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2018年暑假义教实习报告与2018年暑假乘务员实习报告范文汇编2018年暑假义教实习报告XX年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出,但是作为大学生的我们,不应停止实践的脚步,在这个夏天我们迎来了,大学的第2次社会实践,都说现在的大学生是生活在温室里的花朵,经不起任何风雨而随着暑假的开始,我们将走出象牙塔,走进社会,为公众书写一份满意的答卷一个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生__这样,我就在不断的__中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益因此,应大力提高员工素质以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事世界一个必经步骤每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看回答是不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域在这里还应该提下投诉的问题我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好我感觉这个观点不好许多客人在对服务不满意时,都不投诉的并不是说我们的服务没有缺点有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果认真虚心介绍客人___,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟另外还想强调下心态问题作为餐厅人员,良好的心态至关重要不要怨天尤人应该谢天谢地餐厅给了你这个发挥你能力的机会这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情自己努力的工作,旁人也会看到不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是__看重的不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼2018年暑假乘务员实习报告范文在这个漫长的暑假中我接受我院的倡议,积极参加学校里外__的各种假期社会实践活动作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会,实践锻炼时一门必经的功课因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了的问题,有了更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地我回到家乡就找啦一份暑假工,做的事在车上卖票的我在车上的任务主要就是上来一个人就收一个人的票就是顾客坐车所需的钱,再就是每次到终点站打扫一下卫生就ok啦!这个工作看起来也蛮简单的,但也不那么容易的刚开始,我在车站里又不与顾客打交道,也不说多少话,更不予司机交流多少大家和我自己都感觉这个孩子怎么像个木头,不说不闹得,就只管自己有时间就玩__后来,主管知道这个事情后,主动与我交谈在车站里,发车之前要含一下到哪里,以便像爷爷奶奶不认字的这些人群我当时像不会吧,还要这样呀!我可从来都没有这样在公共场合叫买过呀但是,我想想还是试啦一下,不怎么好后来主管逼我喊了两次再就好多啦感觉事情不是不会做,而是自己碍于面子等各方面不愿意做,而且要有人逼着你做,你就可能做着更好更快也许在我身上有压力就有动力在车站的前几天感激还不错,每次都是踩点过去但是,那天由于天空不作美下了雨,我去晚啦两分钟,我到了之后去找车,结果没找到紧接着,我接到主管的__问我知不知道什么时间上班呀,我说我知道呀,那你怎么还没到呀嗯,你就跟着下一班吧已经有人替你去了我便灰溜溜的到下一班车上去,去做好我的乘务员工作由于,车站里都是按时间来发车,可不会管你任何因素我一到车上便招呼那些年纪比较大的人群坐好,要尽量合理着安排好老年人坐在中间的几排位置上因为中间这几排位置比较稳当然,更要记住每一位新上车的乘客因为这样收费是就会少出错最后就是在每个站点到站之前提醒乘客下车,让乘客提前做好准备但是,由于我来晚了几分钟,一时又要撕票给乘客有要安排好座位,下雨天乘客有比较多,所以当天车上人很多我自己当漏收一个人得票第二天,主管就找我谈话首先,这个公交车时按时按点的走,如果中间某个环节出现了问题,将会出现连锁反应,相信你也不是故意迟到的但是希望你下次可不要迟到,要提前五到十分钟把__一领并签字,如还有时间在车上打一下扫卫生你还有件事做的不好,就是昨天你少收了一个人的票更哪位大姐去办公室吧大姐带我到办公室看了昨天的录像带,结果是我确实少收了一个人的票,没得办法你要负责垫着这个漏票,她开了一张数据叫我到会计那交钱说明一下,现在一般的公交车上都有摄像头,它可以起到三个作用一在发生事故后可以知道当时的情况,二在车上可以防止小偷作案,和保证顾客的随身钱财的安全,三可以知道乘务员漏没漏票和逃票的人后来,帮我介绍的大哥与我谈心,这个工作要做好就要用心去做,必须要有时间慨念,还要用心记住上下车的人数本以为这个乘务员的就是收收票的事,简单不过再简单的事经过这天我懂得,就是再简单的事情也要认认真真的做,用心做,要有时间观念,要重视它在车上刚开始的时候,我比较呆板,板着的一个脸收钱这样收钱也不好收后来司机__更我不要总是板着个脸,好像睡欠你钱似的,要热情点,主动与大家打招呼,谈论点家常琐事没得办法我还是硬的头皮和大家一起说说笑笑我便学的和大家谈论一点路上的什么什么地方将要建成什么工厂或__记得其中那次,我和一位老大爷聊着他__怎么怎么样的好,自己怎么怎么样的好他自己谈论他__和他分开住,他老伴过世啦以至于做饭和洗衣服问题我询问他怎么办,他呵呵的笑郎声说自己做呀只要__一年看他几次,给点钱他花就行啦我和他交谈,他很开心呀!我感叹呀,以后自己也会不会这样寂寞,老人___这么容易满足呢、___心中想和儿女在一起而嘴上不提出来呢、农村的老人___一生辛苦到头而不能享受天伦之乐呢我想这些问题社会上正在解决我就不再这里一一详谈还有一次,我看到有为老大爷在等车,连忙扶着他上车并带着他__上来啦,我帮他安排好位置结果,我看到他身上拿出手绢包着强打开,真的没想到他那里只有三块五,本来是要六块钱的我询问司机__怎么办,他说你在那单子上写一笔原因就行啦哦,这样呀我便和老大爷说本来是要收六块的,你没得钱就算啦他很是感谢,谢谢小伙子呀没过多久,上来七八上十个大爷大妈级的人群坐车去喝考学酒我意识慌啦没得办法,一个一个的问他们谁买了谁没买,还有期中的来那两个大妈说这车费太贵啦,能不能少点呀我认认真真的解释车费是物价局定的,不信你看那贴着纸上面写的,并且有那摄像头在那里,一分都少不了要不然我就要出并且我怕有漏票的,说啦几句没票的我可等会不要你下车哦这次圆满的收完后,和大家一起谈论了一些高考和大学的事情他们还夸我这个小伙子态度好,做事还比较认真前面那对爷孙一对也符合道当时我好开心呀,感觉认真做一定会得到她人的肯定我觉得,在以后不管任何场合都要积极主动的和他人交谈并要热情真诚着待人通过这__五天,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善此次培训为我们出乘工作打下一定基础在客车上我们严格要求自己,严格作业,热情服务旅客,尽管客车条件有限,但我们用自己的热情给旅客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助旅客,在客车上给他们宣传消防知识,我们的工作也得到他们的支持,在中途打扫卫生时他们也会主动接过我们手中的扫把把自己脚下的垃圾扫出来装进垃圾袋,这让我们感到十分的欣慰当然在客车上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的旅客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时受委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来我们忠实的履行着“人民公路为人民”的神圣职责,体现着我们大学生高尚道德素养和精神风貌文学院何xxx时间如流水,转眼间,三个月顶岗实习已经顺利结束了这三个月的实习经历将在我的大学生涯中写下不平凡的一页,在这三个月的时间里我曾经徘徊过、失落过、也空虚过,却从不曾后退过,因为我知道这对于我们来说是一种难得的磨...1实习目的为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论__实际的能力和分析问题与解决问题的能力xx年xx月至xx月两个月期间,我在大连北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习以下是我的毕业实习报告总结这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活大二的暑假,我有幸到设计院西安分院实习,在将近2个月的实习期里,我初步接触建筑设计的一些运作,学会了如何画建筑平面,立面,剖面图,积累了一定的社会经验负责指导我的是一名姓张的建筑结构工程师,而实习内容主要是的运用今天上完了最后一天班,在这之后感想颇多!这个社会远远没有我们想象的那么单纯好混遍地都是机会这句话只是某些人说给自己听的安慰半只脚踏入现实,我已经能从各种细微之处__到竞争的残酷和激烈实习起止日期实习单位及部门岗位主要实习内容对基础知识和专业理论知识的掌握及运用情况通过两年半的学习和两个月的紧张培训,让我学会了电路图的分析和工作原理,当看到一份电路图是能自己分析出各个不分电路和工作原理及在电...我的20xx年7月9日,我便带着希望与渴望,开始了我找工作的历程艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,很多地方的招聘都是有工作经验的优先,一听我说没有经验就跟我说这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话我们回同志你的
一、实习目的会计模拟实训的目的是培养学生的实践操作能力能够使学生系统,全面地掌握企业会计核算的基本程序和方法,加强学生对会计基本理论的理解,将会计知识理论和会计实务工作有机的结合在一起第PAGE页共NUMPAGES页。