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软件__部个人年终总结与软件测试工程师个人工作总结汇编软件__部个人年终总结又到了辞旧岁,迎新年的时候了,回望即将过去的xx,展现在我们面前的是一年深浅不一的脚印,不管在时间这条巨大的画面上,留下了是优美的还是些许凌乱的印记,我们总能骄傲地说,我们走过来xx年是一个特殊的年份,____席卷了全球各个经济体,在中国,制造业受到了不可估量的影响,在这种背景下,百丽提出了“节约成本”的口号,将成本开销,资源利用控制到最优化,提升实力,迎接挑战
1.工作汇报与总结资讯部在整个一年围绕着“节约成本”的宗旨,配合各个部门,本着“服务公司”的理念,根据各个部门提出的需求,新__了质量管理系统,数字化管理系统,各个事业部m3外挂上线等,以及完善改进已有的系统消费管理系统,人事管理系统,集成管理系统等借此契机,我有幸能参与其中相关系统的__以下是我根据时间和子系统的分类,汇报总结xx年的工作情况(新m3报表子系统)m3外挂的成功上线,绝对是对管理部提出的“节约成本”的理念的最好诠释企业发展部对整个流程的重新__,规范各个环节的衔接与控制以及我们资讯部的全力配合__实现功能都是这一宗旨的具体体现我依然很清晰地记得xx年初,那时候我刚进部门不久,因为m3外挂的上线,整个部门如火如荼的进行着,我看到是全体同事的齐心合力,协调合作我印象深刻的是,那时在部门例会上直接分配报表__到个人,每人4-5个,虽然对m3取数不是很理解,但终究是在分析测试组的帮助引导下,完成了分配的报表也实现了我也是部门的一份子,为部门出一份力的愿望(集成管理系统)集成管理子系统是对整个管理系统各个模块全局的控制,在卢成的指导下,我得以完成编码管理中编码字段,规则,方案维护模块的__,以及后续多语言维护模块的__和dbmoto工具重启模块的__(人事管理系统)在人事管理系统中,涉及不多,主要是前期为锻炼提高能力而__的操作证打印模块(消费管理系统)在随后的任务分配上,我更多的精力是放在消费系统的熟悉和__上,消费系统设计到的业务虽不如人事系统那么复杂,但把业务来龙去脉理清,以及代码的熟悉也颇需要时间对各个模块的作用以及代码如何编写成了我前期的主要任务,主管也是想借此提高我的业务理解能力和编程能力“磨刀不误砍柴工”,只有把刀磨得锋利了,砍起柴来才能做到游刃有余期间也练习过__一些简单的消费报表,最初的消费卡自动充值统计报表的__也确实夯实了业务的了解在后续的工作中,对卡片管理中因为业务的需要增加了外来员工发卡,外来员工__转换,离职退卡设备管理中完成对消费机设备余额限制等的程序修改,以及黑__自动下载模块的__奖金收支平衡中增加每日卡余额的存储过程用于结算每日卡余额以及充值退款补贴模块(新)的修改在查询管理中,完成因增加外来员工和其他补贴类型的报表的__和修改(数字化管理系统)与m3外挂系统晚一些启动的还有数字化管理系统,数字化管理系统对公司鞋类__部的__效率以及设计理念上起到了__性的作用,这年公司从国外买了一套专业的制鞋软件,但是这套软件自带的材料数据库根本无法满足公司__部的要求,公司决定由我们资讯部__一组完成数字化管理系统的__我因而参与了数字化系统前期部分基础模块的__在后续的需求提出后,完成了成品管理中成品设计信息关联模块的__,以及鞋楦管理中鞋楦设计工作表的__(质量管理系统)质量管理系统__需求的到来也加快了我的成长,最先是产品制程这一部分返工率维护,录入模块的__让我初步地全新__自己的模块期间也着实遇到不少困难,在同事和自己的努力下都一一解决,这一个过程对我来说就是成长锻炼的过程随后面部返工率报表的__数量之多和取数之复杂也让我学到了如何编写更好的优化存储过程第二部分是实验室抽检在其中和同组的成员联合完成__皮料,丝带,钢勾心等材料的实验室抽检模块的__第三部分是原材料检验这个项目是我和冯振才联合__,征对不同材料类型完成了检验模块的__以及相关报表的开软件测试工程师个人工作总结我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,__系统对我来说简直是有史以来人类的技能,对于那些拿着螺丝刀__机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖“还算无往而不利不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号第一招学会利用网络刚参__作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆当时觉得有了这些“武林秘籍“,成为高手指日可待最初参__作由于自己工作努力有幸转为__,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智“很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“,所以只要你耐心找,答案就在身边这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧组合搜索每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题选择表述内容的词组一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是的办法运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询定位信息来源有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去可以用公式“.公司名.”去猜测某一__的特点从而得到所要搜索的信息的主要词组其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器第二招学会动手参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好在公司里也逐渐受到同事__的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手“测试出了几个bug,然后“仔细“的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变化后,软件不动了,内存不断上升终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们__团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化这样__人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给__人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!“在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了所以多动手,多尝试第三招思考自己所作的刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断断挑战高手,总结积累我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验这段时间让我学习到了很多东西,接触了isocmm,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决第四招学会利用__资源其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源在__中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的所以经常会看到“测试高手“的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱“,是测试新丁的救命稻草好像是高手们无所不能,其实摘掉这层耀眼的光环,他们并没想像得那么厉害,只不过通过自己的搜索找到的答案,然后帮助其他人当然也有很多人都是通过自学,然后在__中交流得到了很多经验,高手其实也是因为善于思考问题,亲自动手解决问题所以动手和利用__资源的过程中他们也在不断提高很多时候看到__中有人提问,问题描述不清,很多人看了很困惑发贴题目动不动请高手帮忙,救命之类的,好像天下大乱,世界末日虽然这个题目很招人,但是无法让那些想帮助你的人帮你,因为题目不清晰,而且高手字样吓阻了很多人其实问问题也是个思路整理的过程,描述清晰,让人理解清楚,才能望文知意知道你的当前发生问题的环境,才能让那些想帮你的人解决问题,否则给人无从下手的感觉,解决问题效率不高第五招学习和你所测试的软件产品相关的知识要想成为好的测试人员,还要了解你要测试的软件的相关知识要了解软件产品的架构是什么样的要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是你在测试中需要注意的问题,满足客户是的需要但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助你了解产品如何工作还有多看看公司bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确比如软件运行在windows或者linux,如果你不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是你系统配置造成的,对系统不熟悉,你会把外在原因归结为软件本身所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等不一定你要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,你可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同和客户交流,你会在测试中从客户的角度发现问题;和__人员交流,你会了解__人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,你会知道__进度以及遇到的困难第PAGE页共NUMPAGES页。