2018年人力资源部主任年终工作总结2与2018年人力资源部半年总结汇编

2018年人力资源部主任年终工作总结2与2018年人力资源部半年总结汇编2018年人力资源部主任年终工作总结xx年是左岸会所持续稳定发展的一年，左岸会所各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展我的工作也是同左岸会所共同成长的一年，总结xx年的工作之前，我回顾自己在xx年的109天的工作内容工作岗位、工作内容该怎么总结呢？很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容，这应该是xx年最大的收获现在，我将自己xx年的思想和工作汇报如下

一、思想认识方面左岸会所办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终执行者，主要任务是为会所__、各部门经理和员工做好服务工作，确保会所各项工作正常开展所以，xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”xx年对工作的思想认识有所提高我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎但其重要性却不容忽视，尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好

二、办事效率方面思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决确保会所工作不受影响或少受影响

三、主动性方面许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付份内之事，不要__交办，更不要__催办__交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报

1、在每日的质量检查，持之以恒，对发现的问题及时与各部门经理主动沟通，提出解决的办法，使其做到有问题必有解决的方法书村网.mcqyy.

2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活动工作中积极与各部门做好协调配合，对参加聚会的人员进行有序的__安排

3、在公司每年__的“秋游活动”做好各部____，整个活动期间未出现安全事故

四、工作实绩方面

1、质量检查

（1）会所的质量检查工作在公司相关__的指导下，通过各项工作定出规范标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改，在整改过程中，使我一个从未涉世会所管理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程从学习到理解解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到会所的管理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化，对各项工作标准要求均要熟练掌握，然后在从实际中去教会员工特别是我自身一开始对整个工作内容理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终导致一些工作脱节

（2）积极学习各项管理知识，制定适应于会所发展的新措施、新规定、新办法，对各项管理办法进行深入的培训

2、办公室管理工作

（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护会所建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门经理报修后经总经理同意后，积极__厂家或经销商进行维修，确保会所的工作不受影响

（2）办公易耗品的保障会所现有7台计算机；2台打印机；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应

（3）值班、休假工作按的安排，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作

（4）做好员工宿舍的督察工作，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证会所的各项工作正常进行

（5）执行各项公司各项规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育

3、考勤管理工作xx年是会所制度建设规范管理不断完善的一年考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度在考勤的日常管理中主要作了以下工作

1、员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；

2、员工的加班换休登记工作；

3、对日常打卡情况进行监督，不定期对在岗情况进行抽查；

4、对打卡数据进行采集汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表由于这项工作涉及每个人的利益，在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近三个月的磨合，基本上形成较完整的制度，通过这项工作加强了会所工作纪律

4、人事管理

（1）积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极采取有效措施，并拿出对策和拟定招聘计划

（2）事管理在职、入职、离职的统计数据如下xx年9—12月共计入职24人、离职28人；现有在职共计人员117人，分别为办公室3人、人力资源部1人、营业部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、财务部12人、厨务部11人

（3）对公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识，填制和分析各类人事统计报表

（4）负责___工劳动合同，__劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属与管理

（5）做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；

（6）帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助__员工的各类活动；此外，在总经理的指导帮助下，对员工各项管理制度、流程进行的修订编写

5、其它工作

（1）积极参加会所的各种会议和活动，做好服务工作与各项保障工作

（2）协助总经理做好会所的各项安全工作，特别是停车场的安全管理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给安全工作带来很大困难，依照总经理的要求，不间断地为各部门经理及值班人员做好安全思想工作，不定时到各部门、员工宿舍进行检查，做好安全工作

（3）认真完成好__交办的各项工作

五、存在的问题与不足xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有工作易情绪化，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐性；工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在__活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏因此，人力资源部的工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与会所目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请__提出批评指正xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的__和热情到XX年工作中去，我相信，我的XX一定会是不平凡的一年2018年人力资源部半年总结上半年，我部按照省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度__、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作，经过半年来的努力，较好地完成了目标任务主要做了以下工作:

一、认真选拔，继续深化干部任用制度为深化干部人事制度__，增进干__伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干__伍二是面向全市农行招聘副科级干部为进一步深化我市农行干部选拔任用制度__，经市分行党委研究并报请省分行同意，决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式，面向全市农行招聘副科级干部副科级干部应聘资格为200x年确认的全市农行科级后备干部参加竞聘人数达57人，市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争，6名同志脱颖而出，走上__岗位三是全面落实了会计主管委派制一是通过__竞聘、__推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了2名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派委派会计主管上收到市分行管理，编制挂靠市分行计划财会部

二、不断完善，切实做好劳资工作劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费一是调整了退休人员基本养老金参加调整的人员为200x年年底前已__退休手续的人员，共有507人参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元二调整了内退人员生活费1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元通过两次调整，内退人员每月共增加70277元生活费，人均月增加165元三是增加了离休人员生活补贴根据赣劳社养[XX]1号文件精神，我行共有33位离休干部其中1人为建国前工人参加这次生活补贴调整，从200x年1月1日起执行，每人每月增加100元

三、合理规化，机构__有序进行为促使我行经营机构有序高效运转，提升我行的市场竞争力，加快业务发展上半年，我行按照上级行的要求，结合我行实际，对现有机构继续加大了__力度一是积极稳妥撤并了5个低效网点上半年，在上级行还未下达撤并网点计划的情况下，根据我行实际情况，我部自主要求，撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点二是拟增设市分行内设机构根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要，经研究，我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部，目前，国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行翻牌支行的各项手续，正式挂牌营业经市分行党委研究，并报经省分行和九江银监分局同意我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行，并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业;市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展，达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准，将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变，机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高，无内设机构

四、扎实稳健，党建工作不断推进为使我行的党建工作充满生机和活力，我部立足重点放在党员员工的“爱岗敬业，爱行如家”的教育上，不断增强党__的凝聚力、创造力、和战斗力，形成抓党建促发展的浓厚氛围，促进全行业务经营加快发展一是做好了全行党支部量化考核工作全市农行共设党支部__个，通过自查、抽查，被评为““五好支部”的有48个，占总数的54%，达标支部41个，占总数的46%，末出现不达标支部二是做好了“党员示范岗”的跟踪教育工作全市农行现有党员示范岗74名，年初，对全市农行23名优秀___员示范岗人员进行了通报表彰，并从党费奖励每人500元对全市党员开展争先创优活动起到了较好的促进作用三是《党员学习手册》第二册如期出版200x年，我部继续在内容和形式等方面充实，力争让《手册》成为党员干部的良师益友，增强他们履行___员责任和使命的主动性和积极性市行党委__编印的《党员学习手册》1500本已全部下发到全体党员手中五是认真做好了“七一”期间慰问生活困难党员及建国前入党老党员的摸底统计工作根据省分行党委__部有关文件精神，为配合农行系统开展___员先进性教育活动，总行、省分行、市分行党委决定在纪念中国___成立84周年前夕，下拨部分党费，对生活较为困难的党员和老党员及有突出贡献的伤、病、残党员，给予一定的生活补助，同时对建国前老党员一并进行慰问经摸底调查，全市农行共统计生活较为困难的党员15名，建国前入党的老党员3名市分行从生活困难党员中确定4名上报省分行，确定3名作为市分行党委慰问对象

五、结合实际，教育培训工作有新进展继续落实好总、省分行培训工作会议的精神，紧紧围绕业务经营发展这一目标，不断提高广大员工的综合素质，逐步构建全行员工终身教育培训体系一是实现了多媒体教学为提高老师授课水平和学员的学习效果，市行党委决定，在培训中心教室增设投影仪、台式电脑等一套多媒体教学设备，另继去年改造部分学员宿舍楼后，今年将另一栋楼房也全部改造，装修一新，教学条件和生活环境大有改善二是认真制定培训计划年初，我部向机关各部室发放了征求意见函，由市分行每个部室，根据目前工作的实际情况，办__应知应会培训班，我部根据各部门提出___和建议，提出了05年的培训计划，决定办班8期目前已办了国际业务培训班和规范化服务培训班两期，为提高教学质量，我们特邀九江市外汇管理局经管科汤玲玲科长、省分行国际业务部刘剑同志来我行授课，大家反映不错三是根据省分行的安排，我们还及时__有关业务人员及时参加了省分行干校以上的学习班学习据不完全统计，目前已有16人次参加

六、掌握政策，及时做好职称评聘工作由于从01年起，总行就一直未__过初、中级技术职称的评聘工作，所以这次评聘工作涉及人员多、牵涉面广、情况复杂，我部认真按照文件要求，严格按程序操作，做到了认真细致和规范，确保了该项工作顺利开展一是完成了中级技术职称的报批和聘任工作经过初步摸底、材料审核、__推荐和报省行审批、岗位聘任等程序，分二批共聘任了中级专业技术资格人员44名第一批35名、第二批9名，其中经济师34名，会计师5名，政工师1名，技师4名

七、严格要求，自觉做好各项日常工作上半年，除了重要的中心工作外，我部还较好地完成了日常基础工作在老干部管理方面，一是对老干部活动经费进行了规范化管理为了解决和统一全市农行老同志活动经费问题，市行专门下发了农银九发《XX》53号文件，就当前老干部工作有关事项进行专门通知;二是__了老干部开展了一系列活动，如春节座谈会、上庐山疗养，较好地体现了党和上级行的老干部政策在劳动合同管理方面，及时对到期的劳动合同下发《续订合同意向通知书》，并与53人__了到期合同续订手续在机构管理方面，4月份，对全市农行各级机构共103个单位的工商营业执照向工商部门提请进行了年检，并对需变更事项及时__了变更手续在自律监管方面，于4月26-28日__了两个检查小组，对各支行的干部选拔与任免、劳动工资管理、党建工作等内容，逐一进行认真检查和督导这次检查总体情况良好，针对个别行的少数问题，我们下发了整改意见书，限期整改，共下发整改意见25条总之，上半年我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成绩但是，在人事制度__的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方在今后工作中，我们将主动加强研究和探索，以与时俱进的时代精神，全面推进人事工作的开展，积极为我行业务经营的发展提供有效的__人事保证第PAGE页共NUMPAGES页。