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2018销售主管上半年工作总结及下半年计划与2018销售主管年终销售工作总结汇编2018销售主管上半年工作总结及下半年计划销售工作总结|班主任工作总结从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效对此,我从以下3个方面来说明
1.上半年的工作回顾与总结
1.1负责区域农大/桃海商业步行街/师大和平路的__区域内__总数为115家雪花覆盖75家黄河覆盖40家青岛覆盖1家金威覆盖1家燕京覆盖1家区域内啤酒容量为2300KL雪花占有1270KL黄河占有950KL青岛占有20KL金威占有:35KKL燕京占有25KL我们在公司的支持及经理的指导下
1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端
2.将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售__3分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%
1.2促销员管理
1.
2.1月销量任务制定上的调整以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量
1.
2.2上点时间及模式的调整原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回充分调动促销积极性,同时__三点动向
1.
2.3给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习
1.
2.4多次____活动,丰富生活,凝聚团队
1.3精制酒销售
1.
3.1产品结构调整对终端的精制酒__体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求
1.
3.2产品置换由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售
1.4行行政工作
1.
4.1在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报以及销售业务的跟进协调工作
1.
4.2对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析
2.存在的问题与不足之处
2.1个人因素
2.
1.1作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺
2.
1.2做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感
2.2消费情感因素
2.
2.1区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意识的消费,这是我们下一步要突破的
2.
2.2在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障碍
2.
2.3对于80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处只是觉得纸箱酒看着有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒
2.3空白终端虽然经常在回访终端,很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售
3.下半年主要工作目标及改进措施
3.1区域市场
3.
1.1原区域市场的雪花覆盖率提升为70%占有率提升至60%将通过以下几点达到提升
3.
1.
1.1空白终端继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售
3.
1.
1.2现有终端通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展
3.
1.2目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩
3.2继续提升精制酒销量及利润
3.
2.1在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强
3.
2.2在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销__消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升
3.
2.3基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费
3.3业务素养的转变
3.
3.1增强终端销售信心
3.
3.
1.1丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再__到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者
3.
3.
1.2与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业
3.
3.2改善执业能力
3.
3.
2.1积极主动的对外渗透__改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理
3.
3.
2.2不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品
3.
3.3信守承诺首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现别人相信雪花的前提是相信公司的人至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好2018销售主管年终销售工作总结尊敬当__:自从本人XX年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场__的高度认可,在XX年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结一,品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,__的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉二,工作质量成绩,效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高三,工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多__后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的__3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量5售后服务,当顾客__后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦增进与顾客的感情,期待二次消费的发生6抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆四,工作中的不足和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意对顾客是否充分的展示了珠宝首饰等等这些都需要想一想作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个__,充分的团结才能释放最大能量互相学习,互相进步总之,在这一年里我工作并快乐着第PAGE页共NUMPAGES页。