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软件测试工程师的个人总结汇报与软件测试年度个人工作总结汇编软件测试工程师的个人总结汇报我最初参加测试工作的时候,不知道什么是软件测试,集成测试和系统测试的概念经常混淆,cmm是什么就更加不知道了那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成,__系统对我来说简直是有史以来人类的技能,对于那些拿着螺丝刀__机器的人就认为是宇内超级高手,身具杀人于无形之绝世秘技拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵,我最初的梦想就是想成为软件测试的高手,傲视天下所以不断偷师,总结经验,自认为掌握了成为高手的几个秘技,这几年混迹“江湖”还算无往而不利不敢独享,望与吾辈测试人员切磋,早日总结成功密技之大成,助新进人员早日入门,也算不愧对东北活雷锋的称号第一招学会利用网络刚参__作面对浩瀚的网络世界,当时如刘姥姥进大观园,什么都新奇,什么都想要,从网上下载很多源程序的代码,软件技术文档之类,恨不得把所有的好东西收集到手中,其实有些在他人看起来就是垃圾一堆当时觉得有了这些“武林秘籍”,成为高手指日可待最初参__作由于自己工作努力有幸转为__,加入项目组后我的习惯还是没有改,反而变本加厉,手中的资源更加多,上网的时间更加频繁一次项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线解决问题很慢,思路不清晰,项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招,学会利用网络寻找要解决问题的答案,从此google成了我的最爱,关键字成了我变化的招数在软件测试工作中,他帮我解决了很多疑难问题,解答了很多令我迷惑的地方也是我帮助测试同行解决问题手段之一,很多软件测试新手,甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身边这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧组合搜索每次搜索某个文件,如果只给出一个单词进行搜索,经常会出现成千上百万计的匹配网页然而如果再加上一个单词,那么搜索结果会更加切题选择表述内容的词组一般我在网页搜索引擎的时候,选择一些可以表达我要查找内容的关键词组,用来缩小搜索范围,从而找到搜索结果是的办法运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索,如果仍然找不到合适的,那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询定位信息来源有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息可以用另一种方法直接到信息源,就是直接到到提供某种信息的站点去可以用公式“”去猜测某一__的特点从而得到所要搜索的信息的主要词组其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章,大家可以自行学习千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器第二招学会动手参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好在公司里也逐渐受到同事__的重视,一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候,像往常一样“随手”测试出了几个bug,然后“仔细”的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)这时候测试经理走过来,重新复查了一下填写的bug.他在重现我的bug的过程中,简化了我的输入变化,bug神奇的又出现了,同样的现象,他关闭软件重新变化输入,扩展出10几个变化后,软件不动了,内存不断上升终于他找到了产生软件的bug的原因,然后对我说“寻找bug要准确定位,我们__团队是一个整体,时间是等量的,时间不在你身上浪费,就是在他身上浪费如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,并且多个问题潜在的错误原因是一个,虽然操作可能稍微有些变化这样__人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给__人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!”.在以后的日子里,每次解决问题的时候我都记得多试验几次,多尝试网上很多朋友还有同事问我问题的时候,其实他们只是万里长征就差一步,只要再多动手实验一次就可以达到目的了所以多动手,多尝试第三招思考自己所作的刚开始入行的时候,总是思考如何做好软件测试认为公司的测试流程混乱总是很郁闷,认为自己学不到东西,如何才能测试好产品,常说心动不如行动,以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手,总结积累我总结了有些经验是实战中得到的,所以不断尝试引入新新的测试流程然后评估,这个过程虽然很痛苦,但是从中积累了不少经验这段时间让我学习到了很多东西,接触了iso,cmm,测试管理工具,自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会,后来到了比较大的软件公司后,以前的经历给了我更多的发展机会,因为大公司非常正规了,公司内部人员分工明确,所以能力的锻炼反倒少了)由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯,因为纸面上的东西是永远也忘不掉的在写的过程中可以不断补充扩展,整个过程是思想升华的过程,当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子,如果他不是有个思考的过程,他也不能成为一代大家如果后来不时有人把他的绝技记录下来,也就不能有后来的少林寺七十二绝技所以善于思考,总结经验,也是成为高手之路的不二法决第四招学会利用__资源其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源在__中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的所以经常会看到“测试高手”的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱”,是测试新丁的救命稻草好像是高手们无所不能,其实摘掉这层耀眼的光环,他们并没想像得那么厉害,只不过通过自己的搜索找到的答案,然后帮助其他人当然也有很多人都是通过自学,然后在__中交流得到了很多经验,高手其实也是因为善于思考问题,亲自动手解决问题所以动手和利用__资源的过程中他们也在不断提高很多时候看到__中有人提问,问题描述不清,很多人看了很困惑发贴题目动不动请高手帮忙,救命之类的,好像天下大乱,世界末日虽然这个题目很招人,但是无法让那些想帮助你的人帮你,因为题目不清晰,而且高手字样吓阻了很多人其实问问题也是个思路整理的过程,描述清晰,让人理解清楚,才能望文知意知道你的当前发生问题的环境,才能让那些想帮你的人解决问题,否则给人无从下手的感觉,解决问题效率不高第五招学习和你所测试的软件产品相关的知识要想成为好的测试人员,还要了解你要测试的软件的相关知识要了解软件产品的架构是什么样的要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是你在测试中需要注意的问题,满足客户是的需要但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助你了解产品如何工作还有多看看公司bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确比如软件运行在windows或者linux,如果你不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是你系统配置造成的,对系统不熟悉,你会把外在原因归结为软件本身所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等不一定你要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,你可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同和客户交流,你会在测试中从客户的角度发现问题;和__人员交流,你会了解__人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,你会知道__进度以及遇到的困难软件测试年度个人工作总结我是技术部、测试组###,XX年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量回顾半年来的工作,即有__也有不足,现对自已半年来的工作进行总结年来,本人在公司__的正确__下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务以下是本年度以来个人工作总结报告
一、__思想方面一年来我积极参加公司里__的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感
二、工作情况半年来我的主要工作有####项目的测试、###的相关测试关于####,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户__后出现缺陷关于###,主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符
三、存在的问题和打算尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与__进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望__能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善今后我会加强其它专业知识的学习社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础我还会加强英语知识的学习英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!第PAGE页共NUMPAGES页。