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文本内容:
公司内勤个人年度工作总结三篇与公司内勤试用期工作小结汇编公司内勤个人年度工作总结三篇篇一xx年,公司后勤部门在集团__下紧紧围绕“用心做事追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变,增强服务意识河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确__和焦煤公司的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是xx年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,__上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全
3、加强安全检查,及时消除安全隐患“安全是员工__的重中之重”,员工__在工作中始终把安全放在第一位,每天在__楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了__的运行安全平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决
4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境今年,后勤部门多次对公司后__的__地面进行平整,目前后__的地面硬化工程正在稳步实施当中平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米
二、存在的问题后勤部门在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进
1、工作落实不__,导致工作出现纰漏表现在工作上跟进仍然不够,员工接受工作和__安排工作不清晰,偶尔会出现工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、日常管理制度形成后,贯彻不够__员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现
三、xx年工作重点
1、继续深化“环境就是生产力”的执行加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高
2、加强人性化服务管理理念在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、__服务、保障有力”的理念,实现准确调动、迅速行动,有电必接、接电必应的快速反应体系,加强电工岗位人员的素质培训,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户
3、加强员工思想教育工作定期__员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识,注重与准军事化、精细化管理知识相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和服务质量
4、加强节能工作认真贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出具体措施,认真__实施,形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围
5、加强员工安全培训在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全管理体系,确保完成安全工作目标篇二在公司各级__的正确__下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想__方面都有了更进一步的提高现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下
一、思想__表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤主要负责统计公司铁矿石的发运数、__数另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处__情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务
1、统计情况能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与__数统计准确
2、__情况山西办事处报的__数,从刚接触时的整船统计__盈亏到现在可逐步分成整列统计__盈亏
3、空车过磅今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的现在空车过磅,就能做到发运数基本准确
4、水分化验以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任
三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足一是有时工作的质量和标准与__的要求还有一定差距一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高二是有时工作敏感性还不是很强对__交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时三是__的参谋助手作用发挥不够明显对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”
四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作打算从以下几个方面开展工作一是加强工作统筹根据公司__的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效二是加强工作作风培养始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风篇三xx年过去了,我们又迎来新的一年回顾一年来,我部门在分公司党委的__下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着主要表现在以下几个方面
1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学__的路线、方针、政策贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高
2、加强安全教育,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司__的日常用车,同时协调好各部门的工作用车一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务这些成绩的取得,一是部门__定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车
3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项__而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得__,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,XX年6月份终于申请要回住房补贴资金8xx
4、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品例如,XX年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的
1.5匹空调,176xx/每台,比同档次的低500-100xx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480xx全年共计节约费用开支约5760xx职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠各部门__费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公__费每月开支1200xx,话费严重超支个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打__聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费今年年初,__公司一下属公司到我公司__业务,建议我公司加装内部__,以减少话费开支,当时考虑到要投入xx多元,也就没有加装内部__6月初,__行业竞争激烈,我部门积极与__公司取得__,向对方表明,作为__公司的大客户,多年来我们一直支持__事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更__的条件,真诚的请求感动了对方7月份__公司同意在我公司组建了固定__虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公__费每月减少开支100xx元,全年共计节约费用开支1200xx,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事
5、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市__开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气总结一年来的工作情况,成绩是肯定的但还存在不足之外一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法二是服务意识不强这些都能有待今后工作中不断改进明年的工作思路
1、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化
2、加强车辆的安全管理,确保行车安全
3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶公司内勤试用期工作小结三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验在此十分感谢公司的__和前辈们对我的关照我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你公司常宣导大家都要做到认真做好自已的本职工作这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.第PAGE页共NUMPAGES页。