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文本内容:
邮储银行开展三送活动工作总结与邮局工作人员个人总结汇编邮储银行开展三送活动工作总结
一、挂点村基本情况乡村有13个村民小组,总人口1262人,总户数315户,耕地__1537亩,总产量561吨,农民人均纯收入1456元全村主要农作物为水稻、冬笋等全乡共有党总支部1个,党员21人,其中女党员3人,困难党员3人
二、活动开展情况
(一)专题研究,迅速启动在乡动员会议召开后,我行及时召开了党支部扩大会议,对我行开展“三送”活动做了详细地研究部署,成立了工作组,尹勇副行长任组长,抽调了综合管理部经理李兴霖、信贷业务经理刘志伟具体负责三送工作
(二)加大宣传造势,营造“三送”良好氛围在宣传造势上,我工作组因地制宜,除了利用编印宣传材料发放给农民手中,大力宣传“三送”活动,宣传党的方针政策,宣传县委、县__对农民的__政策,并及时了解农民的实际困难,建立了民情台账,通过加深对帮扶对象的__,增进了彼此之间的感情;还通过开座谈会、现场宣讲等各种形式加大对“三送”活动的宣传力度,印发了“三送”活动“连心册”至农民手中,“连心册”上有我工作组的__方式及办公__,如果遇有特殊困难可以在第一时间__到“三送”干部;协助农民生产经营、创业等方__极供便利条件,使得“三送”活动深入人心
(三)切实深入农户,不断服务农户我工作组成员坚守岗位,并广泛走访农民并充分掌握农户愿望和意见建议,建立结对帮扶所在村农民情况登记表,结对帮扶的农户一个一个走访,对于其反应的诉求也进行__,并上报给县相关部门
(四)积极善于总结,创新“三送”工作新局面由于对农村工作了解不够深入,对农户的生产经营方面了解不多,在配合村委会工作和政策释疑的力度方面需要进一步加强,这就需要我们进一步深入农户,向农民学习,熟悉农村、熟悉农民、熟悉农村工作,掌握农村工作的特点、方法和规律,不断总结工作经验,提高从事自身的工作能力,同时也要加强与县相关职能部门的__,积极争取他们对农户进一步做大做强的支持
(五)全力以赴推进土坯房建设摸清村危旧土坯房数量、建房户数量、存在困难、改造进度和帮扶情况,针对特困群体的住房和危房改造情况,帮助解决了哪些实际问题和困难;要收集__、通过民情日记反映参与农村危旧土坯房改造村里要有建房户“一户一档”材料和装订成册的《全市农村危旧土坯房改造结对帮扶工作台账》
(六)__开展“两个永远”活动,深入学习宣传党的___精神__全村干部群众开展“两个永远”活动,学习宣讲___精神、《若干意见》,开展“两个永远”主题活动,开展走访困难户,走访个体经营户、种植户,了解资金需求,为创业者提供必要的资金支持邮局工作人员个人总结篇一xx年**___在省、市局__的亲切关怀和指导下,在局党委的__下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献其具体体现在以下几个方面邮政各项指标完成情况
(一)业务收入完成情况我局全年业务收入计划为95xx元,今年1-11月份实际完成
883、xx,完成全年计划的
92、xx其中储蓄业务收入完成
696、xx元,包裹收入完成
52、xx元,特快业务收入完成
37、xx元,汇兑业务收入完成
28、xx元,报刊发行收入完成
28、xx元,__业务完成
6、xx元,其他业务收入xx元
(二)储蓄任务及收支差额完成情况截止11月20日,我局储蓄余额达到3460xx元,累计净增余额656xx元,活期储蓄余额
9978、xx元,占储蓄比重的
28、8xx经营工作基本情况
(一)邮政业务发展进一步加快
1、储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的
78、xx以上XX年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200xx,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200xx元净增额肯定是完成不了收入任务的因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在
0、xx以下、控制库存现金在xx以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,77xx元,上划资金4,85xx元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中42xx元的保费中有8xx以上资金都来源于邮政储蓄,加之
四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局__多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65xx元,仅比3月20日少了7xx在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656xx元,完成了全年计划的
182、xx,创下了我局储蓄净增余额的新高
2、__保险业务发展突出邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段XX年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年根据国家___发出的《关于加快XX年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42xx元,超出了原订的30xx元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头这次推介会__有1xx储蓄单位、6xx个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血这也说明了我们是一个非常团结的__,是一支特别能战斗的团队
3、其他业务发展较快按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与__、__、__、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务今年5月份,我局开展的代售__话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5xx多元另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务__重点,积极开展函件业务今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地__了县__、职教中心、国土局、__、一中、北甸实验学校、**发电厂等七家邮资封业务,为局创收
2、xx元同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县__沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4xx万元另外,我局还__了大雅河漂流邮资___XX枚,为____制做了XX枚企业拜年卡,使我局在邮资___业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破
(二)邮政服务水平有了一定的提高服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[XX]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定根据《考核标准》我局在第一季度__了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县__个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的5xx职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6xx次参加了培训此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了____,共评定出星级投递员五名、星级营业员2xx通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强
(三)安全生产工作得到加强安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组__了夜间远红外线__器1xx、110联网__器xx、关门提醒器1xx这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用与此同时,我局根据《___(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查__小组,今年我们共进行了综合大检查xx,安全保卫专项检查xx,进行防抢演练xx半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可
(四)其他工作开展的比较顺利
1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极__开展各种有益于职工身心健康的文体活动今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间__了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头在“七一”时我们还__了职工拔河比赛和四人组合跑比赛在“十一”期间,局工会__了职工运动会(排球、篮球比赛),党政__与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出
一、
二、三等奖各一名,这些活动从__到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委___评为“省级文明单位”
2、各种劳动竞赛开展的有声有色为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和__业务的发展奠定了良好的基础为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务
3、加强了设施建设为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为1xx支局__了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、__业务牌、委__牌51块,引进梧桐树、果树等近20株另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新__的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园__了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定会给我局带来更大的经济效益虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题其主要表现一是营销体系不完善,市场__力度不够,有的新业务还有待于深层次__二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升邮储比重已经占到
78、xx以上,可能会给企业的未来发展带来后患三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变篇二今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动事业发展的目的,参与竞聘首先感谢各位__给了我这次检验自我的机会,并借此机会对__以来对我工作给予支持、关心和帮助的__和同事,表示最衷心的感谢!下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍现我将近年来的工作情况向各位__述职如下我是xx年进入**邮局,4年来,在__的关心和培养下,自己十分珍惜这个发展机会和这个锻炼平台,在调整磨合中不断地适应着邮政工作,认认真真做人,勤勤恳恳做事,以优秀邮政工__为榜样,在学习中成长,在成长中学习,坚持学中干,干中学,不断提升和完善自我,逐渐走向成熟各项工作都取得了良好的成绩20xx年任前台营业员,我遵守局各项规章制度,认真细致地做好各项工作,急客户所急,想客户所想记得有一次一位客户__完取款业务后把存折忘在柜台外面,被我看到后及时同客户__,并在下班后亲自把存折送给他还有一次,一位客户在__存款业务时,误把2XX元当作XX0元,点钞发现后,就询问他是存2XX元,还是XX0元,是否更改存款单或拿走XX元现金,最终客户拿走了XX元现金并感动地说“你们的道德真高尚,服务态度又诚恳又好,我以后把所有的存款业务都放你们这里两年来,我以__的服务赢取客户,兢兢业业地坚守在自己的岗位上,获得了广大客户的好评xx年6-8月任大客户部营销员,我每天坚持冒着酷暑跑业务,不懂的地方就请假同事,两个月下来皮肤晒肿了,人也廋了一圈,但功夫不负有心人,自己也获得了一些业绩,营销工作磨练了我的意志,锻炼了我坚强的品格xx年9月我被分配到聚南___任支局长,当时的我缺乏工作经验,业务不是很熟悉,再加上10月份报刊大收订计划安排下来,我心急如焚如何能顺利完成工作任务成了我脑海中经常思考的问题为此,我不断加强自身学习,提高业务工作能力,积极了解工作流程,制定一套完成任务的工作计划一是每天坚持很早上班,积极与投递员沟通,彼此间建立良好的关系;二是每天通报个人的流转额业绩和包销报刊份数公开通报,营造你追我赶的气氛;三是积极__亲戚朋友订点报刊最终在我局全体同仁的一致努力下,圆满完成了工作任务,而且改变了排名靠后的现状,我局的业绩排名有了明显的提高,得到了上级__的表扬xx年1月我被按排到新义___,面临着地理位置较偏僻,人流量较少的困境我不断调整心态,一直坚持“道不同不行不至,事虽小不为不成”的营销理念,客户前来__业务时,我亲自迎接介绍我们的保险业务,把产品的优势介绍给客户,以__的服务取得客户的信任跨年度结束了,在全体同事的一致努力下,我们最终完成了420多万保险业务,这对于我们网点来说是非常不容易的特别是xx年制定了储蓄计划,我局紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,制定全员揽储的目标和奖励措施,充分调动职工的积极性,大家同心同德,团结奋斗,在很短的时间内就完成了今年的储蓄必成计划xx年贺卡业绩11000元,集邮个人业绩26000元报刊个人收订__类刊物金额达2元多元,包销报刊3000元xx年个人业绩贺卡19000元,定制型3个客户13000,同比增长**集邮30000多元,同比增长**协储200多万xx年1月,当时的余额4100万,现在xx年1月的余额5900万,同比上升了1800万;从营业员到营销员再到支局长,一路走来,不同的岗位工作锻炼了我不同的能力,积累了较为丰富的实践经验和工作体会,同时积累了丰富的管理工作经验,自己的__协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力、大局意识都有了很大提高,使我无论是在__上、思想上,还是工作作风和管理水平上,都日趋成熟如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口*、职工协储、__宣传为主要方式,用好用活__费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破**亿元大关要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入
(二)加强发展保险,提供业务发展把发展业务保险作为的龙头业务抓紧抓好业务保险目前在我局业务收入中所占的比重为**%左右,其重要位置显而易见此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸保、职工协保、__突破**亿元大关要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介各种服务功能,不断调整结构,提高差率,增加收入
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,__集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破**万元另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台在此,我衷心和热忱的希望各位__、各位评委能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们**邮政未来更加美好的明天!第PAGE页共NUMPAGES页。