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2018珠宝销售工作年终总结范本与2018珠宝销售工作总结汇编2018珠宝销售工作年终总结范本转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接XX年的到来在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意__的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和__以下是我对金伯利xx年底总结一.认真学习,努力提高我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰二.脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对__下达的任务,认真对待,及时__三.存在的问题通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意__的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好做好本职工作我概括出三大点
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形__的顾客,不管顾客有多叼难也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解2对工作充满__,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品__我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店__就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的我们每一位员工都应
1.热爱本职工作,热爱销售任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情
2.有一颗感恩的心金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏2018珠宝销售工作总结光阴似箭日如梭转眼间半年已经过去,珠宝销售工作总结回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作可以说是成绩多多受益多多体会多多但存在的问题也不少为了更好地做好今后的各项工作根据__的要求现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的由于我们是一支新组建的团队而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作责任重大压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命上半年我们重点抓了三项工作一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证从保安队组建开始我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备一手抓素质的提高在人员的配备上我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时我们还注意从__退伍军人中招聘优秀队员通过半年的努力我们团队的人数从当初的7个人增加到现在的39人是刚开始时的5倍之多在队伍建设上我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合在多渠道引进队员的同时高度重视队员综合素质的提高凡新队员进来后我们都要__为期半个月的保安业务素质的训练同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家来为队员讲授消防方面的知识和技能使队员都能尽快掌握各项基本的本领达到上岗的要求队员上岗后我们还坚持每周2天的技能训练风雨无阻冷热不断使队员的业务素质不断提高半年来我们保安队已成为一支拉得出打得响有较强执行力和战斗力能出色完成任务的队伍二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证“不以规矩不成方圆”团队组建后我们对值班、交***、学习、训练等方面都__了一整套严格、实用的制度对团队实行准军事化管理用制度来规范大家的行为用制度来保证工作任务的完成如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进充分展示军人的素质和风彩三是抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方不同的岗位各人的综合素质、性格、爱好均不相同更重要的是他们都刚20出头血气方刚这既是我们保安工作的需要同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的青年人可塑性很大但是可变性也很大因此我们在队伍建设工作中要把思想道德建设贯穿始终紧抓不放在工作方法上我们根椐不同队员不同情况灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训与队员个别谈心交心典型案例教育__升旗仪式等多种形式灵活多样地实施思想品德的教育如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹__全体队员在学习的基础上展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名__合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章并且大多数队员都能把学习体会(转载自百分网.unjs.,___此标记,落实到具体的行动上对工作中出现的问题和差错我们要求:不得隐瞒及时上报有错必纠有错必改惩前治后引以为鉴强化精神改进工作形式多样的思想品德教育收到了实实在在的效果无论在工作上还是在日常生活中我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面即:工作积极主动的多消极应付的少;干事情吃苦在前的多讨价还价的无;做好人好事的多违纪背法的无
二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活我们取得了很多的成绩也得到了锻炼和提高可以说受益非浅主要得益于以下几个方面:一是得益于公司__的正确__和悉心关怀首先张衍禄主任身为__在各项工作中都能走在前面干在前给广大队员树立了榜样增添了干劲和信心;同时张主任、李主任等__曾多次亲临保安队给队员讲形势、讲要求讲保安业务和物业管理方面的知识使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动张主任等__都能亲临现场__指挥所有这一切都是我们保安队出色完成任务的重要的保证二是得益于工作上的创新我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台定位高端、规模宏伟理念先进这就要求我们保安工作必须与时俱进不但要跟上而且要走在珠宝城发展的前面先一步快一拍否则就会被动就就会出问题因此我们在工作中尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰从客观实际出发批判地接受新的思维坚持不断的创新将创新作为做好工作的灵魂和动力首先是在工作内容上创新我们工作中没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教而是把工作层面渗透到生活层面从表象渗透到内心当队员生病或遇到困难时只要我们知道的我们都会尽力关心和帮助的只要我们能做到的都会全力去做做不到的也尽力想办法帮助如一位队员的手受伤后工作、生活受到影响我们及时去看望他给他送去饭菜帮他洗衣服同时在工作上帮助调班好让他安心养伤当我们了解到队员过生日时都会提前为他们订好蛋糕并准时为他们__小型的生日宴会这种人性化管理不仅使受帮助者个人深受感动更使全体队员都能感到温暖看到希望其次是思想观念上的创新我们采取典型事例的教育方法全力引导队员不断地更新观念如在报纸上在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例我们都__队员进行学习同时引导他们多问几个“___”收到了事半功倍的效果使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变三是在工作方法上创新工作方法在工作中尤为关键面对日新月异的工作环境和工作要求我们在工作方法上不断的创新使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心关爱转变这种有益的创新尝试事实证明是有效的、成功的很多队员都能自觉打消临时观念树立__作战的思想从而工作更安心、更用心三是得益于全体队员的共同努力我们的队员大多数是来自__和警官学校他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练他们在工作上都能求同存异顾全大局无论工作条件多么艰苦生活条件多么简陋工作任务多么艰巨他们大家都能团结协作共同拼搏想方设法尽心尽力完成任务其精神实在感人上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂天气不利的情况下比较出色地完成各项工作任务全体队员的共同努力功不可没这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作在取得成绩的同时我们也清楚地看到自身存在的差距和不足突出表现在:一是由于队员来自四面八方综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步(转载自百分网.unjs.,___此标记)的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方所有这些我们将在今后的工作中痛下决心加以克服和改进全力以赴把今后的工作做得更好、更出色下半年及今后的工作要求将会更高难度将会更大这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实承认困难但不畏困难我们将迎难而上做好工作具体讲要做到“三个再创新”“两个大提升”最后实现“三个方面的满意”即:在思想观念上再创新在工作质量上再创新在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升在自身形象上大提升;最后达到让公司__满意让珠宝城__满意让来珠宝城的国内外__、客商顾客满意以上是我们保安队xx年上半年的工作总结不到、不妥、不对之外恳请__批评指正第PAGE页共NUMPAGES页。