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2018年办公室暑期文秘实习报告与2018年办公文员实习报告汇编2018年办公室暑期文秘实习报告一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,不用天天看书烦恼考试的问题,可以告别简单而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么美好,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园是那么的美好,同学间的友情是多么可贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄,与人相处也不知所措,__和同事安排的工作也不太会,都在边学边干觉得自己不会的东西太多,也由此感到非常有紧迫感在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟__后面看__怎么做有空就模仿一下,遇到问题就及时向__请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进行学习,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所学的专业知识为以后正常工作的展开奠定了一定的基础,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验第
二、前与后秘书是__的参谋助手,其主要职责是为__服务为此,就要做到前与后的协调统一所谓前,就是对与__有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量这其中包括两方面含义一是__布置的工作要赶在__规定的时间之前完成,以给__一个缓冲的时间;二是__尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在__前面,走在__前面第三,内与外由于秘书往往跟__走得很近,不仅在许多方面直接参与__决策,而且还掌握着包括__个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了____、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害__者的形象,于工作、于己都不利
四、秘书应当是一位非常出色的__人员知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决__的即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作无论在任何部门工作,人际关系都非常重要秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的__人员在一些公司里,秘书还兼做接待员客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要__整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度我的工作不多,就是接听__、打印文件、收发传真等做这些工作,我也会遇到一些问题!不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教__又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教__和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务这其中我也并学会了如何待人接物实习,给了我很深的体会
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取新的知识
3、要有拼搏的精神人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏毕业实习的结束,意味着大专生活也将结束在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战2018年办公文员实习报告办公文员实习报告范文办公文员实习报告范文1
一、实习概述经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程所以,也是一个不断成长的过程工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听__文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达__意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意它在一定程度上保证__工作的准备性文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草比如说__公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况看到那些工人们___身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室,因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作企管部负责的管理涉及四大块一是部分生产工作指导,二是安全生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理因此,自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通正如上面所说,企管部是我们公司的第二办公室对于我所工作实习的地方,可以作简单的叙述山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业,座落在临沂城北侧-南坊办事处集团占地__40万平方米,建筑__22万平方米,下设10家分公司,包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房____有限公司等等,现有员工XX多名集团生产技术力量雄厚,设备先进,坚持“以人为本,发展创新”的指导思想靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米,年产值
8.5亿元人民币产品畅销全国,并远销韩国、__、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区连续多年被评为“重合同守信用”企业,并获得“AAA级信誉”和企业免检单位在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下,新港集团和国家___合作成立了“中国木模板委员会”集团已形成独特的规模优势、质量优势、__优势、信誉优势、品牌优势
二、实习所见所感我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身__、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了__的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑并且还在工作期间对__的各种功能的发挥有了一定的认识和感想同时,对__中的各成员的工作表现也有一些切实的体会这些也可以作为自己对我们公司的几点建议
1、在管理制度、模式和__结构要适应__的良好发展一个企业或__的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和__成员的积极工作当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的__结构形式所谓企业__结构是指企业__内部各个有机构成要素相互作用的__方式或形式,以求有效、合理地把__成员__起来,为实现共同目标而协同努力随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,__就需要把__结构形式调整为直线职能型直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种__结构形式企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行__,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行__和专业性指导在新港集团的现有__结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责矩阵型和事业部制是企业__结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据__的自身情形作出选择矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组项目组结合成矩阵型的一种__结构形式这种__结构形式多用于项目管理事业部制是一种最新的__形式,也是一种集权、分权结合较好的__形式这种__结构形式适用于大型的跨国集团
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化一个企业或__的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业__的文化,对__的各成员形成正确指导规范与良好激励企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂企业文化对__具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有激励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象公司在坚持“以人为本,发展创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到__归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加积极工作,带来公司的更加强大首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为__带来更大的绩效其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业对职工的奖惩___、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度对个别员工的批评,本着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见,畅所欲言,并形成解决意见,充分发扬__,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解,使员工__到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对__充满信心,更加安心投入地为__工作最后,公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语,例如“领跑行业,永不停步”,职工餐厅内的标语之一“__新港生存,新港靠我发展”这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感,激发员工的创造性和积极性,自觉为公司创造更大的利益第PAGE页共NUMPAGES页。