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2018年度人力资源经理个人工作总结与2018年度人力资源部个人工作总结汇编2018年度人力资源经理个人工作总结回顾XX年,人力资源部在公司__的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方在此对XX年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展XX年度工作奠定基础
一、工作总结一员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置现有员工188人,其中各项管理人员36人其中高层__2人,中层人员7人,基层管理人员27人,操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人二员工管理
1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道8月29日花费XX元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工其中管理人员10人,操作层人员86人
2、日常管理1规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时__相关手续目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行2员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案存储备用,平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询3按照保密、规范化原则,XX年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程每月及时准确核算报批工资,让员工能按时__工资截止XX年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784___元,公园2080服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元XX年4月至XX年11月4制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范5及时保质完成__交办的其它临时工作
二、存在的不足及改进措施一在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略二员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高三留人方面由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,XX年各类离职人数74人管理人员11人,操作层人员63人,其中秩序员流动性较大在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施四绩效考核和员工培训方面人力资源部对员工培训考核不到位运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作五人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作六开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新2018年度人力资源部个人工作总结20xx年,是8号通用泊位项目建设承前启后的关键一年为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中同时,20xx年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年在公司__指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务
一、人员的招聘与配置20xx年度招聘压力比较大我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%今年招聘工作有以下四个方面的特点一形式多样化根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作二质量趋优化招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态三成本最小化在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源除支付委托人才__公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零四服务人性化为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门___,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备
二、绩效管理为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善一定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退二多元激励优化方式体现在
1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%
3、薪酬升降全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升占员工人数的7%
三、经营准备为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方__极筹备,主要推进以下三方面工作一人力资源储备我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人二__架构设计与人员配置计划在多方沟通的基础上,对公司__架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人公司__架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段三定员定编定岗定薪为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料
四、企业文化企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化一感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力二人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念—零激励艺术对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访三沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通全年无一例劳动纠纷事故四学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,__员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展五廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党__生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作同时,在先进性教育、基层党__建设也圆满完成年度工作任务另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成这些有待在20xx年度予以克服第PAGE页共NUMPAGES页。