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2018年度汽车销售个人工作总结与2018年度汽车销售工作总结汇编2018年度汽车销售个人工作总结20xx年已过在此实习期间我通过努力的工作也有了一点的收获借此对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训提高自己以至于把工作做的更好自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.简要总结如下:我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工我是没有汽车销售经验的仅凭对销售工作的热情和喜爱而缺乏对本行业销售经验和专业知识为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习专业知识一边摸索市场遇到销售和专业方面的难点和问题我会及时请教部门经理和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案在此我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在我对市场有了一个大概的了解逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题对市场的认识也有了一定的掌握.在不断的学习专业知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.现存的缺点对于市场的了解还是不够深入对专业知识掌握的还是不够充分对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中缺乏经验.市场分析我所负责的区域为宁夏.__.青海.广西周边在销售过程中牵涉问题最多的就是__客户对__非常敏感怎样在第一时间获悉__还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,__和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西__招标要求250000以下排气量在
2.5以下这样对于进口车来说无疑是个噩梦.宁夏的经销商多港口的__市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津兰州要车而且从兰州直接就能发银川.国产车这方面主要是a4a
6.几乎是从天津港要车但是__没有绝对的优势.青海和__一般直接从天津自提往往有时咱的__是有优势的但是天津去__的运费就要8000元也就没什么优势了.从20xx年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台越野车一台轿车一台跑车一台总利润11500元净利润10016元平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划08年的年销量达到80台利润达到160000__新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!随着市场竞争的日益激烈摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存希望与机遇并存成功与失败并存的局面拥有一个积极向上的心态是非常重要的.2018年度汽车销售工作总结春华秋实,夏去冬来在上级__的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以客户至上这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了以客户为中心的真正内涵
一、夯实基础工作作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们**汽车的发展做出了应有的贡献一不断学习,增强责任心在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果二__动态,把握行业信息随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益因此,我密切__行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道三调整策略,适应市场变化的销售模式销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施我在上级__和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单
二、爱岗敬业,以大局为重作为一名汽车销售人员,我深切地明白客户至上的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了腿勤、手勤、口勤
三、狠抓服务,提升形象细节决定成败因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了__服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的__欲,有一句话说服务源自真诚.做到这一点,才能够达到以我真诚心,赢得客户情.我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象
四、务实进取,团结协作勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境因为我相信团结就是力量.只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物我理解这是为人做事的准则和真谛思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为**汽车的发展,做出我应有的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。