还剩8页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
综合管理部年终工作总结报告与综合管理部秘书2018年上半年工作总结汇编综合管理部年终工作总结报告
一、整体工作完成情况从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球____,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求最主要体现在及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%;
二、阶段性突击工作情况10月30日的点火仪式,集团公司、xx省、xx市各级部门__齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验10月份综合管理部所有工作紧紧围绕__5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、__协调到现场控制的所有工作不断开会、不断讨论、不断修改计划在这段日子里,所有的__、员工在综合部的__带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水点火庆典仪式成功举办得到了__、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句终于成功了,我们也该歇歇了因为大家努力,让所有的人看到了我们xx水泥这个优秀的团队力量
三、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度截至xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%准确、及时__了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理
四、员工招聘及培训工作员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,__公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习
五、治保安全工作公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力__员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性__移交工作以后,在公司__的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态建立健全安全生产责任制度
六、网络信息化建设公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行网络建设方面完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的___连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换厂区和销售公司共接入__宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施__;
七、车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排__、生产部门和项目部门用车一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行
八、后勤服务保障工作后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾俗话说“兵马未动,粮草先行”一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面___,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部__,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,__员工从外__搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部__,为员工宿舍楼__电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境配备专门的宿舍___,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务
九、项目建设周边协调工作周边关系的协调处理关系到项目施工进展,为项目顺利点火投产做出了突出贡献它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面本次矿区征地拆迁包含六大块矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%,皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进行中,预计明年年初可以完成,安置区建设第一批17户已确定__和位置,正交地建设阶段厂区高压线路建设已圆满完成,确保了厂区生产施工的正常供电周边关系协调方面与当地村、乡__部门建立了良好的合作关系,得到____及派出所的大力支持成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,xx年综合管理部还存在以下几个方面的问题◆服务意识不够、官僚作风严重服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为____服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时__实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能__、高效对接运转◆团队意识差、凝聚力不强个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,xx年是公司投产发展的第一年,也是公司__工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重一切为公司发展着想,服务当头,责任为重为此,本部门xx年工作思路做如下安排
一、增强服务意识,提高员工满意度综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在__因此,为做好xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识
二、开展党群团__活动,积极推进企业文化活动xx年建立健全党群团__以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接__,做到分工明确、责任到人由主要负责人向__负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督
四、做好公司各部门的榜样进一步加快办事节奏,提高办事效率真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度
五、进一步提升工作价值,当好__参谋助手增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决对__交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让__及时了解任务完成程度强调工作跟进、建立结果反馈制度
六、进一步提高以文辅政的能力不断提高文字综合水平,加强对公司__班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载__的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确
七、要积极推行目标管理进一步规范、细化管理工作,提高有效性要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平
八、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻__员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司__正确__下一定能够开创xx水泥的美好明天!综合管理部秘书2018年上半年工作总结秘书XX年上半年工作总结×转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司__的关怀下,在综合管理部__的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的目标而努力我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及____,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:×
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务导致平时看着人家在忙的团南宁__公司团转,而自己却经常无所事事×
二、平时总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等__催了,自己才急急忙忙的要赶着做为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高×
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化____还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果×
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生__工作就上班×
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞×对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:×
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级__交办的各项任务×
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书当好公司__的助手,充分发挥自己所学×
三、搞好企业文化____,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色×
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作×
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才×以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有如有不当之处,请公司__批评指正!第PAGE页共NUMPAGES页。