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2018年销售部门上半年总结及下半年计划与2018年销售部门员工个人小结范文汇编2018年销售部门上半年总结及下半年计划XX年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对XX年上半年各项工作总结如下一.经营工作三楼商场截止到XX年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划%,完成同期%其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了__品,使中岛品牌失去了__优势影响销售利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货今年没有,中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了
43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿__较低的户外利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,__厂商周活动折扣力度大,效果明显端午节期间__梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王
5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%
2、加大活动力度,抓好节日经济;端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了__电视专题取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长
14.36%、
7.46%
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家__,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距
2、管理工作
1、强化服务措施,部___水平显著提高服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫今年公司也对我我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚做到天天有暗访,次日晨会通报在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平
2、加强商品__、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关在部门内开展了商品质量、__标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、__标示进行检查,对查出的问题自己先整改部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、__标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜
3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月__消防演练,发现问题并及时整改高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第
一三、存在的问题
1、对新引进品牌__度不够,不利于品牌培养;
2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、员工主动服务意识需进一步强化
四、综上所述XX年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
一、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
二、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持__,为以后的品牌结构调整打基础;
三、在部门内制定新品牌__计划,首先继续加大品牌的宣传力度同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
四、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、有针对性的__大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、__品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、__和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极__货源,准备部分品类的特卖重点是男装与羊绒;
4、在12月份__羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
五、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性
六、做好层级管理,培养员工的主动服务意识加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流__服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在XX年下半年取得较好的销售业绩2018年销售部门员工个人小结范文××是××销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房__方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生在公司__的帮助下,××××很快了解到公司的性质及其房__市场作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房__市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,××××同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作房__市场的起伏动荡,公司于××××年与××××公司进行合资,共同完成销售工作在这段时间,××××同志积极配合××××公司的员工,以销售为目的,在公司__的指导下,完成经营__的制定,在春节前策划完成了__宣传,为××月份的销售__奠定了基础最后以××××个月完成合同额××××万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼,××××同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高xx年年下旬公司与××××××公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部__等手段的铺垫制造出××火爆场面在销售部,××同志担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中在__之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,××××同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将__房屋全部清盘,而且__余房也一并售罄,这其中与××××同志和其他销售部成员的努力是分不开的xx年年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地第PAGE页共NUMPAGES页。