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2018年服装店长月度工作总结与2018年服装销售一周工作总结汇编2018年服装店长月度工作总结能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础作为店长我深深的__到
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽我深深的__到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我__到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量对于本年度的经营我做如下总结
1、销售额完成,较去年同期增长经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑__另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传
2、培养员工3名,达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展
4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放__、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺__迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点我要带领全体员工做到以下几点
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升
2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训,每个月的第四周进行月工作总结,对前三周的重点知识进行考试,对于考试优秀的员工进行奖励
3、做好其他店销售管理工作,分三步进行
一、做好分店的奖励机制第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进行奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励
二、加大分店的管理制度的执行力度度每周不定期对自己的业务范围进行检查指导,做到赏罚分明
4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员__到店员的用心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰2018年服装销售一周工作总结近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取__或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处__选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额但目前多种形式的经营模式的存在在__具有优势有甚者以稍高__价的__出售,现对该区域的情况总结如下金峰基本情况辖区__2988平方公里,常住人口72万人xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇xx年完成工业总产值5586亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划__700亩,首期42亩已进入建设阶段所在__分析同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在__辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的__获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客消费特征及市场需求分析将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,2050岁人群定义为消费人口,并借鉴___公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,2529岁、3545岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品纺织服装行业发展进程,大致都会经历制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的__促销活动;造成一定程度的冲击竞争对手及__分析cabben cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;__区间
[299399]u
[399459]在__上不具备竞争优势美特斯邦威所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折7折不等、两件88折,折扣__有较大的吸引力,__较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有__市场的____,__区间
[4979]u[__119]不足之处1周边没有明显标志建筑物,__牌不是很清楚;__指示因周围环境条件限制很难重复的__消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导__作用2牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多3销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进4缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群计划
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作
二、明确任务,主动积极积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且__下滑,认真考考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质第PAGE页共NUMPAGES页。