还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
公司审计部门__年终工作总结报告与公司客户经理2018年度工作小结范本汇编公司审计部门__年终工作总结报告公司审计部门__年终工作总结报告各位__一年来,在公司__的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在
1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡
2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与__对我的期望和要求还存有较大的差距不过我相信有公司__的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色同时也会能得到公司__和同志们的认可及欢迎下面我从三个方面汇报工作
一、200x年的主要工作
1、严格审计的纪律和制度审计部是一个新设部室,__寄予我们厚望,同志们也__着我们的发展,我深知责任重大为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基础
2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外__开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,xx年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性根据公司__的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果
3、严格费用报销规定,严格费用审核今年是我公司各种费用报销新规定__的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,__学习公司__发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作
4、利用一切可利用的机会,为__提供市场监管信息根据公司__的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市场针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部200x年工作计划的一项基本内容核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司__的肯定和客户、业务人员的好评
5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声根据工作计划,并经公司__批准后,__了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的的经济效益
6、应收账款的回收工作进展顺利按照工作计划,__了应收账款的回收工作为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力配合下,首先对截止到xx年12月31日之前的应收账款进行了__,并根据内部的落实情况编制了账龄分析表本着先清没有问题的客户这一原则,__实施了清查、清收工作截止到今年10月底,共清收账款176390元,较好的维护了公司的合法权益公司客户经理2018年度工作小结范本客户经理,一普通的职业它是××××公司对外服务的一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户××××*公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费××*多元但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造××××公司的强势品牌和__服务,以赢得这个集团大客户经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的__和职工对我和××××公司的认可客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到××*送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲“小李,天气这么热,你还送来,来个__我安排人去取就行了”这一席话让我很受鼓舞因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上___时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便我分管的××*分局对天气预报有较大需求因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的在____业务__期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项____,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报曾有一位客户语重心长的这样对我说“小李,你真是非常的善解人意呀!”到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我“××××,你__发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的____,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他____的人数达到4成以上实践使我__到根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了××××业务,我决心更好地做下去在银信通业务__时,我成功地协商集团单位中××××户__申请开通了此项业务我深深地感觉到,作为一名客户经理,对自身素质的要求是很重要的不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、__技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电,闲余时间我到__经销商处找到各个__品牌的说明书进行研究记得在走访一位客户时,了解到这位客户忙于公务,奔波于全国各地,__从不离身,但只是简单的接打__,__其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他__上网、阅读新闻、发送__等等,使他掌握了不少××××新功能,也在小小的__上领略了一个博大的世界他竟亲切地称我为“××××小专家”第PAGE页共NUMPAGES页。