还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
2018培训公司年度工作小结与2018培训师个人工作总结汇编2018培训公司年度工作小结**年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年年初,公司提出了众多高难度的目标和要求最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质性的突破为**年的培训工作画上了一个__句号也为新的一年奠定了良好的基础在此,公司年度培训工作报告如下转眼间,接受新员工培训已近一年时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间__们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础公司__新员工认真学习了嘉德诚信·团队·沟通·价值企业文化,让她从中__到了真正的嘉德销售文化我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过__架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么谁来做怎么做如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解为以后的工作奠定了基础第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果概括起来有如下几点
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性
3.能主动的完成日常工作
4.专业知识还不够,需要多学习
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成**年销售目标完满的成功!2018培训师个人工作总结时光飞逝,我又一次提笔写起了年终工作总结,突然意识到又一年过去了,我们要开始下一个365天,在新年到来之前,我想,对过去认真做一次总结或许也是一种新的开始,于是我开始回顾xx年走过的日子,XX年,在工作中我和我的伙伴们在愉快的相处下一起走过,在默契的配合中一起完成各项工作,非常感谢程总一直以来对我的信任和培养,我一定会努力学习,不断前进;感谢同事刘高峰,谢谢一直以来对我像妹妹一样的照顾,谢谢给我的帮助与鼓励,在接下来的日子里我会与大家在工作中并肩前行下面,我就我xx年的工作总结如下一完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境在干部培训方面,制定了“xxxx厂干部教育培训学分制管理办法”围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长一是构建技能培训机制根据团__、劳动和社会保障部、______“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才
二、实施了“三基”培训建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才
1.实施各级管理人员的基础理论教育以提高管理人员思想__素质为目标,大力开展__理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施
2.实施专业技术人员的基本知识学习一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从__地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试一级、二级,11人取得了登记证书
3.加强岗位操作人员的基本技能训练在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.我曾经说过我虽没有__远瞩的方略与深谋远虑的思想,但我拥有炽热的心,我有学习的动力,有挑战困难的勇气面对XX年,我仍坚信惠森文化公司这支队伍将再次破浪前行,我也将站在这支队伍里为船长当好参谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务最后,在新年来临之际,祝大家万事如意,心想事成,幸福安康!第PAGE页共NUMPAGES页。