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2018保险公司年度工作总结1与2018保险公司年度工作总结范本汇编2018保险公司年度工作总结毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力下面是我的工作总结
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象
2、坚持财务手续,严格审核算__上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账,对不符手续的__不付款
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门__,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理
5、积极配合__工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门
二、学习方面
1、坚持__、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高在工作生活中注意摄取相关的__经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向节假日我认真学习_____主义、毛__思想、___理论和党的基本知识,不断提高自己的__主义觉悟,不断提高自己的__素质、业务素质和工作能力作为一名__预备党员,我时刻用一个___员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和__工程保险业务
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用XX年又是一个充满__的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献
5、积极参加公司__的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司__的每次培训2018保险公司年度工作总结范本XX年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年在省公司党委、总经理室的正确__下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化__,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水特别是上级的正确__决策,分公司总经理室的坚强__以及全体员工的辛勤工作作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量纵观XX年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习___理论、“xx”重要思想,认真践行科学发展观、xx届五中全会精神,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、__上、行动上同党__和上级公司、分公司党委保持一致二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真__工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证
一、办公室恪守“服务承诺”,协调__、综合服务能力明显提升办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义因此,我要求办公室要在协调__能力和综合服务水平上有新提高和新突破一年来,办公室能够把握节奏,有序开展各项工作共处理各类公文1700余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写__讲话和经验性材料26份20余万字,编发《阳泉人保财险信息》65期,《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇,《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇,《山西人保财险信息》采用稿件30篇通过多种文化平台进行了业务、经验交流,有效促进了工作的扎实开展一年来,办公室成功__了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“XX年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务圆满完成了上级公司各位__莅临阳泉的接待工作单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价
二、车辆保险稳健中求创新,继续发挥业务发展主导作用车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力要坚持发展__业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部__,充分发挥部门的职能作用给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实___70号文件,开展规范市场秩序自查自纠XX年,车辆保险部与基层公司签订了《XX年车险数据管理责任状》,严格执行各项承保政策和《车险自律公约》,__全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论,并达成共识根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》,对业务质量开展了季度检查__培训,提高全员车险销售能力XX年,公司车险完成年度挑战目标,实现保费
29100.2万元,同比增长
41.45%,保费贡献度
84.25%,圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标,继续发挥龙头险种的主渠道作用
三、销售管理部着重提升“发展能力、创利能力、服务能力”,全面推进多元化渠道发展战略在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展一是实施有效增员,壮大保险营销员队伍XX年,通过开展增员活动,共增100余名营销员__三次代理人资格考试集中培训,五次统一参考,92人取得了代理人资格证书二是加强基础建设,规范团队管理三是加强晨会的经营,弘扬文化四是进行代理渠道清理整顿,严格代理渠道管理五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动,共同拓展,优势合作六是积极配合“见费出单”工作,加强“贷记卡”的__及管理工作七是积极__实施《销售管理系统》,打好销售管理基础八是__开展了“深入基层,激活一线”销售培训主题活动九是对公司重大客户进行摸底,确定重大客户拓展、维护责任部门、责任人,加强重大客户拓展和维护的力度
四、法律部/合规部建立纵向到底,横向到边的机制,全辖法律意识充分提高XX年5月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善各项合规管理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼__,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升全年通过法律诉讼,挽回经济损失4__.75万元
五、出单管理中心严格数据管控,夯实经营管理根基在出单中心管理工作上,一是要求加强数据管理,严格数据录入,防止数据从源头污染二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性三是要求强化出单人员管理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素质四是要求加强客户实名制管理,完善客户关系管理系统数据
六、蹲点包片工作坚持因地制宜,扬长避短,谋求最大化发展在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道破解发展难题,在观念上我都强调一个“早”字要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间”的原则,扎扎实实开展各项工作两个公司都能结合自身实际,采取适宜的方法,不断发展,冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务这一年里,在看到取得成绩的同时,我也深刻地认识到自己存在的不足一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化XX年,我将以更加饱满的热情投入到工作中去
一、坚持勤奋学习,强化学习意识一是加强__理论学习,提高理论素养,增强理性思维,把学__的方针政策作为一种精神境界,一种终身追求二是要丰富学习内容认真学习业务知识,学好法律法规、党纪条规,不断拓宽知识面,广泛涉猎经济、文化、科技、管理等知识,提高综合素质三是注重学习形式既要向书本学,更要向__学,向同事学学工作方法,学工作经验,通过学习,充实丰富自己,增强本领四是学会思考,勤于总结边学习边思考,深化学习效果,经常对自己做过的工作进行反思总结,汲取经验教训,提高素质能力
二、坚持务实作风,强化宗旨观念,做好表率坚持科学的发展观、树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩一是踏踏实实工作,在实践中不断学习和探索,尤其是脚踏实地,落实到实际行动中去二是树立务实形象,在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情,出实招,办实事,求实效,不断提高筹划能力,协调能力,落实能力
三、坚持敬业奉献,勇于开拓创新,做争创一流业绩的表率在今后的工作中,一是提高工作标准,更加严格要求自己,努力做到立足本职,敬业奉献二是刻苦钻研,提高业务能力,使自己能够更加准确地把握工作的发展方向,更好地找准工作定位,创新工作思路,自觉超越过去,超越自我,开创工作新局面三是敢于想大事、抓正事、解难事要立足于工作重点进行思考和谋划,做好本职工作
四、坚持廉洁奉公,提高自身修养一要始终坚持用党员的标准严格要求自己,时常对照,时刻反省自己,勇于正视错误,真正做到“理想常在、信念常驻、宗旨不变、本色不褪”二要树立廉政就是政绩的观念,严格规范自己的行为,从小节做起,严于律己,自觉保持廉洁情操,做到干干净净办事,清清白白做人三要加强道德修养,不断提高自身素质,塑造党员干部的良好形象
五、坚持工作重点,培育全局意识特别是要将分管工作置于全系统工作中去,主动深入基层调查研究,及时向总经理室汇报了解到的关系业务和与队伍建设等有关的问题,丰富总经理室的决策信息,保证其决策的全面性和科学性新的一年,新的起点我坚信在省公司党委、总经理室和张秀泉同志的带领下,在全体员工的大力支持和密切配合下,我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务,再创新佳绩,再铸新辉煌!第PAGE页共NUMPAGES页。