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2018年度银行员工个人工作总结与2018年度银行员工工作总结2汇编2018年度银行员工个人工作总结XX年,在银行的正确__下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩现将XX年工作情况具体总结如下
一、完成工作任务,取得良好成绩XX年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中基金万元,保险万元,银行卡万元
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间为争取新老客户__银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续__,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高
三、树立服务意识,真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行__服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度XX年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与__纪律性明显提高我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献2018年度银行员工工作总结
一、牢固树立“国策”意识,扎实做好“计生”工作学年初,我们认真学习区教育局发的《区教育局xx年度人口目标管理责任书》,成立了由袁长春校长任组长、学校书记蔡丹为分管__、女工主任朱衬云为计生主任的学校计划生育工作__小组,建立了岗位目标责任制,明确各自职责,并签订责任书把责任目标、考核目标作为工作的目的,将每一个任务,每一个政策、每一项规定都落实到实处我们学校的涂老师,家里就是他一个宝贝,却得了一__,心里很不是滋味,不想办独生子女证为了让他解开心里的疙瘩,我们互相交流,在不同的声音中,终于让他有所收获接到区人民__办公室转发的《武汉市职工生育保险办法》___,我们认真讨论,并对女教职工作解释,动员女教职工作长效避孕上环耐心地讲解长效避孕的好处和避孕套避孕的危险之处刘芳老师身体瘦弱,不甘__主动上环在她的影响下,绝大多数的女教工们自愿上环,且表示为了不影响教学,将时间推迟到假期为了让女教工们安心工作,幸福生活,我们及时的将避孕套送到女教工们手上,放在她们的抽屉里为了落实计生工作,按照区教育局计生办的要求,我们将吴三小在编不在岗的教师进行了一次摸底,确定李洪华老师为重点跟踪对象每月15号请她及时到学校填报表,并询问她的身体状况,宣传计划生育的政策,法规她自己表示,安心养病绝不要第二个孩子
二、和谐的校园需要“法”如果给老师们半天的时间,坐在会议室里学习《婚姻法》、《女教职工保护条例》、《妇女权益保障法》、《中国妇女发展纲要》和《妇__童权益保障法》等法律法规,我觉得效果不大,而且死记硬背没有什么作用为了让老师们既学懂又弄通法律知识,我们采取了以小组为单位学习的形式并且发__进行考核,把各组考试的成绩统计和分析借区女工委开展的女工法律知识竞赛,在全校开展“和谐的校园需要法”的活动我校的张舟、胡秀娟、李娜三位老师特别突出,选送到区参加比赛获得预赛的好成绩,准备参加决赛在六年级的小女生中,我们做了一次“自我保护你懂得多少”的调查,结果是有一定的意识,但是不知道怎么去保护六年级的小女生正处于青春发育期,如果不懂得一点法律知识,就有可能上当受骗在一个星期五的下午,利用班队会的时间,对全校六年级的女生做了“青春期女孩如何保护自己”的心里__,从深圳一官员猥亵小女生__谈到我们生活中的实际例子;从启东市一个50多岁的老头丧尽天良猥亵一女孩说到我们认识的人中发生的案例;从青春期女孩发育的特点并结合自己的身体状况讲到如何保护自己,同学们认真、紧张、兴奋、的表情再一次告诉我,她们需要法律给她们撑腰、她们需要用法律来保护自己、她们需要我们大人的关心爱护
三、良好的氛围是和谐的前提每年“三八”的纪念活动,是我们女教工工作的重头戏为了迎接“三八”的到来,我们群策群力想了许多好办法,要在最短的时间达到最好的效果,给教工们一个惊喜我们制定了吴三小“三八”活动方案,围绕“和谐发展”这个主题,以“三八”妇女节为契机,大力宣传和表彰一批女教职工先进典型,进一步引导学校广大女教职工学先模事迹,尽主人翁职责,创新业绩,争当先进;进一步调动和发挥广大女职工在学校__和发展中的积极性、主动性和创造性,激励她们奋发向上,有所作为;__女性身心健康,__女教师开展生殖健康查体工作“三八”期间,根据区教育局统一安排,我校要__全体已婚育龄妇女进行“三查”查孕、查环、查病工作“三查”普及率要达到100%,并做好女职工相关病情统计工作,为女教职工建立健康档案,做好工作记载;继续做好“女职工特殊疾病安康团险”推进工作把此项工作作为“女职工爱心帮扶工程”的重要工作落到实处本着为女教职工办实事、办好事的原则,及时做好续保工作,最大限度地__男职工家属参保,真正为女教职工抵御重大疾病筑起一道经济屏障我们做了7件实事一全校评出“俏女人”7名我们的条件是
1、业务素质高具有较强的事业心和敬业精神,不断学习新知识、新技能,业务技术精湛,争创一流业绩,有开拓创新精神积极参与社会实践,敢于应对各种挑战,并具有较强的竟争实力,工作中勇于开拓创新,努力塑造新世纪女性的崭新形象
2、在学生眼里,做出色的老师,做富有爱心的妈妈;在同事心目中,做充满智慧与__的教学骨干;在社会舞台上,塑造可亲可敬的师表形象;在感情天平上,将更多的砝码投向钟爱的教育事业
3、孝敬父母,公爹公婆,夫妻恩爱,家庭做到男女相互平等、尊老__,邻里关系融洽、家业事业兴旺
4、有生活情调,家庭生活幸幸福美满助人为乐,深受同事朋友的喜欢二学校为每位没有退休的女教工以及在岗的临时女教工投保动员男教师的家属投保,解决他们的后顾之忧三__并督促全校女教工参加“三查”做到有病早治,无病预防四__理财讲座针对现在“炒股热”有的教师盲目投资的问题,我们请华夏银行的__宣讲有关理财的知识五为了丰富女教师们的业余生活,我们聘请有关的老师指导小饰品制作的方法六校门前悬挂横幅“尊重女性、关爱女性、和谐发展”,激发全社会对女性的关爱七三月六日,我们精心的布置会场,一盆盆花、一簇簇绿色的植物表达男教师们的祝福,电子屏幕上滚动着学校__的祝福和关怀,给了我们女教工们莫大的力量,幸福荡漾在每位女教工的脸上座谈会上,“俏女人”王卉、鲍世凤等精彩的演讲,她们畅谈生活、家庭、学习、工作、理想生动的实例、身边的典型激发、感染着我们每一个女教工座谈会将表彰、文艺节目、小型游戏、抽奖、__知识抢答于一体,隆重、简朴、快乐和谐的家庭给和谐的校园争光添彩,我们意识到了这一点利用休息时间阅读许多关于家庭的书籍,将优秀的文章和好的做法推荐给我们每位女教工“让丈夫幸福的技巧”女教工们明确了,给丈夫一个缓冲区;给丈夫保留个人空间;给丈夫做忠实的听众;关心他们的需要“当父母与孩子意见相左时”她们觉得应该做朋友型、商量型、知道型的家长,不能做专制型的家长同时,争对妇检中出现最多的病例乳腺增生印发了__生理、疾病、等有关的文章,以及影响女性健康的十大坏习惯,让她们了解自己,从而更好的保护自己xx匆匆流过,听一听、看一看、想一想、哭一哭、笑一笑,不用说,人生能有几回合痛也过,苦也过,笑也过,咱们___不快乐的生活愿我们吴三小的每位女教工每天开开心心,身体健健康康,小家过的红红火火,工作干得顺顺利利,在我们吴三小这个和谐、温暖的大家庭里自由、快乐的成长!第PAGE页共NUMPAGES页。