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银行职工年终个人工作总结与银行营业主管个人总结汇编银行职工年终个人工作总结一是扎实开展学习,熟悉业务知识对于一名银行工__来说,就必须要做到业务熟、制度熟、规程熟为此在繁忙的工作之余,我都挤出时间,积极参加各种学习和培训,对银行的各项制度和操作规程,进行了认真学习和揣摩,掌握了基本内容和精神实质,从而为做好本职工作奠定了基础同时还利用休息时间加强点钞、微机应用等业务技术学习,为做好日常工作提供有力的技术支撑在工作之余,我也积极撰写各类调研文章和总结报告,今年已完成各种文章共8篇,从而能更好地胜任这份工作二是保持__服务,争创一流业绩服务是我们永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓现在,我共分管两家政策性企业、三家商业性企业、二家挂账类企业,在工作中,我从明确____的工作重点,深入挖掘____工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,做好了各企业的各类月报表、旬报、
2.0报表工作;做好实地贷后检查工作、记录工作;做好了所辖企业CMXX系统的十二级分类工作;也做好各企业的信用等级评定、内部授信核定,公开授信上报工作,同时,在工作中,也查找出需要改进、改善的地方,深入撰写到期贷款的调查报告,从而进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为所辖企业提供了更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意三是严格要求自己,乐于奉献自我在工作中我以强烈的责任心和服务意识,以一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神,以热心、耐心、贴心、诚心,逐步落实了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神同时,我也时刻以标准严格要求自己,注重加强金融风险防范,把合规经营、合规操作落到工作实处,并深化对合规操作的认识、学习和理解,从而通过合规守法,保证了资产平安,实现了最大效益四是落实信贷工作,增大业务受理在工作中,我明确目标、狠抓落实,加大宣传力度,在快速发展业务的同时也非常注重信贷风险的控制,始终坚持合规审慎经营,切实做好信贷风险控制管理工作,做好了信贷工作五是携手团结进取,凝心聚力共奋进在工作中,我尊重__,尊重老员工,团结同事,以良好的工作态度对待每一个人因为我深知,我取得了这些进步,都离不开__们的教育和指导,离不开同事们热心的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶我知道,团结才是力量,只有大家携手团结进取,才能凝心聚力共奋进每逢月末、季末、半年和年终时,就要经常加班加点,但我从无怨言今年七月,客户一部粮油报表系统环境上线,我们克服了时间紧、任务重的困难,将XX年1-6月的数据补录完成春节期间是全年最忙的时候,年底报表,我们新老系统并行,身为,我总是提前到岗,早早做好准备但家中母亲病重,在这样的情况下,我两者兼顾,不管有多迟,不管什么情况,我都始终要让报表顺利上报因为,我知道只有设身处地的为__着想,我们才能共同进步总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高新起点、新希望站在XX年的起点,我将继续以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,满怀信心,不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,以“__服务”的理念,把工作做的更加出色银行营业主管个人总结为了加强新任委派营业主管业务培训,提升履职能力,市分行会计营运管理部于12月8日举办了__新任委派营业主管培训班我有幸成为其中一员,参加了这次培训市分行会计营运管理部的检查__员给我们讲解了委派会计主管日常工作规范、营业主管委派制实施细则、日常工作流程、营运稽核差错类型、柜面业务操作风险分析与防范,市分行公司业务部给我们进行了资金结算产品知识培训通过这次培训,让我对委派营业主管工作有了进一步了解,增强了自己战胜困难,搞好工作的信心和决心下面谈谈我在这次培训中的一些心得体会
一、委派营业主管要以加强管理、控制风险为主要责任一坚持制度管理,严格把好各类业务关口制度是会计工作的生命线首先要严格执行岗位制约规定,坚持不相容业务岗位分离制度其次严格监控重点业务,如现金尾款、对账、重空凭证等二切实抓好操作规范,有效防范操作风险通过采取业务学习和技能训练考核措施,强化员工的规范化操作意识和能力的培养严格进行各类业务的授权,及时发现违规操作问题三加强检查监督,及时发现和整改问题委派营业主管必须坚持每日重点业务的必审制度,特别__重点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特殊业务的处理利用监控系统进行录像调阅,发现问题要加大对违章行为和屡查屡犯问题的整改力度,制订考核办法,严格奖惩兑现
二、委派营业主管要以提升会计基础工作质量为核心内容,在创建工作上扩大成果会计基础工作质量集中反映了一个网点的核算与管理水平委派营业主管要__全体员工认真学习创建会计等级一级的标准和考核细则,把创建标准分解到每个岗位,使之贯彻于日常的工作之中坚持按月对照自查,及时整改到位,确保受派网点在原有等级基础上有新的提升
三、委派营业主管要以争创一流工作业绩为目标,在主动认真履职上追求卓越委派营业主管对待工作要有一种目标追求,就是争创一流的工作业绩,这是实现自身价值的一种体现一是要加强学习,不断提高自己的政策业务水平和协调能力;二是要以身作则,努力发挥表率作用;三是要敢抓敢管,一丝不苟抓好监督管理;四是要勤于思考,不断增强履职能力,要每天进行下列思考当天柜员有哪些值得__的思想苗头,重要制度有哪些执行不到位,当天的业务有哪些需要重点检查,明天应重点抓好哪些工作;五是要关心员工,体现人性化管理;六是要主动争取当家行长支持,要经常向行长汇报工作,对工作中遇到的困难和问题及时沟通,取得理解、支持和帮助
四、委派营业主管要以加强教育培训为重要手段,在抓队伍素质提高上下功夫把加强对柜员的教育、培训贯穿于日常管理,一是要着力培养员工的爱岗敬业精神;二是要坚持定期的业务学习制度;三是要加强对柜员的业务技能考核;四是要加强对资金结算产品营销的培训;五是要加强对员工的遵纪守法教育;六是要及时化解不利因素,创造团结和谐的气氛
五、委派营业主管要以服务全行业务经营为重要任务,在促进各项业务又好又快发展上主动作为委派营业主管在做好日常监督管理的同时,必须积极主动地参与本网点业务发展委派营业主管要拓宽工作思路,充分认识到业务的快速健康发展对于做好本职工作的支持与促进作用一是积极发挥本岗位的应有职能首先要主动__网点的业务经营,积极参与网点业务经营情况的分析研究,提出合理化建议,为业务的有效发展积极献计献策__好受派行小额无贷户营销维护计划的制定、结算产品宣传、推介__实施受派行小额无贷户营销维护、支付结算和现金管理二是在严格执行费用计划的前提下,正确合理有效地使用费用,正确核算反映财务收支,确保各项收入不流失三是对网点各项经营目标任务的完成情况,进行经常性的监测分析,发现存在问题主动提出建设性意见四是要狠抓柜面服务的改善要加强对员工的教育引导,增强主动改善服务的意识强化日常管理措施,监督柜员严格执行文明服务规范,采取有效措施,不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率根据业务的发展变化,弹性排班,最大限度地满足客户需要第五是要敢于__一切违规行为,注意工作方法、加强内外上下的沟通协调依法合规处理会计业务,是委派营业主管服务业务经营的重要内容,是确保业务平安运营的前提条件,也是促进业务又好又快发展的基本保证总之,委派营业主管责任重、压力大近几年来,各级行__对会计工作越来越重视,同时也更加重视发挥委派营业主管的作用作为一名委派营业主管,我要更加坚定信心,克服畏难情绪,正确认识自身承担的工作责任,认真履行岗位职责银行会计主管工作总结x年,在党总支、分管行长的关心指导下配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼截止x年12月x日网点储蓄存款达xx万元,比年初新增xx万元,新增代发工资户xx户现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下
一、抓好自身建设,全面提高素质会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照__强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强__理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的__、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神对下深入了解基层实际,增强自身执行力公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受__和员工群众的监督,严格遵守党的__纪律和__纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作
二、做好服务工作,奉献自己力量__文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗消除了思想上的松懈和不足,__更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务__的速度,避免失误,把握质量三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们__或者亲自上门想方设法的帮助他们解决
三、抓好队伍建设,全力做好工作搞好会计主管工作,队伍建设是根本首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工___与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时__传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好
四、强化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错x年我国的____形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好__服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健康发展在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与xx行共同成长第PAGE页共NUMPAGES页。