物流规划人员的业务水平
3.物流规划人员的配合
4.对包装运输的可靠性
5.对问题点的反馈和处理
6.对产品交付的及时性
7.同前期相比是否有所提高请留下您对我们工作的改进建议顾客/单位(盖章签字)日期。