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2018医院三严三实年终总结与2018医院业务院长个人工作总结汇编2018医院三严三实年终总结XX年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确__和大力支持下,我院全面贯彻党的___精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造__品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收现将上半年工作情况总结如下
一、强化__思想工作,落实党风廉政建设党的___报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务因此,我们紧紧围绕这一目标,认真__开展__学习和形势教育,严格落实党__“八项规定”,把为群众提供__安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高__和服务群众的能力为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强__班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效
二、提升__管理水平,加快医院发展步伐一加强环节质控,确保医疗安全严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生据统计,XX年1~6月门诊量xx万人次,较去年同期增长xx%;住院人次xx人次,同比增长xx%;业务收入同比增长xx%,医院业务迈上了新台阶二创新服务实践,优化诊疗流程为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进__分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时__的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“__护理”服务的同时大力__“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度三重视人才建设,坚持科技兴院用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形__员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识XX年上半年共招收工作人员xx名,其中医生xx名,护士xx名;参加校园招聘会xx场人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一共__院内业务培训xx次,开展专业技术考试、考核xx次,选送xx名优秀医护人员到院外进修合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白XX年我院经xx市卫计局审批通过科研立项xx项,并成功承办了“xx研讨会”新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力四强化防保建设,提升应急能力除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生__,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为xx人民群众的生命安全和身体健康保驾护航今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时__培训,认真摸底造册,精心__实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务同时,严格按照《xx医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期__培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生__急救演练,确保公共卫生__发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全此外,作为全市为数不多的xx省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”五加大基建投入,改善诊疗环境在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了了装修,加装电子感应门和__锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了__更换,根治了自XX年以来就存在的消防隐患六加强成本核算,实现开源节流严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担制定、下发了《xx医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益
三、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力一进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“三严三实”专题教育活动院__班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效并对近期下发的《xx市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真__学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础二为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“
3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展三继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力
四、认真查找存在不足,总结过去计划未来一我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足
1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;
2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;
3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象二下半年工作计划
1、继续以“党的群众路线”、“三严三实”、“抓党风、促行风”等教育实践活动为载体,引导全院员工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、团队意识和大局意识,扎实推进医院各项建设;
2、加大人才培养力度,强化重点学科建设,促进科研技术项目开展,搭建学术交流平台,尽快提升我院整体实力;
3、加强节能宣传教育,利用薪酬杠杆平衡科室和员工收入,进一步开源节流,做好收支结余;
4、按照年初计划,做好专业技术人员招聘和所需设备的招标引进工作;
5、积极探索新医改形势下公立医院__发展之路,开创我院管理、发展新局面2018医院业务院长个人工作总结一年来,在区委、区卫生局党组的正确__下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“____”重要思想为指导,认真贯彻落实党的___精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循____市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供__、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务
一、强化服务意识,热衷公益事业继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在×××区卫生局的正确__下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为
5.xx人次,免费检查项目包括
1、一般妇科检查
2、乳腺检查红外乳透仪
3、盆腔脏器检查阴式b超检查
4、宫颈检查数码电子__镜
5、__分泌物检查常规化验检查
6、病理检查,费用约20xx真真正正的为×××区的广大妇女健康带来福音
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医缩短平均住院日,加快病床周转推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行__回访,了解治疗效果及病人对医院___在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“____”的重要思想我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的__任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密__在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程__服务
1、成立__机构,制定实施方案我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作__小组,下设办公室,负责日常事务研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室
2、加强__宣传,完善监督制约机制我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报__和区卫生局的详细地址、____,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报__;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵__职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中__学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;__全院职工分两次收看了2月27日__电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像×××江门新惠区人民医院和×××平江县医院的两个典型案例,一组组____的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用
四、从一点一滴做起,提高医院收入除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院__班子商量,我们不能“守株待兔”积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的__服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检XX年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx.展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化__,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化__,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献展望新的一年,我和院__班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化__,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。