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2018年行政文员年终工作总结与2018年行政文员月度总结汇编2018年行政文员年终工作总结不知不觉中一年的时光已悄然飞逝自XX年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了__和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺现就进入公司以来的工作情况向各位__及同事作简要汇报
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台____的接听和__转接,做好来电__工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本__和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及__办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门保障员工饮水的及时供应;报刊__的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊__、文件的保管、__清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、____的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表
2、人事相关资料为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与__
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位__及办事员备查使用另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库
4、制作员工生日统计表并及时提醒__给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分
5、__每个月的团队活动先后__到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战2018年行政文员月度总结不知不觉,进入**公司至今一个月有余回顾以往,我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境在__和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了__交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷在此,我向关心帮助过我的__和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结
一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、__的使用和保管
1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册,并制定了电子档案,以便于提高公司闲置书籍的利用率
2、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等对公司所发放___及文件,及时做到上传下达
二、员工档案资料建立
1、本月期间我将公司的中层及以上__的档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新
3、及时更新通讯录,以便于各位__和员工备查使用
三、负责员工考勤工作初到公司,由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表
四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理
五、接待服务工作
六、外来__、传真的接听受、记录、传达送
七、复印机、传真机的管理和使用
八、公司内部其它事务性工作
九、__交办的其它工作来科达这一个月学习了很多,收获了很多现在我将自己这一个月的收获和认识向__做一下汇报
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决
二、工作中虽会取得一定的成绩,但仍避免不了错误的发生工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验并积极向__、同事事请教、学习
三、与同事之间的关系大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作
四、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向__汇报工作进度与结果
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手
五、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作
2、外来客人的接待和服务不够热情大方做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致接下来的工作计划会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!第PAGE页共NUMPAGES页。