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综合办公室个人年度工作总结三篇与综合办公室个人年终工作总结三篇汇编综合办公室个人年度工作总结三篇篇一一年来,办公室在局__的正确__和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结:加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转二是建立和落实了__值班制度以往由于没有明确__值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响为__改变这一现象,除去**司机和**门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,__无人接听的现象有了__改观三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务完善和落实管理制度,加强和改进机关作风今年来,按照局__的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态认真搞好后勤服务,切实做到保障有力一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在1**元左右,对照年初确定的办公经费指标有**多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局__、安全、生产以及其他各部门公务用车特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实如年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、__讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率从某种意义上说,办公室是__的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66**件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22**件在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时确保了各项工作规范、有序、顺利开展存在的问题与不足一年来,办公室在局__的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及__的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩回顾一年来的工作,__颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足
1、办公室共有工作人员**,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去
2、在执行制度和日常管理中,由于有的__一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为__的决策提供有参考价值___和建议,助手和参谋作用发挥不好篇二近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县__的各项安排部署,大力践行“****”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会现将**年工作总结报告如下
一、围绕中心工作搞好全方位服务搞好服务是办公室工作的“主旋律”应对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委带给__高效的服务一是围绕各项会议精神的安排部署,用心做好传达贯彻工作结合县委、县__有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们__企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、帮忙上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处二是围绕党委工作的重心,做好对__的服务我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好__的参谋和助手,确保__高效的服务我们想__之所想,针对企业__发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有推荐、有安排;我们做__之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、状况明,切实为__决策带给“第一手”材料尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时光紧、任务重、材料多的实际状况,从服务于党委的大局出发,以高度的__职责感、务实的工作作风和强烈的时效精神,持续办公室工作高效运转在“保先教育”材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务我们用心做好企业体制__工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、持续稳定上进行公文写作了有益的探索我们在借鉴外地成功__经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业__步伐由于我们思考全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制__的新突破我们用心帮忙企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的状况,协助企业写申请、打报告,找__、跑土地局,__有关手续,协调各方关系,争取__政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送个性是__问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给__
二、做好日常工作,做好办公室工作计划,树立良好形象开创办公室工作新局面办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,__左右,协调内外的枢纽办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,构成精诚团结、干好本职工作的强大合力具体表现一是办文、办会标准高、质量好我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要状况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息4****条,为上级__决策带给了有效服务;在会议、活动的__上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都思考周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行二是文件收发、档案管理井然有序办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终持续着畅通、高效的运行状态在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一齐结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有来源、拿有记录同时,我们__全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务潜力;帮忙吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关__的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作带给了档案材料目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级三是后勤保障工作全面落实值班工作进一步加强,严格落实__带班和科室干部值班制度,保证每一天24小时__接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工__水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务
三、改善机关容貌创造良好工作环境我们建立健全了机关卫生职责制度,公司__带头遵守落实职责制度比如,每一天卫生职责区的打扫和厕所清洁制度,机关__和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实我们__进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋2****间,粉刷了办公楼,各科室__了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件同时,我们用心搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不一样的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境我们虽然取得了必须的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为__带给有分量、有价值的资料不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等这些问题的存在,不一样程度地影响着我们的工作今后,我们将坚决加以纠正和改善,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,用心做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面在**年到来之际,做好**年个人工作计划,争取将工作做到更好篇三即将过去的一年在兴盛发展是至关重要的一年,一年来,办公室在公司__下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务两个工作重心即技改项目的生产、__工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务透过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用具体做了以下几方面的工作
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理针对性地__了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作资料,针对性地__了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和___门带给了服务
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,__了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司__指导生产建设,安排工作任务,了解公司状况的一个重要渠道
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记
4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的__工作
5、根据__安排,对一些工作抓了督促落实
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象
7、协助__策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作
8、透过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合__分析,为__带给准确有效的决策依据
9、用心主动地为公司工作想办法、出主意、提推荐
10、协助总经理开展了思想__工作,提高了员工的工作用心性
11、协助*副总开展了公司对__和职能部门的外协工作
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代发展要求
2、工作缺少程序,制度仍不健全
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高
4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差
四、XX年工作计划XX年,我准备根据以上总结,对自我存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好__的参谋助手
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作__阶、上档次
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作群众
5、加强公司机构合理配置,从__工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率综合办公室个人年终工作总结三篇篇一一建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度对局__交办的事情、局基层单位上报的请示事项,按照“一登记、三落实”的原则,由专人负责登记注册后,落实处室、落实人员、落实时间,进行全过程的监督落实特别对局__交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项,实现急事急办、快事快办、特事特办,对于涉及到需要几个处室协调的事情,根据处室职能分工,充分利用局长办公会、局务会等形式,确定由主办处室负责,协办处室会签、会审,局长办公会、局党委会审定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率同时,坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作,印发了每月工作安排,促进了局机关高效有序进行二加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力针对xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局__和公文方面的专家讲授课程,同时,并在__局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域__理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局__的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务三加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量xx年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共4__件,做到及时处理,及时呈交局__和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升四加强“文明单位”综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了__文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过同时,我们认真完成了___对我局目标管理日常工作,从制定《xx年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《xx年度局工作目标》、《xx年半年工作目标管理报告》,加强向___目标督办室及组长单位省___的汇报与沟通,xx年度目标管理最后得分分比上年增加了分排名由名上升为位四深入开展保密教育,狠抓机要保密工作,较好为地勘经济建设保驾护航由局办公室具体负责的保密工作,一年来成效突出,主要的措施是一是多形式地开展保密教育工作,增强了涉密人员和__干部的保密意识二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育___精神,印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》___,明确了xx年-XX年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查,堵塞泄密漏洞,明确保密工作分管__、涉密人员的具体职责,及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作四是加快发展保密技术,自主完成了局内网“邮件服务器”的__,升级更换了2次密钥,对机要网络设备、机要__,按要求严格管理,对网上机要文件严格保密,全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输经统计,局办公室xx年收文件2877份,收机要__及其它1753份,退回省委2份,归档404份,销毁4152份,共传阅865人次,下发各地勘单位990份,收回销毁990,网上收发省委省____513个,收网上文件310份,收地勘单位文306份,全部做到无泄漏、无遗失和无积压,为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用篇二今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位通过这段时间以来的不断学习,以及同事、__的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了现在就这段时间以来的工作情况做下总结以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展遇到其他同事来办事或者外来人员来__,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务尽心尽责,做好本职工作这段时间以来,我主要完成了以下的工作
1、文秘工作1根据__的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料2负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写
2、信息工作现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代__生活、社会的纽带所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在1随时__时事热点,____区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论2向__区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化
3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、__各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材
4、负责__安排的工作我的岗位是一个__上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成__交办的各种事务这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步篇三今年,办公室在总公司__的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮忙和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,个性是在上传下达、为__带给决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资__方案等方面做了超多、细致的具体工作,并取得了必须的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”
一、牢固树立服务意识办公室的工作归纳起来就是为本公司__服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是__未讲我先讲,看看话筒响不响;__未行我先行,看看道路平不平;__未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;__未搂我先搂,看看小姐丑不丑个性是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要思考职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理__市场、节约开支作出了较大的贡献在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自我所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自我的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一齐来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平在这方面负责劳资工作的同志成绩也十分突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人他们不仅仅能够及时__大中专学生双向选取及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时__各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时__调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时__职工医疗保险及职工养老保险手续;及时__职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了超多细致的工作能够讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队
二、加强__纪律性,做到步调一致如何将办公室高效的运转起来,在必须程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都务必有强烈的职责感但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负职责,办事拖拉,经常迟到早退针对存在的问题,我们几个主任首先从自我做起,处处以身作则,要求别人做到的自我首先做到,要求别人不做的,自我坚决不做我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想__工作,努力提高大家__思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的职责感,以无私奉献的精神做好__交办的每一件事,做每一件事都像为自我家里办事那样认真个性是在车队服务方面在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的职责感和事业心不论工作日、节假日,做到了随叫随到今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自我的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象个性是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅仅需要个人具有独挡一面开展工作的潜力,更多的时候要靠群众的力量、群众的智慧共同协作,去完成某一样事情因此,搞好团结,充分调动大家的用心性是我们着重抓的第三个资料到目前为止,办公室在团结问题上,一向做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮忙,共同去完成公司交办的每一项任务当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待办公室目前已构成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软同时,我们反复告诫大家不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说
四、存在问题办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和职责心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求
五、下半年工作打算
1、继续加强__、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量第PAGE页共NUMPAGES页。