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2018年度部门工作总结与2018年度部门工作总结与计划汇编2018年度部门工作总结XX年年度部门工作总结20xx年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果我们有几点体会
一、注重工作计划性努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转
二、突出重点,抓住关键根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强__,集中力量,加快__,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱
三、注重质量,讲求实效在工作质量和要求上突出严字要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平牢固树立精益求精观念,克服过得去的思想,精心__、周密安排,努力提高工作质量和效率在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实
四、加强作风建设工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服____、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍我们财务部在紧紧围绕工程总验收这一中心任务开展工作随着我软件建设的不断完善和加强,在党委提出的321工作方针指导下我们财务部的工作也进一步的扩展和加深,使财务工作无论在广度还是深度上都有了不同程度的提高在工作中,我们按照__的统一部署突出重点、端正思想、求真务实现结合陶主任的重要讲话精神,将我们财务部一年来的工作完成情况、经验、不足做以下总结
1、参与基建工程管理,认真做好工程财务决算等基础工作
1、按时上报基建财务月报、基建资金使用情况表等,使财处及__及时掌握我基建资金的使用情况和工程收尾的进度
2、积极参与基建工程的管理,根据司批复的调概通知,按计划完成投资万元,编制了投资执行情况报告为保证工程总体验收,按照__的要求由财务科、库管员、行政___组成的固定资产清查小组,进行了第二次工程物资清点财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对经过清点审查,我现有设施、设备齐全,上报交付使用资产万元,编报了工程物资清查报告通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续
3、积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对,按预定计划10月初将工程财务决算上报到中心财处并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作,按项目内容分类整理了基建合同10卷,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作
二、认真执行__的统一部署,积极开展日常财务管理工作
1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴__、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始__,细化财务报账流程按照中心财务检查通知精神,我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《__及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系
2、在专项经费的支出上,认真领会中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用按月、季、中期编制上报专项经费决算报表,为__做出相关决策及时提供了财务信息
3、认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务其中主要完成了20xx年度国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理;结合20xx年度的财务决算,认真系统地编报了我20xx年度的专项经费的预算,随着我人员经费使用的不断增长,我们把xx年人员经费的预算列为重点,并客观详实地编写了经费预算说明等
4、加强二级库房的管理,建全出入库的手续改变以往二级库房单方出入库,而财务手续短缺的情况起到了专人管理、财务监督的作用
5、为配合工会开展工作,我们申请开立工会账户,按月及时提取工会经费,实行__核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作提供了资金保障
6、在__的支持和相关部门的配合下完成了我台工作人员的社会保障工作在今年我人事制度__后,实行了全员聘用制为配合人改的不断完善,按中心及所属地的相关要求,我台在人员经费比较紧张的情况下为职工__了住房公积金、医疗保险等社会保障工作我们为每一名职工设立了各项基金账户,做到人员基础资料详实、基数提取核对准确,按不同业务设立备查账,做到存款准确、对账及时
7、积极参加中心及省里__的各种财务培训班,努力学习新知识、新业务,使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率
8、我财务人员在中心举办的财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、__采购、财务工作基础知识之后,我们认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解通过这次学习,不仅丰富了我们的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识
三、认真完成省财务人员后续教育的学习以适应现代经济发展的需要随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时也为____的路线方针政策的制定提供依据因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为__及时、准确、完整的提供财务信息
四、拓展知识领域,学习监测业务基础知识,以适应人事__的需要按照机房安排的学习时间,我们进行了业务、计算机、电工原理的学习通过学习加深了对业务的理解和认识,提高了计算机操作水平
五、我们在不断加强业务学习的同时按照党委的要求认真学习___及____重要思想,并做到理论__实际,以其指导自己的实际工作在强化两个素质、加强两个文明、确定一个目标的工作方针指导下,我们努力学习、勤奋工作,使我们的财务管理工作跨上一个新台阶
六、关心__、团结同志,加强与其他科室的工作协调,完成好__交办的各项临时工作,为一线人员做好后勤服务在财务人员少、工作繁杂的情况下,财务科协助行政___对食堂实行按月核算,在核算中我们查找问题、加强管理为方便机房工作人员能及时__工资、报账、IC卡充值等,我们取消了午休时间,在无特殊情况下保证随时为每一名职工__各种事务我今年首次举办了工作会议、人事管理培训班等遵照__的安排,财务人员承担起会务组的临时接待任务,在工作中我们做到热情大方、服务周到我们积极主动参加办公室安排的户外劳动从冬季清雪到春天平整土地,到秋季规化,尽到了一名__党员和党员积极分子的带头作用
七、工作中的心得和下一年的工作重点在__的支持和相关部门的配合下,我们较顺利地完成了15年的财务工作任务通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,以完善我台的内控与内审制度年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了20xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的__定额和降低__成本的目标任务等工作
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司__进行决策提供依据
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对__投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设
三、强化资金管理,优化资本结构加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金掌握有度加强筹资管理,积极拓展__渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款__,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用
四、规范管理公司委托贷款和__业务从严控制委托贷款和__业务的开展,强调按规定程序__,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险
五、完善财务管理,加强投资项目控制致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为__决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定在公司总经理室支持和关怀下,在公司各部门及生产部员工的大力配合下,总结这一年来的质检部的工作,我们全体员工仍然保持原有的团队精神,一年来通过对原材料进厂到产品出厂进行全过程的质量控制,努力确保发出产品质量
一、原材料质量管理根据《原材料标准》的要求对到厂的每一船砂、采矿碎屑、石料进行各项目的检测1-11月共自检了个批次,全部样品检验均合格砂、石料质量较稳定采矿碎屑的细度模数保持在
3.4左右,含粉量也保持在6%-8%之间,今年使用的白水泥阿尔博和灰水泥的质量比较稳定
二、1-11月份我们根据原材料的质量检测数据产品的外观质量,生产适应性等因素,制定生产配合比,共制定了试验配合比份,生产配合比份,并达到了预期的技术要求一年来,我们针对不同产品特点和销售要求,制定了不同的配合比,在确保产品质量的前提下,尽最大努力把成本降到最低如目前生产的__度达科它100,我们在原有配合比的基础上再加以改进,不但质量有所提高,二次布料用华源KZWP130颜料,基料用颜料全部产品改用联合130S,今年消耗43吨
三、1-11月份我们严格按照企业《成品标准》要求自检了批次,外观质量,尺寸偏差全部符合要求抗压强度每天抽检全部合格及时做好3天、28天强度的检测报告,及时掌握产品质量的动态,为__决策提供依据对入库产品和不合格品数量进行每月统计,计算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生产部分析原因,采取相应纠正措施生产过程质量管理,我们在生产车间放了工艺点检表,跟班质检员对每班生产过程,各工序巡回质量监督检查,1-11月份共检查批次,质检员对上料、搅拌、成型、码垛、养护、包装、堆垛严格按照相关文件把关今年,面对产品品种多、颜色多的现状,一个班次往往生产几个品种,质检员的监督管理力度必须加强才能保证产品质量
四、为了确保计量器具的准确性与可靠性,必须对量具定期检定、校准、及时发现,解决问题1-11月份,我们供进行了23种计量器具的检定工作,种产品的送检工作,均拿到了合格证书和报告
五、安全方面,今年我们部门无重大安全事故发生,每天在班前会都强调生产安全一年来我们点点滴滴做了不少工作,明年,我们将不断提高自己,在保证产品质量,满足客户需要的前提下,继续加强与各部门的沟通合作,为公司的发展出一份力
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质20xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象为适应工作需要,办公室多次__职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件__中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成
三、做好办公室工作,必须__缜密,执行细心办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让__布置的工作在办公室延误,不让需要__的文电在办公室积压,不让到办公室__工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损20xx年我们还将把培养工作细致严谨,服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好__的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可20xx年,我办在镇党委、__的正确__下,根据市__下达我镇的三产增加值万元为目标,认真分析经济形势,积极部署工作方案,努力完成工作目标,较好地完成了年度工作计划全镇的食品药品安全网络全部建成,各种资料归档管理,各项工作都走上正轨,为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障回顾一年来的工作历程,我们主要有以下几点体会XX年年度部门工作总结XX年年度部门工作总结
一、__重视,是服务行业工作发展的__保证镇党委、__加大对服务行业工作的__,把三产服务业工作作为全年工作的重要内容,并列入各村全年工作考核,党委分工纪委书记主抓三产服务业,一名党政__协抓,经常听取全镇三产服务业工作的汇报,适时的拿出工作方案和实施意见,使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任,不使这项工作流于形式
二、加大投入是服务业发展的力量源泉__加大了对三产服务业工作的投入年初,为了使之成为招商引资的一大亮点,着力建设好一个新xx年,__投资500多万元在一个月内,建设了__工程,并成为20xx年,__又投入200多万元,进行了__工程建设,努力把景观区打造得更为靓丽,使之作为招商引资的一个品牌今年春节前后,连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏,为了使群众过一个欢乐祥和的春节,镇__和三产办全体人员在市场坚守岗位,保证市场安全运行春节一过,__即投入几十万元,改造加固,完善市场的各项功能,改变了原来的脏乱差的现象,极大的方便了群众的生产生活,丰富了群众的菜篮子,给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境且对原团结农贸市场的改造正在进行之中,由于__对三产服务业工作的重视,带动了全镇整个服务业工作的良性发展
三、招商引资是服务业发展的主要途径大力招商引资、营造良好的创业环境,吸引有识之士创办三产服务业企业20xx年,村通过积极招商引资,利用原有的村__土地,新办了一家民营食品__企业,年生产能力将达到600万元;村在原小学旧址的基础上,也招引了一家食品__企业,目前进展情况良好由于__在服务管理等方面营造了宽松的投资环境,已有两家大型__连锁店陆续进驻我镇,既给群众购物带来了方便,又把先进的管理经验带进了我镇,推动了我镇的服务业工作向前发展
四、强化服务,是服务业发展的内在需要为了营造健康、文明、和谐的经商环境,我们针对三产服务业中的不同行业,不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法,对食品、药品行业实行三网服务结构,加强食品药品的安全,以确保人民群众健康为宗旨,对整改的农贸市场,我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手,加强农贸市场的规范管理同时,我们与工商、环保、物价和安监___门一起,对各个服务业门类进行经常性的检查和监督,使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南,维护社会公德,注重环境保护,形成良好的经商氛围
五、三产服务业工作的不足之处实践证明,一个地区的经济能够大发展,取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低应该说,我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上,主要反映在三产服务业企业少,规模小,形不成气候,同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场,难以产生大的规模效益要解决定个问题,既要有上级__的重视和增加投入,更要根据市场发展的需求而论证规划,方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题
六、20xx年工作打算为了使我镇的三产服务业有一个新的发展,20xx年,我们将在镇党委、__的__下,认真贯彻执行市委、市__下达的目标和任务,结合我镇的实际,完善我镇的三产服务业规划,以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务措施,努力完成目标任务,为建设作贡献第二后勤服务公司在院党委及主管院长__下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力在后勤社会化__进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使(XX年度教师学期个人工作总结)用,现将本年度工作总结如下
一、加大公司运行机制的__力度,进一步完善了管理制度,在以往__的基础上20xx年我们在运行机制的__上做了以下工作
1、进一步扩展了分配制度的__,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是__的必然结果;
2、20xx年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序__并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等
二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作
1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是办公室2名田文生、顾洪坤物业管理中心0名__管理中心2名任庆元、庄军饮食管理中心2名顾凤山、朱国珍快客印刷厂1名黄福路京电招待所2名边淑梅、张秀园受到公司提出表扬的人员如下王晓庆、冯铧质、__国、孙伟、冯京、李庆林
2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确
3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化__步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展
4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化
5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力
三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障
1、公司办公室、饮食中心、__管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实,并能主动走访用户征求意见
2、均能很好的控制使用经费,使其发挥最大的效益,同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中,这不仅改观了工作环境,还增强了我们的发展实力
3、很好的使用了专项款的开支,__、食堂、供暖管线、开水房等改造工程保质保量如期完成,共开支300余万元
4、为满足扩招需要,__管理中心完成了外租学生__的各项工作,招待所完成了一层学生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部门能通力合作,顾全大局,满足了扩招需要
5、公司办公室对长途__厅、报刊亭、商店等项业务的开展做了很好的工作
6、物业管理中心在供暖、供水、供电线路的迁移和一户一表工程工作中,有较好的表现
7、饮食中心在__卫生许可证及饮食网点的租赁和管理工作中付出了心血
8、安委会办公室连续4年被评为地区交通安全先进
9、各部门的服务质量有较大的提高,得到了用户的认可
四、公司所属企业及承包单位工作
1、京电招待所、快客印刷厂、金路旅行社、浴室、洗衣店、电器维修部均圆满的完成了任务
2、京电招待所、快客印刷厂十分重视员工的业务培训工作,并在拓展业务上尽心尽力,京电招待所的企业文化建设较为出色
3、各企业能认真执行国家政策,严格执行国家法规
4、能较好的承担学院、公司交办的各项工作
五、公司其它工作
1、财务很好的承担了公司交给的各项工作,并在经费使用过程中能及时给公司__提供准确数据,能严格执行财务制度,在财务管理上能把好关,同时为公司财务的正式运行做了大量的准备工作
2、为提高公司的办公效率,在公司办公楼内建立了局域网,并购置了10余万元的办公室设备,改善了办公条件
3、加强了对外地员工宿舍的管理和出__屋的管理
4、能积极参加院里的各项活动
六、工作中的不足
1、奖罚力度不够,执行制度不严
2、员工的月度考核有不严肃现象
3、工作中的主动性不够
4、学习气氛不够,总体素质不高,跟不上发展所需
5、员工的观念与形势的发展不符
七、20xx年公司的重点工作
1、建立完整的岗位聘用制度并予以实施;
2、继续深化分配制度__;
3、调整公司编制,理顺职能;
4、加强经营创收的开拓和增收节支的管理工作;
5、建立完善劳动保障制度;
6、进一步提高改善员工的利益XX年年度部门工作总结行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态时光荏苒,xx年即将结束!自xx年3月23日来公司上班,被担任人事___,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行__拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理代并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级__的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等自10月1日起担任部门经理代的工作中,也都是围绕上述思路展开工作努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,__对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的__以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务其总结报告
一、人事管理
1、__完__事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施
2、建立、建全、规范人事档案新进、离职、调动、升级管理⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理⑶、__公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档
3、人员招聘⑴、各部门传递人员增补单⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效
4、员工住宿情况每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的__进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放
5、严肃劳动纪律⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度⑵、严格考勤制度责任的落实⑶、加强请休假制度、放行条管理,对不履行请休假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风
6、认真做好常规工作,包括优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌__及补办进行核实查证__等等各项工作
7、人事月统计工作每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注
8、收集信息,做好人力资源档案__与储备,提高办公效率
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司__指示做好上、下联络沟通工作,及时向__反映情况,反馈信息;搞好各各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查
2、根据__意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件___、审核、传递、催办、检查加强办公文件、档案管理在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门__,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成
3、协助公司__,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度
4、加强沟通与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高
6、监督、管理、检查方面每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策
7、办公物资、库存工服的管理对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真__办公用品的出、入库、领用严格控制和管理__库存工服的出、入库交接、保管管理
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作
9、公司总务工作,做好后勤保障
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议XX年年度部门工作总结工作总结
12、保安、司机的监督管理对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理
13、公司各种表格管理
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成
三、20xx年计划根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据⑷、完成日常人力资源招聘与配置⑸、严格执行公司各项规章制度比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理⑺、加大内部人力、人才__力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益
四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司__予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司__与各部门予以大力协助20xx年公司是紧张___,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!XX年年度部门工作总结各位__、各位同事大家好!在___工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位__以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位__及同事给予帮助及指导
1.关于招标在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目xx余起,包括广州白云万达显示屏,武汉万达__显示屏,__江桥万达显示屏,天津万达显示屏等亮化工程xx余起,包括保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员___,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行
2.关于招标中出现的问题成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作
1.符合性评审具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整
2.商务标评审主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量
3.技术标评审技术标重点评定投标文件中的施工设计__方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性___建议等最后三次得分的平均分最高者中标新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵___,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道2018年度部门工作总结与计划我进入公司时间也不长,不到半年时间,工作内容也是日常的人力资源工作,所以年终报告内容也没有什么成效可谈虽然时间不长,但对集团事务大致也有了解了,集团是从很小的公司发展到现在的规模经历了十几年,也实在不易,加上今年董事长对安徽的工业区和房产特别用心和下力度所以总部还是维持原来的事务工作没有大的变动而人力资源也是在综合管理部的一个小部门,基本上还是人事工作的基础工作,六大模块都没有细化,涉及得也不深入在这段时间的工作中,我发现集团总部的规模很大很光彩,而人力资源部的发展和小公司的人事一样,甚至都没有小公司的人事事务齐全这就形成了人力资源部的发展和总部集团的发展规模格格不入,所有的制度,流程等事务的不完善和缺席需要一一改进,而部门的工作还处于为集团各部门基础服务性的工作,也就是做一些“老妈子”的事务总部从上到下形成的共识就是人力资源部要应该必须__的把事情处理的__,不要麻烦别的部门,人家有他自己的事情处理这样的情况导致人力资源部很被动,所以--被动就要挨骂,被动就要挨打在这种被动的情况下人力资源部扩展的事务不敢去做,做好不说什么,那是你应该做的,做不好就会大骂“你们是干什么吃的”,所以在没有老总的支持和各部门的配合下,如今的人力资源部工作就是基础工作,没有大的战略规划针对这一特点,我予提出以下几个方面的基础改善方案第二章xx年度人力资源部门工作改善方案第一节人力资源总体优化根据本年度工作情况与存在不足,结合目前集团发展状况和今后趋势,总体优化方案
一、进一步完善公司的__架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到__架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的__架构中运行
二、完成集团各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据
三、完成日常人力资源招聘与配置
四、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度
五、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力
六、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才__力度
七、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益,又维护集团的形象和根本利益第二节人力资源总体改善方案
一、人力资源工作是一个系统工程不可能一蹴而就,因此人力资源部门在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行如果一味追求速度,人力资源部门将无法对目标完成质量提供保证
二、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多因此,需要总经理与总经理予以重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键所以人力资源部门在制定年度目标后,在完成过程中恳请总经理与董事长以及其它各职能部门全力协助
三、此工作目标仅为人力资源部门XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案鉴于企业人力资源建设是一个__工程,针对每项工作人力资源部门都将制订与目标相配套的详细工作方案但必须等此工作目标经总经理与董事长研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部门将按调整后的目标完成年度工作同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实第三节__架构的建设具体实施方案完成集团现有__架构、职位编制的合理性、集团各部门未来发展趋势的调查;拟定集团__架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;制定完成集团__架构图及各部门__架构图、公司人员编制方案第四节岗位说明书落实与完善集团制度、流程体系建设,明确各部门职能、岗位职责及工作标准,形成岗位说明书人力资源部门牵头,建立与完善集团制度与流程体系,明确各部门职能、岗位职责并形成岗位说明书,把各项工作任务制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成明确的工作目标具体实施方案先各部门提交部门制度与流程、编织内岗位说明书;人力资源部门完成集团制度与流程及岗位说明书的__,报请总经理审阅修改第五节强化人力资源管理
一、实现制度管理根据集团的战略和发展计划,建立与完善人力资源管理制度与流程人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退等多个环节建立与完善人力资源管理制度以以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并根据实际执行情况不断完善,变人力资源“人”治为“法”治执行制度是企业管理的必然手段,但制度的合理性及科学性,要靠在执行后的反馈信息中得到
一、为员工创造与人力资源部门面谈的机会与方式,畅谈对集团管理的理解和建议
二、采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对集团在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议第六节__旅游、聚餐、文娱等活动为进一步加强集团公司员工内部的沟通,让员工充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感的提高并实现了__和员工的互动,让企业的各层工__在共同的平台下交流通过不定期文体活动过程的有效利用及其宣传策略,进一步扩展企业文化内涵,让大家__到集团的发展和进步,并对集团公司的企业文化起到有效的宣传作用第三章xx年度计划第一节招聘工作经过xx年的发展来看明年集团总部各部门招聘还是按需求予以补充后续因为集团在安徽望江意达童装城项目的全面启动,特别是童装城项目的全面启动,公司业务增大,人员也迅速增加同时意达童装城在稳步发展中,让企业主享受到真正的实惠为了更好地服务业主让其看到童装城未来光明的前途,集团__逐步加强意达童装城建立和完善的同时成立望江意达童装城管理公司人力资源战略将根据企业战略和市场变化适时调整,针对这一特点,集团于XX年人力资源工作在集团总部按需补充和童装城的发展需求补充等方面协助开展工作
一、人力资源部门根据集团各部门和各子公司的按需招聘计划及时补充人员,招纳优秀的人员为集团公司服务
二、基于意达童装城未来整体发展战略,根据子公司人力资源战略规划及人才定位等具体情况,预定XX年战略将协助童装城招聘为着重点公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如服装设计类、市场管理类、电子商务类、财务类、行政后勤管理类等岗位
三、积极做好现有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘
(一)、目前集团现有的招聘渠道主要以网络招聘、现场招聘为主,为集团公司招纳贤才在做好上述招聘渠道,应注重以下几点a.招聘信息的及时更新(网络招聘、电视媒体招聘);b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点,适时调整和加大招聘宣传力度;c.根据集团整体战略和人力资源战略,对招聘的职位应具有前瞻性
(二)、大力推动本地招聘途径通过动员公司员工,向集团推荐能力较强的相关技术及管理人员;继续加强对本地区专业技术人员的摸底调研,并深入接触有关人员进行沟通
(三)、参加校园招聘会根据集团整体战略和人力资源战略,以及校园招聘会的特点,做好校园招聘会的提前性,从中挖掘有潜力的大学生,作为公司培养的对象第二节建立并完善培训体系进入知识经济时代,人力资源凸显其重要,而培训正式__人力资源重要途径集团公司经营的迅速扩大及人才数量的日益增多,也对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的业务技能有待提高而培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,从而提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,我们在全年的培训工作中,我们要将采用集中授课、视频培训、模拟演练等形式,落实到每一项工作中
一、新员工培训现代企业的中人员流动非常频繁,随着某些员工的离职,及时补充新鲜血液成为人力资源部门门的日常工作相对而言,新员工对工作更具有热情,但在投入工作时,却往往因为对工作环境不熟悉和对公司了解不够而无所适用,在很长一段时间工作效率低下因此,新员工导向培训是员工培训中非常重要的环节新员工导向培训也称为岗前培训、职前培训、入司培训等,使员工经过相关培训后更快的适应企业文化环境,融入到企业__中,快速成为企业一名合格的职员根据招聘情况原则上课程安排时间为每月一次,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核,并对一个月的新员工给予培训回访评估
二、管理干部培训随着集团公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的基层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等,课程以__力、执行力、战略管理等方面为主,要求每一季度开展一次集中培训,并对次培训做回访评估
三、业务、生产经理培训业务、生产经理培训是提升基层生产、业务人员的管理水平和生产、业务技能的很重要的途径业务、生产经理的培训计划每月不少于1次,可与月度会议一起开展,以视频、集中授课的形式,对业务、生产经理存在的不足之处,进行针对性地提升这些培训将把现场模拟演练结合起来,随时随地地进行角色模拟,以提高我们这一层面的水平
四、中高层__培训中层管理者是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展而中层就像人的脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”基于这种特殊地位使中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的责任作为企业的最高__,是企业的龙头,撑舵人他们确立__的宗旨和方向,并要创造并保持使员工能充分参与实现__目标的内部环境而在进入知识经济时代,各行业专业知识和管理理念、方法也日益更新也给我们的企业中高层__来带巨大挑战随着80后、90后大军进入企业,并有部分人员已经成为基中层__,继而带给我们企业中高层__的问题也日益剧增,包括管理他们的方法,知道他们的想法以及给他们制定合理培训提高各综合素质等等为了更好的管理这批企业新军,提出他们的优势更好的为企业服务,那么对我们的中高层__来说以前的管理方法模式和经验要逐步更新改进,而更改的途径通过深入调研,谈话和培训等方式来在更新具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等,课程以__力、执行力、战略管理等方面为主,要求每一季度开展一次集中培训,并对次培训做回访评估
五、户外拓展为了整体提升集团全员的综合知识层面,提升素质,发扬团队合作精神,人力资源部门计划每年最少__1次全员户外拓展培训使全员在户外扩展中掌握沟通技巧、服从力、执行力、团队合作凝聚力等方面精神学习,同时通过扩展学习也加强了我集团公司企业文化的宣传力度
六、内部培训讲师队伍建设一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部门门的力量,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队伍的建设是关键首先我们要实行讲师内部考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数给予相应的奖励,以此提升讲师的积极性和授课水平,并可及时更新讲师队伍力量内部培训课程的__将是培训工作的重点和难点,可根据各职能部门培训需求我们计划__管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提升类、业务类课第三节推行薪酬管理
一、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度根据集团现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理将有可能制约集团公司的人才队伍建设,从而对集团的长远发展带来一定的影响通过人力资源部门对集团公司各阶层人员现有薪资状况的了解,尽快建立集团科学合理的薪酬管理体系
二、问题分析
(一)、由于集团__以来员工的薪资是由集团公司高层决定,人力资源部门缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看集团高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部门无法给予员工合情合理的解释
(二)、目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,各部门__根据自我了解情况调整员工薪资调整薪资期间不予人力资源部门沟通,容易形成工资的确定思路不明确,导致人力资源部门后续引进人才造成困难
(三)、由于集团整体调整薪资目前还不理想,这样导致员工在本职工作中的薪资福利满足不了自己的需求而予以离职,导致工作呆滞并给公司造成一定的损失随着国家政策和物价水平等宏观因素的变化以及当地劳动市场的竞争状况和人力资源战略予以调整整体薪资调整是一个不可忽视的问题,它将影响着集团公司的后期发展__的薪酬体系,应以能激励员工、留住人才为支点要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程完成此项工作确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验第四节、加强员工沟通工作,稳定员工队伍建设为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率后期员工关系的维护将是集团公司很大的增长点,所以维护好员工关系将是管理部的工作重点,拟开展以下几个方面的员工关系工作
一、建立内部沟通机制
(一)、人力资源部门将加强人力资源部门面谈的力度员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部门也可以有针对性地对与员工进行工作面谈每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
(二)、建立规范使用工作__单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展人力资源部门在
(三)、举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活员工的生活比较单调,因此,为了提升对公司的认可和归宿感,公司需要定期__多样化的文娱活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性活动内容主要以体育活动和文娱活动为主再次__每年至少1次旅游活动
二、建立详细的公司人力资源档案此档案的建立应在动态下保持良好使用功能通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标并建立各种区域及驻外办事处所有人员人事档案,以备所需,并随时更新
三、其他工作目标人力资源部门的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部门还有许多不可预见的工作任务此处其他目标是部门工作中比较重要的部分包括企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等二部分企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部门工作的难点之一人力资源部门将此二项工作进行有针对性的加强在此汇报中没有设计到绩效这一模块,是因为目前总部基础事务岗位职责,工资福利、薪酬体系、培训等工作都没有做好,基础不牢靠何谈上层建筑总之,人力资源管理工作任重道远,不是一步就可以到位的,所以先把基本工作做好做到位,后续工作就会迎刃而解了第PAGE页共NUMPAGES页。