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2018年护士长年度工作总结与2018年护士长年终工作总结汇编2018年护士长年度工作总结来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励xx年,在院__和护理院长及科护士长的__、帮助和指点下,主要做了以下工作现将本年度个人工作总结报告如下
一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足在抢救和病房工作人员紧张如节假日时,能身先士卒,直接参与病人护理按照护理质量的标准,建立各种工作常规监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交__制度的规范执行做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event__的处理和上报、讨论
二、人员管理在xx年,本楼层接受新调入同志xx,新参__作同志xx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作xx年按照护理___要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1xx,安排业务学习1xx.在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性支持和鼓励护士的继续学习有1xx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便同时鼓励护士进行英语的学习,科室__外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力安排xx护士外出参加学习班
三、工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理固定了每周供应室领物数量按照医院要求,进行收费的规范管理规范管理科室财务和物品,定期检查进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标,引导护士遵循积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展
四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习完成了院内picc穿刺的培训学习计算机的运用,提高工作效率在护理部__的安排下,参加学习班学___,外出参加学术会议xx,应邀外出授课xx.论文书写一篇,通过实用护理的初审完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养明年的目标有
1、在管理的知识和技能上,有更多的进步改进的途径有看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等
2、积极支持和参与护理部各项工作特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我我将继续“享受工作,享受生活”2018年护士长年终工作总结xx年xx科在院及护理部__下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩现将工作情况总结如下
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定
2、认真落实查对制度
(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参与查对一次),并有记录;
(2)护理各项操作严格要求“三查七对”;
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程
(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度
3、认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据
4、细化交__制度并定期检查,尤其是床头交__,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生
二、提高护士长管理水平
1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范要求护士长每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按__护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作
2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料
3、每天进病房对护理质量进行督查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平
4、配合护理部__护士长外出学习、参观,协助护理部__护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面
三、加强护理人员医德医风建设
1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语
2、继续开展健康教育,安排实习护士进入开展__护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按PDCA方式对结果进行改进
3、定期参加xx科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足
4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗
四、提高护理人员业务素质
1、配合护理部对在职人员进行三基培训,并__理论考试
2、首次对带教老师进行身份认证并考核
3、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力
4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核六步洗手法、戴无菌手套、CPR、口服给药、灌肠术、导尿术等
5、加强危重病人的护理,细化床头交__制度和晨间护理
6、坚持护理业务查房每2月轮流在xx科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、根据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供__服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识
2、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关
3、本年度成功的完成了CSSD的验收和“二甲”的复审
六、存在问题
1、部分护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱
2、部分科室基础护理不到位
3、病房管理尚不尽人意一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划(3-5年)第PAGE页共NUMPAGES页。